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1、2023年最新机关值班管理制度(十四篇) 无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织实力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。 机关值班管理制度篇一 协调、组织、跟进值班经理热线电话来电所反映的问题，做好值班经理热线电话来电询问解答工作，指导和组织员工来电所汇报的问题，畅通客户反映问题或寻求帮助渠道，使客户和员工所提问题能得到刚好、有效的解决，促使做好项目客服和管理工作。 xx阳光花园、xx御景苑、xx银湾及公司确定需新增的项目。 3.1项目物业负责人负责组织执行物业值班
2、经理管理制度，并对制度执行状况负责。 3.2值班经理由项目部门主管级以上人员当任，当任期间严格履行值班经理应履行职责。 3.3当任值班经理期间必需保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，刚好接听业主、住宅、员工的来电询问、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事务的帮助处理。 3.4将来电内容及跟进处理状况刚好在值班经理工作日志上做好记录。 3.5值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必需对来电内容的跟进处理状况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。 3.6项目物业负责人负责拟定值班经理轮值表，10天为一个轮值周期。 3.7每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经
3、理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。 3.8项目物业负责人每日批阅值班经理工作日志，刚好驾驭值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理状况，并依据相关内容赐予批示。 4.1值班经理是指负责接听值班经理热线电话，并对来电内容进行跟进处理的工作人员。 5.1设置值班经理热线电话的项目要通过通告、设置提示牌等形式告知广阔业户和员工电话号码。 5.2项目物业负责人拟定值班经理轮值表报公司总经理批阅。 5.3值班经理严格遵守员工礼仪礼节规范，礼貌接听来电。 5.4当值期间，对于来电内容无法有效解决的事宜要刚好向主管上级汇报寻求支持。如联系不上主管上级，值班经理有权越级请示。
4、 5.5对值班经理热线来电内容，值班经理有权支配、询问、督促、检查责任部门跟进完成，责任部门对完成状况要刚好向值班经理反馈。 5.6对于询问类来电，不能刚好赐予正确解答的要查明后再回电解答，避开误导或错误会答，并将询问内容和解答状况在值班经理日志上做好记录。 5.7对于投诉类来电，按客户投诉处理作业规程处理，处理结束后由首问责任人负责回访。 5.8对于客户寻求帮助类来电，值班经理要依据寻求帮助内容确定是否在我司所供应服务范畴，对于超出我司范畴的内容，要主动指引客户找寻帮助渠道。 5.9对于员工工作汇报/请示类来电，马上赐予正确的指引或联系相关责任人跟进处理，并跟进处理状况和结果。 5.10当值
5、经理每日早上将值班经理工作日志递主管上级批阅。 5.11轮值最终一日下班前与下一任轮值经理办理交接手续，并在值班经理工作日志上注明交接事宜和留意事项，如因交接不清而导致下一任值班经理在当值期间出现错误的，要担当相应的责任。 5.12未办理好交接手续前，当值负责人要接着当值，直至与下一任轮值经理办理好交接手续。 6.1首问责任制 6.2员工礼仪礼节规范 7.1值班经理轮值表wy/qr-wy-002 7.2值班经理工作日志wy/qr-wy-003 7.3值班经理工作报告wy/qr-wy-004 机关值班管理制度篇二 一、根据规定时间当班,不得擅离职守。 二、在当班时不得饮酒、打磕睡、看阅书报、听广
6、播或与同事闲谈、会客或参加赌博。 三、轮值班工作时,须配带上岗证,先巡察设备机房及走火通道,特殊留意楼宇环境清洁,修理遇有不寻常事务,向上级汇报,做好每天检查状况记录。 四、台风或雷暴大雨期间,值班员必需根据公司所颁布之台风暴雨期间员工当值规定及防风防洪措施做好一切防风、防洪工作,以爱护公共财产,防止意外或水浸等事故的发生。 五、听从上级的指导及执行指定工作。 六、留意各项公共设施是否损坏或涂污,并通知有关人员修理,必要时帮助修理工作,并做好具体记录。 七、执行各项任务时,必需有礼貌,牢记团结、务实、精诚、奉献的工作精神。 八、如有住户发生意外时,例如:受伤、晕倒等,应马上帮助其家人召救援车或
7、代办报警。 九、具体记录住户投诉事项,并快速处理及报告。 十、必需熟识楼宇结构,给排水管道走向、阀门方位,如有滴漏现象刚好修理,并作记录。 十一、必需熟识楼宇灭火工具的位置及运用方法及电气线路煤气管道的走向,开关位置,限制范围和操作方法。 十二、帮助治安队长的工作,维护治安秩序,解决突发治安事务,如解决不了,刚好向上级汇报,并作记录。 十三、对于违章装修、违章动火作业的,有权进行劝阻。 如不听劝者,依法作出惩罚。 机关值班管理制度篇三 为了进一步加强企业内部治安管理，保证企业生产平安和财产平安，提升公司领导干部值班管理，正确、有效处理突发事务。 适用于公司的节假日、特别时期等值班管理。 公司中
8、层以上干部都有参与值班的责任 4.1管理内容 4.1.1干部值班是指公司领导及部门负责人在节假日、特别时期或特别工作状况下的值班工作。 4.1.2人事部是公司干部值班的归口管理部门，对值班人员的值班纪律执行状况进行监督和考核；统一支配值班时辰表，注明值班人员联系电话。 4.1.3值班人员应坚持岗位，克尽责守，工作要仔细负责，不得擅自离岗和睡岗，要坚持原则，按章办事，仔细做好值班记录（附件1）。 4.1.4明辨是非，提高警惕，遇到困难状况，要分清真假正确处理。要细致巡逻，巡逻次数不得少于4次，发觉可疑线索要刚好报告有关部门对现行违法分子要敢于和擅长斗争。 4.1.5要了解业务，熟识本公司生产品种
9、和原辅料的基本化学化学性质及处理方法，要了解有关制度和办理程序，熟识门窗通道，消防设施和要害及重要部位。 4.1.6外来施工队伍的物品及职员个人购买的旧材料及借物不得拿出公司。值班人员的应严格执行值班时间。 4.1.7要害部位：配电房、锅炉房、危急品仓库（剧毒品仓库）。 4.1.8重要部位：成品（原料）仓库、财务科、冷冻间、精烘包车间、检测中心、办公楼。 4.1.9值班人员要按巡查频次规定，对要害部位和重要部位进行巡查，做好记录。 4.1.10值班干部负责处理和协调值班期间发生的紧急问题，并依据职责分工，刚好与主管领导和主管部门沟通状况。 4.2消防方面 4.2.1熟识本公司常用消防器材并会正
10、确运用。 4.3突发性事务处理方法 4.3.1火警：首先看清状况后报警，若不能自行扑救，应刚好向专业消防队报警，电话：119。 4.3.2治安方面发生问题，应刚好向公安、派出所报警。 干巷派出所电话：57202310，金山区公安分局：67240800 4.3.3一旦发生重大的突发性事务，除向有关部门报警外，还应向厂部、ehs等部门负责人联系，刚好应向总经理快速报告，并按程序要求快速启动公司应急预案。 4.4附件 4.4.1行政值班记录 5.1本制度由上海万代制药有限公司ehs部负责修订和说明。 5.2本制度自20xx年8月1日起实施。 机关值班管理制度篇四 第一条、总台及各楼层值班小姐，统称总
11、办文员。 其次条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。 第三条、总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）：8：20，站立恭候员工上班，主动递送卡片：8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观缘由不能准时上班的，不以迟到论，但要注明缘由。 第四条、总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热忱周到，对来访高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导； 客人到领导办公室后，应主动递送茶水； 客人离开后，应刚好整理茶杯。 第五条、各楼层的文员，应视本楼层的详细状况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整齐，早晚各检查
12、一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参与会议的人员倒茶水。会议结束后，马上清理睬议室。 第六条、值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发觉里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作须要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保平安后，方可离开。 第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节赐予其指责，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至赐予辞退处理。 机关值班管理制度篇五 为确保连队平安生产的连续性，随时支配、处理井上下的各种事务，依据矿上
13、有关规定，制定基层连队干部值班制度： （一）值班人员负责值班期间的工作支配、问题落实、平安管理等内容，负责组织好班前会，协调解决好值班期间生产中出现的问题，对“三违”人员，有权惩罚直至停止工作，是当天全队平安生产的干脆责任人。 （二）值班人员负责仔细填写各种记录，包括值班记录、班前会记录、矿调度会记录等。 （三）值班队长负责汇总当天事故隐患排查记录，并落实解决。 （四）负责协调各分管队长的交叉业务，刚好向队长汇报当日工作状况。 （五）值班人员负责好本单位各办公室平安保卫工作及卫生清洁工作。 （六）凡是接到的各种报表、文件、通知要刚好送交有关领导，作到上传下达。 （七）值班留意事项： 1、值班当
14、天假如有重要事情没有处理结束，交班时，必需把事情交待清晰，并做好记录。 2、值班当天假如发生重大平安事故，值班人员必需担当相应责任，并参加矿上组织的事故追查。 3、值班期间必需24小时坚守岗位，不得脱岗，如有事的确须要离岗，需支配人员代岗并向调度室报告代岗人员及离岗缘由。否则，根据矿上有关规定严格追究其责任。 4、值班期间严禁喝酒，因酗酒造成恶劣影响的，按矿上有关规定肃穆追究其责任。 5、各种记录仔细填写，能切实反映当班工作实际，无缺漏项。 6、值班时间为24小时，交接班时间为每天下午4点，交接班人员必需在值班记录本上进行签字，并交接值班期间的重要事项。 为确保连队平安生产的连续性，随时支配、
15、处理井上下的各种事务，依据矿上有关规定，制定基层连队干部带班制度： （一）带班人员要坚持与工人同进同出，保证带班期间工程质量，负责本班平安生产。 （二）抓好当班员工的劳动纪律，对出现违纪的员工可依据相关制度扣除其相应的分值。 （三）组织本班平安生产，负责对现场施工工序、操作质量、材料质量的检查，负责对责任范围内的事故隐患进行排查及组织处理。 （四）协调联系其它部门协作工作。 （五）常常巡察本班工作范围的平安状况，发觉问题刚好处理，保证施工平安；发觉有灾难事故预兆或异样现象，刚好向区领导和矿调度室汇报，并主动组织人员现场处理险情，紧急状况下应刚好组织人员撤退。 （六）负责现场事故抢救，按规定向有
16、关部门汇报，并组织参与事故分析。 （七）负责协调各分管队长的交叉业务，刚好向值班人员汇报当班工作状况。 （八）带班当班假如有重要事情没有处理结束，带班人员必需把事情交待清晰，并帮助下一班队特长理。 （九）带班期间必需坚守岗位，不得擅自早升井。 （十）按规定完成矿规定的跟班次数。 基层连队长跟班状况由安监处（连队）进行统计，纳入当月队长（副队长）平安绩效考核。 机关值班管理制度篇六 1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。 2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅做记录运用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆
17、放凳椅。 3、在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800毫米600毫米的写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚固定值班室，依据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。 4、值班室内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。 5、值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。 6、值班室不准作其他运用。 机关值班管理制度篇七 1、学校应在行政办公楼或教学楼等重点部分适当房间（平房适当位置）设立值班室，室内配备手电筒、警械、通讯等用具，值班员在室内能够通视办公楼进出口，室内无平安隐患。 2、值班室内要建立值班室管理制度、值班人员岗位职责、值班制度、巡查制
18、度等制度并上墙，设立值班记录、巡查记录、交接班记录等。 3、学校每天支配身体健康、责任心强的人员轮番担当24小时值班，并做好值班记录，实行领导带班制度。晚上除学校领导带班外，应支配两名老师值班，确保昼夜值班不间断。 4、值班人员实行严格的交接班制度。接班时，必需相互询问状况，移交值班记录，巡察相关场所，填写交接班记录。 5、值班人员要实行24小时巡查制度，定期对校内内的各个部位进行巡查，并做好巡查记录。要特殊加强夜间巡逻，一旦发生状况快速查明缘由，主动爱护现场，必要时刚好报警，帮助警方处理。 6、值班人员要坚实工作岗位，仔细履行岗位职责，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班人员白天巡察不少
19、于4次，夜间不少于3次。不得无故脱岗、漏岗、不准酗酒，严禁睡岗。 7、值班室内的资料、设备及相关物品，未经许可，不得随意外借。要维护好室内外秩序，做到整齐卫生。 8、值班人员要保持学校电话畅通，并做好电话记录，做到上情下达。发觉问题，刚好上报。 9、值班人员在值班期间发觉问题，能独立解决的应自行解决。应急事务、急需解决的或超过职责范围内的事情，要马上报告带班领导，特别状况应刚好向主要领导汇报和请示，并做好值班记录。 10、值班人员要做好学校内的平安保卫工作，帮助维护校内秩序。 机关值班管理制度篇八 为保证校内报警系统、监控系统的正常运行，特制定本管理制度。 一、学校安保处负责监控室的平安管理、
20、检查监督工作。监控室进行负责全校的平安防范工作。监控系统由专人负责维护。校长室有权对监控室进行检查监督。 二、监控人员负责作好平安（治安）劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录，发觉异样状况必需刚好汇报。 三、严格按规定操作步骤进行操作，亲密留意监控设备运行状况，保证监控设备平安有序，不得无故中断监控，删除监控资料。否则，将有意破坏监控系统劳动工作纪律的人赐予相关纪律处分。 四、保障监控运用的计算机不得做与监控工作无关的事情。 五、安保处监督相关人员仔细学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。 六、保持监控室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。 七、未经允许不得随意代班、调班。当
21、班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。 八、严禁非监控人员进入监控室，除学校规定运用监控人员外，不得向其他人员供应查看监控录像或调阅有关资料，如需查看相关资料必需经安保处同意，填写监控信息图像查看记录申请表方可查阅。 九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入限制室，严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。 十、遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露学校平安隐私。 十一、确保监控范围内夜间照明，发觉路灯缺失、损坏，刚好向学校安保处报告。发觉网络运用异样状况刚好向保卫部报告。 十二、监控人员或专业维护人员要定期对监控系统进行
22、病毒检测，发觉问题马上向负责人汇报，刚好解决。 十三、专业维护人员定期检查监控系统线路和设备，超出服务期限的设备要刚好上报更换。 十四、监控人员确保监控镜头设备完好，发觉损坏应刚好上报修理，确保平安。 十五、根据相关制度不定期进行突发事务的演习，其中包括监控系统突发状况的操作演练，提高员工对突发事务的处理的娴熟程度。 十六、监控设备设施财产平安责任区负责人进行监督管理。 十七、设施设备赔偿界限 1、以下主观缘由造成仪器设备损坏或丢失，应予赔偿。 （1）不听从指挥，违反操作规程，造成仪器设备损坏。 （2）未经批准，擅自动用或拆卸仪器设备至损。 （3）工作失职，指挥错误，保管不当造成损坏或丢失。
23、（4）未经批准，擅自将仪器设备携出校外造成损坏或丢失。 （5）与生活相关，属个人保管，运用的便携仪器造成丢失与损坏。 2、下列客观缘由造成仪器设备损坏和丢失，经过鉴定和有关负责人证明，可不赔偿。 （1）因试验操作本身的特别性（包括仪器的检修，试运行等），该损坏属不行预见性。 （2）由于仪器设备本身的质量问题（如：缺陷，老化等）造成正常运用中的损坏。 （3）由于其他合理的客观缘由（如停电，停水，外接电源故障等）造成意外损坏，损失。 十八、赔偿处理方法 1、低值（800元以下）仪器设备的损坏和丢失，由仪器设备管理员帮助室主任处理赔偿事宜。依据仪器设备的新旧程度，丢失缘由和责任大小对干脆责任人处以仪
24、器设备原值的20%100%的赔款。通过学校批准，安保处备案执行。 2、单价800元以上仪器设备（固定资产）的损坏和丢失，由事故所在室主任及仪器设备管理员帮助学校和安保处进行必要的调查，核实（额度较大或情节严峻的应刚好向公安机关报案），依据仪器设备的新旧程度，丢失缘由和责任大小，对干脆责任人处以仪器设备原值的20%100%的赔款。经学校及安保处批准执行。 3、大型珍贵仪器设备的损坏，丢失等重大责任事故，应先爱护现场，由学校主管校长主持有关管理人员调查，核实，并通知学校有关部门（安保处，总务处）协同处理。有关处理确定必要时报校长，有关文字材料报安保处备案。 4、损坏，丢失的设备部件，应按新旧程度合
25、理折算。特别状况可按市价合理议价。 5、对低值仪器/物品（如照相机，摄像机等）的损坏，丢失，要按原价或市价严格计价赔偿。 6、借到家中运用的仪器设备造成丢失的，依据仪器设备的新旧程度，丢失缘由对责任人处以仪器设备原价的50%100%的赔款，通过学校总务处批准执行。 7、损坏，丢失仪器设备的责任事故，属于几个人共同负责时，应依据责任大小分担赔偿。 8、赔偿工作要在学校总务处确定的赔偿金额和期限内完成。对于无故拖延，不执行赔偿处理确定的，可以实行适当行政措施。 9、对于严格执行学校监控系统管理制度爱惜校产，能对损坏、奢侈、盗窃等不良现象进行斗争的个人或部门要赐予表彰和嘉奖。 十九、本管理制度经领导
26、同意后即刻生效。 机关值班管理制度篇九 1、当日值班人员必需在20：00（周六、周日为20：30）之前到岗。严禁擅自脱岗、离岗。 2、无关人员禁止进入配电室；公司内有关上级部门因检查工作，必需要进入场所时，应由值班人员陪伴，同时在联合站房出入登记表上做好记录。 3、值班人员在配电室的一切行为应符合要求，如因违反要求而发生事故后果自负，并赐予惩罚。（严禁酗酒） 4、严禁违章操作，检修时必需遵守操作规程，运用绝缘工具、鞋、手套等。 5、保持良好的室内照明和通风，雨季应留意配电室房是否漏雨。 6、加强对夜晚商户装修的工程质量与平安检查。 7、早7：30开启abd区公共照明、闷热天气时需打开排烟机通风
27、。 8、打扫值班室卫生，保证办公环境整齐。 9、仔细填写值班日志，严格执行交接班制度。 机关值班管理制度篇十 为确保公司员工在节假日加班生产过程中的平安与健康，防止工伤事故，特制定此规定： 1、节、假日加班期间，必需视同平日正常生产工作一样，严格贯彻执行公司有关的平安生产制度。 2、节、假日期间，各加班单位在15人以上时必需配备中层干部带班，负责本单位的平安生产、防火工作。 3、各单位对加班的生产班组、修理或临时组成的班组必需指定班组平安员，在15人以上加班时应有一名专职平安员进行巡检工作。 4、加班前，带班领导应对全体加班人员进行平安教化，提出平安生产的详细要求，学习有针对性的平安操作规程和
28、有关平安制度。 5、班上严禁违反平安操作规程，如非司机开吊车、铲车、电瓶车。非电、汽焊工、电工等进行电汽焊、电气修理作业。 6、在巡察检查过程中，带班领导应重点检查高空电气作业、临时作业、多人协作作业的作业点。凡发觉职工饮酒后上班，工作精神不振等现象，应令其停止工作。 7、加班单位必需在加班前二天将加班期间详细平安措施、加班人员名单报送资产运营部备案。 机关值班管理制度篇十一 为加强我局双休日、节假日值班工作管理，确保能够刚好妥当地处理机关事务和突发事务，依据县委、县政府有关规定，结合工作实际，制定本制度。 一、值班工作遵循有情必报、运转高效、反应快速、平安保密的原则。 二、值班工作的主要职责
29、。 1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理; 2、处理公务来电，答复公务电话的查询; 3、接待来访群众，处理来访事务; 4、刚好报告和帮助上级处置突发公共事务; 5、重大紧急事务信息报送; 6、承办领导交办的其他事项。 三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间，值班地点在局办公楼一楼值班室。 四、带班领导和值班人员采纳轮值的方式，由办公室负责统一支配，并由办公室负责将值班表分发到相关人员。个人有特别状况需临时换班的，必需自行从本单位找人调换，并提前向办公室说明，不得由与本局无关人员代班。 五、带班领导值班期间可以不在办公室，但不得离开县城，并确
30、保通讯畅通，遇到突发事务时应刚好指示值班人员快速处理，并加强督促检查，必要时须刚好赶到现场处理。 六、值班人员要按时签到签退，坚守岗位，根据“快速、精确、稳妥、保密”的原则，处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度，做到事事有着落，件件有回音。 七、值班人员对发生在本单位的突发事务、重大事故、重大灾情等紧急事务，必需在刚好做好处置工作的同时，快速向带班领导报告，由其逐级上报，值班期间要跟踪续报。 八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理状况在值班记录簿上作客观、精确、刚好、全面记录。 九、严格执行交接班制度。值班期间所担当的事务原则上要当天处理完毕，做到不拖拉、不推诿
31、，未处理完毕的事情要仔细做好工作交接。 十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间，各股室、单位负责人出县，要向分管领导请示，领导干部出县，要向局长请示，获得批准后方可外出。 十一、值班期间，因带班领导或值班人员未仔细履行值班职责，延误紧急公务和突发事务处置造成不良后果或影响的，要按规定追究有关人员责任。 机关值班管理制度篇十二 1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天准确的交接时间。 2.接班保安员若有特别事情,不能准时接班,必需提前30分钟请示,保安部另派人接班。 3.接班保安员若无正值理由,既不请示又不准时接
32、班的,按缺勤及惩罚条款进行处理。 4.交班保安员要等接班保安员对管区巡察一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特别状况不能超过10分钟。 5.交接班时,交班保安必需把本班状况及各种设施设备的状况,以及可能出现的特别状况需在下班值班过程中接着视察,特殊留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品照实登记清晰,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清晰并签名。一旦签名,责任由签名保安自己担当。 6.全部事情交接清晰之后,交接后必需分别在登记本上记录清晰真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。 7.接班保安员若在接班验收时发觉问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接
33、班,但必需同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员担当。假如报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。 8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发觉任何问题,责任一律由当班保安员担当。 9.接班保安员因故没有刚好接班,交班员不得下班并且擅离岗位。 10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同担当,没有发生问题,则按物业制度及惩罚条款进行惩罚。 11.交班员若发觉接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队依据状况对接班人员按惩罚条款进行惩罚。 机关值班管理制度篇十三 书目： 1、
34、值班管理岗位职责 2、早上开档工作内容及留意事项 3、营业中的工作内容及留意事项 4、晚结时的工作内容及留意事项 值班管理目前分为两个班次，一个是早值班（带领早班及中班伙伴负责早开档，晚结时带领早班伙伴整理包间），以及在下午早班下班之前负责整个午市的控场工作。 另一个是晚值班（负责午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市开档前例行会议的主持，晚市开档工作安排，整个晚市营业期间的控场工作，以及安排早班晚班晚结工作内容）。 早值班早开工作内容： 1、到店后去到配电间将全部电闸打开 2、确认早班人员到齐且无人迟到，合理支配人员将abq区及常用的三个包间将用餐台摆好（3个人即可，并且严格根据摆台标准执
35、行）。支配一位伙伴去将餐车烤网车打算好并放到指定区域（q区由于现在改成了较大的备餐柜，所以烤网是放在备餐柜里面，在开档之前须要将炭夹及烤网叉放在干净烤网旁，垫脏烤网的蓝色毛巾要在开业前将其打湿避开热的脏烤网烫坏备餐柜）。 3、将八号柜子打开将店内手机和ipad拿出来并且归位，第一时间确认手机美团上是否有客人须要定位，假如有第一时间将客人信息精确的登记在定位本上并给客人发第一次定位胜利的信息。然后将当日的午市预定登陆在定位表上并且打印出来拍照发到外场群里。 4、确认bq区两个毛巾机的盒子里水是否足够并且加满，确保在午市期间无需再加水，可以削减午市用餐期间的一些麻烦。 5、在全部人摆好台烤网车餐车
36、也都打算好之后，支配人员将a区q区的烤肉工具组打算好放在指定位置（1银碟5骨碟10张擦手纸）。然后进行第一次摆台检查（abq区及包间），主要检查桌面，点单本以及菜单上是否有油渍以及全部椅子是否摆放整齐美观。以及检查各区域操作台内的餐具及一些低值易耗品是否足够，可以优先补充低值易耗品，餐具可以在营业中随时支配人员补充。 6、10：50分集合开会，确认早班以及中班人员是否到齐。支配各岗位的工作安排，服务伙伴主要是负责a区摆台，清扫地面等工作。水吧人员负责水吧开档工作，在11：30之前将水吧开档完毕。炭房负责炭房开档，菜口负责菜口的开档工作。（注：全部安排指令必需要简洁明确，要让全部伙伴清晰自己的首
37、要工作职责以及其次工作职责，为了在用餐高峰期全部岗位都能很好的完成自己的工作）。 7、进行正式接客之前的最终一次餐前检查，这次主要检查各岗位的开档工作（炭房，水吧，菜口）以及店内设备设施是否正常（点单机，音乐，灯光，排风，空调），确保炭房的备碳量足够避开出现爆炭（依据当天预定状况备碳），菜口的酱料打算是否足够，以及菜口所运用的食材酱料等是否在有效期内。水吧须要打算的特调，鲜榨系列等饮品的原浆是否足够，以及全部物料是否在运用期内。（要确认各岗位的用料余量是否足够，刚好盘点避开出现断档状况，要留意先进先出。） 1、要第一时间确认班表，规划出整个午市/晚市自己该如何支配，确认好可以烤肉的伙伴有哪些，
38、可以调动岗位的伙伴有哪些，并将自己的支配告知全部伙伴，让全部人都清晰自己的职责，确保在用餐高峰期正常运营。 2、巡台期间视察烤肉伙伴的点餐，烤肉，餐中服务是否根据标准执行，如发觉问题可与该伙伴私下沟通，告知他们正确的做法是什么。 3、确认各桌的点单下单是否正确，以及所点肉品的数量，可以在心里有一个预估（客人的用餐时间也许会是多少），随时与领位沟通，告知现场还有几桌可以带客，手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉，以及快要用餐完毕的桌有哪些，提高店内的翻台率。 4、实时关注炭房，水吧，菜口的伙伴是否在根据标准执行工作，例如菜口的搭配餐具是否精确，出餐标准是否有检查，上菜是否有报菜名划单。炭房摆炭是否标准，
39、上炭是否标准。 5、关注协助伙伴是否有主动主动帮助烤肉伙伴，刚好支配协助伙伴更换烤网车，餐车，补充餐具，帮助烤肉伙伴做一些餐中服务（走动式服务）。 6、检查空闲伙伴三分半收台擦台摆台是否标准（新老员工），以及烤肉伙伴在等肉时是否有主动帮助其他伙伴做餐中服务，或是帮助其它桌位客人点单。有无出现擅自离岗或是串岗的状况。 7、由于分为早班晚班控场，所以在自己下班或是要离开岗位之前肯定要做好工作的交接，让接替你岗位的伙伴驾驭现场的状况。 1、早值班伙伴带领早班伙伴清理包厢（包厢的收台，补充餐具，扫拖，备餐柜擦拭，内壁擦拭等）。 2、晚值班负责安排全部伙伴晚结时须要做的工作内容，清楚的安排好工作及完成时
40、间。 3、安排好全部工作之后就去检查全部伙伴是否有根据标准去执行，细致地检查每项工作是否过关，假如出现不达标的状况就请负责该工作的伙伴返工。 4、检查早班打扫包厢是否符合标准，如不标准就在早班开好会后留下返工。 5、主持晚班的会议。 11月27日值班管理培训总结： 培训人：allen 受训人： 地点：札幌包厢 总结： 培训内容： 1、值班管理的定义 2、值班管理的工作范围 3、值班管理的三个阶段 值班管理的定义： 通过对人员，设备，物料的协调管理，将餐厅卓越的菜品，服务和清洁传递给顾客，提高顾客的用餐体验，并将顾客变成老顾客。（由于店内是由受众群体的，所以供应给客人优质的服务及食材将客人变成熟
41、客是很重要的）。 值班管理的工作范围： 1、检查员工仪容仪表 2、了解员工的岗位支配 3、追踪开业员工的工作进度 4、告知员工工作目标 5、让每一位顾客都在第一时间得到服务 6、追踪特定岗位的工作标准（领位，服务，菜口，水吧，炭房，收银） 7、追踪员工的菜单介绍及烤肉是否按标准执行 8、固定工作（培训支配，日清，周清，五常管理执行） 9、如员工出现错误，给与该员工建设性回馈，告知他正确的标准 10、检查设备是否能正常运用（排风，空调，灯光，音乐） 11、物料的打算是否足够（验收验货，先进先出，物料储存环境，存货量，备货量）。 值班管理的三个阶段： 主要讲解并描述了值班前值班中值班后的工作内容及
42、留意事项，最困难的就是值班中合理的安排工作及有效支配，以及值班后的总结，只有不断总结才能进步。 作业： 11：00开启音乐排风灯光（营业标准） 14：30关闭音乐灯光 17：00开启音乐检查灯光是否符合营业标准 22：00关闭音乐排风空调 最终又闭店人员关闭全部的灯光 机关值班管理制度篇十四 1、值班人员按规定巡回路途，依次检查电气设备，保持正常运行。 2、值班巡回检查每日三次以上，遇有用电负荷加重或超负荷时，遇有暴风雨雪天气改变时，设备故障危及正常运行时，应增加值班巡查次数，加强对运行中的电器的监视。 3、加强节假日期间的平安防火检查。 4、值班巡逻中发觉的电气设备缺陷，损坏或火灾隐患应刚好处理或汇报。 5、加强夜间对重点平安部位的值班巡查，发觉事故隐患要刚好处理。 6、严禁平安设施管理人员、值班人员和防火巡查人员脱岗。 7、平安检查、巡查记录要齐全。