2023年物业保安小区工作年总结物业保安月总结(汇总6篇).docx

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1、2023年物业保安小区工作年总结物业保安月总结(汇总6篇) 总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 物业保安小区工作年总结 物业保安月总结篇一 由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则: 一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。 二是我们坚决不聘请有前科的人

2、员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。 在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等

3、多种问题。 今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来

4、保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由x队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。 今年,保安部与公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行

5、多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力

6、与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。 物业保安小区工作年总结 物业保安月总结篇二 敬重的各位领导:大家上午好,我叫,是物业服务处的一名员工。能作为其中的一名员工代表发言,我倍感荣幸。 我的主要工作内容是负责所在小区的平安护卫与消防设备的管理,绿化还有土建修理的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事,但事实上意义重大,我个人认为特别重要。 做好平安护卫和消防工作,就能保障业主的生命财产平安,保证他们安家立业。为了完成这个有意义的工作目标,在公司领导的支持与指导下,我们依据总公司和物业公司的规章制度,进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考核标准交接班制度夜间巡逻制度平安消防车辆管理工作

7、考核标准等各种比较合理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。 为了能使保安员的工作实力不断提高,使新的规章制度得到充分落实。依据小区的实际状况和保安员现状,我们又制定了一些措施: 第一,在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度,激励全部保安员围绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策,通过同心同德来提升我们的总体工作水平。 其次,制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度,通过两者结合,刚好发觉工作中的不足之处,并在每周的工作例会中刚好通报,使全部员工能在以后的工作中不再发生同样的错误,以保证我们这支保安队伍共同进步,并最

8、终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是,我们今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的平安责任事故,这就使我们以后的保安工作有了更大的信念,我们肯定会做得更好。 以前小区的绿化工作,除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完成。但是经过每次的跟进工作,我们发觉其实没有多大的技术问题,特别简单驾驭,只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下,我们起先在请来的*身边打下手并渐渐的学会了各种基本的绿化管理学问现在我们已经可以独立的完成草坪修剪绿化苗木的剪枝整形及一般的病虫害防治等工作。为公司削减了部分开支,减轻了负担的同时,也提高了我们自身的工作实力。为我们以后更好地完成绿化工作供应了保障。 现在

9、我们除了主动完成自己的自身工作外,更多的时间用来学习各种专业学问,这不仅是对自身素养的提高,也能为今后更好地服务于公司作出更大的力气。 物业保安小区工作年总结 物业保安月总结篇三 1、确保了小区过去的一年无平安治理事故。 保安部在过去的一年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作

10、的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在过去的一年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司发展须要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对

11、各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况。 同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部事实上已基本担当了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的改变和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。 7、内部治理方面的进步。 (1)保安部在4月份将8小

12、时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了xx年新的一年至xx年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 (2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。xx年过去的一年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳

13、步下降,与去年过去的一年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。 (3)过去的一年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。 1、元月事务,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。

14、2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在过去的一年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人

15、防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决。 1、将平安治理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与员工的沟通,把握员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。 4、加强对员工的培训力度,的安排地开展培训

16、工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。 5、全力协作公司发展须要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将主动树立保安形象、服务与治理窗口。 6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。 7、加强小区消防平安治理工作,确保小区消防平安。 8、跟进各项智能化系统的修理整改和运用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于平安有序状态。 9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,主动协作各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与

17、突破。 物业保安小区工作年总结 物业保安月总结篇四 20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。 我虽是一名一般的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大。 保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们

18、必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且困难,对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安。 在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练、军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时虽然有叫苦叫累的现象,但我明白作为保安员只有

19、过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,始终坚持。所以我对这一年做了个总结,如下: 1. 坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。 3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。 4. 在队长的带领下我们进,了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5. 坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能

20、驾驭消防设备的操作方法,确保平安。 以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,我情愿接受领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、 工作当中有松懈。 2、 工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。 20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 物业保安小区工作年总结 物业保安月总结篇五 在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作

21、。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,说明不到位等等。这些都是须要改进的地方。 近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从起先的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。 前几天的会议上丁总还指出

22、我们工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。 回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻

23、; 3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。 在以后的工作中,请大家赐予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。 以上是我个人20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。 物业保安小区工作年总结 物业保安月总结篇六 20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体

24、来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下: 市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员*绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患限制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事务。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,

25、为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的旺盛稳定。 为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动,并*让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上变更,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。 由于保安工作的特

26、别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身,部门能解决的立刻解决,须要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的看法*刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部*门专程派人在建宁派出所学习外理

27、各种纠纷的方法,本着无论什么缘由,以先劝开双方为主,再细致询问状况,划分责任,尽量使双方看法达成一样。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是须要深刻总结,努力改正。 总结一年来工作还有以下几点不足: 1、队员形象素养须要进一步提高。 2、部门管理水平须要提高。 3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。 4、消防工作须要加大力度。 在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果。

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