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1、现代管理理论与实务04现代管理理论与实务04 本文关键词：实务，理论，管理现代管理理论与实务04 本文简介：江苏开放高校形成性考核作业学号2022020400093姓名邓息生课程代码110160课程名称现代管理理论与实务评阅老师第四次任务共五次任务江苏开放高校任务内容：一、名词说明（每题5分，共15分）1、职位权力2、非职位权力3、领导特质理论二、单选题（每题1分，共25分）1、以下是实际所视察到的某些领现代管理理论与实务04 本文内容：江苏开放高校形成性考核作业学号2022020400093姓名邓息生课程代码110160课程名称现代管理理论与实务评阅老师第四次任务共五次任务江苏开放高校任务内
2、容：一、名词说明（每题5分，共15分）1、职位权力2、非职位权力3、领导特质理论二、单选题（每题1分，共25分）1、以下是实际所视察到的某些领导的行为表现：自行做出并宣布决策；强行推销自己所做的决策；做出确定并允许提出问题；提出可修改的探讨安排；提出问题、征求看法并作出决策；规定界限但由集体作出决策；允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是（）A.属于专制式，属于参加式，属于民主式。B.属于专制式，属于民主式，属于放任式。C.属于专制式，属于民主式，属于放任式。D.属于专制式，属于民主式，属于放任式。2、对于一个以自我实现须要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施
3、是()A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任3、在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（）A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通4、赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热忱。A.供应良好的工作条件B.工作上的成就感C.改善员工的生活条件D.严格的劳动纪律5、在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下说明，哪种提法是正确的?(）A.保健因素能预防和削减职工的不满，但不能使其对工作特别满足B.保健因素最大的作用是确保人的
4、生理与心理健康C.保健因素的满意，能使职工对工作特别满足D.保健因素的满意，有助于职工潜力的发挥6、张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌高校硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?()A.实行以个人工作绩效为考核依据的嘉奖制度B.削减对她的监督，使她有更多的决策和行动自由C.对她的成果赐予公开表扬D.提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等)7、下列哪种理论与激励无关()A.需求层次理论B.双因素理论C.权变理论D.ERG理论8、张宁高校计算机系毕业后，到一家计算机软件公
5、司工作。三年来，他工作主动，取得了肯定的成果。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，胜利地开发了一个系统，公司领导对此非常满足。这天张宁领到领导亲自交给他的红包，较丰厚的奖金令小张非常兴奋，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上凝视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种状况，下列哪种理论可以较恰当地赐予说明？()A.双因素理论B.期望理论C.公允理论D.强化理论9、某企业多年来任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导可能是管理方格中所说的（）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型10、企业中，经常见到员工之间会在贡献和酬劳上相互参照
6、攀比。从公允理论的角度来看，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?()A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人11、布莱克和穆顿提出的管理方格论所依据的两个坐标维度是（）A.对生产的关切与对人的关切B.对生产的关切与对绩效的关切C.对生产的关切与对组织的关切D.对绩效的关切与对人的关切12、管理方格图中，团队型管理的方格是处于（）A.9.1型B.9.9型C.1.9型D.1.1型13、我们通常所说的“小道消息”属于（）A.正式沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.作含蓄形式进行沟通14、依据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专
7、制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是（）A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主权C.按规章管理，领导者不运用权力D.上下关系融洽，共同商议，合作一样地工作15、领导者采纳何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和阅历较少时，领导对于这种下属应实行如下哪种领导方式？（）A.吩咐型B.劝服型C.参加型D.授权型16、有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不志向，这可能主要是因为他忽视了（）A.提高自己的领导实力B.运用现代的办公设施C.过分集权的弊端和分权的重要性D.熬炼身体的重要性17、从管理方格理论中，我
8、们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（）A.实行集权领导注意完成任务B.注意和谐的人际关系C.注意组织目标的达成和对职工的关切D.充分发挥激励作用18、某部门主管将留意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关切。依据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型19、乡村俱乐部型的领导在工作中主要表现出（）A.更多地关切职工的工作与生活和较少地留意管理效率的提高B.在更多地关切职工的工作与生活的同时，也特别留意管理效率的提高C.虽不大关切职工的工作与生活，但却特别留意管理效率的提高D.既不大关切职工的工作与生活，也不留意组织管理效率
9、的提高20、须要层次理论认为人的须要分为五个层次，它们从低到高的依次是（）A.生理的、平安的、社交的、自尊的和自我实现的须要B.平安的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的须要C.自我实现的、自尊的、社交的、平安的和生理的须要D.生理的、自尊的、平安的、社交的和自我实现的须要21、现在很多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从须要层次理论对该现象进行说明为（）A.正式工人觉得这样的活丢面子，所以不情愿去做B.正式工人希望能更好地实现自我价值C.临时工更多考虑生理须要，多赚钱养家糊口D.正式工人的技术实力强一些，做这些活有些奢侈人才22、依据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于（）。A.正强化因
10、素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素23、某公司确定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的肯定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革利用了（）A.双因素理论B.期望理论C.公允理论D.强化理论24、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消退，这是哪一种强化方式？（）A.正强化B.负强化C.生存须要D.敬重须要25、独裁主义气氛比较深厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（）A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通三、多选题（每题2分，共16分）1、职位权力包括（）A法定权B强制权C嘉奖权D背景权2、非职
11、位权力包括（）A专长权B感召权C背景权D感情权3、职位权力不包括（）A专长权B感情权C强制权D法定权4、非职位权力不包括（）A法定权B嘉奖权C专长权D感情权5、根据沟通的方法，可以将沟通划分为（）A口头沟通B书面沟通C非语言沟通D电话沟通6、根据信息传递的方向可以将沟通划分为（）A下行沟通B上行沟通C平行沟通D斜向沟通7、下列属于正式沟通渠道的是（）A链式B轮式C偶然式D流言式8、下列属于非正式沟通渠道的是（）A偶然式B流言式C链式D环式四、简答题（每题11分，共44分）1、领导者与管理者有何区分？2、领导行为连续体理论有哪些特点？3、激励活动有哪些意义？4、请简述马斯洛需求层次理论的主要内容
12、及其主要观点。作答结果：一、名词说明（每题5分，共150分）1、职位权力是指领导者在组织中担当肯定的职务而获得的权力，它由组织正式授予管理者并受法律爱护。2、非职位权力是由领导者自身的素养和行为造就的影响力。（这种影响来源于下属听从的意愿，有时会比正式权力显得更有力气。当下属或追随者对其领导产生崇拜心理时，这种非正式权威的影响力是比较大的。）3、领导特质理论是探讨领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。心理学家们首先探讨了领导者个人素养与领导成败的关系，他们依据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人素养方面的差异，然后由此确定胜利的领导者应具备哪些素养，进而再依据胜利领导者的
13、素养要求，考察并选拔领导者，这就是对领导者特质的探讨。二、单选题（每题1分，共25分）题号12345678910答案ADABABCDCD题号11121314151617181920答案ABBDACCBAA题号2122232425答案CDCBA三、多选题（每题3分，共15分）题号12345678答案ABCABCDABABABCABCDABAB四、简答题（每题11分，共44分）1、领导者与管理者有如下区分：1、领导者发挥作用的方式不同。管理者是被任命的，在现有的职位上他们有权对下属进行奖惩，这种影响力是由其职位所给予的正式权力。而领导者则可能是组织正式任命的，也可能不是正式任命的，有些状况下领导者
14、是在群体中自然产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动，而是以其自身的魅力来影响下属。2、管理者强调理性及限制，采纳有组织的规范的方法来解决问题，主要依靠规章制度、规范和标准约束下属的行为；而领导者除了依据制度和规范等对下属进行领导外，更多的则是采纳敏捷的方法和运用领导艺术，影响和激励下属朝某个方向努力。2、一切由领导者向下属公布；领导者劝服下属推行决策；领导者提出设想并征求下属的看法；领导者提出可修改的安排；领导者向下属征询看法再做确定；领导者界定问题范围，集体决策；下属在规定的范围内自由发挥。3、激励有助于实现组织的目标；激励有助于凝合人心；激励可以调动员工的主动性、创建性；激励有
15、助于引导规范员工的行为；激励有助于提高员工的绩效水平。4、马斯洛理论把需求分成生理需求、平安需求、社交需求、敬重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。马斯洛需求层次理论假定，人们被激励起来去满意一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说，任何一种特定需求的剧烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和全部其它更低层次需求的满意程度。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中，一套不断改变的“重要”的需求限制着人们的行为，这种等级关系并非对全部的人都是一样的。社交需求和敬重需求这样的中层需求尤其如此，其排列依次因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是
16、优先满意生理需求，而自我实现的需求则是最难以满意的。马斯洛的需求层次理论阐明人们原委会重视那些目标，也说明白那些类型的行为将影响各种需求的满意，但是对为什么会产生需求涉及得很少。这些理论也指出，大多数人都存在着较高层次的需求，而且只要环境不阻碍这些较高层次的出现，这些需求就能激励大多数人。完成日期：*年*月*日得分：评阅时间：*年*月*日课程名称：现代管理理论与实务第四次任务评阅老师：7第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页