2023年最新家政公司如何推广(八篇).docx

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1、2023年最新家政公司如何推广(八篇) 每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培育人的视察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。信任很多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 家政公司如何推广篇1 一、公司简介 湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。 湖北好姐妹家

2、政服务有限公司,从_年起先实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,老师5人,固定员工600人,中介式服务员近_人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了肯定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 _年,湖北省首次实行巾帼家政服务员技能竞赛。9月15日,我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成果。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠

3、军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕竞赛时的图片被刊登到人民日报_年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成果。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。_年4月获得湖北省家庭服务业协会“诚恳守信优秀企业”奖,_年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。_年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从_年起先,我们就对家政服务员进行了全面

4、的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素养和实操技能得到了全面提升 二、主动开发服务市场 寻求就业岗位 我们依据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际状况,对他们进行免费供应就业询问、职业技能培训和岗位介绍。主动扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了其次届家政服务培训班,参与培训人员有40多人。给参与培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论学问和实操技能,收到了良好的效果。 为了扩大宣扬范围,增加客户数量,我们与十

5、多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌,与小区实行资源共享,合作双赢,以便利业主与我们取得联系,并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理,即规范了家政服务员持证上岗,又有利于小区的平安有序管理;即提升了家政公司的声誉,又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量,又满意和便利了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的确定和好评。 三、添置高档家用设备 对家政员实行模拟培训 前些年,由于培训场地和师资力气不足,难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训,特殊是难以为高端家庭供应合格的家政服务员。现在,我们公司有了自己的

6、师资力气。今年五月,公司在长虹路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室,投资了七万多元的教学设备,其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间(有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉),保洁实操间(有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器),家庭办公实操间(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参与培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训,使他们能娴熟驾驭各类家用电器和办公设备的运用及操作。使学问培训与技能培训,教学培训与实操培训紧密结合,切实提高从业人员基本素养,不断提高服务

7、技能、服务质量和服务水平。 四、制订切实可行的培训安排和管理制度 公司制订了办学章程与发展规划,教学管理制度,老师管理制度,学员管理制度,财务管理制度,设备管理制度等。根据家政服务员国家职业标准,通过培训使学员能达到标准所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论学问到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲,对培育目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应留意的问题等都作了详细要求。在培训中,依据市场需求改变、用户须要和从业人员个人特点实施培训,把提高职业理论学问和操作技能作为核心内容,并强化职业道德教化。通过课堂授课、看影碟和阅历沟通,使理论学问与实际操作相结合,提

8、高学员素养,达到家政服务上岗水平。 为了把公司做大做强,我们今年又设置了保洁分公司,开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目,还安排在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。公司_年已经成立了工会组织,成立公司党支部的请示报告也已报请樊城区红光社区党委待批。 我们有决心和信念,在襄樊市商务局的正确领导下,努力完成“家政服务工程”规定的各项任务,接着在探究中前进,在前进中总结,在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望,把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增加光彩。为促进就业、服务民生,推动和谐社会发展做出新的更大贡献。 家政公司如何推广篇2 我叫_

9、,是_市_服务公司的一名家政服务员,_年的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时间里,_大家庭,陪我走过了一段平凡而又充溢的道路,不仅让我在工作实力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,立刻_年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简洁的 工作总结 。 _年中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特殊偶然的机会,我接触到了家政服务,并且有机会参与了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;

10、渐渐曾经世俗的观念早已随着时代的发展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成果培训合格,取得了家政服务职业资格证书。 在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚意、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参与公司的家政服务提升培训,不断地累积阅历,总结教训,驾驭各项技能,竭尽所能为雇主供应最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参加,并且爱护好雇主的隐私状况,关切老人,照看小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务看法,更重要的是文化修养,自身素养的提高,才能为雇主供

11、应有头脑、有技能、有爱心的家政服务。 在这一年多的工作中,我早已经从刚起先比较羞涩,而到现在的从容应对,还记得刚起先的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜爱上这个行业,或许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过渐渐的接触培训以及和身边的同事闲聊,自己的眼界开阔了许多,凭劳动赚钱,有什么可羞涩的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。 在去年工作这一年的时间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政惩罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评比上能得到公司的举荐,我万分感谢,在以后的工作中我肯定会一如既往

12、的为雇主服务,让雇主满足,做一名_公司优秀的家政服务员。 家政公司如何推广篇3 xx家政服务有限公司通过加盟xx家政服务公司,经民政注册成立的家政服务机构,在xx家政服务公司和xx的正确指导下,通过自我评估建立和完善了适应工作须要的工作机制,分析出了xx家政优势和特色,更找出了差距与不足,扬长补短,再接再励,坚持社会主义办学方向,使xx家政工作上了一个新台阶,为进一步提高劳动者职业技能和劳动就业服务开创了崭新局面。现将工作状况汇报如下: 一、基本状况 xx家政服务中心自今年三月份起先筹组,4月25日起先培训,5月17日正式营业,截止到6月底第一批培训服务员78人,参与考试合格的53人,到目前报

13、名的已有146人。其次批参与培训69人,于近期开班。现已绽开业务16笔,进家服务员9人,单位保洁5人,小区2人。 二、管理状况 1、领导重视,完善制度建设 在xx的正确指导下,在单位领导的高度重视下,建立健全了各项 规章制度 。以实现教化思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素养优良化为管理目标,根据民促法,家政中心不断优化育人环境,科学规范管理。 2、强化宣扬,注意师资力气 家政中心自成立以来,印发4000多份广告彩页,雇用多人到小区门口、学校门口、超市门口发放,在邮政局广告彩页登豆腐块广告,电视台流淌字幕,xx有专题、小区广告有专栏,同时印制了明信片,分区域,分行业,把一切有可能

14、成为客户的单位尽量跑到,众所周知,“广告不是万能,但少了却不行。”从而让用户或者工作人员能够比较深化地了解我们,营造良好氛围。同时还主动与xx亲密联系,让一些资格深,实力强,学历高的老师来给学员授课,使我们的学员学到更多的学问,从而能为社会输送更多的有用之才。 3、抓好落实,使学员学到一技之长 学员主要为下岗失业人员和农村妇女剩余劳动力,有丰富的社会阅历和肯定的专业技术,鉴于xx家政服务专业技能基本的空白,中心定期组织学员之间进行思想与业务等方面的学习与沟通,不断拓展自己的学问面,更在沟通的过程中曾深了学员的感情,曾强了凝合力。在平常,家政公司依据不同学员的不同专业基础因人施教,本着学以致用的

15、原则,有意识地引导学生溶入社会实践,主动为参与培训学员联系用人单位,为他们铺就业路,搭就业桥。 三、立足职能,努力拓宽就业渠道 家政xx在仔细做好教化教学工作,使参与培训的学员学到多种技能的同时,还主动宣扬引导妇女就业再就业,通过一系列宣扬发动,在xx营造了xx主办家政,全xx妇女主动参加的良好氛围,这为快速报名登记,马上转移就业打下了坚实的基础。 在看到成果的同时,我们知道自身还存在着很多不足。 比如家政由于缺乏资金,场地给须要进一步改善、自己的师资力气须要进一步培育等问题须要解决。今后我们将接着深化发动,走进乡镇、走进社区、走进家庭,为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台,我们信任,随

16、着社会的不断进步和家政服务的不断发展,xx家政xx还会不断完善自我,为xx的发展贡献自己的一份力气! 家政公司如何推广篇4 _市_家政服务公司自20_年成立以来,始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念,在省市妇联的正确领导和关怀下,着力打造家政服务品牌,大力开展妇女就业与创业服务,加强规范管理,提高服务质量,实现了妇女就业,市民受益,公司盈利等多赢目标,取得了良好的社会效益和经济效益。近几年来公司胜利举办大型聘请会3场,举办下岗人员岗前择业指导培训15期,_城乡下岗失业失地妇女20_多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人,护工20余人,_年公司业务收入85万元。 一、公司基本状

17、况 _市_家政服务公司现设”四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部,综合开发部和办公室,现有家政服务员38名,均为近郊农夫和下岗女工,平均年龄38岁,全部实行聘用制和先培训、后上岗的管理模式,员工平均工资8001000元以上,全部员工都享受“二保一险一费”的待遇,并为员工建立了电子档案。公司服务对象有机关企事业单位、宾馆、商场和家庭。家庭保洁业务占90%以上,公司与客户签定合同,实行会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业单位服务9家。公司在成立和经营其间得到了市政府有关部门和市妇联的大力支持和帮助。市妇联、市发改委争取国家服务业建设项日专项资资金50万元。市工商

18、局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗实惠证11个,并免费开展保姆,月嫂培训等业务,通过培训考试获得初级家政服务员约有200余人,其中政服务员20余人。市委书记_亲自批示财政20_年拨给市妇联用于妇女劳动力转移专项资金10万元,培训农村妇女20_余人,其中家政培训服务员60名。 二、主要做法 (一)建章立制,管理科学化 规范的管理是公司健康发展的重要保障。为了保证_家政服务公司健康发展,我们遵循市场经济规律建章立制,加强对_家政服务公司的规范管理。在成立之初,制定了_市_家政服务公司管理方法等10项管理制度。公司根据自主经营、自负盈亏、自我管理、自

19、我发展的运作模式,胜利走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。聘请家政服务人员实行“三合格”:即品德合格、体检合格、培训合格;服务质量实行”两制度”:即回访制度、回执制度。公司还设立了特地质量回访监管电话,适时监管员工服务质量,并设立全勤奖,奖优罚劣,多劳多得。员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩,保证客户投诉率为零。公司坚持做到每月“三必”:一是必访一次用户,公司每月派出部门经理走访客户,开展交心谈心,虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求,刚好制定业务拓展新方法和新措施;二是必召开

20、一次会议,公司每月召开一次例会由各部门经理和员工汇报本月业务拓展状况和员工思想状态,刚好驾驭状况,发觉问题,妥当处理;三是必需由公司统一发放工资,每月底根据工资基本工资、提成规定、嘉奖制度、惩处制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定,按时定额发放工资,不拖欠,不克扣,保证员工待遇。 (二)加大投入,设施现代化 先进的服务设施是_家政公司一流服务品质的支撑。近几年来,公司投入几十万元,引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺,新材料,有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备,有先进的布艺清洗设备,有先进的电梯维护保养设施,为各部门配备了电脑。去年,为了更好的服务社会公众,为社会公众供应服务信息

21、服务,拓宽面对公众的平台和桥梁,我们又开通了_家政服务网站,为客户供应更具体、更丰富、更刚好的信息,刚好驾驭客户所需,所求。 (三)提升素养,培训常态化 我们始终认为,客户满足的关键,在于服务的质量,而服务质量的好坏,取决于员工队伍的素养。公司始终将,增加员工专业实力作为公司发展立足点,常抓不懈。在培训中坚持“三基本一突出”,即坚持家政服务基本学问、基本技能和基本素养培训,突出技能培训。重点做好业务培训,特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训,对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级学问培训,包括家庭清洁与保洁、家用电器的运用、烹饪学问、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责;对正在从事家

22、政的妇女,通过走访用户,市场调查等方式,刚好加强岗中培训,不断提升她们的业务素养和服务水平。至目前,已举办培训班15期,培训家政服务员1200余人。二是开展特色技能培训,市妇联协调市妇幼保健院等单位,联合开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训,胜利打造出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队,形成了独具特色的服务品牌。 (四)开拓创新,经营多元化 公司要成长,必需满意、开拓创新,经营多元化。公司要成长,立足市场需求开拓创新。目前,客户不断增加的需求,户不断增加的需求,立足市场需求开拓创新。目前,_家政公司为企事业单位和家庭供应20多项服务,业务主要涵盖三个层面:一是简洁

23、劳务型,如家业务主要涵盖三个层面:一是简洁劳务型,庭保洁,庭保洁,护理员等 (五)注意信誉,工作品牌化 诚信是企业立足之本,质量是企业生命。几年来,_家政公司始终秉承便民、利民的服务方针,服务千家万户,让更多的用户享受到诚信、规范的服务。在员工做保洁时如有不当心损坏客户家中的物品时,公司除了照价赔偿之外,还特地派部门经理主动上门,恳切的向客户致歉。有一次我公司员工为客户做厨房保洁时,不当心弄坏了客户的抽油烟机,虽然客户表示抽油烟机本身已老旧,不用赔偿,坚决不愿收公司的赔偿金。但公司知道后,立即买来了新抽油烟,部门经理和员工冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中,客户深受感动,当时就与家政公司签

24、定了续签了长期服务。 三、问题和建议 多年的经营实践,我们认为家政服务行业发展,还存在以下几年的问题:一是家政服务队伍不稳定,行业管理不规范。二是政府扶持力度不够,政府管理缺位、家政服务员权益上失位等正危及着家政公司的生存与发展。 依据以上存在的问题和我市家政服务业发展的现状,我们提出以下几点建议: (一)成立家政行业协会,使家政服务业尽快驶入规范化,专业化的快车道 (二)加强对家政服务业的宣扬力度 发挥广播,电视,网络等媒体作用,为家政服务员与客户之间架起通畅的桥梁.特殊是要引导现代家政消费理念,扩大家政消费群体,激励下岗失业人员和农村妇女转变就业观念,主动从事家政服务工作,让全社会都来敬重

25、家政服务员的劳动,让其有肯定的社会荣誉感,为家政服务营造良好的氛围。要树立家政舞台大有可为的创业就业理念,摒弃保姆保洁等家政行业低下、平凡等陈腐观念。特殊是各级妇委会主任,妇代会主任要当好家政职业的宣扬员,领航员,服务员,为她们走向社会重塑自我做好耐性细致的思想工作,引导她们用科学发展的理念选择这一职业,从事这一职业,用女性特有的坚毅贤达吃苦耐劳精神来做好这一职业,打造家政服务品牌。 (三)提高家政经营者管理水平 加强对家政服务经营者和管理者的培训.着力以提高其职业操守,提高综合素养及管理才能,打造一批高素养的现代家政管理人员和服务人员。 家政公司如何推广篇5 主要做法; 1、建章立制,管理科

26、学化。 规范的管理是公司健康发展的重要保障。为了保证红土地家政服务公司健康发展,我们遵循市场经济规律建章立制,加强对红土地家政服务公司的规范管理。在成立之初,制定了黄冈市红土地家政服务公司管理方法等10项管理制度。公司根据自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式,胜利走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。聘请家政服务人员实行“三合格”:即品德合格、体检合格、培训合格;服务质量实行“两制度:即回访制度、回执制度。公司还设立了特地质量回访监管电话,适时监管员工服务质量,并设立全勤奖,奖优罚劣,

27、多劳多得。员工待遇实行客户投诉率与部门经理绩效工资挂钩,保证客户投诉率为零。公司坚持做到每月“三必”: 一是必访一次用户,公司每月派出部门经理走访客户,开展交心谈心,虚心听取客户对公司业务开展提出好的建议和要求,刚好制定业务拓展新方法和新措施; 二是必召开一次会议,公司每月召开一次例会由各部门经理和员工汇报本月业务拓展状况和员工思想状态,刚好驾驭状况,发觉问题,妥当处理; 三是必需由公司统一发放工资,每月底根据工资基本工资、提成规定、嘉奖制度、惩处制度、赔偿制度、考勤制度等相关规定,按时定额发放工资,不拖欠,不克扣,保证员工待遇。 2、加大投入,设施现代化。 先进的服务设施是红土地家政公司一流

28、服务品质的支撑。近几年来,公司投入几十万元,引进了一批家政保洁服务的新设备、新工艺,新材料,有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面处理设备,有先进的布艺清洗设备,有先进的电梯维护保养设施,为各部门配备了电脑。去年,为了更好的服务社会公众,为社会公众供应服务信息服务,拓宽面对公众的平台和桥梁,我们又开通了红土地家政服务网站,为客户供应更具体、更丰富、更刚好的信息,刚好驾驭客户所需所求。 3、开拓创新,经营多元化。 公司要成长,必需满意客户不断增加的需求,立足市场需求开拓创新。目前,红土地家政公司为企事业单位和家庭供应20多项服务,业务主要涵盖三个层面:一是简洁劳务型,如家庭保洁,护理员等;二是

29、专业保洁型,如承接单位外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁等;三是中介服务型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前发觉并很好地把握住机遇,在服务客户的同时发展壮大自己。 4、 营销方式多样化。 一是与商场、房地产开发商强强联手,捆绑销售,赢得客户。在红土地创业初期,为了打开局面,公司以享受一次红土地家政的免费服务作为突破口,占据市场,扩大影响。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的,红土地家政公司就免费为该顾客服务一次,“凡购买商品房面积达到180平方米”的,红土地家政服务公司将免费为该客户供应10次家庭保洁服务的

30、协议,两项协议马上得到了商场和房地产开发商的的主动响应,商场房地场开发商打出广告其次天就有顾客领着公司保洁员上门服务。这样,接受过免费服务的顾客,都成了红土地家政公司的长期客户。 二是利用资源,优质服务,赢得客户。红土地家政服务公司利用市妇联资源优势,在节假日为相关单位和个人免费做一次家庭保洁。优质高效的服务和一流的服务设备赢得了广阔领导干部群众的一样好评和赞誉,也为公司赢得了一大批长期客户。 三是参加活动,树立形象,赢得客户。公司主动参加市妇联组织开展的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”等适合家政员工参加的活动,在活动中员工们展示了风采,树立了形象,扩大公司的.社会影响力,也为公司带来了

31、源源不断的客源。 家政公司如何推广篇6 我是_家政的一名家政工作服务员,从事家政服务工作已经2年多,现年31岁;最初接触这个行业是因为在合川本地工作,能够照看到家里,经过了解后报名家政服务专业培训班,经过专业的家政培训,发觉家政工作并非我想象得那么简洁,为此我更加努力学习,合格后取得了从业资格证。 工作以来始终勤勤勉勉、尽心尽责、仔细细致,与雇主相处融洽,把雇主家产做自己家,专心做好雇主交代的每一件事;同时摆正自己的心态,不有意低人一等或张扬跋扈,把雇主当家人一样相处,留意自己的言行举止,不能把自己的生活习惯带入雇主家里;并且严格要求自己,爱护雇主的隐私,对雇主家里的内部事务都能尽量回避;虽然

32、工作中偶有小疏漏,但事无大小都能主动向雇主坦诚,事后能做到刚好补救,得到雇主的谅解;在工作中我始终秉着仔细做事,诚意做人的看法,力求把家政工作做到最好。 比如家政由于缺乏资金,场地给须要进一步改善、自己的师资力气须要进一步培育等问题须要解决。今后我们将接着深化发动,走进乡镇、走进社区、走进家庭,为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台,我们信任,随着社会的不断进步和家政服务的不断发展,_家政_还会不断完善自我,为_的发展贡献自己的一份力气!在从事家政服务工作2年多的时间里,严格遵守职业道德,自觉自律、遵纪遵守法律、诚信为本,无一次雇主投诉及法律惩罚纪律,获得了雇主及公司的认可。感谢公司的举荐

33、,并在今后的服务工作中,我将再接再厉,以优质的服务回报于公司和社会。 家政公司如何推广篇7 _家政服务有限公司,从20_年起先实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,老师5人,固定员工600人,中介式服务员近20_人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即_为民家政服务社;_家政红光社区服务站;_家政服务中心;_家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了肯定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 一、取得成果 20_年,_省首次实行巾帼家政服务员技能竞赛。_月_日,我们公司在_市“_

34、”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成果。烹饪冠军_、母婴护理冠军_、烹饪亚军_受到_晚报记者的专访。母婴护理员_竞赛时的图片被刊登到_日报20_年_月_日第十六版。烹饪冠军_在_省“_”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成果。我们公司取得了_省首届“_”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。20_年_月获得_省家庭服务业协会“诚恳守信优秀企业”奖,20_年_月_省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。20_年11月被_省商务厅、财政厅、总工会命名为_省“家政服务

35、工程”定点培训机构。其实,从20_年起先,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素养和实操技能得到了全面提升 二、主动开发服务市场 寻求就业岗位 我们依据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际状况,对他们进行免费供应就业询问、职业技能培训和岗位介绍。主动扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与_区_社区举办了其次届家政服务培训班,参与培训人员有40多人。给参与培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论学问和实操

36、技能,收到了良好的效果。 为了扩大宣扬范围,增加客户数量,我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌,与小区实行资源共享,合作双赢,以便利业主与我们取得联系,并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理,即规范了家政服务员持证上岗,又有利于小区的平安有序管理;即提升了家政公司的声誉,又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量,又满意和便利了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的确定和好评。 三、添置高档家用设备 对家政员实行模拟培训 前些年,由于培训场地和师资力气不足,难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训,

37、特殊是难以为高端家庭供应合格的家政服务员。现在,我们公司有了自己的师资力气。今年_月,公司在_路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室,投资了七万多元的教学设备,其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间(有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉),保洁实操间(有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器),家庭办公实操间(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参与培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训,使他们能娴熟驾驭各类家用电器和办公设备的运用及操作。使学问培训与技能培训,教

38、学培训与实操培训紧密结合,切实提高从业人员基本素养,不断提高服务技能、服务质量和服务水平。 四、制订切实可行的培训安排和管理制度 公司制订了办学章程与发展规划,教学管理制度,老师管理制度,学员管理制度,财务管理制度,设备管理制度等。根据家政服务员_标准,通过培训使学员能达到标准所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论学问到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲,对培育目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应留意的问题等都作了详细要求。在培训中,依据市场需求改变、用户须要和从业人员个人特点实施培训,把提高职业理论学问和操作技能作为核心内容,并强化职业道德教化。通过

39、课堂授课、看影碟和阅历沟通,使理论学问与实际操作相结合,提高学员素养,达到家政服务上岗水平。 为了把公司做大做强,我们今年又设置了保洁分公司,开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目,还安排在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。 我们有决心和信念,在_市商务局的正确领导下,努力完成“家政服务工程”规定的各项任务,接着在探究中前进,在前进中总结,在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望,把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增加光彩。为促进就业、服务民生,推动和谐社会发展做出新的更大贡献。 家政公司如何推广篇8 黄冈市妇联红土地家政服务公司自20

40、某年成立,以人为本、诚信、质量至上的服务理念,在省市妇联的和关怀下,家政服务品牌,妇女就业与创业服务,规范管理,服务质量,了妇女就业,市民受益,公司盈利多赢,了的社会效益和经济效益,近几年来公司举办大型聘请会3场,举办下岗人员岗前择业培训15期,安置城乡下岗失业失地妇女20某多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人,护工20余人,20某年公司收入85万元。 一、公司状况 黄冈市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部,综合开发部和办公室,现有家政服务员38名,均为近郊农夫和下岗女工,平均年龄38岁,聘用制和先培训、后上岗的管理模式,员工平均工资8001000

41、元,全部员工都享受“二保一险一费”的待遇,并为员工了电子档案。公司服务有机关企事业、宾馆、商场和家庭。家庭保洁占90,公司与客户签定合同,会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业服务9家。公司在成立和经营其间了市和市妇联的支持和帮助。市妇联、市发改委服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗实惠证11个,并免费保姆,月嫂培训,培训考试获得初级家政服务员约有200余人,政服务员20余人。书记批示财政20某年拨给市妇联用于妇女劳转移专项资金10万元,培训农村妇女20某余人,家政培训服务员60

42、名。 二、主要做法 1、建章立制,管理科学化。规范的管理是公司健康发展的保障。红土地家政服务公司健康发展,遵循市场经济规律建章立制,对红土地家政服务公司的规范管理。在成立之初,制定了黄冈市红土地家政服务公司管理方法10项管理制度。公司自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展的运作模式,走出了一条发展实体化、经营市场化、管理规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。聘请家政服务人员“三合格”:即品德合格、体检合格、培训合格;服务质量“两制度:即回访制度、回执制度。公司还设立了质量回访监管电话,监管员工服务质量,并设立全勤奖,奖优罚劣,多劳多得

43、。员工待遇客户投诉率与经理绩效工资挂钩,客户投诉率为零。公司每月“三必”:必访用户,公司每月派出经理走访客户,交心谈心,虚心客户对公司好的建议和要求,制定拓展新方法和新措施;必会议,公司每月例会由各经理和员工汇报本月拓展状况和员工思想状态,状况,问题,;由公司发放工资,每月底工资工资、提成规定、嘉奖制度、惩处制度、赔偿制度、考勤制度规定,按时定额发放工资,不拖欠,不克扣,员工待遇。 2、投入,设施现代化。先进的服务设施是红土地家政公司一流服务品质的支撑。近几年来,公司投入几十万元,引进了家政保洁服务的新设备、新工艺,新材料,有先进的石材、木地板保养翻新打蜡抛光晶面设备,有先进的布艺清洗设备,有

44、先进的电梯保养设施,为各配备了电脑。,的服务社会公众,为社会公众服务信息服务,面对公众的平台和桥梁,又开通了红土地家政服务网站,为客户更具体、更、更的信息,客户所需,所求。 3、素养,培训常态化。,客户满足的关键,在于服务的质量,而服务质量的好坏,取决于员工队伍的素养。公司将,员工专业实力公司发展点,常抓不懈。在培训中“三一”,即家政服务学问、技能和素养培训,技能培训。培训,培训和创业培训工作。培训,对初次从事家政服务的妇女,岗前家政初级学问培训,包括家庭清洁与保洁、家用电器的运用、烹饪学问、婴幼儿护理技能礼仪和服务职责;对正在从事家政的妇女,走访用户,市场调查,岗中培训,她们的素养和服务。至

45、,已举办培训班15期,培训家政服务员1200余人。技能培训,市妇联市妇幼保健院,了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”培训,出深受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”服务队,了独具的服务品牌。20某年4月,市妇联市妇幼保健院,对80名有从事“月嫂”服务的下岗失业、失地妇女了1周培训,内容包括孕产妇、婴儿卫生保健、衣食住行的学问。培训结束后,市劳动局还组织了首次“育婴员”(月嫂)资格考试,有20多名参训妇女“育婴员”初级职称,有7名妇女“育婴员”中级职称。20某年公司2名员工在全省妇统家政服务技能大赛中分别二、三奖的好。公司有6名员工高级家政服务员的职称。注意创业培训,有创业意向的家政服务员,

46、她们自主创业,组织了20余名家政服务员参与妇女syb创业培训班,学习创业技能,10多名下岗失业妇女,走上了创业路。 4、开拓创新,经营。公司要成长,客户的需求,市场需求开拓创新。,红土地家政公司为企事业和家庭20多项服务,主要涵盖三个:简洁劳务型,如家庭保洁,护理员;专业保洁型,如承接外墙清洗、空调养护、大楼整体保洁;中介服务型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介中介服务。红土地家政服务公司总是能在新的服务需求来临之前并地把握住机遇,在服务客户的发展。在工作中: (1)营销多样化。与商场、房地产开发商强强联手,捆绑销售,赢得客户。在红土地创业初期,打开,公司以享受红土地家政的免费服务口,占据市场,

47、。公司与各大商场和楼盘开发商黄商购物中心协商“凡在商场购物满200元”的,红土地家政公司就免费为该顾客服务,“凡购买商品房面积180平方米”的,红土地家政服务公司将免费为该客户10次家庭保洁服务的协议,两项协议了商场和房地产开发商的的,商场房地场开发商打出广告天就有顾客领着公司保洁员上门服务。,过免费服务的顾客,都成了红土地家政公司的长期客户。资源,优质服务,赢得客户。红土地家政服务公司市妇联资源优势,在节假日为和个人免费做家庭保洁。优质的服务和一流的服务设备赢得了干部的好评和赞誉,也为公司赢得了一大批长期客户。活动,形象,赢得客户。公司市妇联组织的“巾帼保洁服务队”、“节能减排进家庭”适合家政员工的活动,在活动中员工们展示了风采,了形象,公司的社会力,也为公司带来了源源的客源。 (2)范围。公司生意越来越红火,服务范围向更大的范围和空间延长,开设家教、婚介、房介中介服务项目,开拓了饭店、宾馆、外墙清洗、电梯保洁,仅电梯保就拥有服务53家。在拓展中,“三接”。承接,即承接后勤保洁,公司与市人事局、国税局、地税局、房管局鉴定了长

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