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1、同学之间的沟通案例3篇 教化即沟通。没有沟通就没有真正意义上的教化。良好的沟通方式是老师与学生之间的桥梁,是老师教化教学工作顺当开展的润滑剂 ,是每一位老师有效树立威信的重要保证。以下是本站我为大家带来的同学之间的沟通案例 3篇，希望能帮助到大家!同学之间的沟通案例1 我班的蔡宇同学班级考试排名第六，大榜排名十四，但是本学期开学，她连续几次英语小测试都不合格，对于这个成果，我非常生气，始终得才兼备的她，怎么能连续测试不合格，连续三天我都在训斥她不用功、不努力，但这样的训斥并没有起到任何效果，一起先她会说晚上没复习，要不就说忘了看了或是复习了，不知道为什么会不及格，听多了不同的借口，我起先怀疑这
2、个眼中的好学生了，她努力去学了，怎么会测试不合格呢?其他学科的老师也一一向我反应了她的反常，看她这样一每天的成果下滑，我心里特殊焦急，总想着再狠狠地训她一顿，看她敢不努力学?还好我没有再那样做那天收了学生的日记，在她的日记本中我看到了这样的文字：由于我的英语多次不及格，班主任这几天始终在训我，莫非我和班级里的差生没有什么区分了吗?我对自己悲观了，真的悲观了，我是学不好英语了!看到这几句话，我的心为之一颤，原本得才兼备的孩子，仅仅因为几次的小测试，我就不停的训斥她，从而让她对学习英语从今失去了信念，那她今后，我不敢再往下想，看来这次我的处理方式真是错了，在学生遇到了困难的时候，作为班主任没有与她
3、心平气和的沟通沟通，帮助解决，而是始终将她推向悬崖的边缘，让她越走越远，对自己的学习失去了信念。从那以后，我变更了对她的看法，起先和她心平气和地沟通、沟通，让她重新树立信念。并且在不断地沟通中，我得知该生出现在反常现象绝不是偶然的，她在与我交谈中透露自己有心事，从开学到现在始终都没有收心学习，她向我保证给她点时间，肯定会调整自己，重新做回得才兼备的好学生，我缄默了许久：或许我真不该再问了，既然学生已经做了保证，我就应当信任她。给她一次机会，让她重新获得信念。同学之间的沟通案例2与经理的沟通摘要：随着企业对人才价值的相识的不断深化，越来越多的企业都把企业拥有高素养人才的多少作为企业将来能否胜利的
4、一块砝码，而良好的沟通发挥着巨大的作用。关键字：沟通 有效沟通 分析 沟通过程 目标 策略一、案例背景高校是美妙的，许多人都向往憧憬，高校生活也是丰富多彩的。高校里有许多空闲的时间，能够有效的利用好这些空闲时间，出去做一些社会兼职工作，不仅能充溢我们的校内生活，更重要的是能够熬炼我们的实力，增加我们的交际实力，提高我们的职业素养和职业道德，为我们能够更好的融入社会打好基础，促进我们将来的胜利。经过大一一年的学习和生活，在适应了校内生活后，我曾经在大二上学期在学校外边的一家小公司从事市场调研和信息采集的兼职工作。这家公司规模很小，因为规模小，加之产品市场更新比较快，所以经营状况不太好，须要定期做
5、一些市场调查，采集信息并进行市场分析。我是学市场营销专业的，学过营销策划和市场调研，虽然我没有相关的社会工作阅历，但他们还是确定给我这份工作。但是到公司实习一个星期后，我发觉给公司原来是一个典型的小型家族企业，公司中的关键职位基本上都由老板的亲属担当，其中充溢了各种裙带关系。这样我就更有发挥实力的空间，因此在到公司的第四天我就拿着自己的建议书走向了经理的办公室。王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法和您谈谈，您有时间吗?来来来，小高，原来早就应当和你谈谈了，只是最近始终扎在试验室里就把这是给忘了。王经理，对于一个企业尤其是出于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展就必需在管理和营销上狠下
6、功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司的主要问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公允性和激励性都较低。我根据自己事先所列好的提纲向经理叙述。王经理微微皱了一下眉头说：你说的这些问题我们公司也的确存在，但是你必需承认一个事实我们公司还在盈利，这说明我们公司目前实行得体只有它的合理性。可是眼前的发展并不等于将来的发展，很多家族企业都是败在了管理上。 好了，那你有详细的方案吗?目前还没有，这些只是我的一些想法而已，但是假如得到了您的支持，我想方案只是时间的问题。那你先回去做
7、方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给答复。说完王经理又看探讨报告了。我已经预料到了第一次提建议的结局。果真，我的建议书石沉大海，之后我陷入了困惑之中，我不知道自己应当接着和王经理沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。二、沟通过程的理论分析沟通是一个信息沟通过程，有效的人际沟通可以实现信息的精确传递达到与其他人建立良好的人际关系，借助外界的力气和信息解决问题的目的。但是由于沟通主客体和外部环境等因素，沟通过程中会出现各种各样的沟通障碍，如：倾听障碍、心情噪音、信息超载等。因此，为了达到沟通的目的我们必需首先相识到沟通中可能存在的障碍然后实行适当的措施以避开障碍，从而实现建设性的沟通。所谓
8、建设性沟通是指在不损害或变更人际关系的前提下进行准确的、诚恳的沟通。它具有三个特征：(1)实现信息的精确传递;(2)人际关系至少不受损害;(3)不仅是为了他人喜爱，而是解决问题。大量的理论和实践探讨表明建设性沟通是可以获得的，但是必需遵守一些沟通原则，驾驭建设性沟通的技能，如：信息组织原则、正确定位原则、敬重他人原则、倾听技巧、传递正确的非言语信息等。但是最关键之处在于沟通双方在沟通中是否能够换位思索，也即是否能站在他人角度考虑问题。下面我将从沟通的目标、原则、策略等角度分析我们沟通失败的缘由并在此基础上提出了几点沟通建议。1、沟通目标任何沟通都是有目的的，沟通双方都希望通过沟通满意自己某方面
9、的须要。假如沟通双方在沟通中能够清晰地了解对方的沟通目标，在沟通中站在对方的角度在不损害自身利益的前提下供应对方期盼得到的东西，那么沟通就会实现双赢。在沟通中我的目标有：(1)从公司利益动身，提出我的建议希望能解决公司的管理问题;(2)满意一个未步入社会的高校生的成就动机须要，想通过向上级表达我的观点证明自己是一个能干的人，因此希望获得上级的确定和认同;(3)我只是想找一个人来探讨沟通我的观点，希望对方能和自己一起探讨完善自己的观点。但王经理是公司可能的将来一把手，他更关切公司的盈利状况和自己在公司中的地位和影响力。而且他又是主要负责研发工作的，在思维逻辑和处世方法上就会更注意实证的、数据性的
10、东西，追求理性和精确明晰。因此他在本次沟通中的目标可能有：(1)借机会向新员工介绍企业的现实状况，希望新员工能更快地了解组织状况以融入组织，尽快进入工作状态;(2)希望我在不影响自己在公司中地位和权限的状况下拿出解决公司管理问题的方案;(3)向我传递这样一个信息：我们公司是一个家族企业，有很多东西是无法变更的，尤其是在权力安排方面，因此你不要试图变更公司的权力结构，打破公司的现状;(4)希望通过沟通，再争取一个支持者和助手，以帮助自己巩固和增加自己在公司中的权利和地位。(5)希望和第三者沟通自己作为家族企业中的一员所要面对的各种裙带关系和权力纷争，获得对方的理解和共鸣。2、沟通原则前面说过实现
11、建设性沟通应当遵循一些原则。我们沟通失败的另一个缘由就是我们双方没有很好的驾驭和运用这些原则。(1) 我忽视了信息组织原则。所谓信息组织原则就是沟通双方在沟通之前应当尽可能的驾驭相关的信息，在向对方传递这些信息时应尽可能的简明、清楚、详细。因为我仅是到公司才不到一个星期的新员工，以前也没有任何工作阅历，因此在提建议时很简单给同事或上级一种异想天开、脱离实际、年轻气盛的感觉。降低或消退这种感觉最好的方法就是尽可能充分的打算，使自己的建议建立在事实基础之上从而具有劝服力和可执行力。我却仅凭借着自己的视察和主观推断就提出了问题，而且没有针对问题设计出解决问题的方案。(2) 我忽视了正确定位原则。沟通
12、中的定位包括：问题导向、责任导向、事实导向定位等。下级向上级提建议希望上级给与认可和支持。因此最好的做法是以事实为导向，先描述公司中存在的事实和问题使上级相识到问题的存在和解决的必要性，然后适时地提出自己的建议。但是我却没有细致描述事实，而只是给出了自己对公司管理的主观评价，而且没有拿出初步可行的方案只是做了许诺，这使王经理觉得很没有劝服力而且认为我提出这些建议只是一时冲动而已。(3) 沟通双方缺乏某些沟通技能。沟通是一门艺术，说话有说话的艺术，听也有听的艺术。说话的人要引起对方的爱好而听话的人也要刚好地作出反馈激励对方透漏更多的信息，只有双方在信息交换的基础上了解了彼此的须要和意图，才能找到
13、最佳的平衡点实现有效的沟通。我在没有任何铺垫的状况下，就亮出了自己的观点列数公司的管理问题，在某种程度上使王经理觉得这更像是一次埋怨的发泄而非建议。而王经理呢，在刚听了没几句之后就微皱眉头表现出不耐烦的样子最终以要方案为名打断了谈话。也就是说王经理根本没想给我表达观点的机会，从这一点上说王经理不是一个好的倾听者。3、沟通策略沟通讲究策略。依据沟通客体、沟通内容、沟通情境的不同应当选择合适的沟通策略。我们双方在沟通中由于观点的不同产生了冲突，这种冲突属于简洁冲突。在面对冲突时双方选择了各自的策略。王经理利用他的地位和权利驳回了我的建议也即实行了权力支持型的策略。而我面对王经理的回绝和权力地位的压
14、力之下对冲突实行短暂回避的看法。也就是说我们双方在选择沟通策略的时候都没有作出接着沟通的努力，因此也就没有给达成一样留下余地，沟通失败在所难免。三、沟通案例的总结与建议1、总结沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满足度和企业归属感、在企业中塑造团结和谐的组织氛围等。对于新员工来说，在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培育他们在以后工作中的主动性起着极为关键的作用，尤其是与其干脆上级的沟通。2、建议通过对我们沟通案例的分析，我认为企业在引导新员工方面应当留意以下几个方面的工作：(1)给新员工支配一个专业技术强而且擅长给新员工供应指导
15、的干脆上级;(2)给新员工供应了解公司实际状况的各种渠道，使他们避开由于缺乏阅历而在工作中盲目和过于志向化;(3)激励新员工多提建议，并且对他们提出的建议赐予刚好地反馈，即使这些建议对公司并没有太大的实际意义也应当对他们的这种精神赐予确定和赞扬并激励他们再接再厉，假如由于各种缘由这些建议不能在公司中施行，应当向他们说明不能实施的缘由。(4)给新员工供应明确的工作指导，使他们明白自己的努力方向和上级对自己的期望。参考文献：1 孙健敏， 徐世勇. 管理沟通J. 北京：清华高校出版社， 2023.2 孙健敏， 吴铮. 管理中的沟通J. 北京：企业管理出版社， 2023.3 R勒德洛，F潘顿著，李博，
16、黄红译. 有效沟通J. 北京：中信出版社， 1998.同学之间的沟通案例3刚从部队转业后走上教化舞台时，我也曾经像大部分的老师一样，缺乏与家长沟通的阅历，也担忧家长会怀疑我的工作实力。但是我从二十八岁起就担当学校主要领导以来的教学阅历告知我：即使再年轻，即使再没有阅历，只要真诚，只要真是为了孩子的发展，就肯定能打开家长的心扉，肯定能取得家长们的支持!案例背景我校地处沂蒙山区，民风淳朴，但总会有些家长在遇到孩子的问题时犯糊涂，处事鲁莽冲动。我校五年级的学生张某课间休息时，他与班里的一个女孩玩耍不当心撞到一起，女孩首先动手，在他脸上划了几道抓痕。值班老师当时也快速对这件事做出了较为妥当的处理：指责
17、了这个女孩，并责令她写出书面检查。结果在当天中午，张某的爸爸送孩子上学时找到班主任，强硬要求女生当面承认错误并赔礼致歉;班主任领来那女孩后，没成想张爸三说两说，抬手就一个耳光扇到女孩脸上了。幸好我接到值班老师的汇报后启动紧急预警方案，很快限制了事态，避开了事情进一步的恶化。在我和张爸沟通时，还不断听见张爸兀自不断地说：他动手，你就打回去，甚至还给他十倍。直到张爸冷静下来，我又很好地跟他做了沟通，了解了整个事的来龙去脉：一是家庭缘由，张爸新近与妻子关系不睦，正闹离婚，所以对孩子放松要求，与孩子的沟通较少，既怕别人欺压自己的孩子，又怕别人看轻了自己的孩子，所以就想借此为自己的孩子立威。 二是本身家
18、庭关系处理不好，有些困难，遇事不冷静，缺乏正确的处理方式，对孩子教化感到力不从心，不知道如何为孩子做出表率，因此有些乖张。为了消退这件事造成的恶劣影响，更为了张某和受损害女孩的健康发展，我对张爸爸进行了指责教化，让他深刻相识到由于自己的简洁粗暴对他人造成的损害。同时我利用家校联系的平台，刚好对张某进行心理的疏导，并进一步教他一些评判是非的标准，让他学会与人为善的处事方法。反思家长们都有望子成龙、望女成凤的心理，而面对孩子出现问题时又往往手足无措，他们既想从老师处得到解决问题的灵丹妙药，又对老师心存芥蒂，怕老师不能还自己的孩子一个公道，在这种冲突心理的冲击下，就出现了上述案例中的状况。那么，怎么
19、解决呢?在上述的案例中我总结出这样的解决方法：1.学会倾听。但只要讲话，就肯定要抓住问题的要害。出了问题时，许多家长都表现得急躁冒失。这种状况下你跟他讲任何话他都是听不进去的。与其如此，还不如静下心听家长讲，先不急于发表看法，等家长讲完了，再发表自己的观点，往往会取得比较好的效果。而在你缄默静听的过程中，也会留给家长老师处事稳妥全面的印象。更重要的是要一语中的，有效制止可能发生的进一步损害行为。2.真诚是打快乐扉的钥匙。当我们交挚友时要看这个人是否真诚，那么与家长沟通时，家长也会评估这位老师是真的想教化好我的孩子，还是只是为了完成学校的任务。老师对于孩子在学校中的各项表现的持续关注和关切，会让家长明白老师是真心的想要他们的孩子取得更大的发展，而不是仅仅为了完成学校的工作。3.给家长一点宽容。老师克制了自己的心情，帮助家长冷静下来，找到适合于促进孩子发展的方式方法。还要给家长一些宽容，等他冷静下来，问清原由，站在他们的角度考虑一下，那么沟通的才智就油然而生了，问题也就能解决了。