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1、整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁教养教养1是2反反反反复复复复进进进进行行行行整整整整理理理理 整整整整顿顿顿顿 清清清清扫扫扫扫3从从理解理解 到到 做到做到 从从 知道知道 理解理解 发展到发展到 做得到做得到 追求水平提高追求水平提高456整整理理整整顿顿清清扫扫改善78 整理整理 整顿是稍微掉以轻心也整顿是稍微掉以轻心也 就会乱掉，其中会掺杂着没有就会乱掉，其中会掺杂着没有必要的东西必要的东西 只要一个星期不清扫，就积只要一个星期不清扫，就积满灰尘满灰尘 整理整理 整顿整顿 清扫这清扫这3项项、只有只有反复进行才有效反复进行才有效910 整理整理 整顿整顿 清扫清扫 这三项的反复这三项
2、的反复、是否做得好是否做得好、是是 否进展顺利，有必要定期检查否进展顺利，有必要定期检查 不检查又没有人管的话，就不能不检查又没有人管的话，就不能运转会被停掉运转会被停掉 检查机能是非常重要的检查机能是非常重要的1112要是自己的房间要是自己的房间、整理整理 整顿整顿 清扫以自己清扫以自己的标准来做就可以的标准来做就可以公司和工作岗位就不可以公司和工作岗位就不可以！组织，集团工作的地方组织，集团工作的地方工作岗位是大家一起工作的场所工作岗位是大家一起工作的场所为了每个人创造舒适的工作环境为了每个人创造舒适的工作环境、需要共需要共同的规则和水准同的规则和水准13放在经常使用的场所附近放在经常使用
3、的场所附近想想有无多余的想想有无多余的、可以兼用的可以兼用的轻松地做到轻松地做到 拿拿放回放回、研究出一目了研究出一目了然的方法然的方法只备用工作所需要的分量只备用工作所需要的分量这也有助于有效地利用空间，从危险等安全这也有助于有效地利用空间，从危险等安全 卫生方面也要注意卫生方面也要注意14教养教养15 不是不是做做 好好 外表外表 而是而是做到容易做事做到容易做事16为此为此1718整整理理整整顿顿整整扫扫19第4项以下的(清洁)20在大家共同工作的岗位在大家共同工作的岗位必须做的三件事必须做的三件事所谓5S是在工作岗位上的全体人员必须要做的、3件事 整理整理不要的丢掉不要的丢掉！清扫清扫
4、脏了，立即打扫脏了，立即打扫！整顿整顿要做到必要的东西，任何时候、任何要做到必要的东西，任何时候、任何 人可以取可以用的状态人可以取可以用的状态！21整理整顿清扫清洁是从习惯开始222324252627说就是整顿做成任何人任何时候都可以取出来用的状态做成任何人任何时候都可以取出来用的状态 可以分成两种整顿方法可以分成两种整顿方法再整顿也不见效果再整顿也不见效果！想做到有效的整顿想做到有效的整顿、先彻底做好整理之先彻底做好整理之后才可以做到。后才可以做到。像项的文件和工具等，使用后必须放 回原处的东西；反复使用的东西28使用后，可以不放回原处的东西，比使用后，可以不放回原处的东西，比 如；复印纸
5、，邮件发货单等消耗品如；复印纸，邮件发货单等消耗品。这些东西，这些东西，连续不断地用，不放回连续不断地用，不放回 原处，放着用。原处，放着用。决定存放场所决定存放场所 省的不多，要补充省的不多，要补充 需要这些规则需要这些规则29规定存放场所规定存放场所、放回原处放回原处特别重要的是定点管理规定存放场所、用完后放回原处不遵守这项规则，下次用的人就得到处找。不规定存放场所，第一次用就到处找。为了找需要的东西、把前面的东西移到旁边，或把放在上面的东西拿下来。需要找东西的时间或搬东西的时间。要达到高效率的工作目的，最重要的是遵守整顿规 则。因此，研究简单放回的方法也越来越重要了30整顿的方法整顿的方
6、法制定存放场所放回，就容易放回那里制定存放场所放回，就容易放回那里共有的东西规定一个地方放共有的东西规定一个地方放！在家里，有没有到处找过电视遥控器在家里，有没有到处找过电视遥控器？是因为是因为大家一起使用的东西没有规定的场所放引起的。大家一起使用的东西没有规定的场所放引起的。想出简单能放回的想出简单能放回的 方法方法！即使有规定即使有规定 必须放回原处必须放回原处，那个原处很难放，那个原处很难放回或回或放回麻烦的话放回麻烦的话，那就很难遵守规则或坚持不下。，那就很难遵守规则或坚持不下。于是出现整顿乱掉，在该有的地方找不到东西的于是出现整顿乱掉，在该有的地方找不到东西的状况。状况。彻底遵守彻底
7、遵守 必须放回必须放回 的规则，研究能够简单放回的规则，研究能够简单放回的方法的方法 是很重要的。是很重要的。31 不直接放在地板上不直接放在地板上不直接放在地板上不直接放在地板上！直接放在地板上直接放在地板上直接放在地板上直接放在地板上、下次搬动时不好挪下次搬动时不好挪下次搬动时不好挪下次搬动时不好挪！直接放在地板上直接放在地板上、下次搬动的时候费事下次搬动的时候费事 发生很多本来想发生很多本来想 临时放临时放 结果成结果成 固定场所固定场所 的情况，这些会成为整顿乱掉的一个原因。的情况，这些会成为整顿乱掉的一个原因。下次采取容易搬动的方法。下次采取容易搬动的方法。重点重点 设置放东西的台子
8、设置放东西的台子 不弯腰也可以取得到不弯腰也可以取得到 做两层，三层的话，可以活用空间做两层，三层的话，可以活用空间32文字要写清楚，易懂文字要写清楚，易懂！有固定场所放有固定场所放、要标示哪里有什么要标示哪里有什么 东西放在这里东西放在这里 为了方便告诉大家，有必为了方便告诉大家，有必 要放这种指示牌。要放这种指示牌。要靠近仔细看才看得出的指示牌的内容是没有用要靠近仔细看才看得出的指示牌的内容是没有用的；的；要写大写清楚要写大写清楚。还有，不是单面的，而是要做还有，不是单面的，而是要做多角面的多角面的。在大仓库到处找东西很辛苦在大仓库到处找东西很辛苦 因此，要指示牌的字体要大一点，大家都能看
9、得到因此，要指示牌的字体要大一点，大家都能看得到。指示牌指示牌33用颜色来区分，一眼可以看出用颜色来区分，一眼可以看出 指示牌文字普通大小，就用指示牌文字普通大小，就用 颜色区分颜色区分 就好辨别。就好辨别。全部涂上红色的邮箱全部涂上红色的邮箱、在远处看也很好辨别。在远处看也很好辨别。有一点距离也有一点距离也、马上能发现。马上能发现。整顿再加上活用就有效整顿再加上活用就有效 还有，按种类还有，按种类、按红色，黄色等颜色来区分的话，按红色，黄色等颜色来区分的话，能够简单做到能够简单做到 已分类好的东西再用颜色区分管理的话，整顿也已分类好的东西再用颜色区分管理的话，整顿也轻松也好放回。轻松也好放回
10、。34编码编码（想按顺序放齐想按顺序放齐）有6支的东西现在只有5支，谁都不找，不追究。但是、给那些东西编上六个号这样就能知道总数，少的话就成，马上知道缺复数的东西共用的时候，最好编号整顿。丢失也马上知道少哪一个。有就说明少。照片展示照片展示 实物展示实物展示可视化可视化或颜色区分或编码都是或颜色区分或编码都是 可视管理可视管理。除此以外，还有照片或事物展示的方法。除此以外，还有照片或事物展示的方法。35经常使用的东西放在从膝经常使用的东西放在从膝 盖上面眼睛高度之间盖上面眼睛高度之间！一般经常使用的东西最好一般经常使用的东西最好 保管在保管在 从膝盖上面到眼从膝盖上面到眼睛高度之间睛高度之间
11、这个范围是能看得到的地这个范围是能看得到的地 方，方，也是容易取出的地方。也是容易取出的地方。最好避免保管在膝盖以下最好避免保管在膝盖以下 地方，地方，眼睛高度以上眼睛高度以上是最是最 高限度高限度保管的范围从腋窝到腰部从腋窝到腰部保管的最合适范围保管的最合适范围眼睛高度到膝盖部眼睛高度到膝盖部合适范围合适范围从手够得着的地方到地板从手够得着的地方到地板保管场所的限度范围保管场所的限度范围摆放方法保管方法36从封闭式管理到开放式管理关上门里面的东西什么都看不到关上门里面的东西什么都看不到 即便是放在看得到的地方，即便是放在看得到的地方，或放在抽屉里或放在抽屉里、或关上门，就不知道里面放的是什么
12、东西或关上门，就不知道里面放的是什么东西。有没有需要的东西，不打开看看就不知道。有没有需要的东西，不打开看看就不知道。（隐蔽的状态叫隐蔽的状态叫 封闭式管理封闭式管理）任何地方都能看得到的状态任何地方都能看得到的状态 放在视线够得着的地方放在视线够得着的地方、任何地方都能看得到任何地方都能看得到 的状态来管理的方法叫的状态来管理的方法叫 开放式管理开放式管理。要想知道里面是什么状态，不要放在抽屉里，挂要想知道里面是什么状态，不要放在抽屉里，挂在在 板子上随时可以知道状态。板子上随时可以知道状态。有什么有什么没有什么没有什么 一看就知道一看就知道。37情报的开放管理情报的开放管理 开放管理开放管
13、理 不是单纯的工具和夹具的管理方不是单纯的工具和夹具的管理方法，进一步也可以做法，进一步也可以做 情报的开放式管理情报的开放式管理。把重要的情报夹在文件夹里把重要的情报夹在文件夹里、那份文件的存放那份文件的存放 场所只有个别人才知道就不可以。场所只有个别人才知道就不可以。把文件放在任何人都能看得到的地方，以前个把文件放在任何人都能看得到的地方，以前个 别人才看到的现在做到所有人都能看到。别人才看到的现在做到所有人都能看到。为了做到对咨询谁都能应付，把情报共有化为了做到对咨询谁都能应付，把情报共有化 （客户的咨询等客户的咨询等）这是提高工作效率的有效手段。这是提高工作效率的有效手段。38定量管理
14、有些东西使用后可以不放回原处。例如：有些有些东西使用后可以不放回原处。例如：有些材料使用就会减少，少了就要补充。复印纸等材料使用就会减少，少了就要补充。复印纸等消耗品属于这一类。消耗品属于这一类。经常把握好剩余量，有必要管理好库存，防止经常把握好剩余量，有必要管理好库存，防止库存为零库存为零重点重点 划线划线。看得到线看得到线（卡卡）就订货就订货 备用方式备用方式：准备两个，少了一个就添补准备两个，少了一个就添补。39把整理的东西减少消除把方法改变减少要整顿的种类。数量少，整顿也变轻松。消除要整顿的东西，那就没有必要整顿。想想整顿的方法。想想整顿的方法。把使用的工具用弹簧和橡皮来从上面把使用的
15、工具用弹簧和橡皮来从上面 吊下来。吊下来。用完后放开，就自动返回原处用完后放开，就自动返回原处。减少减少 放回放回 动作动作。有固定的方法有固定的方法。这样做可以不做这样做可以不做 取取放回放回 的动作。的动作。（帐票类保存用文件夹帐票类保存用文件夹做成文件电脑管理做成文件电脑管理）4041清扫是反复进行的，很多情况下清扫是反复进行的，很多情况下 清扫都是属于后处理。清扫都是属于后处理。容易掉冲床切粉或油的地方容易掉冲床切粉或油的地方 预预先先 想好想好不掉在那里的方法不掉在那里的方法，清扫，清扫做得轻松简单，这就是做得轻松简单，这就是 前处理前处理。42所谓清扫大部分都是所谓清扫大部分都是
16、后处理后处理 。到处都是垃圾的话，用扫帚和撮到处都是垃圾的话，用扫帚和撮 子来扫。清扫是子来扫。清扫是 后处理后处理 这样做费事费时间，又不能完全这样做费事费时间，又不能完全除掉垃圾除掉垃圾。这是这是 后处理后处理 43以前处理来轻松做后处理分区清扫把仓库分几个区清扫要清扫的地方也有不能前处理的。那些地方要扫干净每个角落。小范围可以，但是仓库等宽敞的地方是做不到这一点的。把大仓库要一次扫完需要时间的，因此分成几个区域做分区清扫好一点。44公用的部分要值班制！任何人清扫，一定程度上要达到同样水平。制订简单的制度，按其清扫。判断一家公司的有没有做到位，有一个标准是看洗手间。有贴清扫负责人的名字，洗
17、手间清扫 检查表的话就说明做得好。45指定的负责人清清 扫扫 工工 具具 由由 专专 人人 管管 理理 没有负责人的地方没有负责人的地方,可以说可以说 一定非一定非常混乱常混乱 谁负责谁负责 反复反复 进行整理整顿进行整理整顿,反复反复 搞清扫；要明确这一点搞清扫；要明确这一点 发现就做。这是机灵的人才做得到发现就做。这是机灵的人才做得到。这样只不过是临时的这样只不过是临时的,没有没有的效果的效果。46整理整顿清扫有无反复进行、有必要常检查为了全体人员保持一定的水平，制定整理整顿和清扫的共同遵守的制度和标准。整理整顿清扫反复进行，才有效。研究轻松简单的方法47的基本是 反复做整理整顿清扫 实际
18、动手实际动手、动身就是动身就是实际动手实际动手、动身动身、行动做的是下面的行动做的是下面的 整理整理整理整理（）（）（）（）整顿整顿整顿整顿（）（）（）（）清扫清扫清扫清扫（）（）（）（）例如例如例如例如要是整理；从书架资料架里选出需要的和不需要要是整理；从书架资料架里选出需要的和不需要要是整理；从书架资料架里选出需要的和不需要要是整理；从书架资料架里选出需要的和不需要的的的的、把不要的东西放在箱子保管或废弃。把不要的东西放在箱子保管或废弃。把不要的东西放在箱子保管或废弃。把不要的东西放在箱子保管或废弃。把同类的工具集中到一个地方分类把同类的工具集中到一个地方分类把同类的工具集中到一个地方分类
19、把同类的工具集中到一个地方分类。用手，用用手，用用手，用用手，用身体进行这一类的工作身体进行这一类的工作身体进行这一类的工作身体进行这一类的工作。还有清扫也用手和身体还有清扫也用手和身体还有清扫也用手和身体还有清扫也用手和身体。做做做做是是是是 做做做做 个个个个三个是基本三个是基本48 维持维持就是就是 后项后项就是就是 清洁清洁 和和 教养教养 清扫清扫 是保持状态是保持状态 教养教养 是养成习惯是养成习惯 两点都包含的是两点都包含的是、维持维持 为了维持整理整顿清扫！不要忘记清洁教养！49重点在于重点在于 反复反复 整理整理 整顿后整顿后，马上开始乱。，马上开始乱。清扫以后也马上开始脏清
20、扫以后也马上开始脏,积满灰尘。积满灰尘。好不容易做好了好不容易做好了,又回到原状又回到原状 工作岗位角落积满工作岗位角落积满垃圾垃圾、灰尘。灰尘。中途停止的话中途停止的话、没有用没有用！反复才能发挥出的效果！整理整頓 重点是重点是 反复做反复做 个个（整理整理 整顿整顿 清扫清扫）50为了反复清扫，想出简单做到整理为了反复清扫，想出简单做到整理 整整顿的方法。顿的方法。费事费事、麻烦的做法使人很快厌烦，而不麻烦的做法使人很快厌烦，而不能反复进行。能反复进行。研究和改善做法研究和改善做法,做到做到 不费事不费事 的整理的整理.整顿整顿简单能做的清扫简单能做的清扫 的话的话，反复做不成问题，也能坚
21、，反复做不成问题，也能坚 持下去。持下去。方法方法方法51 清洁清洁 是是 保持没有垃圾保持没有垃圾、没有污垢的状态。没有污垢的状态。反复清扫，保持清洁反复清扫，保持清洁！养成正确遵守规定事情的习惯是养成正确遵守规定事情的习惯是 教养教养。使用过的东西放回原处使用过的东西放回原处，使它成，使它成习惯并维持下去。习惯并维持下去。是把这些是把这些 继续继续 下去下去清扫教养52养成正确遵守规定事情的习惯是 教养使用过的东西放回原处的教养是从这个意义上想出来的。不管怎样第四项以后的是为了重复前三项的，也是为了继续前三项的。第四项以后的（清洁）53和改善有重叠的部分改善改善54改变方法是改善改变方法是
22、改善关于关于和改善和改善,改善改善 的关系的关系搁板太乱了，所以整顿好了搁板太乱了，所以整顿好了。地板太脏了，所以用拖把拖了地板太脏了，所以用拖把拖了。这些事情只不过是做这些事情只不过是做而已，不而已，不能叫改善。能叫改善。改善指的是改变一直以来的做法。改善指的是改变一直以来的做法。一直以来的做法，方式来做只是一直以来的做法，方式来做只是不是改善不是改善。55一直都是检查使用中的零件，合格品贴合格品标签，不合格品贴不合格品标签。但是，不合格品以外都是合格品，标签只贴在不合格品上。这样既能省标签费用，又能提高工作效率。改变了一直以来的做法，所以可以叫改 善。5657 不把工作 台当做存放台来使用5859不不 用用 的的 当当 废废 品品 处处 理理！60地板面的污垢防止全体员工要注意地板面的污垢防止全体员工要注意61 定 好 存 放 处，做 好 整 顿62 定好存放处，做好整顿63地板面的污垢防止全体人员要注意6465经常保持舒畅的状态！66经常保持舒畅的状态！67经常保持舒畅的状态！68取 书 之 后 要 做 到 整 顿69注意灰尘每月一次要整理整顿70主持人要在会议结束后、确认最后处理！71经经 常常 保保 持持 整整 洁洁 的的 状状 态态！72不用的东西不要带到更衣室不用的东西不要带到更衣室！73不用的东西不要带到更衣室！747576