有关营销方案餐饮营销方案十六篇.docx

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1、有关营销方案餐饮营销方案十六篇 一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着每天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就每天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一接近春节,全社会的消费劲在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满.下面是我收集整理的有关营销方案餐饮营销方案十六篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 篇一 营销方案餐饮营销方案一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着每天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就每天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一接近春节,全社会的消费劲在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么精彩。真正考验营销的成

2、效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满足度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。胜利酒楼营销的目标都是特别明确的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步骤地推动实施。有一点特别关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。“旺季取利,淡季取势”,这应当是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获得最大的收益;取势,则是获得制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不行分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑

3、酒楼在淡季里去取得所须要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不行少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满足度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。二、认清市场改变,从容应对这须要依据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的推断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中、高档酒楼来说,春节旺季

4、的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间许多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生改变。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热忱会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间沉没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为许多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不行忽视的部份。针对这些市场改变,酒楼应依据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简洁有效。比如,中档酒楼可

5、推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的冲突;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的实惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍旧是主流,那针对这部份客源也应当有相应的营销举措,切不行顾此失彼了。三、把握淡季中的小高潮在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,许多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,许多女性消费者也会跟挚友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的20xx春季糖酒会就在成都实行,届时数十万来自

6、全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且肯定会支配许多迎送往来的款待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。四、协作淡季的营销活动,保持适度的广告宣扬旺季的时候,你的广告往往会被沉没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再协作适度的广告宣扬,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣扬的效果会更好,营销活动的效果也会更好。五、砍柴磨刀两不误淡季里的营销工作应当两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:1.总结旺季营销工

7、作的得与失,不断改进营销的思路和方法;2.对已经制定的后续的营销工作安排重新检讨,进行修正和完善;3.优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的状况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;4.淘汰不合格的营销人员,招募新的.营销人员,并进行全面的强化培训;5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充溢品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。篇二 营销方案餐饮营销方案端午节是我国民间传统几千年的节日,现更成为国家法定节假日,一般都会将周末积累着一起放几天假,也可以归类为节日经济的范畴。餐

8、厅作为服务大众的行业,在顾客挚友倾家而出,享受节日乐趣,也会举家外聚的这样日子里,餐厅的端午节营销,也要遵循节日营销的原则:第一,要捕获人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销。其次,方案的主题必需成为人们口口相传的话题,具备口碑效应。第三,要充分嫁接节日文化氛围,开展针对性的文化营销。端午节营销不仅仅是一次营销,更是一次文化之旅。要充分挖掘端午节的文化价值,而不单纯挖掘其假日价值。不能将端午节当做一种简洁的持续和继承,而是要通过各种与节日相关的、让顾客挚友主动参加的活动,与消费者之间形成互动,这才是餐厅营销的目的。那么,如何制定一份规范的营销方案呢?类别:节日促销背

9、景:借助端午节的节日概念,组织商品在门店开展常规促销活动,通过本次活动对卖场内的气氛进行适当的调整,同时通过一些活动来提高卖场客流量并增进销售额。 目标:活动时间:20xx年6月13日至20xx年6月23日费用支出:单店费用4400元,十店费用合计44000元策划部门:市场营销部总部市场营销部看法及建议:主题:粽情过端午,香飘五月五活动一、端阳商品龙舟(展销)会活动时间:6月3日至6月11日活动内容:在活动期间制作大型的龙船陈设形式推出粽子、皮蛋、以及将绿豆、红豆、糯米、玉米、珍宝米、红枣等散装食品组合在一起进行展销,以端午节的概念对这些食品进行促销。各店可以自己店面的状况,在活动区域设置相应

10、宣扬板来介绍端午节的传统学问,主要有端午节的由来与典故、端午节各地的习俗、端午节的诗词曲以及相关的一些图片等等。 活动二、端午特卖场,批量更实惠活动时间:第一期:6月3号至6月6号(4天)其次期:6月7号至6月11号(5天)活动内容:由厂家供应活动的赞助支持,活动形式为商品分为两种价格,零售单价和批量单价。以厅装啤酒为例,3.5元/厅,批量价(6厅以上)3.2元/厅。建议商品为包装牛奶、啤酒、水果(苹果/香蕉)、汽水、棒棒冰、鸡蛋、粽子。两期必需进行商品更换,其次期可以加入粽子商品做为活动的商品。留意事项:所选择的商品为顾客在这个时段内消费数量预料比较大的商品。 费用预算:0元/店活动三、香飘

11、五月五,快乐新一佳活动时间:6月10日至6月11日活动内容:凡在活动期间一次性购物满38元,可以参与一次猜重量的嬉戏。活动打算三组重量不同的粽子,顾客随意选择一组粽子,并揣测其重量,假如揣测的重量与实际重量相差在50克及50克以内,获嘉奖5个粽子;相差在150克及150克以内,嘉奖3个粽子;相差在150克以外,嘉奖一个粽子。顾客当日小票限当日运用,隔日无效,小票不累积运用。每店每天打算200斤用于活动的促销粽子。费用预算:20xx元2天=800元/店留意事项:建议三组粽子的重量分别为700克(1斤4两)、900克(1斤8两);1200克(2斤4两)活动四、端午“粽”情礼!活动时间:6月11日活

12、动内容:活动期间凡在一次性购物满48元,可以领取奖品一份,建议选择三种商品可供顾客选择(350ml雪碧、4枚装皮蛋、塑料小盆),每种赠品各150份,单张小票限领一奖,当日小票限当日领取,隔日无效,小票不累积运用。费用预算:150份3种3元=1350元/店活动五、自助包粽大比拼活动时间:6月11日上午9:00至10:30活动内容:在6月11日端午节当天,顾客可参与自助包粽子活动,分8名顾客为一组进行包粽子竞赛,在非常钟内能完整包好粽子的顾客,可以按每斤1元/500g的价格购买粽子,每人不超过3斤。同时最先包好粽子的顾客可以获得三斤粽子的奖品,其余顾客嘉奖2只(限40名参加)留意事项:包粽子的地方

13、应选取宽敞的地点,由01处的员工负责支配!费用预算:250元/店广告宣扬安排及费用:1)卖场内气氛布置费用:20xx元/店10店=20000元2)要求店内将活动内容以喷绘、写真的形式在店门口醒目位置公告。活动细则用pOp海报的形式公布,店内广播在活动前一个星期起先循环播出。篇三 营销方案餐饮营销方案活动主题:中秋同高兴,好礼送不停一、活动目的中秋佳节历来是餐厅做促销的大好季节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。二、活动主题:“中秋同高兴,好礼送不停”三、活动对象:针对中学低不同的人群进行不同的中秋

14、促销活动,有效的照应不同的人群。四、活动时间:9月12日9月22日五、活动形式:打折;赠送;抽奖六、活动详细内容1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折实惠。并随桌赠送中秋特殊加菜。 2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参与中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一餐饮连锁加盟招商代理领域权威诚信品牌:吃网餐饮加盟七、活动广告宣扬1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。2、报纸、当地电视台也要进行宣扬。3、并进行传单发放。八、其它相关策略人员调动、餐厅布置等都要事前做好安排支配,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,

15、为促销评估做打算篇四 营销方案餐饮营销方案一、用特价菜,弥补不足“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。特价菜是最简洁干脆有效,虽然消费旺季已过,珍贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,一般实惠的菜也会吸引部分顾客。每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,削减几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本维持着,以顺当度过淡季。二、策划美食节,带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美

16、食节相当频繁,这都是拉抬人气的好方法,如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”,东方宾馆实行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“味道羊节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的实惠活动。“买二送一”变相推广,自是比干脆打折高超得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人观赏。依据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特别食

17、材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。篇五 营销方案餐饮营销方案 顾客是最好的老师,餐饮营销者要不断地主动收集顾客的看法或建议,因为一般状况下,顾客是不会主动诉说的,顾客往往只有在非常满足或非常生气的状况下,才会表扬或投诉餐饮。所以,营销管理者要设法通过多种渠道,调查和预料顾客的需求,获得顾客的反馈。 目前还有相当一部分餐饮的营销管理停留在简洁的推销或低级的削价手段上。餐饮若缺乏正确的营销观念作为经营指导,就很难在竞争激烈的市场中取得成功。餐饮所面对的餐饮市场,细分为若干个小部分,餐饮只对其中的一个或几个小市场发动攻击,用有限的资源,图谋长期形成自己的势力范围。现代餐饮

18、市场竞争,包打天下的餐饮企业已经失去立足的根本,要想生存下去,必需有目的的屏蔽市场,划分势力范围,建立自己的依据地。小企业是这样,大企业同样是这样。因为选错目标市场导致餐饮企业一败涂地的例子,数不胜数。共享举荐的营销随着社交媒体、SNS社区、020的出现,以“粉丝”、“会员”、“达人”共享和挚友之间的举荐的营销模式渐渐形成,因为餐厅受地址的限制,餐厅的地域性就形成了,所以餐厅适合微信、微博等社会化的营销模式。主动推送信息餐厅在自己的公众账号上推送餐厅动态、美食、服务信息或打折实惠信息,就像餐厅的海报,通过微信与用户沟通沟通最新讯息,便利快捷、成本低。因为餐厅是高接触度和体验度相当高的行业,假如

19、能花时间跟粉丝聊闲聊,拉近餐厅与用户的距离,当然更好。微信漂流瓶营销消遣餐饮是将来餐厅发展的一个趋势。利用“漂流瓶”本身可以发送不同的文字内容,甚至是语音、小嬉戏等,让顾客还没有进入餐厅就起先体验餐厅带来的欢乐,并能通过网络或微信方式联系对接上目标客户,将关键字拼成宣扬语,实现餐厅对消费者的消费引导。LBS+信息推送餐厅首先要申请微信认证账号提高账号的权威性和可信度,然后在特性签名中输入餐厅信息、打折实惠或能够吸引用户点击进入餐厅微信主页的简短话语等,(如:菜系特色菜实惠劵等)在用户查看“旁边的人”时第一时间引起他们的留意。反之的投放实现精准投放。美食微信共享共享与链接是互联网传媒的重要通路,

20、更是人之本性使然。应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,可以将餐厅的logo放入微信附件栏中,让微信用户便利地调用第三方应用进行内容选择与共享。利用微信与挚友共享吃到的美食,共享餐厅实惠等等。餐厅挚友圈互动餐厅可以通过运营人员的微信平台,将餐厅的精彩信息介绍、实惠活动或餐饮品牌推广软文共享到挚友圈中,推广内容支持网页链接方式打开。餐厅通过刚好更新和共享用户希望了解的信息,或是能够取得用户好感的相关内容,既可以赢得品牌口碑,吸引新用户关注餐厅和产品,又可以增加忠好用户的粘性,削减用户流失数。微信用户在没有关注该餐饮品牌或餐厅公众账号的时候,仍旧能够通过挚友圈看到该餐厅最新信息的链接,从而为

21、餐厅赢得新用户供应有效的通路。餐厅扫一扫加会员微信扫一扫是链接餐厅官方微信和用户的便捷通路。用户只需用手机微信中的“扫一扫”功能扫描餐厅独有的二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受餐厅供应的会员折扣、餐品信息、活动介绍和服务。餐厅微信代言人微信信息以订阅模式出现,意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点,原始事实要经过整合再输出。餐厅可以依据自身特点,推出专家级个人账号,该账号发送与餐厅相关信息(美食信息、服务特色、餐饮亮点等内容),不干脆推送品牌信息,做成隐性广告模式,不会让用户产生反感,却能更好宣扬品牌,增加用户粘度。餐厅微信微博SNS社区互动企业营销手段越来

22、越多元化,微博、微信、SNS社区、传统媒体等都是企业营销的主战场。营销手段和渠道的整合是将来营销大趋势。餐厅(特殊是连锁性质的餐饮)用好微博、微信、SNS社区三种营销渠道,相互结合、互动,移动端和PC端产生良性结合,不仅可以提升用户体验,还可以增加自身品牌的知名度和美誉度。餐厅微信营销矩阵模式微信营销矩阵模式其实就是其一,“以客户为中心”;其二,是立体营销。餐厅依据自己的特色、价位、地点、品牌等诸多因素,在微信公众账号输入“餐饮信息”后会出现餐厅圈子、微刊等相应产品的微信账号,用户可以依据自己的须要选取。餐厅微信O2O模式线上线下整合营销,微信的胜利在于能够特别细心地把握住现代消费人群的心理。

23、他们是生活在现实世界的互联网运用者,“现实世界”和“虚拟世界”这两个元素将他们一网打尽。餐厅通过微信平台与顾客在线上沟通,同时这些看法在线下的实体店消费中将得到体现。总结顾客满足是餐饮赖以生存的基础,营销管理者要统计顾客满足状况,测算顾客满足率,同时要将本餐饮的顾客满足率与竞争对手相比较。只有保持较高的顾客满足率,餐饮才能获得满足的收益,才能保持长期发展的后劲。微信的出现是更好地实现精准营销,实现餐厅对顾客的一对对服务。实现微信020让更多的分析从消费者变成回头客,从回头客变成常来客,从常来客变成忠诚的粉丝,忠诚的粉丝通过自己的实际体验,向挚友举荐,实现口碑营销。篇六 营销方案餐饮营销方案为更

24、好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作主动性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增加赢利实力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:一、商务散客预定月累积金额提成比例备注5000元以下(含5000元)3%折扣低于8.8不计业绩500010000元(含10000元)3.5%折扣低于8.8不计业绩1000015000元(含15000元)4%折扣低于8.8不计业绩1500020000元(含20000元)4.5%折扣低于8.8不计业绩20000元以上5%折扣低于8.8不计业绩二、婚宴、宴会指桌数在四桌以上(含四桌)的宴会,提成比例为消费额的3%;三、旅行社团队餐除在酒店入住的旅行社,餐标在30元/位以

25、下(含30元)的,提成比例为2%;餐标在30元/位以上的按商务散客预订计算执行相应提成标准(假如有导游返款,一律按2%进行提成);四、会议 是指包括会议用餐等在内的全部在餐饮部产生的全部消费,提成比例为3%; 五、此提成方案执行范围:酒店全部员工;六、主要数据来源:宴会预订次日早晨报前一日包厢预定表,财务依据收银帐单和预订表比照统计销售人员的销售业绩;七、如有协议餐价较高的,餐饮部可依据状况供应高收返款服务,返款部分发票请自行打算。八、相关规定:1、 宴会预订工作人员必需照实、精确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必需具体记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许事后对业绩进行补录和更改;2、

26、 财务负责运行流程的监督和检查,有义务依据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要留意措辞。3、 如发觉有利用职务之便假公济私的,假如是餐饮部员工,一经发觉马上开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不赐予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;4、 折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的全部产品,在没有另行通知之前餐饮部执行在全部区域消费均免收服务费之实惠。5、 执行时间:20xx-7-15起;如有调整将提前一周以书面形式通知个相关部门、相关人员。6、 在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认,以便利日后方案的顺当执行,感谢!以上制度望大家

27、严格执行,餐饮部将一如既往的为来宾供应优质的菜品和服务,最终达成部门、来宾、员工的三赢!篇七 营销方案餐饮营销方案一、活动由来为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小挚友们度过一个欢乐而有意义的节日,给家长们创建关切孩子的机会,江南餐饮集团为孩子们细心打算了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五彩缤纷的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在快乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个欢乐难忘的“六一”儿童节。届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高江南在太原和山西的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小挚友们来江南共享美食、体验欢乐。二、

28、活动时间: 5月28日6月1日三、活动主题: 快乐童年 精彩无限江南艺术儿童节四、活动内容届时,江南各部通过策划主题活动给参加活动的儿童挚友一个惊喜、一份欢乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的xx年儿童节。(一)大酒店“快乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:凡是点到大酒店儿童套餐的小挚友,在晚会起先前均可到主持人处报名参与以下活动竞赛(书画竞赛要提前报名参与),获奖小挚友均有礼品赠送。1、儿歌演唱竞赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部依据状况确定小挚友报名数量。2、儿童舞蹈演出:由东方佳艺演出公司供应,只在大酒店晚会中间参差进行,由徐鼎明负责落实。3、儿

29、童书画竞赛:凡是提前来店预订儿童套餐小挚友均可报名参与书画竞赛,晚会现场全部来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行支配,由主持人负责。5、江南六一儿歌朗诵竞赛:在一部、二部、大酒店同时进行。(六一宝宝好福气,江南餐饮表情意)迎六一,笑嘻嘻 妈妈疼爱小珍宝来江南,齐相聚 合家快乐过六一吃大餐,玩嬉戏 珍宝都要爱妈咪猜谜语,得奖品 江南给你表情意唱儿歌,跳跳舞 照张合影甜蜜蜜东走走,西逛逛 玩的快乐都高兴斟满茶,端来菜 服务都是俏阿姨只要珍宝能兴奋 阿姨累点没问题六一江南来聚会,吃的玩的数第一!(二)联动促销

30、:活动一、5月28日6月1日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者,均可获赠大酒店“快乐童年 精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张;活动二、5月28日6月1日活动期间,凡在六一期间来江南各店用餐者,均可免费获赠气球一个。(三)大酒店晚会现场装饰:1、舞台设计:“快乐童年 精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有六一祝愿语的气球装饰,突出童真、竞技的氛围。2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画,作为展览。五、活动宣扬:1、背景音乐:在酒店大堂和包房里播放儿童喜爱的歌曲,如(小燕子)(读书郎)(歌声与微笑)(好爸爸,坏爸爸

31、)(红星歌)(欢乐节日)(两个小星星)(让我们荡起双浆)(山里的孩子)(少年先锋队)(生日欢乐)(世上只有妈妈好)(蛙哈哈)(我爱北京天安门)(我们多么华蜜)(每当我走过老师的窗前)(雪绒花)(外婆桥)(找馍馍)(小兔乖乖),共计20首儿童歌曲,即可在殿堂内和包房里播放,又可以让小挚友们学着演唱;2、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一喧闹氛围。3、媒体宣扬:山西省交通台、太原交通台、山西日报(经济时讯)、生活晨报。4、视觉宣扬:5月28日(提前三天)各店起先宣扬,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。六、套餐设计:本次活动套餐

32、设计以养分为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款, 共计46套。“快乐童年”养分套餐288元(a三人用),15套计4320元;“金色年华”养分套餐388元(b四人用),16套计6208元;“望子成龙”养分套餐488元(c四人用),15套计7320元;本次活动预料收益为:17848元。七、销售安排:为协作大酒店六一节晚会的胜利举办,各部可以向店内顾客宣扬介绍晚会内容。序 号 部 门 任 务(套) 负 责 人1 大 酒 店 31 温灿均2 一 部 5 刘保华3 二 部 5 吴德伟4 三 部 5 郭 强5 合 计 46八、费用预算:序号 项目明细 数量 单价 费用负责人 需求支持

33、1 装饰气球 6000个 015 900元 徐鼎明 企划部2 背景音乐 12张 10 120元 徐鼎明 外 援3 横 幅 4条 50元 200元 徐鼎明 企划部4 恭祝水牌 5块 15元 75元 徐鼎明 企划部5 背景展板 1块 200元 200元 徐鼎明 企划部6 儿童玩具 100件 20元 xx元 郭 玮 选购部7 宴会桌卡 50个 1元 50元 李 皓8 装饰拉花 60条 1元 60元 郭 玮 选购部9 套餐菜单 100张 2元 200元 李 皓10 晚会门票 50张 3元 150元 李 皓11 投 票 箱 3个 15元 45元 张彩菊12 奖 品 50个 80元 400元 徐鼎明 选购

34、部13 合 计 / / 4400元 / /九、效果评估与预料1、拉动江南的家庭消费,提高散台和包房的营业额。2、在众多酒店中进行差异化营销,首家推出健康益智菜品,营销概念超前引领潮流。3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来江南消费,提高在同行业中的竞争力。4、活动具有连续性和长久的影响力,可在暑假和寒假接着推广并扩大规模,形成江南独具特色的促销品牌。篇八 营销方案餐饮营销方案一、市场环境分析:1.我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要缘由是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是

35、部分酒店服务质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是一般职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。(2)新闻宣扬力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。我店虽然属于X杰集团(X杰集团是我市

36、闻名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣扬外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。2.四周环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为便利,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆许多,流淌客人是一个潜在的消费群。高校生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,假如我们可以供应适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。3.竞争对手分析我店四周没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营实力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸

37、引了大量的旁边居民和学生。总体上看他们的经营状况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不志向,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。4.我店优势分析(1)我店是隶属于X杰集团的子公司,X杰集团是我市的闻名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分信任我们供应的是质高的产品,在我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点:

38、本企业雄厚的实力为我们的发展供应了条件;便利的交通和巨大的潜在顾客群;良好的硬件及已有的高素养工作人员为我们的调整和发展供应了广袤的空间。二、目标市场分析:目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避开影响力的奢侈,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有爱好、有支付实力消费者,也是酒店实力所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满足,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预料,服务成本较低,对价格也不如

39、新顾客敏感,同时还能供应免费的口碑宣扬。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处:1、从现有顾客中获得更多顾客份额。忠诚的顾客情愿更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、削减销售成本。饭店吸引新顾客须要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店供应的产品或服务有较

40、多问题,须要饭店进行肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟识,饭店也非常清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。3、赢得口碑宣扬。对于饭店供应的某些较为困难的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问饭店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老顾客的建议往往具有确定作用,他们的有力举荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节约了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满足

41、和忠诚的顾客供应服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满足度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满足度进一步提升,形成一个良性循环。依据我们前面的分析结合当前市场状况我们应当把主要目标顾客定位于大众百姓和旁边的高校生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:) 收入水平或消费实力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。) 不具常常的高消费实力但却有间或的改善生活的愿望。) 关注平安卫生,须要比较舒适的就餐环境。学生则更喜爱就餐环境时尚有风格。三 、市场营销总策略:“百姓的高档酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,

42、虽然我们把饭店定位于面对中低收入的百姓和旁边的高校生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要供应给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不行用低质换取低价,这样也是对顾客的敬重进行立体化宣扬,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对X杰酒店有一个相识。让消费者相识到我们供应给他的是一个让他有实力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满意。采纳强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者留意,建立知名度。四、行动安排和执行方案(一)销售方法的策略:1.变更经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年

43、度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜爱,我们可以做大众菜也可以依据须要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合一般百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并依据市场和季节的改变做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的须要。2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照看了高消费顾客的要求。价格策略实惠折扣。抽奖及精品赠送实惠。3.为一般百姓

44、和学生供应低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是依据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面对学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成消遣休闲广场,采纳露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲闲聊,供应免费的卡拉OK、电视,供应各种饮料。4.面对司机供应便利快捷的餐饮,免费停车。5.面对旁边居民供应婚宴、寿宴服务。6.在年节开展促销活动。(二)广告策略酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣扬或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义

45、体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有非常强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不肯定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。1. 市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告知求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点:质量来自实力的保证先给您惊喜的价格,不行动就会伤心在广告中创建一种文化。3.诉求重点企业形象广告商品印象广告:C. 促销广告.4. 实施方法: 报

46、纸广告在本市有影响的报纸上做广告 宣扬海报. 综合海报.公司名称旗,增加公司的形象.现场派发广告礼品.现场进行抽奖活动及精品赠送实惠。篇九 营销方案餐饮营销方案一、酒吧门头制作专业人士完备打造七夕情人节大气门头。协作灯光效果肯定吸引路人眼球。要求用品如下。鹊桥模型一个,牛郎织女模型一对,追光灯一台,pa灯2盏,红地毯6米,泡泡机2台、二、道具服装全场化贴合七夕情人节主题,租用5套天使服装,着装者扮演爱神丘比特的角色,站在酒吧大门口迎接当晚全部的情侣和贵宾们的到来,统一派对用语:“您好!欢迎光临天使之家!。酒吧门口玻璃增加10米长的粉色签名墙,设专人手持记号笔等待前去的情侣签名留念。网上搜寻情侣密切的瞬间的照片,制作成小照片贴满卡罗酒吧的各个角落让客人充分体会到情人节的浪漫和甜蜜。楼面服务人

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