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1、电梯事故应急预案篇一：电梯事故应急预案 电梯事故应急预案 本单位电梯应急救援小组通讯电话 办公室值班电话：xxxx 电梯平安员: xxx 手机号 接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。 因停电、故障造成电梯停梯时的措施 电梯运行过程中，因电梯故障等缘由而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，修理人员应劝慰乘客宁静等待，等待救援，乘客不要擅自扒开轿厢和厅门，以免发生坠落危急。为解救困乘客，应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、修理人员应做好下列工作： 1. 当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后，应同时记录接报时间。确定被困人所在轿厢部位，紧急通知电梯工在最
2、短时间到达现场营救。 2. 保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话，抚慰乘客，消退恐慌。同时告知被困人员正在实行营救措施。并告之乘客为确保其平安保持冷静，不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。 3. 不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；必需听从应急救援人员指挥。以免发生意外事故。在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到 场，以便被困人员救出后即可进行抢救。 4. 当电梯遇有各种突发事务的紧急状况（如：失火、跑水、困人、停电等一切危及人身平安和电梯设备平
3、安的事故）时，应刚好通知安保部门，并上报部门经理，同时实行切实有效的措施限制事态的发展，最大限度地保障人身平安和降低财产损失。详细要求如下： 1) 在修理电梯人员营救未到之前，值班电工应关闭电梯主电源，防止电梯电气设备限制程序发生问题意外启动。但必需保留轿厢照明。以免除被困人员的过度惊慌心情。 2) 电梯工首先应弄清电梯轿厢的位置，并按不怜悯况实行不同的营救方法。当电梯停在距厅门较远位置时，电梯保养人员应用电梯专用盘车手轮把电梯轿箱摇放到旁边厅门位置，把乘客营救出来。在营救期间要有专人与轿厢内被困人员联系，了解被困人员的身体状况，如被困人员因心情惊慌所致发生疾病时，应马上与医院联系，请医生前来
4、做急救处理。 3) 当电梯轿箱高出厅门较远层段时，应在电梯机房利用盘车手伦向相反的方向盘动电梯到平层部位。盘车时要由2个人操作，应用对讲机相互联系。若轿箱在底层距厅门较远时利用释放杆向下翘动电梯制动装置铁心顶杆使轿箱向上移动到该楼层厅门部位，用三角钥匙打开厅门，轿箱门放出乘客。乘客平安撤离轿厢后，应马上向乘客赔礼致歉，了解乘客身体及相关状况，并将相关状况上报公司领导。 4) 按上述方法和步骤操作时，若发觉异样状况，应马上停止救援，并刚好汇报主管经理做出其他营救处理方案。 5. 被困者救出后，电梯修理公司人员应查明故障缘由，修复后方可复原正常运行。并做好事故处理记录。 6. 保安部或当班领导应具
5、体记录事务经过状况，包括接报时间、保安和修理人员到达现场时间、通知电梯工时间和到电梯工到达时间、被困人员的解救时间、被困人员身体状况、电梯复原正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院名称。 篇二：电梯故障或事故应急救援预案 电梯故障或事故应急救援预案 1、事故定义： 因停电，电梯冲顶，蹲底，平安钳意外动作，上行超速爱护装臵制动装臵意外动作，曳引机制动器失效，门区剪切等其它突发性电梯故障发生的电梯轿厢困人造成或可能造成人身平安和财物损失的事务或事故。 2、适用范围： 适用曳引或者强制式驱动乘客电梯、液压电梯、
6、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道故障或事故的应急救援（不适用于个人或者单个家庭自用的电梯）。 3、信息传递： 发生电梯故障或事有意外事务时，可参照下列方式传递、报告救援信息。 （1）受困人员： 在自身条件许可的状况下，可实行下列依次方法对外传递相关信息发布： 利用电梯轿厢内的紧急报警装臵，将受困信息发布给电梯运用单位或电梯所在的大楼管理机构或电梯维护保养单位。 利用自己的电话，拨打电梯轿厢内公布的救援电话，将救援信息发布给电梯运用单位或电梯所在的大楼管理机构或电梯维护保养单位。 通过干脆喊话的方式，将救援信息发布给电梯外面的人 员。 利用自己的电话，干脆拨打“110”或“119”，将救援信息发布
7、给公安、消防部门。 只有在无法运用上述方式实现救援信息发布时，可以通过敲打电梯的方式,发布救援信息。 不应拔门，等待救援。 （2）公众： 在收到或发觉救援信息后，应马上将救援信息传递给大楼管理机构或电梯维保单位或干脆向“110” 、“119”报警； （3）电梯运用单位： 在接到救援信息后，应将受困人员的下列信息记录，并马上将救援信息报告给分公司应急救援指挥部，应急救援指挥部依据详细状况，可参照下列程序传递救援信息： 向电梯维保单位发布应急救援信息。 假如须要实行医疗措施，可拨打电话“120”，联系医疗救助。 发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119”，联系消防部门救助。 发生重大事故，应向路
8、局、天汇特种设备平安监督管理部门报告。 须要记录的报警信息一般包括：报警人员的姓名、联系方式。受困人员所在详细位臵：地址、层站、电梯编号。受困 人员的身体状况，是否须要医疗救助。报警时间。 （4）电梯维护保养单位： 接警人应记录报警信息，并向分公司应急救援指挥部报告。 应急救援指挥部依据救援信息，启动相应的应急救援预案。 向应急救援小队下达救援信息和启动的应急救援预案。 依具现场状况，可联系“110”、“120”、“119”或友邻单位（电梯生产厂家、电梯安装修理单位等）帮助救援。 负责救援记录的存档。 （5）应急救援队： 在可能的状况下，尽快与受困人员取得联系。 随时将救援过程的信息向应急救援
9、指挥部报告。 记录救援的过程，将应急救援记录上报本单位存档。 （6）区域应急救援指挥部： 发布或下达区域性应急救援信息。 启动区域性应急救援预案。 启动重大事故应急救援预案。 通报区域性或重大应急救援事务。 负责重大或区域性事务的信息管理。 发布本区域应急救援预案结束信息。 在应急救援过程中，各级应保持常常性联系，随时驾驭 应急救援的进展状况，在可能的状况下，应与求救人员保持常常性联系，随时了解救援活动的进展状况； 4、抢救原则： 坚持以人为本，统一领导、分级负责，依法规范、依靠科技、快速反应、分秒必争、协同应对，整合资源、平战结合的原则，以保障人民群众生命财产平安为动身点和落脚点，最大程度地
10、削减电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。 5、应急救援方案（1）电梯发生困人事务后，假如电梯专业修理人员能够对电梯进行操作和限制，建议实行电梯专业修理人员的一般救援措施，通过电梯专业修理对于电梯的人工操作，完成救援活动。 （2）电梯发生困人事务后，假如修理人员不能对电梯进行操作和限制，建议恳求专业的消防人员支援，实行消防人员的特别救援措施，发挥消防人员高空作业实力强、阅历丰富、高空作业设备和特别救援设备齐全的优势，完成救援活动。 （3）电梯事务或事故案例及一般救援方法： 曳引电梯、液压电梯非开门区困人（停电、冲顶、蹲底、门触点故障）：故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行，将人员关（困）在
11、电梯轿厢内； 曳引电梯非正常开门运行发生剪切事故（开门走车、溜车）：故障现象可能是电梯门区或在井道内，将人卡在门区和轿厢、轿厢与对重之间； 曳引电梯制动器失效：故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行，将人困在电梯轿厢内； 平安钳意外动作：故障现象可能是限速器动作后带动平安钳动作，将电梯轿厢或对重闸在导轨上，电梯停在井道内不能正常启动运行，将人员困在电梯轿厢内； 上行超速爱护装臵动作：故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行，将乘客困在电梯轿厢内 发生火灾后，电梯可能出现两种状况：其一是电梯可以接着运行，其二是电梯停在井道内不能接着正常运行，将人员关（困）在电梯轿厢内； （4）特别状况
12、下的特别救援措施 电梯发生困人事务后，假如电梯不具备电梯专业救援条件（如：建筑物危房、恐怖、毒气泄漏等），救援人员无法实现救援，应恳求专业部门支援。 （5）应急结束： 受困人员全部救出轿厢或脱离险竟、死亡和失踪人员已查清、受伤人员得到基本救治、事故危害得到限制、紧急疏散的人员得到安臵或复原正常生活，由应急救援指挥部依据应急救援的实际状况，宣布应急救援结束；重特大事故，应取得上级主管部门同意后，方可宣布应急救援结束。 6、后期处臵 （1）善后处理 篇三：电梯事故应急预案(确定稿) 电梯紧急事故处理流程图 电梯事故应急预案 一 总则 1.编制目的 为了进一步加强中国农业高校西校区电梯管理工作，提升
13、本单位应对电梯运行运用中各类意外事务造成的伤人和困人事务的实力，规范本单位应急救援预案的详细实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、刚好限制和消退电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。 2.适用范围 本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内的电梯突然发生的造成或可能造成人身平安和财物损失的事故。 二 事故处理的一般原则 1. 当电梯发生电气及机械故障时要避开事故的延长、发展和扩大，保证人身和设备平安。刚好通知维保单位尽快解除故障，复原电梯正常运行。削减对学校教学、科研工作运用电梯正常运转的影响。 2. 事故发生后刚好正确判定事
14、故性质，正确快速地做好事故的先期处理，解救被困乘客组织人员进行救援。并就事故状况通知本部负责人。 3. 在事故处理过程中要保持冷静，严格遵守操作规程，防止发生误操作事故造成二次事故和损害。 4. 在维保人员到来之前，将故障电梯的急停开关打开，并手动将电梯厅门关好。必要时切断故障电梯的电源，在故障层厅门处放置警示牌。 5. 事故处理完成后仔细做好事故记录。 三 概述 1. 单位名称：中国农业高校西校区。 2. 安装地址：海淀区圆明园西路2号院 3. 电梯位置及台数：主楼客梯2部，新综合楼客梯1部、货梯4部。 四 可能发生事务或事故，以及定级 1.运用的电梯可能发生的事务或事故有： a) 电梯轿厢
15、困人。例如停电，电梯冲顶、蹲底，平安钳意外动 作，曳引机制动器失效等。 b) 门区剪切，人员伤亡。 c) 大面积停电 d) 电梯井道进水、火灾。 e) 自然灾难（地震、雷击、暴风雨/雪等） f) 其它突发性事务。 2.事务等级 任何时电梯事务的发生都是重大紧急事务。事故发生后需上报有关行政管理部门的，按有关规定定级为特殊重大事故、重大事故、较大事故和一般事故上报。 五 事故应急处理 1.预警和预防机制 为防止发生意外事故，需加强对维保单位的管理。确保电梯的维保周期、项目符合国家规定标准。在运行中发觉的小问题，值班人员也必需马上通知维保单位进行修复，严禁带病运行。 保证电梯与动力中心的通信畅通。
16、当动力中心接到乘客报警后，马上通知维保单位人员（电话：13121122365）。紧急时也可干脆拨打配电值班电话：62732841，管工组值班电话：62732864，电话修理：62732402。 2.启动应急程序 当电梯发生突发事务后，接报人员应尽可能具体地了解下列信息，并做好记录：发生故障的电梯编号、电梯停驶的楼层、轿厢内人员状况、可能发生的事务严峻状况。并且马上报告组长启动本预案。 启动本预案后，应急小组向电梯维保单位发出应急求救信息。同时支配人员与受困人员取得联系，在可能的状况下参照相应的应急救援方案进行初级救援工作。 假如须要实行医疗措施时，拨打120急救电话，联系医疗救助。 假如发生火
17、灾，拨打火警电话119 发生特殊重大事故、重大事故、较大事故和一般事故后，应马上报告后勤基建处，并由校方指派部门向主管部门和当地质量技术监督行政部门上报。当地质量技术监督行政部门在接到事故报告后应当马上逐级上报，直至国家质量技术监督检验检疫总局。 须要记录的报警信息一般包括： 报警人员的姓名、联系方式。 受困人员所在详细位置：地址、层站、电梯编号。 受困人员的身体状况，是否须要医疗救助。 报警时间。 3.应急援救过程的通讯 保证应急援救过程中的通讯畅通。保证轿厢与动力中心的通讯畅通。 4.紧急处置 1）针对电梯轿厢内受困人员： 应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系，对受困人员进行安抚，提示 电
18、梯轿厢内人员保持宁静，尽可能远离电梯轿门，协作救援活动。 2）针对伤员 实行必要的扶助措施。实行必要的包扎、止血措施。在120医护人员指 导下，协作120医护人员进行必要的救援工作。 六应急救援方案 (一)发生火灾时 发生火灾时应以马上终止电梯运行为原则，并应实行如下措施： （1） 接到电话后马上带好电梯的钥匙到达指定地点，听从消防人员指挥。 （2） 发生火灾时,对于有消防运行功能的电梯应马上按动消防按钮.使电梯 进入消防运行状态,供消防人员运用.对于无此功能的电梯应马上将电 梯直驶到首层.并切断电源.或将电梯停于火灾尚未扩散的楼层关闭. （3） 使乘客保持冷静组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走
19、.将电梯置于“停 止运行”状态。用手关闭厅门并切断总电源。 （4） 井道内或轿厢发生火灾时，应即刻疏导乘客撤离，切断电源。用二氧 化碳，干粉和1211 灭火器灭火。 （二）电梯故障等缘由突然停驶乘客被困时 (1) 电梯修理人员应刚好赶到现场了解轿厢所停层站位置轿厢内被困人数轿 内照明状况 (2) 劝慰乘客，使其保持冷静告知乘客尽量远离轿门，更不要倚靠轿门，不 要在轿内吸烟、打闹、宁静等待。不要擅自行动，以免发生剪切、坠井等事故。必需听从操作人员指挥。 （3）到上一层站打开外厅门查看轿厢平层状况，如轿坎与厅坎上下差30cm以 内时操作如下： 首先压下急停开关（RUN-STOP），通知乘客即将开门
20、，然后手动慢速 盘开门机，请按依次走出轿厢，不要拥挤奔跑。轿门口应派专人恭候。提 醒乘客留意平安。盘开轿门使乘客快速离开轿厢。 （4）如轿坎与厅坎距离较大时应将轿厢手动盘车至接近平层位置。 （5）在机房盘车时必需首先拉掉故障电梯的电源开关。 （6） 按操作规程用开闸扳手打开制动器盘车，当轿厢行至接近楼层时（以 绳标为准）应停止盘车，使制动器复位。 （7） 盘车时必需两人操作，打抱闸的人必需听盘车人的指挥盘车时应缓慢 进行防止电梯失控。 （8）用厅门钥匙打开紧急门锁。帮助乘客快速离开轿厢 （9）关闭电梯门，通知维保单位急修。 （10）电梯在非正常运行走车时，走车必需听一人指挥，但是不论谁叫停都
21、必需马上停止。查清状况后才允许再次走车。 (三)电梯进水时. 电梯机房处于建筑最高层，底坑处于建筑物最底层。井道通过层站与楼道相连。机房会因屋顶或门窗漏雨进水底坑除因建筑物防水不好而渗水外，上下水管道消防栓等泄漏使水从楼层经井道流入底坑。当发生进水时除从建筑设施上实行堵漏措施外，还应实行应急措施。 1 当底坑内出现少量进水时，应将电梯停在二层以上，停止运行断开 电源。 2 当楼层发生水淹，而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水楼层 的上二层。停梯断电，以防轿厢进水。但应特殊留意的是，如轿顶 或轿内操纵盘已被水湿时，严禁再启动电梯。应马上拉闸断电。 3 当底坑井道或机房进水许多时，应马上停梯，断
22、开总电源开关，防 止发生短路、触电等事故。 4 做好应急处理后，马上向领导汇报。并通知维保单位实行措施，尽 快复原运行。 七 应急处理结束 1.受困人员全部救出轿厢或脱离险境，死亡和失踪人员已查清，受伤人员得到基本救治。事故危害得到限制、紧急疏散的人员得到安置或复原正常生活，由应急领导小组依据实际状况宣布应急救援结束。事故等级严峻以上的 第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页