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1、2023年最新联通员工年度工作总结汇报联通员工年度工作总结个人精选 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。写总结的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。 联通员工年度工作总结汇报 联通员工年度工作总结 个人篇一联通员工个人工作总结举荐度：年度优秀员工获奖感言举荐度：年度优秀员工嘉奖方案举荐度：年度优秀员工表彰词举荐度：年度优秀员工的获奖感言举荐度：相关举荐 在繁忙的工作中
2、不知不觉又迎来了新的一年，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。 假如说从到公司来就始终以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的.学问何以致用，你的特长在哪里，刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理打算，公司支配我做信息学问收集整理工作，然后支配我上岗真正工作。刚起先，看起来这份工作好像枯燥乏味、平淡无奇，要把
3、工作完成是很简单的，但把工作做得精彩、敏捷运用各个学问功能点却是很不简单的。所以，调整好心态的我慢慢的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须全力以赴，这种精神的有无可以确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。 拥有主动的心态，就会拥有一生的胜利。 其次，对我半年来的工
4、作状况做一个小结。 (一)切实落实岗位职责，仔细履行本职工作，明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 (二)正确对待客户投诉并刚好、妥当解决 通讯工具是一种运用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必需慎重处理。在业务员自己为用户介绍，说明业务的过程中，要严格根据国家标准和公司活动服务承诺执行，在接
5、到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 (三)学无止境，注意自身的职业发展，多学习.关注职业学问。职业生涯只是学生生涯的一种持续，重要的是将学习到的理论学问和职业技术学问敏捷运用到工作中，并进一步提高、升华。 (四)即使是最基础的工作，也须要不断地创新求进，以提高工作效率。 我工作的很大一部分内容，与联通的业务学问运用和业务操作实力有关，原来以为这是这里的工作做起来简洁.易懂，其实，并不是象，想象中的那么简洁，我发觉再这里我学到的学问和技能繁多，更加培育了我的交际实力。当然，随着工作的深化，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。 当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的仔细和责任心，把工作做好做精。 总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合， 利用自己精力充足、接受实力强的优势努力学习业务学问和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。 s(content_relate);