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1、2023年信访工作条例学习体会下面是我为大家整理的信访工作条例学习体会,供大家参考。希望对大家写作有帮助!信访工作条例学习体会3篇信访工作条例学习体会篇1广东信访条例学习体会 按照党委中心组理论学习专题计划，我参加了8月28日进行的第五期党委中心组理论学习，主要学习广东省信访条例。条例已经2023年3月27日广东省第十二届人民代表大会常务委员会第七次会议通过，并于2023年7月1日起施行。条例的颁布实施，这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新信访条例提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。条例的颁布
2、实施是我省深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，进一步推进信访工作法治化建设的重要举措，是我省适应信访工作新形势和新任务需要，深入推进信访工作改革和发展的重要步骤，标志着我省信访工作进入了新的历史阶段。条例的颁布实施，对于进一步畅通信访渠道，依法规范国家机关及其工作人员的信访工作行为，依法规范群众的信访行为，依法规范源头预防，维护人民群众的合法权益，维护正常的信访秩序，维护社会公平正义，密切党和政府与人民群众的联系，构建社会主义和谐社会，为我省加快实现“三个定位，两个率先”目标创造良好的社会环境，具有十分重要的意义。目前社会上有一种误解，认为制定信访条例是为了不让当事人上访，部分群众认为
3、是提高了信访的门槛。制定信访条例不是把信访的大门关闭或收窄，而是更大范围、更大限度地在法律允许的范围内畅通群众上访、信访的渠道，敞开“大门”，降低门槛，方便信访群众的信访活动与表达合法诉求。“现在有些群众到有关部门去信访，但迟迟得不到解决，随后群众信访的层级越走越高，造成秩序越来越乱，条例的制定就是要解决这个问题，让群众的信访活动更方便、更有序、更有效。”信访工作必须畅通渠道 。新修订的信访条例自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线贯彻信访条例，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。同时必须维护信访秩序。一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社
4、会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订，充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现维护权益与维护秩序的统一。作为我们学校来说，我想信访也是一项很重要的工作。其中最大的一块可能要算是面对家长的各种投诉了，如何正确处理好家长的投诉，我们要认真学习新修订的信访条例，依法办事。通过学习深刻认识到，该条例作为全国首部规范信访工作的地方性立法，在诉访分离、强化网络信访、建立重大信访问题倒查责任、重大公共利益事项听证等方面建立了一系列核心制度，对信访工作进行了全面的规范与明确，
5、让信访活动更方便、更有秩序、更有效果，并要求信访人要依法信访。总之，新信访条例的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。 2023年9月3日 信访工作条例学习体会篇2信访工作条例最新信访工作条例第一章 总 则第一条 为了保持学院及各部门同广大师生员工的密切联系保护信访人的合法权益维护信访秩序根据国务院信访条例和上级有关信访工作的规定结合我院实际制定本条例。第二条 本条例所称信访是指本学院师生员工以及与学院师生员工有关联的当事人或组织采取书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式向学院或相关部门反映
6、情况提出意见、建议和要求并由学院或相关部门按照规定进行处理的活动。第三条 信访工作应当在学院党政的领导下坚持为学院的大局服务、为学院的改革和发展服务、为全院师生员工服务的原则,坚持“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。要发扬党的密切联系群众的优良传统和作风建立文明的接待秩序。要关心群众疾苦,认真为信访人解决问题充分相信和依靠群众接受群众监督。院党政领导和各部门负责人应当加强对信访工作的领导批阅重要来信接第四条 学待重要来访定期检查指导学院和本部门的信访工作。第五条 我院信访工作实行两级管理。学院办公室是学院信访工作的主管部门负责学院层面的来信、来电处理
7、和来访接待以及全院范围内有关信访问题的协调、落实和督办。学院其它各部门应当明确一位负责同志分管本部门的信访工作并指定一名工作人员具体办理。第二章 信访人第六条 信访人是指采取书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式向学院或相关部门反映情况提出意见、建议和要求的本院师生员工以及与学院、各部门或师生员工有关联的当事人或组织。第七条 信访人对下列信访事项可以向有权做出处理决定的学院各部门提出:,一,改革、发展、稳定工作和教学、科研、后勤、管理等各项工作的建议和要求,二,对学院各部门及其工作人员的建议、批评和要求,三,对学院各部门的工作人员违法违纪及失职行为的监督和揭发,四,对学院、各部门或师生员工侵害
8、自己合法权益、且属学院解决范围的行为的控告,第二十六条第十八条第四章第十二条第三章应由学院各部门受理的其他信访事项。第五章 信访事项的办理一般采用登记、编号、调查、转阅、领导批示、提出办理意见及学院各部门在其职权范围内受理信访人提出的属于本条例第七条规定的信访事办受奖励与处罚对于在信访工作中做出优异成绩的部门或个人由学院予以奖励。理理 第八条 信访人采取走访形式提出意见、建议和要求的一般应当到学院指定的信访接待场 第二十七条回复等程序并视情况将办理结果答复信访人。项以及由上级机关批转和下属部门上交的信访事项。信访人提出的建议、意见被采纳并在实践中证实对学院改革、发展、稳定富所提出。走访学院领导
9、须经学院信访工作主管部门批准一般安排在院领导接待日内进行。第十九条 第十三条 学院各部门及其工作人员在办理信访事项时应当恪尽职守秉公办事查清 对于学院各部门收到的信访事项凡是属于各级人民代表大会、法院、检察院和有贡献的由学院给予奖励。第二十八条 信访工作人员不履行职责推诿、敷衍、拖延工作或在信访工作中玩忽职守、 第九条事实分清责任正确疏导及时、恰当、正确处理不得推诿、拖延。信访人应当遵守信访秩序不得影响学院正常的教学、科研、生活秩序和学院各部政府部门职权范围内的应建议、劝告信访人向相应机关提出,对已经或者应当通过诉讼、徇私舞弊给工作造成损失或责任事故的视其情节给予批评教育或党纪、政纪处分,违反
10、 第二十条门的正常工作秩序不得围堵、冲击办公场所不得拦截学院领导及其车辆不得冲击会场 办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的应当回避。行政复议、仲裁解决的应当告知信访人依照有关法律、行政法规的规定办理。国家法律或构成犯罪的移送司法机关处理。第二十一条不得损害接待场所的公私财物不得纠缠、侮辱、殴打、威胁接待人员不得携带危险品、 第十四条 信访工作人员在办理信访事项过程中不得将检举、揭发、控告材料及有关情 对于学院信访工作主管部门收到的信访事项需要由学院解决的由学院信访工 第二十九条 信访人妨碍信访秩序的要采取有效措施予以制止并视其情节给予批评况透露或者转送给被检举、揭发、控告的人
11、员和部门。任何组织和个人不得压制、打击报复、爆炸品和管制器械进入接待场所。作主管部门受理,需要由上级部门解决的由学院信访工作主管部门请示有关院领导后进行教育或党纪、政纪处分,违反国家法律或构成犯罪的移交司法机关处理。第十条 多人反映共同意见、建议和要求的一般应当采取书信、电话等形式提出,需要采迫害信访人。处理,属于不同部门职责范围内的由学院信访工作主管部门分别批转所涉及部门受理若 第二十二条 由学院各部门直接办理的信访事项应当在取走访形式的应当推选代表提出代表人数不得超过10个工作日内办理完毕并视情况需要协调则由学院信访工作主管部门召集所涉及的部门协商解决,属于各部门职责范围内5人。将办理结果
12、答复信访人,情况复杂的在征得学院信访工作主管部门同意后时限可以适当 第十一条 信访人应当如实反映情况不得捏造、歪曲事实不得诬告、陷害他人。的由学院信访工作主管部门批转有关部门受理。延长。第二十三条 对学院信访工作主管部门交办的信访事项学院各部门应当自收到之日起 第十五条 对于学院各部门收到的信访事项属于本部门职责范围内的由本部门负责受理,10个工作日内办结并将办理结果报告学院信访工作主管部门,不能按期办结的应当说明情属于其他部门职责范围内的应及时上交学院信访工作主管部门由学院信访工作主管部门况并征得学院信访工作主管部门同意。学院信访工作主管部门认为对交办的信访事项处理批转给有关部门受理,需要由
13、学院解决的应及时上交学院信访工作主管部门由学院信访不当的可以要求有关部门重新办理。工作主管部门根据情况进行处理。第二十四条 信访人对学院或各部门做出的信访事项处理决定应当遵守、执行,对处理决 第十六条 信访工作人员发现来访人员精神不正常时应当通知病人所在部门或其监护人将定不服的除依照法律、行政法规的规定申请复议或者提起行政诉讼之外可以自收到处理其接回,对不能控制自己行为、妨碍信访秩序的病人可通知学院保卫处将其带离接待场所决定书之日起30日内请示原部门或其上一级部门复查。原办理部门或其上一级部门应当自进行适当处理,对有传染病或疑有传染病的信访人应通知院卫生所按照有关卫生防疫法规收到复查请求之日起
14、10个工作日内提出复查意见。处理。第十七条 经复查若信访事项处理决定正确就不再重新办理,若信访事项处理决定确有错误应当 学院各部门在获悉可能造成社会影响的重大、紧急信访信息后应当果断依法采取必要措施首先控制好局面防止不良影响的发生、扩大同时立即报告学院信访工作主重新办理。第二十五条 学院领导和各部门负责人应当及时分析信访事项所反映的有关情况和师生群管部门和学院有关领导。众的愿望采取切实措施不断改进工作。信访工作条例学习体会篇3新信访条例学习体会修订的信访条例，是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。修订后的信访条例贯彻了党的十六大、十六届三中、四中全会
15、精神，体现了坚持“以人为本”，以及构建社会主义和谐社会的要求，彰显了权利、责任、法治、秩序的理念。与旧条例相比，它增加了畅通信访渠道、创新信访工作机制，以及强化信访工作责任的内容，并完善了维护信访秩序的内容。其中，信访绩效纳入公务员考核体系、过激信访构成犯罪，将追究刑事责任等内容成为新条例的亮点。可以说，新条例的颁布实施，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶，体现了信访工作的新思想、新理念，对于密切党同人民群众的联系，维护人民群众合法权益，促进依法行政和公正司法，推进构建社会主义和谐社会及海峡西岸经济区建设，将发挥重要作用。今年1月10日国务院颁布的信访条例按照既要有效保护人民群
16、众的合法权益，又要建立良好信访秩序，确保社会稳定的基本要求，对原条例进行较大修改、充实和完善。充分体现了以人为本的理念和全心全意为人民服务的宗旨，体现了民主与法制的精神，体现了构建社会主义和谐社会的时代要求。如何构建“社会和谐”的运行机制，是当前党执政兴国所必须认真解决的社会课题。新修订的信访条例通过回答“如何畅通信访渠道、如何创新工作机制、如何强化工作责任、如何维护信访秩序”等四个方面问题，形成了一套有序而比较完善的信访机制，并且成为建立和实现“社会主义和谐社会”运行机制不可或缺的重要组成部分。新信访条例体现了“透明、人本、服务、高效、问责、合作”等一系列新理念和创新精神。主要有以下六方面：
17、一是允许疑难信访事项举行听证； 二是建立信访问责制度； 三是细化信访便民原则，有利于提升信访的效率，减轻信访人的经济成本与负担； 四是明确依法保护信访人； 五是首倡信访绩效纳入公务员考核体系； 六是明确过激信访构成犯罪将追究刑事责任，这与刑法等法律作了衔接，在维护信访秩序上有新的突破。 信访条例学习体会新修订的国务院信访条例已于今年5月1日起正式实施。信访条例颁布、实施，是党中央和国务院坚持以人为本，全面贯彻落实“三个代表”重要思想、加强党的执政能力和构建社会主义和谐社会的重要举措； 是党坚持依法治国方略、全面推进依法行政、规范信访工作、建设社会主义政治文明的根本要求； 是畅通信访渠道、保障群
18、众合法利益、维护社会安定稳定的需要； 是信访工作法制建设向前迈进的重要标志。 新修订的信访条例内涵丰富，针对性和可操作性比较强，它坚持以人为本、构建和谐社会的要求，进行制度和机制创新，充分体现了保护信访群众的合法权益的价值取向，充分体现了维护信访秩序的重要立法目的。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化，具有重要意义。通过本次学习，我认识到以下几点：一、信访工作必须畅通渠道。新修订的信访条例自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线。贯彻信访条例，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。二、必须维护信访秩序。一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订，充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现维护权益与维护秩序的统一。作为我们学校来说，我想信访也是一项很重要的工作。其中最大的一块可能要算是面对家长的各种投诉了，如何正确处理好家长的投诉，我们要认真学习新修订的信访条例，依法办事。（徐雪霞）新信访条例学习体会