2022年改善项目管理标准(征求意见稿).docx
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1、2022年改善项目管理标准(征求意见稿) Q/CRPBFNX 华 润 风 电 有 限 公 司 Q/CRPBFNX 2301.02.01 -2022 改善项目管理标准 2022-03-01 发布 2022-03-01 实施 华润风电有限公司 发 布 _ Q/CRPBFNX 2301.02.01-2022 I 目 次 前言 . II 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语与定义 . 1 4 职责 . 2 4.1 精益管理委员会 . 2 4.2 精益管理办公室 . 2 4.3 生技部 . 2 4.4 办公室 . 2 4.5 办公室 . 2 4.6 工程部 . 2 4.7 EHS 部
2、. 3 4.8 售电公司 . 3 5 管理活动的内容与方法 . 3 5.1 本标准依据的流程 . 3 5.2 项目生成条件 . 3 5.3 项目立项范围 . 3 5.4 项目立项 . 4 5.5 项目团队要求 . 4 5.6 项目活动规范 . 4 5.7 项目支持及过程管控 . 5 5.8 项目结案及标准化 . 5 5.9 改善项目成果评审和嘉奖 . 5 6 重要风险识别与限制 . 5 7 检查与考核 . 6 8 报告与记录 . 6 附录 A 流程图 . 7 附录 B 表格样式 . 8 附录 C 带级项目分类表 . 13 Q/CRPBFNX 2301.02.01-2022 II 前 言 本标准
3、是根据Q/CRPBF 2301.01.02企业标准编写规范给出的规则起草。 本标准由华润电力控股有限公司北方大区宁夏区域公司管理提升与标准化委员会提出并负责说明。 本标准主要起草部门:生技部。 本标准主要起草人:张奇。 本标准审核人:范磊。 本标准审定人:白煜。 本标准批准人:李俨。 本标准由区域公司生技部归口管理。 本标准2022年首次发布。 Q/CRPBFNX 2301.02.01-2022 1 改善项目管理标准 1 范围 本标准规定了华润电力控股有限公司北方大区宁夏区域公司改善项目管理的职责、管理活动的内容与方法、重要风险识别与限制、检查与考核、报告与记录等要求。 本标准适用于区域公司改
4、善项目的管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不行少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 Q/CRP 2301.02.02-2022 方针管理指引 Q/CRP 2301.02.02-2022 改善项目管理标准 3 术语与定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 精益管理 精益管理源于精益生产。通过提高顾客满足度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投 入,从而实现股东价值最大化。精益管理的目标可以概括为:企业在为顾客供应满足的产品与服务的同 时,把奢侈降到最低程度。 3.2 六西格玛管理 ×
5、;是从全面质量管理方法演化成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并供应了一系 列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。 六西格玛管理核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高 顾客满足度和忠诚度,六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。 3.3 精益六西格玛 精益六西格玛同时关注削减奢侈和消退变异,是一种集成了两种特别重要又相互补充的改进技术的 综合方法论。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益管理与六西格玛管理,汲取两种模式的优点,弥补单个模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益和六西格玛的简洁相加,而是二者的相
6、互补充、有机结合。 3.4 改善项目 是指为解决问题而进行的活动,包括精益项目和精益六西格玛项目。是依据客户需求定义问题范围,并建立改善团队,选用恰当的方法工具,以数据和事实为依据为企业经营的关键议题供应最有效的解决方案。 3.5 项目带级 改善项目的带级与专家级别相对应分为黑带大师项目、黑带项目、绿带项目和黄带项目。精益项目的 划分主要从三个维度考量:财务影响、价值链、层级影响。三者的逻辑关系是或,例如黑带大师的项目,或者有大于500万以上的财务影响,或者影响某个产品的整条价值链,或者影响整个集团层级的规范/流程。带级项目衡量标准详见带级项目分类表。 4 职责 4.1 精益管理委员会 负责批
7、准改善项目的立项。 负责批准改善项目的结案及变更。 负责审定的年度重点改善项目。 负责批准改善项目的评审结果。 4.2 精益管理办公室 负责改善项目的立项、备案、过程监督和评价。 负责改善项目月度辅导的安排编制、落实辅导并进行效果评价。 负责组织专业人员、财务人员对改善项目的收益进行审核确认。 负责组织改善项目发布会,并对优秀改善项目进行嘉奖和推广。 4.3 生产技术部 负责部门内改善项目的立项工作。 负责组织改善项目开展、安排实施、过程跟踪和评价。 负责改善项目内部初审工作。 协作精益管理办公室完成区域公司改善项目年度业绩指标。 4.4 办公室 负责部门内改善项目的立项工作。 负责组织改善项
8、目开展、安排实施、过程跟踪和评价。 负责改善项目内部初审工作。 协作精益管理办公室完成区域公司改善项目年度业绩指标。 4.5 办公室 负责部门内改善项目的立项工作。 负责组织改善项目开展、安排实施、过程跟踪和评价。 负责改善项目内部初审工作。 协作精益管理办公室完成区域公司改善项目年度业绩指标。 4.6 工程部 Q/CRPBFNX 2301.02.01-2022 3 负责部门内改善项目的立项工作。 负责组织改善项目开展、安排实施、过程跟踪和评价。 负责改善项目内部初审工作。 协作精益管理办公室完成区域公司改善项目年度业绩指标。 4.7 EHS 部 负责部门内改善项目的立项工作。 负责组织改善项
9、目开展、安排实施、过程跟踪和评价。 负责改善项目内部初审工作。 协作精益管理办公室完成区域公司改善项目年度业绩指标。 4.8 售电公司 负责售电公司内改善项目的立项工作。 负责组织改善项目开展、安排实施、过程跟踪和评价。 负责改善项目内部初审工作。 协作精益管理办公室完成区域公司改善项目年度业绩指标。 5 管理活动的内容与方法 5.1 本标准依据的流程 改善项目管理流程。 5.2 项目的生成条件 改善项目的生成通常有以下几种方式: a) 上级单位下达的改善项目; b) 依据方针管理的相关要求和商业安排生成的课题项目; c) 公司管理层依据年度重点工作要求成立的课题项目; d) 年度方针的目标与
10、以往实际状况相比差距较大,通过加强日常管理难以达成的; e) KPI 指标运行过程中触碰红线; f) 通过对标发觉存在差距,在可控范围内有较大改善空间; g) 大区、项目公司或部门认为存在重大改善机会的课题项目。 5.3 项目立项范围 5.3.1 成本降低类:作业方法改善,工艺流程改善,工器具或设备改善,物流改善,布局与配置方式改 善,以及节约能源,提升效率,降低消耗品用量,原材料替代等降本增效项目; 5.3.2 品质提升类:提高精度,降低不良率,提高内外部客户满足度等促进产品或服务品质提升的项 目; 5.3.3 管理提升类:优化管理界面与流程,缩短循环时间,提高管理实力和效益的项目,以及在商
11、业模 式、市场、服务、行政、财务管理等方面取得突破或实现变革的项目; 5.3.4 不适合以改善项目形式绽开的: a) 不以解决问题为目标,为了做项目而成立的项目; Q/CRPBFNX 2301.02.01-2022 4 b) 问题缘由清楚,已有公开对策或已有明确支配的事项; c) 和已有改善项目主要内容重复或相像的项目; d) 因异样缘由突发的; e) 一次要解决许多; f) 其他未通过审批的项目。 5.4 项目立项 5.4.1 改善项目立项需填报改善项目立项登记表; 5.4.2 改善项目应经部门审核,通过精益管理办公室确认并报精益管理委员会批准后正式下达; 5.4.3 项目公司生成的改善项目
12、应上报大区精益管理办公室备案; 5.4.4 各部门生成的改善项目应报区域公司精益管理办公室备案。 5.5 项目团队要求 5.5.1 改善项目组组长 改善项目组组长是改善项目的组织者和负责人,对其主要要求如下: a) 负责制定改善项目活动安排; b) 组织项目组成员定期召开会议,并做好记录; c) 把握改善项目的总体进度、各步重点,有序推动; d) 对项目目标的达成负责; e) 负责项目的月度资料提交、报告编制与成果发布。 5.5.2 改善项目组成员 改善项目组成员是改善项目的实施和参加者,对其主要要求如下: a) 主动参与小组会议及相关活动; b) 完成项目组长支配的工作任务; c) 主动学习
13、驾驭精益学问和方法工具; d) 结合自身专业提出问题和有针对性的改善建议。 5.5.3 精益管理内部专家 精益管理内部专家是改善项目的支持者,对其主要要求如下: a) 每位绿带专家应依据区域公司年度改善项目数量,选择改善项目进行辅导,原则上实行均分制; b) 负责对改善项目的立项进行审核,辅导项目小组制定评价标准与初始行动安排; c) 负责对改善项目活动开展过程的辅导,为活动开展供应精益管理工具与方法支持; d) 辅导改善项目成果标准化与推广。 5.6 项目活动规范 5.6.1 改善项目依据探讨、解决问题的不同,项目小组应结合实际状况选择适合的方法路径。 5.6.2 改善项目的实施周期为 2
14、至 6 个月,少数特别状况可以延长项目周期,原则上不应超过 8 个月。 5.6.3 改善项目活动按标准步骤分阶段绽开,各个步骤应留意合理运用科学方法和手段,注意对数据的收集、分析与验证 。 5.6.4 改善小组每月至少应进行 2 次小组活动,会议由组长召集,小组成员到会率不得低于 85%。每次 活动均应将过程中的主要内容和成果照实记录,填写改善项目活动记录表,每月定期提交精益管理办公室备案。 5.6.5 改善小组应分阶段对项目实施状况及效果进行总结,形成 PPT 项目阶段报告。 Q/CRPBFNX 2301.02.01-2022 5 5.6.6 改善小组应严格根据精益管理办公室下发各项资料提交
15、日期进行提交项目资料,逾期未提交者根据区域公司精益管理相关管理方法进行考核。 5.7 项目支持及过程管控 5.7.1 精益办应充分调动和发挥内部专家的力气,监督组织内部专家开展项目辅导。 5.7.2 内部辅导专家应依据辅导状况做好辅导记录, 并将辅导内容、建议填写到改善项目活动记录表中。 5.7.3 精益办每月应定期收集改善项目活动记录表,并以不定期方式实地抽查小组活动状况。 5.7.4 精益办应在项目实施过程中,依据项目选择的方法路径组织开展阶段评审,阶段评审支配可参考下表: 方法路径 第一阶段 其次阶段 第三阶段 运用八步法的改善项目 设定主题、现状把握、目标设定 要因分析、对策制定 对策
16、实施、效果验证、标准化 运用 DMAIC 的改善项目 D、M A I、C 5.7.5 控股公司、北方大区重点监控的改善项目,各大区、项目公司应按要求上报月度开展状况。 5.8 项目结案及标准化 5.8.1 改善项目结案应填写改善项目结案表。 5.8.2 精益管理办公室负责对公司项目结案的材料进行收集、归档。 5.8.3 项目的财务收益需在改善项目 KPI 指标历史数据的基础上,结合改善项目小组所实行的有效措施进行核算,核算结果需经改善项目所属单位专业人员、财务人员和管理层审核确认。 5.8.4 申请结案的改善项目要做好标准化和项目成果移交,使改善成果固化,并做好相关人员的培训,受训者能完全驾驭
17、标准化流程、操作方法等。对于优秀的、有推广价值的成果可作为阅历共享进行推广。 5.8.5 精益管理办公室负责组织对申请结案的项目进行结案评审,结案评审标准参见,区域公司内部评审通过项目上报大区进行评审。 5.9 改善项目成果评审和嘉奖 5.9.1 区域公司每年应举办年度精益管理沟通和发布大会,评比优秀改善项目,并将优秀项目选送北方大区备案。对具有推广价值的优秀改善项目,组织学习并进行推广。 5.9.2 区域公司结合自身状况,依据项目的财务收益制定嘉奖方案,对取得财务收益的改善项目赐予嘉奖,对取得较高财务收益或取得较好改善效果的项目赐予 300 元至 1010 元嘉奖,对相应辅导专家赐予 200
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