《2023年最新客运春运工作总结(八篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年最新客运春运工作总结(八篇).docx（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年最新客运春运工作总结(八篇) 总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是我收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 客运春运工作总结篇一 无重特大行车平安事故和群死群伤事故，无翻车、烧车事故、无责任死亡事故，无源头平安管理事故，无机械事故，无工伤、火灾、爆炸事故，无重大治安刑事案件和新闻媒体曝光事务。 根据通力公司春运工作相关要求，对我司春运工作提前进行了支配和部署。组织全司员工召开了春运旅游运输平安工作动员大会，全文下发了春运工作运输方案，成立了以经理张斌为组长
2、，全体管理人员为成员的春运领导小组，细化了各项工作。在领导的重视和全员的努力协作下，春运旅游运输平安工作的得已顺当完成。 实现较好的经济效益围绕让旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”这个目标，主要做了以下工作： 1、仔细做好班线旅客运输工作。依据春运客流状况，制定了春运应急疏运方案，在客流高峰期间，仔细做好旅客的组织和支配，提前做好应急运力的打算，让旅客走得放心，走得舒心。春运期间，开行班次余班，加班班。 2、仔细开展节日优质服务活动。以“诚信服务，温馨如家”为主题，开展了节日优质服务活动。在车站设置了“青年讲文明号诚信服务台”，公司团员青年深化一线主动帮助旅客提行李、照看老弱病残，优质服务受
3、到旅客的好评。 （一）落实责任。组织各部门科室及员工层层签订了春运平安责任书，将指标层层进行分解、细化，签订面达到100%。 （二）仔细开展平安宣扬教化。依据今春平安工作特点，召开了平安专题会议2次，员工动员会1次，驾驶员动员会1次，班组学习2次，进行驾驶员春运培训考核2次并进行了考核，培训、考核及合格率均达到100%。严格执行公司驾驶员准入制度，依据生产须要按流程对春运临聘驾驶员培训考核5人次。为真正形成人人懂平安、人人遵守平安的氛围，我司充分利用电教、媒体、板报、简报等形式进行平安宣扬。春运期间，共张贴平安标语2幅，办平安板报2期，印发平安简报3期。 （三）仔细开展隐患排查治理工作。春运期
4、间，进行驾驶员资质及证照排查1次，路检路查3次，无隐患。 （四）强化源头平安管理，确保平安无盲点、防范无死角。 1、落实“三现”管理制度。春运期间，支配4平安专职人员现场值班。严格落实趟次谈话制度，确保每趟次、班次、线路有平安专职人员职守，做到人不合格不上车，车不合格不上路，路不合格不发班，天气不利不发班。 2、加强旅游包车管理。严格办理旅游包车趟次营运手续，实行趟次谈话，按总公司要求严禁旅游车辆进三洲的规定，保证了旅游包车运输平安。 3、仔细开展gps专项整治。春运前，组织开展gps设备排查41车次，排查面100%，合格率100%。严格gps监控管理规定，运用gps监控抓拍图像2100余张，
5、发布天气预报40次，查处gps违章超速2起，均按相关制度对相关车辆进行了严处，有效地杜绝了违章行为，起到了预防和刚好整改的作用。 4、搞好车辆技术检查。春运期间，仔细落实车辆“三检”制度，开展春运车辆技术状况专项排查1次，共41车台次，检查率100%，发觉隐患刚好处理，确保了车辆技术状况良好，为运输生产供应了合格的运力。 （五）抓好治安内保工作。组织各部门层层签订了内保责任书，以“四防”工作为核心，重点组织开展了现场、办公区域的用电、明火及违禁物品的巡查，确保了春运期间无火灾、爆炸事故、无治安案件的发生。 （六）仔细做好平安应急保障。依据春运运输特点，制定了春运旅客疏运方案、四防预案、冰雪灾难
6、应急保障，为春运疏运工作保驾护航，确保了春运疏运工作的顺当进行。 1、现场生产人员监管力度有待进一步提高； 2、旅客高峰期，现场平安管理方法有待进一步完善。平安工作只有起点，没有终点，我司将再接再厉，确保全年各项目标的圆满完成。 客运春运工作总结篇二 为仔细实行国务院办公厅、省委省政府印发的关于做好20xx年春运期间有关工作的通知精神，我所根据创建“平安春运，和谐春运”的要求，紧抓平安管理、应急保障、维护稳定、社会宣扬等关键环节，强化组织领导，落实平安责任，明确职责，科学调度，细心组织，强化监管，圆满完成了20xx年春运任务。整个春运期间，两站（雅安汽车站、旅游车站）共发班次13609班次，调
7、动应急车辆1184辆次，完成旅客运输量25.2万人次，并实现春运期间无重大交通事故，无重大服务质量投诉，无旅客滞留，基本实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。现将我所道路春运工作状况总结如下： （一）制定工作方案，强化春运工作的组织领导。 根据上级交通主管部门对春运工作的要求，为确保顺当完成春运道路运输工作任务，我所春运前就成立了以所长吴德华为组长，副所长邹兴波、曾继红，支部书记梅树林为副组长，其它股室长为成员的春运工作领导小组，并在充分探讨分析我区运输形势的基础上制定了春运紧急运输预案。同时，督促旅游车站、雅安汽车站成立相应的春运领导小组，制定了相应的紧急运输预案，并将运输保障工作落实
8、到车头、人头。 （二）召开动员大会，支配部署20xx年春运工作。 继省交通厅和市运管处召开20xx年道路春运工作会议后，我所马上组织全所职工召开会议，对20xx年道路春运工作进行了具体支配部署，层层落实了工作职责，明确了工作任务。提出强化运输组织，仔细履行“三关监督”职责，创建和谐的春运环境等措施，努力构建“平安春运”、“和谐春运”。 （三）仔细组织开展春运前的平安检查。 春运前，我所对辖区内运输企业的平安工作及春运打算工作进行了检查，重点检查了旅游车站和雅安车站的平安责任制、平安管理系统及gps卫星监控等各项平安措施的落实状况，以及驾驶员平安学习、平安管理人员配备等状况。同时，对“三品”检查
9、、客车例检报班、车辆资格审查、路单签发、出站检查等涉及平安行车的重要环节进行了全面深化的检查，对存在的一些平安隐患限期消退，力求平安工作做到万无一失。 （四）细心组织、打算足够的运力储备，确保春运旅客的疏运需求。 春运高峰期旅客集中，我所提前制定了运力调配方案，动员符合准运条件的车辆参与春运，同时还打算部分旅游车辆作为机动运力储备，随时依据运力需求状况投入运行，确保不发生旅客滞留现象。 （五）严格“三关监督”职责，确保春运平安。 一是严把资格审验关，杜绝不符合参运资格的企业、车辆参与春运工作；二是严把车辆技术状况关，对全部参与春运的客车进行全面的维护检测，取得春运检测合格证的车辆才能准予参与相
10、应线路的运输；三是严把驾驶员资格审验关，按规定有发生重特大客车责任事故或有超载违规记录，以及未参与春运前平安学问培训的驾驶员不得参与春运；四是强化对客运站的监督，严格落实站管车功能。 为确保我区春运无重大交通事故发生，为我区广阔出行群众供应平安出行环境，在春运期间，我所加强源头平安监督检查力度，路面巡查力度，确保春运运输平安。 1、加强驻站检查。在春运期间，我所加强驻站力气，加大对车站监督检查力度，驻站人员仔细监督车站根据“五不出站”、“三品检查”、“平安例检”要求严把平安源头关，排查平安隐患，杜绝一辆平安隐患车出站。今年春运，我所驻站人员监督车站平安检查人员查验客运车辆9870余车次，解除平
11、安隐患7次。同时，督促企业对应安装而未安装gps系统的车辆派出平安管理干部跟车，要求车站根据平安管理“包车、包线、包片”落实平安管理责任。督促车站不定时播放平安警示片，提高全部交通参加者平安意识。 2、加强路面检查。为确保道路旅客运输平安，我所组织了执法人员上路对客运车辆的经营行为进行了监督检查，重点检查其是有否超载、甩客、宰客等违章行为；在检查过山车辆时，还对其是否配备了沙袋、三角木、防滑链条进行了检查。春运期间，我所出动稽查车辆188余辆次，抽查客运车辆773余辆次，查处超员、超速等违章11起。同时，对各类“黑车”载客行为进行严查重处。春运期间，我所共查处非法客运行为67起，确保了春运运输
12、秩序稳定与平安。 为确保春运期间游客走得了、走得平安，我所组织了26辆客运班车储备运力，参与春运旅客应急疏散。 为维护雅平安国优秀旅游城市形象，我所在春运期间督促雅安汽车站、旅游车站设立了“军人、残疾人”售票窗口，在候车大厅供应开水，设置服务台、询问处等便民设施。同时，在春运期间，我所督促两车站制作、悬挂了宣扬标语、横幅，营造良好的春运氛围。今年春运期间，雅安车站、旅游车站共悬挂宣扬标语18条、横幅14幅。 二0xx年三月十五日 客运春运工作总结篇三 xx年春节运输工作，自xx年1月14日起先至2月22日结束，共40天。春运期间，客运所主动发挥交通部门的职能作用，统筹支配人员强化治理、检查、指
13、导工作，极大的便利了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺当开展。 客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导，进一步统一全体人员思想，坚固树立“平安重于泰山”的意识，把春运平安工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由所长王文治为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组，并设立春运办公室，详细监督指导全县的春节旅客运输工作。在工作中，突出抓领导带班制，领导负责制；平安生产责任制；应急救援体系三个落实，明确各自职责，细化工作责任，层层签订平安生产责任书，切块治理，严格把好，人、车、站、场所四个关口。为春运工作开展起了一个好头。 工作中，围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严峻超员现象，不发生群死群
14、伤的特大恶性事故，不发生重大服务质量事务为总体目标，重点做了以下工作： 1、拟发致广阔车主业户的一封信300余份，下发给广阔车主业户，提示大家在欢高兴喜过大年的同时，为了自己和他人的平安把好手中的方向盘，塑造良好的春运氛围，并购置春联180余套，向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最真诚的祝福，预祝他们生意兴隆、阖家华蜜，此举受到广阔业户的一样好评。 2、主动把握最新的天气、车辆运行状况，广泛利用广播、小黑板刚好快速的将有关信息反馈每一个车主和广阔乘客，恶劣天气条件下，下发书面通知要求广阔驾驶员作好发车前的各项预备，建立健全各种防护、防滑设施，谨慎慢性，确保春运的平安。春运期间，
15、共出黑板30余次，多次下发书面通知进行督促。 3、把好站门口，督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作，严禁各种危急品进出站。另一方面，仔细签发车辆运行记录卡，并充分发挥记录卡的作用，坚决杜绝超员车辆出站，对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。经过细致的工作，春运期间，未出现一例爆炸等事故，一辆超员车辆出站。 4、春运前，客运所牵头由站场运输公司负责人帮助对全部的参运车辆的车容车貌及平安技术状况做了一遍彻底的检查，结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参与春运，详细由两个外勤组在查超员、治违章的同时，全天候的巡查、监督指导。经检查有三辆车被停班不予参与春运。通过客运所主动
16、的努力，春运期间未出现一起超员事务，未发生一例重特大交通事故。 有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。针对每年春运期间可能发生的一些状况，为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车平安，客运所特探讨出台了春节运输工作方案、平安应急预案等一系列行之有效的措施。并要求站场、运输公司制定相应的紧急疏散方案和重特大平安生产事故应急处理预案。从各公司选取6名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担当春运值班，以做好非凡条件下乘客的疏导工作，防止旅客的滞留。通过一系列的措施，使乘客走得了、走得刚好。春运期间，共完成旅客运输71200余人次，未出现旅客滞留现象。 “春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班，刚好把握车辆
17、运行动态和客流量，做好上传下达和各种统计工作。尤其是所长王文治，40天来始终坚守岗位，坚持不定时的到各客运站巡查、指导，并设立旅客投诉站点，刚好处理旅客的各种疑难问题，给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。 客运春运工作总结篇四 年春运，客运车间在精品高效建设的引领下，车站各级领导的正确指挥下，突出平安、实力、秩序、服务、售票“五位一体”，紧紧围绕“阳光春运”为主题的这条主线，明确了“阳光售票、阳光候车、阳光乘降、阳光标识、阳光形象”六项服务理念，同心协力，努力攻坚，实现了平安稳、路风正、效益增、服务优的春运奋斗目标，再创和谐、平安春运。 是对外宣扬方面： 紧紧围绕我站春运中心工作，牢牢把握“
18、和谐铁路、平安春运”的宣扬主题，紧紧抓住运能、平安、服务、售票等重点和推出便民利民措施的亮点，主动协调各类媒体，用足用好宣扬平台，主动发布动态信息。与日报、晚报、晨报、新报等媒体协调沟通，通过开设专栏、组织专题等形式，刚好介绍我站春运最新状况，引导春运舆论；每日与交通立体声广播电台做连线直播，车间成立了以支部书记、值班站长、售票值班员为主要的发言人，每日发布春运信息，报道春运期间客流、票额、增开临客等状况，尽最大努力便利旅客出行须要，扩大春运的。影响力，收到很好的宣扬效果，受到社会好评。 是对内宣扬方面： 根据铁路局要求，车站、车间于月日、日分层召开了春运动员大会，车间党总支在全体党员中开展“
19、创阳光春运品牌，争微笑服务明星”活动，每日利用点名会讲形势、交任务、传递压力，在车站候车室、售票厅等集中醒目的地方揭挂主题标语，营造浓郁春运氛围。实行多种形式教化广阔干部职工努力践行人本理念，以外树形象、内聚合力、严谨和谐为目标，形成春运正面舆论宣扬强势，为完成春运任务、打造精品包头站营造良好地宣扬舆论氛围。 是车站高度重视，对便民设施进行大范围的更新改造：更新了引导标示系统，增设地面引导标识，重新改建了led引导显示屏。 是改建了进站口门厅，更新增设了新型环保节能的热风幕设施，使广阔旅客一进车站就能感受到我们车站的暖和。 是将检票口栏杆更换为玻璃隔断，到处体现了我站为旅客服务的阳光透亮。 是
20、购臵了20台对讲机和50个宣扬小喇叭，集中配臵到客运一线岗位上做好宣扬引导。 是为全站客运职工配备款式一样的羽绒服，在确保职工身心健康的同时打造靓丽的服务形象。 是春运期间，车间干部职工无条件的听从组织的支配和春运的须要。全身心地投入到春运工作中。从月日起，实行“双岗值班制度”，明确规定售票厅、列车交汇合束时段、东西道口及站台等关键岗位必需确保有一名值班干部在现场，同广阔职工共同作业，确保旅客乘降组织等各项作业平安。 是主动主动与驻地武警支队联系，聘请武警战士14人，有序组织旅客购票、进站，严禁无票人员进入候车厅，为旅客创建平安舒适的候车环境，加强联劳协作，与车站派出所亲密协作，加大“三品”杜
21、卡及候车厅的巡察力度，坚决杜绝“三品”进站上车。 是客运人员及春运青年志愿者仔细做好旅客购票、进站、乘降等服务及引导组织工作，做到“三勤”：勤整队、勤宣扬、勤验票，保证秩序良好，对特别故重点旅客实行“购票、候车、进站、上车”四优先，指定专人实行全程跟踪服务。针对团体旅客，适时开设专区或专厅候车，并设专职客运人员进行全程服务，确保团体旅客的平安出行。 是车间召开全体售票员路风专题会议，重申铁道部、铁路局售票“七不准”“十不准”纪律，全体售票员写出书面承诺书进行公示；集中开展路风成本教化，相识发生路风问题的详细经济损失，引导职工严把路风关；春运期间，车间干部全过程盯控、督导预售票发售，加强售票工作
22、透亮度，刚好公布剩余票额。充分发挥值班站长岗职能作用，坚持首问首诉负责制，刚好了解状况，正确处理，努力取得旅客的谅解，将问题歼灭在萌芽状态。春运期间实现了路风零投诉。 是春节后包头连降两场大雪，气温骤降，气候寒冷，给运输组织带来极大的难度。车间党员及干部均能刚好到站启动应急预案清扫积雪，保证畅通，特殊是甲、乙两个班组，月日第一场雪大家放弃信息，连夜坚持随下随扫，重点部位铺设防滑地毯，为旅客供应了一个平安的乘降环境，有效地确保了雪天旅客运输的平安畅通。 围绕“阳光春运”的主题，车间全体干部职工想旅客之所想，通过增开售票窗口、为购票旅客供应饮用水和一次性水杯、无偿为重点旅客供应服务、为特别旅客排难
23、解忧、制作“旅程规划服务卡片”，为旅客供应全程查询服务，填记具体旅程内容，打造阳光旅程等不同形式的便民、利民措施，让旅客既觉得簇新又感到温馨。春运期间，收到旅客表扬信6封、锦旗5面，做好人好事105件，各岗位人员主动帮助旅客解决问询、投诉、困难、求助，一心一意服务八方旅客的事迹受到了社会各界的好评。 40天春运，不仅要让旅客走得了、走得好，还要让旅客走得顺心、走得安逸。浩荡的春运，对于铁路人来说，是高密度的客流与高强度的工作，意味着更多的奉献和付出 全局电视电话会议后，车间刚好连夜将局领导讲话精神要点和车站的活动部署支配下载印发至班组及岗位，做好记名传达，组织职工逐层仔细学习贯彻，并在班前进行
24、每日提问，党员在笔记中仔细学习摘抄重点内容和要求，快速将干部职工的思想和行动统一到局、站部署上来，引导干部职工以“平安大检查”活动为契机，主动投身到“保平安、保质量、保稳定、保发展”的创先争优活动中，把抓好春运后期的平安工作与贯彻会议精神紧密结合。 车间也刚好组织召开了班子会，探讨制定车间的平安大检查活动支配，再次进行细化分工包保，深化一线，加大对关键部位、重点作业环节及三级危急源的检查督导力度，同时车间班子召开平安大检查民主生活会，结合平安管理、思想相识、现场限制等方面，眼睛向内，进行了深刻的指责与自我指责。 客运春运工作总结篇五 20xx年春运从1月x日起先，2月x日结束，为期40天。春运
25、期间，乌市道路运输共投放运力48286辆次，其中加班车571辆，疏运旅客178.01人次，投放跨省客车510辆，其中省级包车21辆，省级加班车173辆，输运跨省旅客1.89万人次，客运量与去年同期相比削减8.5%。春运期间，无发生重特大平安事故，无人员伤亡，无发生重大道路运输投诉事务。 20xx年春运主题为“便民利民，平安春运”，我局根据“科学组织、平安第一、以客为主、优质便捷”的总体原则，细心组织，强化监管，圆满完成了春运任务。 （一）制定周密的工作方案，强化春运工作的组织领导。为了确保完成春运工作任务，我局依据自治区交通运输厅、自治区运管局关于做好春运工作的相关通知要求，制定了春运工作方案
26、，成立了春运工作领导小组，设立24小时值班电话，明确职责、落实责任，以人为本，部暑、指导、督促、落实春运工作。 （二）召开动员大会，全面布暑20xx年春运工作。20xx年x月x日组织我市70余家客货运企业召开了20xx年春运及平安生产工作会议，全面布暑20xx年春运工作，提出强化运输组织，仔细履行“三关一监督”职责，创建和谐的春运环境氛围等措施，努力实现“科学组织、平安第一、以客为主、优质便捷”的客运工作目标。 （三）把好源头，平安检查，消退隐患 春运期间，我局实行分片包干，责任到人的工作举措，强化有序运输，科学调配运力，加大平安检查力度，刚好查处平安隐患，尤其对乘车出站的旅客是否配备平安带作
27、为一项重要的检查内容，确保旅客出行平安。检查组不定期对客运企业的平安工作及春运打算工作进行检查，重点检查了各客运企业平安责任制、平安管理系统及gps卫星监控等各项平安措施的落实状况，以及驾驶员平安学习、平安管理人员配备等状况。对发觉存在问题的企业刚好下发了责令改正通知书，整改完毕后再进行复查。同时，加大了客运站“三不进站”、“六不出站”检查力度和客车例检报班、车辆资格审查、路单签发等涉及平安行车的重要环节进行了全面深化的检查，对存在的平安隐患限期消退，力求平安工作万无一失。 今年春运旅客高峰比较集中，我局要求全部符合准运条件的车辆参与春运，对检查合格车辆发放春运标帖，共投入春运客车48286辆
28、次，同时储备了348辆旅游客车作为应急运力，为全力完成输运旅客任务供应保障。同时要求各辖区货运公司，打算吨位不同的货运车辆作为突发事务，天气等自然灾难造成鲜活农产品无法运输时的储备运力。 一是杜绝不符合参运资格的企业、车辆参与春运工作； 二是参与春运的车辆必需通过20xx年年审，严禁不合格、平安无保障的车辆参与春运； 三是从事高速马路客运、旅游客运、长途夜班客车、800公里以上马路客运车辆技术等级必需达到一级； 四是要求参与春运车辆参保种类和数额必需到位； 五是利用废气采暖的车辆，在客车车厢内后上部左右侧各安装一个标定合格的一氧化碳报警器； 六是营运客车座位数、铺位数必需与道路运输证上核定的载
29、客人数相符。 七是乘车出站的旅客必需系好平安带，不系平安带的及无平安带配置的车辆不许出站。 春运期间，各客运站开展了丰富多彩的情满旅途活动。碾子沟、南郊、北郊等车站候车室启动了24小时服务机制，供应免费开水、爱心暖手袋、流淌服务车等候车服务。各客运站还储备了食品、饮料等生活必需品，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。增加售票窗口，延长售票时间，刚好发布班车时刻和票源等信息，便利旅客购票乘车。军工客运站开设了“西域之情”广播站，碾子沟客运站增设了大型充电器设备及wfi网络，这些人性化的服务措施使旅客倍感温馨和便捷。春运期间发生在道路客运战线中的好人好事层出不穷，如拾金不昧、救助困难旅客、扶老携幼等屡
30、见不鲜，还有通过各种渠道为旅客找回丢失物品等，客运站工作人员良好的工作素养和静默无闻的奉献精神赢得各族旅客的赞许。 今年春运宣扬报道绘声绘色，各客运站大厅和车场悬挂了春运条幅，电子大屏幕不断滚动播出宣扬标语，显示浓浓的春运氛围。市局春运办严格根据上级要求上报春运数据，供应精确的数字信息。刚好编辑春运信息，向春运办公室报送信息30篇。 在自治区交通运输厅、自治区运管局等上级单位的正确领导下，在我局全局运管人员的共同努力下，20xx年的春运工作已圆满结束。我们醒悟地相识到，春运工作虽已结束，但道路客运管理任务仍旧艰难，“平安、优质、畅通、有序”仍旧是今后道路客运工作的永恒主题。我们将以最大的工作热
31、忱和高度的责任感投入到新的工作中，为我市各族旅客平安出行，为维护社会和谐发展做出应有的贡献。 客运春运工作总结篇六 在20xx年春运期间，公司仔细实行上级工作部署，广泛动员，细心组织，同心同德，克服困难，扎实工作，在40天的春运生产中，总体运行态势良好，经营任务实现了开门红。圆满完成了春运保障工作，现将春运工作总结如下： 为确保公司春运期间平安生产，扩大效益，保证服务质量，圆满完成20xx年各项春运保障任务，公司于20xx年1月22日下发通知，成立了以公司董事长和总经理为组长，副总经理为副组长的春运领导小组，春运运行总体工作由董事长和总经理统一指挥，领导小组办公室由分管运行的副总经理兼任，详细
32、负责20xx年春运期间现场运输保障工作的指挥、组织协调和监督工作。公司为对春运期间的整体保障工作、平安生产、运行工作分别进行布置，从组织领导、平安运行、服务质量、生产经营等方面作出了周密部署。刚好传达上级关于做好春运工作的指示精神，部署春运平安生产工作。一系列有序、有力的组织部署为公司顺当完成春运保障任务奠定了基础。 春运期间，公司致力于强化平安管理实力，提高运行保障效率，加大平安管理力度，坚持24小时值班制度，并指挥各单位严格落实平安责任，有效促进了生产运行态势平稳。 （一）设备保障部门主动做好调配和后勤设备保障工作 1、加大检查力度，排查平安隐患 持续落实检查保养安排。重点检查轮胎、拖把、
33、挂钩刹车系统等关键部位，并将存在问题的拖斗刚好修理，确保地面平安运行；针对春节期间设备较多的状况，做好场地整理及设备存放工作；持持续开展春运车辆检查和修理、保养工作，保障春运期间车辆平安运行，1-2月共检查车辆372台，修理车辆507台次，保养车辆144台次；着力加强车辆出车前的检查以及驾驶员精神状态监控力度，进行了18次酒精测试，杜绝超速行驶、酒后驾车、疲惫驾驶等行为，用平安思想武装头脑，确保行车平安。 为确保库区生产、运行平安，一是更换各类灯光设施共50盏、检修屋顶照明灯共182盏。修复10号冷库、11号冷库，维保13台屋顶风机并更换了26个轴承，更换ups电源主机及电池1套；二是安装、迁
34、移各类线路79次，修理各类电器设备32台次，修理摄像枪共54支；进行了83项日常修理工作，刚好跟进检查发觉的走廊脱灰、门锁等问题。 2、做好后勤保障，满意生产所需 提前一周调运设备，保障各站运用。从1月7日起至1月21日春运起先，设备已全部调整到位。至今为止，春运期间无出现临时设备惊慌的状况。春运期间共调配设备4136个、25吨沙袋；春运期间修复设备1599个，争取运用量最大化；刚好补充耗材，确保长假期间耗材的足够，春运期间共调运绑带2700条、压舱沙袋740个、木垫板244块、雨布35梱、印刷品3箱。 （二）现场部门主动实行工作措施 1、落实值班制度，强化巡查力度 依据春运调整，各科室相应调
35、整干部员工排班，合理调配资源。春运高峰期，落实“双值班”制度，每日增加1名科级干部参加值班工作，确保有效监控，工作刚好补位，使各生产环节运行顺畅。 春运期间，通过运用安保监控平台、车辆定位监控系统、司机岗位行车评估单等方式，共开展9次行车平安检查，重点监察19个保障作业和57人次行车驾驶状况，其中检查了16人次操作状况、10人次驾驶状况、以及14人次作业状况，未发觉任何违规行为。 2、成立支援队伍，确保运行平稳 为保障春运工作，现场科室相继成立“春运支援队”，由20多人组成的机动班组，依据改变，随时支援高峰，缓解人手惊慌的状况，提高运行保障效率。 3、重点抓行车平安 春运期间要求现场人员防松懈
36、和麻痹大意。通过运用pda设备扫描核对，缩减人工复核的计算过程，提高复核效率。同时，值班干部通过pda检查确认作业人员的复核状况，有效防范作业人员复核不到位、复核有错漏等隐患。在行车方面，一是每天利用班前会对上岗前司机进行平安警示教化和酒精测试，严禁酒后驾驶等违规行为，共检查174人次，合格率100%，严防全部司机酒后驾驶。发觉状态不佳的员工，刚好做出工作调整；二是加强对全体司机的合理调配和分工，降低司机周转连接时出现的空档和虚耗，实时支配人员补位应对高峰，提高车辆的利用率。 1月21日-3月1日（农历同比20xx年2月1-3月12日），总计运输量4677.4吨同比下降2.1%，总计收入334
37、1.8万同比上升2.26%。货邮运输量9027.9吨同比下降2.4%，收入4597.6万同比增长1.9%。国内运输量1868.9吨同比下降2.3%，收入731万同比下降2.8%；国际运输量159吨同比增长20.3%，收入866.6万同比增长8%。 春节期间收益舱位管理部门做好科学调配，引导客户尽量分流到其他地方，做到收益最大化。国际方面，受春节工厂停工影响，节前，东南亚区域、欧美区域均出现货物较多的状况。收益管理部门主动协作销售部门做好调配，保障运行正常与公司收益。收益部门主动与销售进行提前沟通，深化状况，保证货物平安且在时效内运输。 客运春运工作总结篇七 在今年的春运工作中，我处根据上级主管
38、部门的要求，仔细部署，主动打算，狠抓落实，本着“以人为本，平安第一”的思想意识，从源头抓起，从基础做起，切实保障春运期间广阔旅客走得舒心、走得放心，顺当完成了春运旅客运输任务。 春运期间，全市日均投入客车504辆，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包车34次，完成客运量74。1784万人次，做到马路畅通，无重特大交通事故发生，无“禽流感”可疑状况发生。 为了仔细做好xx年春节运输工作，我市交通局成立了以局长为组长的春运工作领导小组，统一指挥、组织、协调春运工作，制定应急预案，做到责任到人，措施到位。春运期间，处领导带队深化到xx县和xx县检查、指导春运工作，仔细查看，查出问题，刚
39、好督促落实，确保春运工作顺当进行。 春运前，我处根据交通厅关于做好xx年春节运输工作的通知精神，仔细把春运工作职责落实到各所、各科室、各企业和个人头上，层层签订了平安责任书，并督促运输企业与经营者签订平安责任书。同时，督促各客运企业严格执行各项平安生产规章制度，全面开展平安生产大检查，并坚持根据“四不放过”的原则来约束，真正落实了平安责任，保障了车辆的平安运行。 为了春运工作的顺当绽开，确保春运平安，我处先后召开了处所会议和xx市城区道路运输企业负责人会议，召开了各运输企业全体司乘人员会议，对春运工作进行了全面支配部署。同时，在各经营站、场和有关场所悬挂春运宣扬横幅，客运车辆张贴春运宣扬标语，
40、营造了深厚的节日运输气氛。在电视台播放关于进一步明确出租车运价和运政服务热线的通知，刚好受理和处理好旅客的投诉，规范客运市场秩序，维护旅客和合法经营者的权益。 道路旅客运输平安是春运工作的重中之重，运管部门、各汽车站、客运运输企业坚持以“平安第一，预防为主”的思想，仔细履行道路旅客运输平安管理的“三关监督”职责，切实的做好各项平安预防工作、加强监督检查，清除平安隐患，确保不发生群死群伤重大特大恶性事故，保障广阔人民群众生命财产的平安。为此，我们强化以下措施： （一）严把市场准入关。 通过今年对客运企业平安生产评估，建立健全了企业平安生产规章制度，主动引导客运运输企业转变观念，明确企业是运输平安
41、生产管理的源头。树立企业法人是平安生产第一责任人的意识。春节前，各客运运输企业根据客运运输车辆承运人责任险的规定办理了保险，经运管部门严格检验后参与春运，确保了此项工作的顺当开展。春运期间，各客运企业加大内部平安管理力度，配备了专职平安生产管理人员，实行车辆“三检”制度，严格执行责任追究制度。 （二）严把车辆技术状况关。 根据交通厅今年春运工作的详细要求，凡参与春运运输的车辆必需进行一次全面的综合性能检测和技术等级评定。检测合格和技术等级达到要求的车辆，发放了春检合格证，严防技术性能不合格、平安无保障的车辆参与春运。同时，我处对全部客运车辆进行了一次全面检查，对车辆营运证、驾驶员从业资格证、乘
42、务员上岗证及车辆二级维护政状况进行了检查登记，对客车灭火器配备不齐全或无效、自制线路牌、加座、改座等违章行为进行了订正。针对冬季雪霜天气和冰雪路面的实际状况，监督运输业户刚好配备了防滑设备。 （三）严把从业资格关。 春运前，我处组织工作人员对客运驾驶员的从业资格证、乘务员上岗证逐车进行了检查。对没有从业资格证的驾驶员、没有上岗证的乘务员禁止其上岗。对公安部门查获并抄告的违章营运驾驶员进行肃穆的处理并禁止其春运资格，进一步提高了我市司乘人员的服务质量和职业道德意识。 （四）加大对汽车客运站的监督检查力度。 加强对汽车客运站的源头监管，督促汽车客运站切实履行“出站查验单”制度。 汽车站内设置了“三
43、品”检查点，严防“三品”进站上车，杜绝超员车辆出站上路。 城区xx停车场是我处春运工作的一个薄弱环节，春运期间我处集中精力对xx停车场运行的车辆进行监督，严格执行出站查验单制度，防止“三品”上车，杜绝超员车辆出站上路，督促xx停车场做好“防冻”和环境卫生工作，取得了较好的效果。 春运期间，为了确保广阔旅客平安、刚好出行，我处驻站运管人员，精确依据客流的改变，刚好调整班次，合理调配运力，以提高运输效率，解决了旅客运输高峰的压力。增开临时加班车的方式来疏导旅客，取得了较好的社会效益。其次，受降雪天气带来的影响，为确保旅客的出行平安，我处主动做好平安防范工作，开展应急学问的培训，增加其在恶劣天气下的
44、行车平安意识，随车配备了防滑链、警示牌等平安设备，最大限度降低恶劣天气对马路运输的影响，防止出现旅客积压、滞留现象。刚好做好旅客的说明工作，确保运输生产平安有序进行。 为更好地加强节日期间客运运输市场的监管，接着整顿客运汽车站内外的秩序，严厉打击无证经营、超范围经营行为，打击“倒”、“卖”、“甩”、“宰”客等行为，规范运输市场秩序。我处运政服务热线仔细受理投诉案件，负责春运的联络、协调、宣扬、统计和处理投诉，做到了举报一起、核实一起、查处一起，受到了社会各界的认可和好评。 春运期间，我处支配专人负责春运的统计工作，接着根据日报制度，确保了春运统计数据的精确性、刚好性。其次，制定了值班制度和应急
45、处理工作。严格责任，确保春运忙而不乱，井然有序。 通过我们的努力工作，较好地完成了xx年春运运输工作，实现了春运期间无重特大交通事故的发生。但也存在着一些问题，我处将在今后的工作中进一步强化管理措施，加大对违章行为的打击力度，是我市道路旅客运输事业有序、健康发展。 客运春运工作总结篇八 20xx年春运工作，从2月4日起至3月16日止，共40天。春运期间，我站主动发挥作为一个交通部门职责，统一支配人员进行强化治理、检查、指导工作，为群众出行供应极大的便利，保障了春运工作顺当有力开展。 春运一起先，我站就主动组织实施县局20xx年春运工作方案。站领导细心组织，提前做好对突发事务预防打算，对消防设备
46、和平安设备进行一个全面的检查，重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人手。客运站全体员工以极高的责任感，仔细的工作看法，主动投身到春运的平安保障工作中，使得春运工作的正常运行得以保障。下面总结一下今年的春运工作： 春运工作圆满完成离不开思想高度重视和细心组织支配，站领导为了确保春运工作顺当进行，把春运平安工作放在首位，仔细落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运平安保卫工作领导小组，制定突发事务应急预案和春运值班制度，公布值班名单。召开春运动员大会，将春运平安工作落实到实处，将平安责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视平安工作，做好恶劣天气的打
47、算工作，仔细做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣扬学习，要求各线路客车备好防滑链等平安实施，防止疲惫驾驶和酒后驾驶，刚好协调处理各种突发事务，严防平安运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了平安运输正常有序的进行。 春运期间我站利用简报、宣扬栏和横幅等多种方式进行宣扬，与进站发车的驾驶员、车主面对面沟通冬季平安行车阅历，要求他们刚好修理车辆，并嘱咐驾驶员做到春运平安行车。 春运前对全体员工进行了春运动员和春运平安学习，对春运期间可能发生的客流突增、平安事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事务提前预料演练，并签订平安责任书。 强化对营运车辆及驾驶员的平安检查力度，春运期间增加检车人员，把好车站平安源头关。 对各进站春运车辆进行全面检查，车辆是否按