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1、企业内部岗位职责 篇：微小企业内部管理岗位职责微小企业内部管理岗位职责 1、岗位名称：产品管理1.1岗位职责1.1.1负责与省内与省外的业务对接，汇总全部的产品订单。1.1.2负责与业务沟通，遇到大的订单或有特别要求的订单，组织工厂内的管理人员进行订单评审会议，确认订单完成方案。1.1.3负责与业务沟通，依据季节性状况和以往的销售状况分析，制定出销售安排或需求，并制订出批生产指令单，做平安库存生产支配。1.1.4负责与业务沟通，将当天或三天内接到订单的产品进行汇总，同一样产品一起开出批生产指令单，单一产品也开出批生产指令单。工厂内部只接受批生产指令单，不接受其它单据。1.1.5在订单生产过程中
2、，负责对产品进行过程限制，负责每天车间的生产过程巡检，并每天填写生产巡检记录表，除了产品要求外，包括生产卫生要求。在生产过程中如有问题，可填写生产异样通知单，通知生产部门整改。1.1.6当每批成品生产包装完成后，负责对该批成品按标准进行检验，并填写成品检验报告，加盖公司公章，随货发出。公司留一份存档。任何没有成品检验报告的产品，公司不行以发货。1.1.7每批货发出后，负责与业务或客户进行沟通，填写客户信息反馈记录表及客户投诉处理记录表。与生产部进行反馈，要求生产部完善表格。如有重大质量问题，组织各部人员召工品质会议。 1.1.8负责财务出纳相关工作。1.1.9负责员工聘请，入职办理，住宿支配，
3、厂牌制订等工作。 1.2.0负责考勤制度，人事制度的建立，并进行相关监督。 1.2.1负责考勤核算，计件后，个人产能核算等工作。1.2.2负责公司活动组织，企业文化建立，客人接待等工作。1.2.3负责对每批生产、选购、仓库、品质记录资料跟崔、分类与归档。 1.2.4负责月生产产能等相关财务报表。2岗位名称：生产管理 2.1岗位职责2.1.1负责产品的开发与研发，制定每一款产品的技术文档及每一款产品的物料清单。 2.1.2依据现有的机械设备，人力配制，制定出每一款产品的产能。2.1.3就各批生产指令单，依据先后依次及客户的重要性，结合公司的产能，制定生产周排程。生产排程肯定下来，不会轻易变更，如
4、的确有插单或变更，重新制订生产排程，并将前期的生产排程做作废通知。2.1.4负责对生产部全部机械设进行管理，按生产设备限制程序执行。对机械设备进行修理，保养。确保机械设备能正常有效的运行。2.1.5负责组织车间全部员工每天的生产支配，按生产排程，有安排、有序的保质保量的完成生产任务。2.1.6负责对车间人员的人事管理，人事请假三天以内审批权力。2.1.7负责对车间生产产能的统计，每日形成生产日报表交给上级领核准。 2.1.8负责对车间工艺进行改善，对车间人员士气进行管理，提升公司产能。 2.1.9负责对车间物料领用，退料，换料，超领等相关单据的。2.1.10负责对车间生产过程中全部生产记录填写
5、，并支配生产记录。2.1.11负责对车间卫生监督的权力，鞋、衣、车间环境，容器具清洁消毒的监督权力。3岗位名称：仓库管理3.1岗位职责3.1.1就批生产指令单与生产排程，进行物料统计分析，并每日提出欠料单，写出物料选购需求，经领导批准后，开出选购订单，进行物料选购，并跟踪其交货期。 3.1.2负责供应商送货单的签收，并对物料进行检验，按进料检验限制程序执行。填写进料检验记录表,负责收料工作及原材料检验执行工作。3.1.3负责供应商送货物料入库，生产物料的发料，退换工作。并建立仓库库存台帐。做好仓库进、销、存的管理。并每月对仓库进行一次盘点。负责仓库月盘点执行工作。3.1.4负责全部发货单单的处
6、理，就客户发货要求支配发货。3.1.5负责仓库的现场管理，仓库5S管理。并按仓库管制度执行，填写相关记录。 3.1.6负责运发货管理，按仓库管理制度执行，并填写相关记录。 3.1.7负责原材料退货，报废处理工作。并埴写相应的单据。 3.1.8负责公司废物处理，物料报废等审批权的工作。 3.1.9负责发货归类，装车，点数、填单等相关执行工作。 3.2.0负责产品的灭菌工作。（须要人力支援时可和生产管理沟通，支配人员帮助。）第2篇：企业内部岗位职责和考核制度企业内部岗位职责和考核制度2023年5月29日1企业内部岗位职责和考核制度第一章 岗位职责第一节 公司一、二、四、五、六、七、八、总经理岗位职
7、责主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,确定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。负责管理资源配备,确定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。审核公司的长期发展规划和近期安排,审定年度经营安排,并组织实施。审核公司预算,限制管理资金运用、降本增效,提高公司的经济效益。审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,确定后组织实施。主持业务合同(协议)的审核并签署。定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调各部门的工作关系。12023年5月29日文档仅供参考九、组织制定公司内部劳动酬劳、奖金安排、
8、福利安排等决策和管理制度。十、履行董事会规定的其它职责。管理部工作职责一、向公司有关项目管理处传达贯彻政府行政管理部门发布的物业管理方面的政策法规和相关信息,以及公司领导的指示、工作要求和任务支配,提高项目管理人员的政策、业务管理水平。二、按公司的管理要求和发展规划,对公司的相关管理制度、项目管理处(服务中心)的管理制度、运作流程、考核方法和相关台帐记录提出编写、重订、修改、补充、完善等建议或要求。三、依据公司的年度工作目标、月度工作安排,对各项目管理处(服务中心)物管工作的执行状况、工作进度和落实结果进行检查、督促、22023年5月29日帮助、指导。四、深化项目管理处(服务中心),了解项目遇
9、到的热点、难点问题,赐予必要和尽可能的帮助、指导,并刚好向总经理室汇报。五、定期或临时组织召开公司物业管理工作专题会议,贯彻公司精神,收集、汇总项目管理处的看法和建议,供应给总经理参考决策。六、关切物业管理行业动向和房地产业发展状况,努力创建条件,参加物业管理项目招投标,争取拓展新的管理项目。七、做好新受托管理项目的前期调研、洽谈、协调和编制相关文件资料等详细工作。八、与公司行政部、财务部通力合作,协同完成公司领导交办的各项任务。九、按时、保质保量完成总经理室交办的其它工作。32023年5月29日管理部经理岗位职责一、全面负责本部门各项工作,干脆对总经理室负责。二、组织落实业主/客户的服务要求
10、,满意业主/客户的要求,确保服务质量。三、审核项目工作安排及工作落实、检查并指导各项工作的开展,监督限制项目管理服务质量。四、开展业务培训,提高并保持员工的总体业务操作水平。 五、贯彻公司开源节流的精神,堵塞各项漏洞,降低管理成本。六、指导并参加项目楼宇及设备、设施的接管验收,指导项目对管辖的设备、设施进行规范科学管理。七、制定应急方案,发觉问题刚好提出改进措施,并督促改进工作,确保平安。八、依据公司制度,负责审核各项目员工工资发放状况。九、依据平安管理方案的要求,结合物业实际,负责制定公司平安管理总体方案和防范措施。十、建立健全公司消防平安制度和各项应急预案,督促检查项目落实物业防火等各项预
11、防措施。十一、帮助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉,并刚好回访业主/客户。十二、42023年5月29日 完成总经理室临时交办的任务。行政部工作职责一、在总经理干脆领导下,负责公司日常行政管理工作,编制工作安排报告,帮助总经理贯彻公司董事会的管理意图,检查、督促安排、任务的实施状况。二、组织公司(项目)规章制度的制定与修改,负责对外来文函的接收、登记和处理,并跟踪其实施状况,刚好向总经理室反馈信息。三、负责管理、归档公司内部资料、公文,对部门(项目)分管资料管理状况进行检查。四、负责公司人力资源规划,储备和人员聘请、录用的限制,建立健全相应岗位责任制、工作制度。五、负责指导、监督部门(项目)
12、依据考核制度,实施月、季、年度工作绩52023年5月29日效的评估考核。六、制订公司培训安排,组织实施新员工培训,提高员工培训效果。 七、负责公司的物资选购、仓库管理及服装管理,协作财务部做好公司的财产管理工作。八、负责公司后勤保障工作。九、负责公司各类资质证明的办理、变更及年检工作,负责公司来访人员接待。十、负责公司对外宣扬活动的落实。 十一、协作公司及相关职能部门收集、汇总、分析市场业务的信息,努力拓展公司业务。十二、十三、收集客户信息,为公司决策供应参考依据。指导、协作部门(项目)调查、分析、处理各类投诉看法,刚好回访客户/业主。十四、62023年5月29日 公司的车辆管理。行政部经理岗
13、位职责一、帮助总经理室处理公司日常工作,监督各部门和管理处仔细刚好地贯彻公司的各项工作决策和指令。二、学习探讨党和国家的方针、政策,实行领导的指示,为总经理的工作决策供应看法和建议。三、做好公司人力资源的管理工作,指导、监督项目的人员聘请、录用,负责建立公司人资储备库,办理各类与人事劳资相关手续,处理公司劳务纠纷事宜。四、依据总经理室要求,负责起草综合性文件、文稿,制定、修改公司内部规章制度,审核待签发文件。五、负责公司级会议的筹备和支配,做好会议记录,整理睬议纪要,对会议确定的执行状况进行催办和检查。六、负责公司新员工的培训工作,协同各部门(项目)共同抓好员工的思想素养和业务水平的培训。七、
14、负责公司及项目物资申购的审核及公司后勤保障工作。 八、负责公司员工的考勤管理。九、依据考核制度,组织部门/项目经理工作绩效的评估考核。 十、负责监督、指导员工行为规范、劳动纪律等进行规范化管理。 十一、组织公司对外的宣扬。72023年5月29日十二、指导、协作部门(项目)调查、分析、处理业主/甲方投诉看法,并刚好回访业主/甲方。十三、负责公司车辆及驾驶人员的管理。 十四、仔细完成总经理室交办的其它工作。行政文员岗位职责一、对部门经理负责,接受经理的干脆领导。二、负责公司文稿及各部门、项目文稿的打印、归档工作,做好部门印鉴的管理。三、帮助部门负责人做好公司后勤保障方面工作,负责公司及项目物资的选
15、购及服装的保管、统计等管理工作。四、负责公司来访人员的接待工作,有效协作公司各部门的合作工作协调、合作。五、收集、归类公司各部门、项目上报资料(包括公司员工个人档案资料),并刚好反馈公司领导看法。82023年5月29日六、负责公司办公设备的修理、保养管理和公司仓库管理。 七、完成上级交办的其它工作。财务部工作职责一、依据和的规定、要求,结合公司的详细状况,制订适合专业物业管理须要的会计核算制度和财务管理制度。92023年5月29日二、依据服务合同、托付协议和公司运作状况,编制财务预算,确定合理可行的管理费用。三、组织日常的会计核算,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,做到帐实相符、帐帐相
16、符、帐表相符。四、统一归口管理各类票据、现金、存款,监督检查有关收费项目的收支凭证和帐目,杜绝公司收益和资产的流失。五、定期检查财务预算的执行状况,加强与部门(项目)间的协调,发觉问题刚好调整,确保管理费收支基本平衡。六、刚好催收应交的管理费、水费、电费等各项应缴费用,按期上缴各种税收。七、妥当保管会计凭证、会计帐簿、会计报表及其它相关档案资料,负责会计电算化的系统维护保管和重要资料的备份、存档。八、参加公司重大业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性探讨,为总经理室决策供应参考看法。102023年5月29日 财务部主办会计岗位职责一、建立和健全公司内部各项财务管理制度。二、编制公司财务安排、成
17、本安排,制订全年各项收入、支出预算方案,并按规定刚好、精确上报。三、制订公司会计核算内容、范围,设置会计科目、帐簿。四、审核出纳编制的记帐凭证,刚好编报各种会计报表,做到内容真实、数字精确、帐目清楚。五、保管好公司合同,并编制合同台帐,根据合同要求做好各项费用、收入的拨付、催缴工作,确保资金刚好到位。六、对公司及各项目的各项费用报销进行原始单据的审核及预算限额限制,执行财务审批制度。七、定期进行公司的资产、资金清盘,并不断提出制订更完善管理的改进看法。八、监督项目各类费用的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,催收长期拖欠不清的款项,督促经办人限期整改。九、不定期对公司项目主管、出纳人员进行
18、岗位财务学问培训,对工作中存在的不足刚好指出,更趋提高。112023年5月29日十、做好票据的购买、保管、运用及回收工作。十一、每月定期对出纳人员财务工作进行监督检查,核对各项目上报的财务月报表,汇总各项目上报的各项收费月报表。十二、指导各项目出纳做好日记帐及明细分类帐的建立和登帐工作,完善各类收费台帐,帐目清楚明白。十三、负责税收的核算和申报,并与税务、审计部门处理好工作关系。 十四、参加各项目的财务管理工作,了解各项目的实际操作状况。十五、参加各项目的招投标工作,了解项目,帮助项目预算成本报价的编制工作。十六、加强自我财务学问的不断积累,每月定期以书面形式向公司总经理室汇报各项目财务运作状
19、况及其中不足和建议。十七、完成总经理室布置的其它工作。 财务部出纳会计岗位职责一、严格执行财务、会计的法律法规和公司制订的各项规章制度,爱岗敬业。二、刚好、正确地编制记帐凭证,不积压票据,做到帐目清楚。122023年5月29日三、每天盘点库存现金,做到钱帐相符,日清月结,精确无误。四、每月月底去各银行打印银行对帐单,与公司帐簿进行核对,编制”银行存款余额调整表”,并报财务主办会计审核。五、督促员工个人借款、购物暂支款等的归还,每半月清点核对一次,对拖欠时间长的,刚好汇报,尽早收回。六、严格把守资金的运用、申报手续关,坚持先申报后付款。七、员工费用报销审核是否进行报销审批制度,金额填写是否一样,
20、审核无误后付款。八、做好各项目员工服装押金解缴明细台帐,刚好填补新增人员名单,催交押金足额交清,而且定期与总帐核对余额保持一样。九、刚好、精确按总公司规定上报现金、银行周报表。十、审核各项目出纳上交的各项款项,收费标准是否精确,开出的收据发票是否符合财务制度要求,发觉问题刚好汇报。十一、协作、指导各项目出纳做好收费工作,刚好回笼资金。十二、帮助财务主办会计对各项目财务运作状况进行监督、检查,提出有效地管理看法。十三、帮助行政文档的管理工作,完成总经理室布置的其它工作。132023年5月29日 驾驶员岗位(职责)责任制一、在公司行政部指导下,仔细做好对公司领导和各部门(项目)公务用车的驾驶服务。
21、二、工作主动主动,听从安排,严守交通规则,确保行驶平安。三、保持良好个人形象,服装整齐卫生,留意个人言谈举止,不随意透露公司信息。四、热忱服务,维护公司良好形象。五、坚持勤检查、勤保养,确保车辆平安、清洁运用。 六、完成好上级临时交办的任务。142023年5月29日其次节 项目经理 服务中心/管理处主任岗位职责(适用于小区项目)一、全面负责物业服务中心/管理处(简称服务中心/管理处)经营管理状况和各项业务。二、全面负责服务中心/管理处日常运作和各项物业管理工作(包括工程/修理、清洁、平安护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯、收缴管理费等),拟订服务中心/管理处各岗位主管工作内容、工作程序,督促并
22、领导 服务中心/管理处全体员工完成公司下达的指标和任务。三、对服务中心/管理处的经营收支状况负责,按月拟定服务中心/管理处的财务安排,报公司财务部核准。于每一会计年度结束前,当年152023年5月29日度、拟定下年度服务中心/管理处工作完成状况、工作目标、管理安排和服务中心/管理处财务预算,呈公司汇总。按授权范围,批准服务中心/管理处支付用款。四、每月底以书面形式向公司报告本月度工作状况及下月度工作安排。依据服务中心/管理处工作须要,调整服务中心/管理处组织人事架构,并报公司批准后实施。五、负责制定服务中心/管理处各项管理制度和工作制度,报公司行政部审核并经总经理室批准后施行。六、负责评估服务
23、中心/管理处各岗位工作绩效,修订服务中心/管理处工作安排和目标,报公司行政部初审并经公司综合审定后执行。七、督促服务中心/管理处各岗位主管完成工作任务、工作目标,评估其工作表现,负责调整各岗位主管及其所属人员的工作岗位,对不胜任者或不合格者有惩罚和解聘权。八、负责建议服务中心/管理处员工工资调整、奖金发放及劳保福利待遇,报公司审批后执行。九、依据公司培训要求,制定服务中心/管理处员工的培训安排。十、帮助公司行政部门聘请服务中心/管理处各岗位员工,依据员工工作绩效向公司建议 服务中心/管理处各岗位人事任免。十一、负责处理业主对管理服务工作的投诉。十二、与业主委员会保持良好的联系,刚好进行沟通,定
24、期公布收支状况。 十三、完成公司交办的其它工作。162023年5月29日 服务中心/管理处副主任岗位职责(适用于小区项目)一、在服务中心/管理处主任领导下,帮助主任仔细贯彻执行及其实施细则和公司有关规定,组织领导本处员工全面完成管理处担当的各项工作任务。二、帮助服务中心/管理处主任分管服务中心/管理处的工程/修理、清洁、平安护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯等方面工作,在管理处主任不在时履行主任职责。三、制定分管工作岗位、工作程序、工作标准和有关规章制度。 四、检查督促各岗位切实履行岗位职责,遵守各项规章制度和平安操作规程。五、常常对各岗位主管的技能和工作状况进行检查、考核指导。 六、定期向服
25、务中心/管理处汇报分管有关工作状况,总结分管工作,不断提高技术管理水平及工作效率和质量。七、努力学习、刻苦钻研有关业务学问和技能,解决员工遇到的技术难题和工作困难。八、熟识各部门工作,刚好、保质地完成各项工作。九、常常巡察住宅区,接受住户来访、查询、投诉等事宜,加强整改工作。172023年5月29日十、仔细总结分管岗位全年工作,接受公司年度考核。 十一、完成公司交办的其它工作。 管理处主任岗位职责(适用于学校项目)一、全面负责宿舍楼管理、护卫、环境保洁、绿化等有关管理工作,主持管理处日常工作,编制并组织实施各岗位的管理安排和方案,负责做好与甲方的协调工作。二、拟定管理处内部管理机构设置方案,聘
26、任各岗位所需人员。三、督促检查护卫、环境保洁、宿舍管理、绿化、修理等岗位的日常管理、服务工作,并制订相关的考核制度。182023年5月29日四、协作学校做好重大活动环境布置及完成各种特需服务。 五、协调处理并妥当解决管理处内部出现的各种冲突和问题。 六、制定管理处内部各岗位的岗位职责和工作流程。七、每周帮助宿舍管理值班员对学生宿舍内务、平安进行普查。 八、负责督促、检查管理处各类人员的管理、服务、工作质量工作完成状况。2023年5月29日,并考核19十二、 管理处主任岗位职责(适用于写字楼项目)一、负责分管写字楼的管理、服务、育人工作。努力为广阔客户创建一个和谐、绿意、主动、文明的工作环境。二
27、、熟识写字楼管理的各项规章制度,听从、服务于甲方管理之大局,自觉、主动协作甲方工作,与甲方管理融为一体,在日常工作中保证做到管理有据、规范操作。三、对管理处整体队伍和培育对象制订明确的培训安排与培育目标,实施科学、系统的特地训练。四、全局考虑、周密部署。抓好写字楼内文化活动。熟识甲方日常工作支配及重大活动安排,开展有针对性的特性服务,主动解决客户遇到的各种问题。五、定期召开管理处员工会议,做好员工的工作支配、考勤、考核,检查各项制度的落实执行状况,对员工的酬金、岗位变动有建议权。六、每月一次征求甲方对管理服务工作的看法和建议,改进工作,提高服务质量。七、定期、不定期回访客户,刚好发觉工作中的失
28、误,以便正确开展各项工作。八、做好节约水电、平安防火等方面的宣扬教化工工作。九、负责做好平安保卫工作,发觉异样状况刚好报告,并主动协作甲方有关职能部门做好调查处理工作。十、按规定参加值班。202023年5月29日十一、仔细完成有关领导布置的各项工作。第三节 主管十三、楼宇主管岗位职责主管小区范围内楼宇管理、楼宇公用部位及其它公共部位的清洁卫生、庭园绿化、护卫、家政服务、社区文化活动等方面工作。帮助服务中心/管理处主任完成服务中心/管理处的管理服务指标和任务。一、制定所属各岗位工作人员的岗位职责和工作时辰表,拟定楼宇综合管理清洁、绿化、综合家政服务等物业管理服务制度、工作标准。二、依据管理制度,
29、负责检查督促所属员工的工作完成状况,对不符合要求的,刚好责令整改。每月底负责对所属清洁、绿化和家政服务人员进行综合考评,并提出奖罚建议,报服务中心/管理处主任审核。212023年5月29日三、帮助服务中心/管理处主任制定定期业主回访安排,策划回访形式和回访内容。四、与所属员工保持良好的联系,刚好沟通,并将有关问题和建议反馈给服务中心/管理处主任。保持与各岗位的有效协作和相互协调。五、负责做好岗位职责范围内的各项管理工作,并完善各项工作记录、台帐,督促每位员工刚好填写工作记录、台帐。六、负责制定清洁、绿化”四害”消杀工作安排,并组织实施。 七、负责对小区内公告栏、水牌及其它标识的管理。 八、负责
30、小区内社区文化活动的策划、实施、记录、宣扬。九、负责小区内各楼宇、单元完好状况巡察,刚好向服务中心/管理处反馈巡查信息。十、负责会所活动场所及其配套设施的管理和维护。 十一、负责小区开展家政服务活动的管理。十二、依据小区业主的回访信息和物业的管理状况,刚好供应完善各项管理制度建议。十三、负责楼宇的验收、接管和交付。 十四、负责将业主档案归口行政统一管理。十五、负责岗位月度工作安排报告的编写,月底前报服务中心/管理处主任。十六、帮助服务中心/管理处主任做好编写物业管理工作报告。 十七、完成公司或服务中心/管理处交办的其它任务。222023年5月29日十四、修理主管岗位职责(适用于小区项目)主管小
31、区范围内公共设施的维护、保养、业主装修管理、业主报修服务、有偿修理服务、自来水抄表等方面工作,帮助服务中心/管理处主任完成服务中心/管理处管理服务指标和任务。一、负责制定本岗位人员的岗位职责和工作时辰表,拟定修理、装修管理、有偿修理服务等物业管理服务制度、工作标准。二、依据管理制度,负责检查督促所属员工的工作完成状况,对不符合要求的刚好责令整改。每月底负责对所属员工进行综合考评,并提出奖罚建议,报服务中心/管理处主任审核。三、与员工保持良好的联系,刚好进行沟通,并将有关问题或建议反馈服务中心/管理处主任。保持与各岗位的有效协作和相互协调。四、负责做好职责范围内的各项管理工作,完善各项工作记录、
32、台帐,督促所属员工刚好填写工作记录、台帐。五、负责制定小区内各项公共设备、设施的维护、保养安排和修理方案,并负责组织实施。六、负责与施工单位的有效联系和协调。 七、参加楼宇的验收、接管和交付。232023年5月29日八、负责本岗位月度工作安排报告的编写,月底前报服务中心/管理处主任。九、负责业主报修的处理工作,负责推广小区有偿修理服务。 十、负责定时抄录业主自来水户表,收取水费。十一、负责协调督促施工单位刚好完成保修期内各项修理任务,并建立相应台帐、记录。十二、负责小区节假日修理值班事宜的支配。 十三、完成公司或服务中心/管理处交办的其它任务。十五、护卫队长岗位职责主管管辖区范围内的治安保卫、
33、车辆管理和消防管理等方面的工作,帮助服务中心/管理处主任完成服务中心/管理处的管理服务指标和任务。一、负责制定本岗位所属人员的岗位职责和工作时辰表,拟定护卫、消防和车辆管理等物业管理服务制度、工作标准。242023年5月29日二、依据管理制度,负责检查督促所属员工的工作完成状况,对不符合要求的刚好责令整改。每月底负责对所属员工进行综合考评,并提出奖罚建议,报服务中心/管理处主任审核。三、与本岗位员工保持良好的联系,刚好进行沟通,并将有关问题或建议反馈给服务中心/管理处主任。保持与各岗位的有效协作和相互协调。四、负责做好岗位职责范围内的各项管理工作,完善各项工作记录、台帐,督促每位员工刚好填写工
34、作记录、台帐。五、负责贯彻执行公司和服务中心/管理处的工作指令,督促检查护卫队员遵纪遵守法律。六、负责支配护卫队员的执勤、伙食和内务管理。七、带领护卫队员主动协作其它岗位的管理服务工作,制止、订正各类违章行为。八、负责护卫队员训练、学习和培训的合理支配,促进队员树立岗位的荣誉感,增加责任心和处理各种问题的应变实力。九、负责宣扬和实行消防法规和管理规定。十、负责管辖区范围内消防设施和器材的定期检查,发觉问题马上整改,确保消防设施和器材的完好。十一、负责拟定各类事务的紧急预案,有安排地培训和演练,并依据实际状况不断完善和修改。十二、负责制定并组织实施管辖区内定期的消防训练和演习安排。252023年
35、5月29日十三、负责制定完善的消防管理制度。十四、负责制定并落实车辆管理规定,督促车辆管理员落实岗位职责。 十五、完成公司或服务中心/管理处交办的其它任务。十六、学生公寓管理站站长岗位职责一、在管理处主任的干脆领导和监督下,负责分管学生公寓楼的管理、服务、育人工作。努力为广阔同学创建一个整齐、美丽、平安、设施完好、舒适的生活、学习环境。二、熟识校方学生管理的各项规章制度,听从、服务于学校管理之大局,自觉、主动协作校方工作,与学校管理融为一体,在日常工作中保证做到管理有据、规范操作。三、对管理站整体队伍和培育对象制订明确的培训安排与培育目标,实施科学、系统的特地训练。四、全局考虑、周密部署。抓好
36、公寓文化活动,开办各种学问沙龙爱好小组。五、定期召开管理站员工会议,做好员工的工作支配、考勤、考核,检查各项制度的落实执行状况,对站内员工的酬金、岗位变动有建议262023年5月29日权。六、每月一次征求学校相关部门对学生公寓管理的看法和建议,改进工作,提高服务质量。七、定期、不定期回访学生,刚好发觉工作中的失误,以便正确开展各项工作。八、定期、不定期与学生干部及学生进行沟通、沟通,实现情感管理模式。九、加强学生寝室日常规范建设,定期、不定期地对各寝室进行内部卫生检查,并做好卫生评比工作,检查结果需按规定刚好上报学工办,并定期公布检查结果。十、对违章学生耐性教化并按规定对违章学生进行处理,发觉
37、严峻违章状况,应刚好报告学工办和有关部门,并帮助做好处理工作。十一、仔细做好公寓楼设备、财产、物料用品的管理工作;做好节约水电、平安防火等方面的宣扬教化工作;做好报修、修理的检查督促工作。公物损坏应刚好查明缘由,按章办理赔偿手续。十二、负责做好平安保卫工作,发觉异样状况刚好报告,并主动协作保卫部门做好调查处理工作。十三、按规定参加值班。十四、仔细完成有关领导布置的各项工作。272023年5月29日第四节 班长十七、护卫队班长岗位职责一、跟班带领护卫队员上岗执勤,负责填写执勤交接班记录。二、常常督促本班队员上岗执勤,具体照实地记载工作中遇到及处理的各种状况,每天应向队长汇报一次。三、对岗位上发生
38、的重大和突发事务,要实行应急措施,刚好报警,通知队长及有关人员。四、以身作则,做出榜样,做好新队员上岗培训工作。五、主动协作队长开展各项工作,刚好将队员反映的各种信息向队长汇报,并供应建设性的工作建议。六、刚好传达、落实上级的指示精神和工作支配,保证本班队员按时上岗,完成各项工作。七、队长不在护卫队时,代理队长职责尽职尽力。282023年5月29日第五节 员工 行政内勤岗位职责一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处各项管理服务制度和程序。二、树立”全员管理、全员服务、全员护卫”和”服务第一、业主至上”的管理服务思想和理念。三、热忱接待和管理业主住户的来访、查询托付和投
39、诉等事宜,协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。四、负责业主投诉、报修的登记、统计,并帮助相关部门或人员刚好处理、协调。五、负责服务中心/管理处文书档案的整理和归档,负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理睬议纪要,督促纪要精神的完成落实状况。292023年5月29日六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表,月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计,并报服务中心/管理处主任。八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。九、保持服务中心/管理处内部整齐,督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。
40、十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作安排,集中后交服务中心/管理处主任。十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。 财务出纳岗位职责一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处302023年5月29日各项管理服务制度和程序。二、帮助服务中心/管理处主任和财务主管完成服务中心/管理处的各项财务工作安排。三、负责服务中心/管理处发票、收据的领用、保管工作。四、负责服务中心/管理处现金、银行存款的收支、管理、记帐和结算等工作。五、依据服务中心/管理处收费状况刚好打出收费单,托付银行进行划帐,负责向未划帐业主催缴各类管理费、水费等费用。按规定向业
41、主开具收费发票、收据。六、按财务规定做好现金、银行、收付款凭证、现金、银行日记帐,定期核对,做到帐目清楚、手续完备、台帐相符、日清月结、精确无误。七、负责每日现金收付工作。八、严格执行用款制度,明确用款权限,不挪用或私自借支公款。 九、做好服务中心/管理处管理收缴记录和台帐。十、熟识小区各单元户数及其面积,以及各项收费标准和计算方法,做好向小区业主的收费说明工作。十一、帮助会计做好与财政税务部门的联络。十二、帮助财务主管做好服务中心/管理处的年度财务审计工作。 十三、每月向服务中心/管理处主任供应月度员工工资(奖金)发放状况。 十四、每月刚好向财务主管供应财务报表资料数据。312023年5月2
42、9日十五、刚好完成领导交办的其它任务。 楼宇管理员岗位职责一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处等各项管理服务制度和程序。二、帮助主管完成各项管理服务工作。三、热忱接待和受理业主的来访、查询、托付和投诉等事宜,根据工作程序为业主办理入伙、验房、交房手续。四、协作主管做好小区内的清洁卫生、环境绿化和家政服务等工作。 五、协作主管开展小区文化活动。做好小区业户会所的各项管理工作。六、负责小区每日楼宇清洁、绿化的巡察、检查工作,发觉问题刚好处理或向楼宇主管、服务中心/管理处主任汇报。322023年5月29日七、帮助主管刚好地做好本岗位各项管理服务工作的记录和台帐。 八、仔细
43、学习物业管理学问,熟识和驾驭小区楼宇结构、公共设备设施性能、管网及住户的基本状况,主动参与公司、服务中心/管理处的业务培训,不断提高业务素养和处理问题的应变实力。九、刚好完成领导交办的其它任务。 护卫队员岗位职责一、端正思想、努力学习政治、业务、文化,遵守国家法律,树立从事做护卫队员的光荣感。二、熟识和驾驭区内扣种护卫设施的操作和性能,熟识区内各业主的情332023年5月29日况,就护卫问题常常对业主/住户回访,以便交换看法及互通信息。三、严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容整齐,文明执勤。上班时间不得做与值班无关的事情,并仔细做好当班记录。四、应有礼貌地查询进入住宅区的人员并检验出入证,对
44、访客尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知各有关业主。如访客携带可疑物品,更须提高警惕。严禁无关人员、闲散人员、任何推销人员进入住宅区。五、装修及施工工人要凭证出入,无临时出入证者不得进入。禁止各类修补、买卖、收旧货等流淌闲杂人员进入小区。不准装修工程队擅自进入住宅区内自找生意。六、非本住宅区机动车辆不得驶入。确需进入的车辆要登记其车辆号码、驶入缘由等。驶出时要查验车内装载物品,如有可疑要待查明后方可放行。七、护卫队员巡逻至少每小时巡察一次,但不应固定时间,以免坏人乘虚而入。如听到住户呼救或发觉可疑人物,应立刻报警并封锁其通道。切记管理人员只有一般市民之拘捕权,并无搜查权力。因此拘捕的疑犯应速交公
45、安部门处理。八、执勤中,如发生状况,需妥当处理,处理不了的,刚好通知有关人员,不准隐瞒不报。九、仔细做好防火、防盗、防突发事务方案演练,以防遇到异样状况能够妥当处理。342023年5月29日十、执行请销假制度,做到外出大门有请假,归队有销假,保证人员在位,以防应急突发事务。十一、平常应严格执行卫生值日制度,保证搞好值班室内、外环境卫生和宿舍清洁卫生。十二、熟记有关政府部门当地派出所、有关人员电话,以便须要时寻求帮助。十三、若不幸发生案件,应实行下列步骤以帮助破案。 1.马上报案并留在现场直至公安人员到达。2.切勿移动或容许她人移动、触摸、践踏现场物品,帮助公安部门保留证据,便利取证工作。3.切
46、勿开动风扇、冷气机或其它电器用具,以免证据被破坏。4.禁止任何人士在现场走动,并礼貌劝阻闲人进入现场,以便利公安人员到现场调查。5.主动向公安人员供应有关案件详情。例如:案发经过,与本案有关人物之相貌衣着,有关之车辆牌号及逃走方向等。 消防、平安监控员岗位职责一、遵守服务中心/管理处的各项管理制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌(做好交接班手续,仔细填写交接班记录)。二、负责监控室全部设备设施的运用、管理和维护工作。三、娴熟驾驭监视设备系统的操作规程,严格执行操作规程。发觉监视352023年5月29日设备异样故障,应马上向上级汇报,不准擅自摆布。四、值班人员应始终凝视监控屏幕,不准擅自离开
47、监控岗位,发觉发觉异样状况或消防报警指示应马上将时间、地点及有关状况或录像记录下来,并马上通知部门领导或服务中心/管理处。五、按规定建立监控限制系统档案,录像必需按组别、依次进行,并做好记录工作。如遇外来人员借带,应有部门领导及服务中心/管理处主任的批条。六、做好交接班工作。当班人员下班前必需将监控室内卫生工作做好,方可交接。交接班时应将当班的记录或须留意的屏幕状况告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁状况,以保证设备始终处于良好的工作状态。七、禁止无关人员进入监控室,非值班人员确属工作须要进入监控室的,应事先得到服务中心/管理处或相关领导的许可。八、监控室内严禁吸烟,当班人员严禁操作、动用非监控及消防限制系统之外的任何设备,如有损坏,一切责任及后果均由当班人员担当。九、完成领导交办的其它任务。362023年5月29日 消防管理员岗位职责十八、仔细学习,省