《2023年销售部门经理述职报告销售部门述职报告简短(篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年销售部门经理述职报告销售部门述职报告简短(篇).docx(29页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年销售部门经理述职报告销售部门述职报告简短(篇) 随着个人素养的提升,报告运用的频率越来越高,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。那么报告应当怎么制定才合适呢?下面是我给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟! 销售部门经理述职报告 销售部门述职报告简短篇一 销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。下面是我为大家收集的关于销售部门述职报告,欢迎大家前来参阅。 销售部门述职报告篇1 敬重的各位领导、同志们: 你们好! 我被任命公司销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和
2、提议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一齐。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和支配,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发觉问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业学问
3、这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固学问,因为发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经验参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到胆怯,而是很冷静的、
4、很耐性的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创建了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的状况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发觉刚好才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特殊留意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户沟通,在也不是刚起先的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自我也有了必需的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个变更。记得刚起先被任命销售主管时,跟他们开
5、会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有许多不足,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 销售部门述职报告篇2 敬重的领导: 您好! 任职以来,我在销售部领导的正确引导和细心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满足度为准则,热忱服务,仔细讲解,耐性服务。明确销售人员的工作职责,做好公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结: 一、全方位学习,提高自身业务素养 在实习期间,我努力做到:在思想上跟上
6、公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增加原则性、科学性、预见性和创建性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注意学习效果。专心参与公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还非常重视与单位其他优秀销售人员的思想沟通,常常向一些工作阅历丰富同事学习,在学习的过程中,刚好解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。 二、思想上注意理论联系实际 公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项须
7、要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论学问学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,特殊是在详细工作执行中务必把原则性和敏捷性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣扬信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不精确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完备结合,高效解决中小企业融资难的问题。 三、工作上执增收之笔著效益华章 力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了公司的发展。截至目前为止,总共
8、完成的销售业绩元(请客户依据实际状况填写)。这组看似简洁的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差等三个地区进行业务谈判,我用专业的学问,辛勤的耕耘不断探究,走出了一条具有特色的销售新路子。 透过这次业务谈判,我更加深化的了解到公司的融资业务深的广阔中小企业的喜爱,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。 但是在入职过程中,我仍旧存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平常的工作中,仍旧没有突破自身的缺点,心理素养还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还须要进一
9、步了解公司各个产品对中小企业精确获得信息起到专心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深化了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。 透过总结入职工作状况,在以后的工作中我须要重点做好以下几个方面的工作:首先依据这段时间公司的融资销售状况和市场改变,有安排的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应常常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还须要不断去获得更多融资的信息;四是要不断加强业务学问学习,不断开拓自身的视野,实行多样化的形式,然后将自身的业务学问和沟通技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实
10、际,引入科学的销售理念,加强了业务学问学习,不断提高销售水平。在将来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力气。 此致 敬礼! 述职人: 20年月日 销售部门述职报告篇3 敬重的领导: 您好! 年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。 一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销
11、售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、市场全年任务完成状况。20年,我负责连、地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成全年指标%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20年新客户销售额有望,有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,
12、不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。地区三个地区年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,区域今年销售量比年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大
13、提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。 5、做好区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。 7、主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的帮助和指导。 一年下来,虽然市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了
14、突破性的进展,但仍存在一些问题: 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。 3、市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意
15、销售现象比较严峻。 结合年销售工作取得的成果及存在的问题,并依据生活用纸年1.5亿元的销售目标,准备从以下几个方面来开展21的销售工作: 1、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查。 3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,
16、使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争年公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。 述职人: 年月日 销售部门述职报告篇4 走过20,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,年
17、的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下,在各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。 为做好本身工作,我坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献:销售部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳
18、敬业;二是锤炼业务讲提高:经过一年多的学习和熬炼,我在工作上取得肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在业务上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,主动维护企业的良好形象。 (三)强化职能,做好服务工作
19、。 工作中,我们注意把握根本,努力提高服务水平。销售部人手少,工作量大,这就须要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能主动协作做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。 面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环
20、境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好形象。 (三)当好助手。 对各项决策和出现的问题,刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。 以上是我个人工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作实力,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了单位的
21、发展做出最大的贡献。明天总是充溢着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人志向! 销售部门述职报告篇5 今年以来,我负责啤酒销售工作。一年中,我仔细履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年来工作述职如下: 一、开展了“零风险”服务。 自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助加速走货,从商品陈设到货柜展示
22、,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了元。 二、拓宽了市常在年初以前,市场上啤酒占市场达90%以上。 而啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售,在当地多家媒体做,收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对
23、获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制扑克,特别受农夫挚友欢迎,从而销量随之大增。 总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年啤酒的销售中,我们会做得更好。 销售部门述职报告篇6 光阴似箭,20年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和全部员工亲密协作,紧紧围绕医药销售工作为中心,我主动主动地同全部员工,团结一样,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20年各项医药销
24、售任务。 在商品的来货验收时,做好商品的品质,生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查,并做好纪录,有异样状况,刚好请示领导。 一、实习目的或探讨目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会,不仅要回理论学问,实践阅历也必不行少。实际体会一般公司职
25、员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。 三、实习
26、总结或体会 20年3月25日到4月30日,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食
27、品和健康用品的研发、生产、销售与服务。我们企业的宗旨是“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”,在工作中坚决贯穿实行这个宗旨。我们公司在优良的工作环境中,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司将来的发展奠定了坚实的基础。 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 总之:20年即将成为过去,在20年的工作中,我们特约经销中心将以服务各销售户为主要任务,力争做到让客户满足,让尧柏集团放心。 公司非常注意人才的培育及团队建设,“广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的
28、技术骨干和营销精英;“乐观、主动、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工供应了志向的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。 学生和已工作的人最大的不同就在于,学生学到的只是理论学问,没有实战的阅历,不会详细操作。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而
29、且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等,都全身心的投入到工作中去。 销售部门述职报告篇7 敬重的各位领导: 大家好! 我到司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;
30、内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 加大宣扬
31、力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,元,纯利润元。其中:打字复印元,网校元,计算机元,电脑耗材及配件元,其他:元,人员工资元。 二、客户服
32、务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20年我们被授权为电脑授权修理站;打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预料利润在元;单机多用户系统、
33、集团电话、售饭系统这部分的利润元;多功能电子教室、多媒体会议室元;其余网络工程部分元;新业务部分元;电脑部分元,人员工资元,能够完成的利润指标,利润元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。 四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,
34、客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 五、创建学习的机会 不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部
35、相互学习,相互提高,努力把司建成平谷地算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 1、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。 2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。 3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆
36、挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用a大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和0名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的经理 其工作职责就是开拓市场和
37、司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把成在平谷地模、品种、有性的it企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 述职人: 20年月日 销售部门述职报告篇8 各位领导: 大家好! 我是,我的工作职责是,一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导指责指正。 1、订单的落实:针对订单,具体落实,保证以最快的速度支配发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,刚
38、好与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算:随时驾驭合同履行情景,以便使领导能够更好的决策。协助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售服务工作:依据业务实际须要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后服务报表的整理:各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,) 5、做好返货产品的跟踪落实:返货的产品依据实际情景,分析缘由,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。 6、客户回访工作:依据实际须要和回访安排,每月做好客户的回访工作,发觉的问题刚好反应给相关领导。 工作中的不足和改善安排:
39、1、有些细微环节性的工作要加强:要求我在今后的工作中,必需设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们探讨现场遇到的困难,把工作做的更细致。 2、工作效率须要进一步提高:繁忙的事务性工作,要求我接着调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每一天的工作要有安排性。 3、对新产品的学习性须要加强:此刻起先我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自我的学习性要求,不但要了解产品学问,还要对同行业产品性能精确驾驭,做一个略懂技术的内勤人员。 感谢大家,我的汇报完毕。 此致 敬礼! 述职人: 20年月日 销售部门述职报告篇9 敬重的领导: 通过本年度对销售工作的进行,我更加的感受到自己在这份工作上的成长是
40、特别大的,所以面对自己的将来我也是下定了决心要去成长与变更,从我对自己的工作的述职报告,也是渐渐地对自己的人生有了较好的相识,希望能够让我有更好的成长。 一、销售工作的状况 在一年的销售工作中,我尽可能地做好了销售工作,从销售的状况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的,所以我更是情愿让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。 二、工作进行的状况 通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有特别多的方面是须要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出特别多的心血,但是还是有特别多的方面是存在着问
41、题。尤其是对于各类化妆品我的相识还不够,在对客人的销售过程中没有方法真正的做到较好的相识与了解,所以还须要做下确定与努力的事项是特别多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热忱度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。 三、下一步的努力 已经完成的工作已经是给了我特别大的警醒与提示,也是让我明白自己须要端正自己的看法,真正的在工作上做好自己的工作,在平常的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是特别地庆幸自己能够有这般的成长,我信任凭借着我自己的努力是肯定能够给我更多的成长,让我在化妆
42、品德业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我信任我是肯定能够为自己创建出更美妙的将来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成果。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成果。 身为销售人员我还须要去学习,去努力的方面有特别的多,所以我必需要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的将来做更多的奋斗与努力。面对将来我更是要加倍的让自己成长,我确信在将来的人生中我便是会让自己拥有更好的成果,真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。 销售部门述职报告篇10 敬重的领导: 在繁忙的工
43、作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。 在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销
44、售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于20年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为7月份的销售高潮奠定了基础。 最终以2个月完成合同额万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。 面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化
45、,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。 销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 销售部门述职报告10篇