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1、药店实习报告集锦七篇药店实习报告篇1自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术, 懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。 校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理 论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成为了必修课程。在 良师益友的指导匡助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临 床打下了扎实基矗所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老 同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只 需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的 非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的 多向顾客说明药品的用途及性能,对每
2、一个顾客负责,我所在的 药房经营的有中成药、西药、非药品及一部份医疗器械,现将实 习学习情况作一个总结报告。一、严守劳动纪律,以员工的标准要求我自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制 度,自觉以学生规范严格要求约束我自己,不畏酷暑,认真工作,6、药品是一种特殊的商品,一经售出非质量问题不退。所 以这就要求我们在销售药品之前就与消费者沟通清晰,确认药品 的规格、产地、适应症、注意事项等方面,确认无误再进行商品 销售过账。五、实习感悟通过短短一个月的实习,我对自己的能力有了一个更深的了 解。1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中 的问题。药理学书本上面介绍的是一个大
3、概的药物分类方向,实 际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,惟独 具备扎实的药理学知识,才干够更好的认识这些药品,所以除了 弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知 识在大脑里面消化变得更加深刻2、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是 一种综合质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的 服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一 般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻 不了病状,他们就改选其它品牌的药物,如电视台广告中时常出 现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药 师推荐。这
4、时候就应该向顾客推荐适合的药品,介绍药品的功能 主治、用法用量、使用禁忌,固然还有钱方面的问题,医嘱很重 要,这关系到病人的用药安全问题。所以要有耐心、要有良心、 更要用心。3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理 了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或者药店里刷药十分的方 便,但有时候也遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用、顾 客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后,都必须与顾客说明 原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部份顾客都表示 理解,一些熟识的老顾客将医保卡放置在药店内,等下次来时再 来取,固然这也是该药店信誉保障的一个体现,但也遇到一些问 题比较多的顾客想赊账。有
5、时候还遇到这样的问题,因为柜架上 药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也导致顾客对自己 的意见。对于这一方面,我得提高自己的业务平,平时多看多练, 记住品名及放置位置,记住药品的格就更好了。4我觉得这是一次非常故意义的实习,非但巩固了药学知识, 而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力,还锻炼了我与人接 触、与人往的能力,增强了团队协作能力。六、谢辞通过两个月的实习,我对药房工作有了更深的认识和了解,在实习过程中以塌实的工作作风、勤奋好学的工作态度、虚心向 上的学习精神得到了带教老师的一致好评,实习生活即将结束, 三年的大学生活也即将画上二个完美的句号。我不会忘记,我所 获得珍贵经验的暗地里
6、,有着各级领导对我的殷切关心,有各位 老师对我的谆谆教诲。所以,我再次向仁和的各位老师表示诚挚的 感谢并致以最崇高的敬意!药店实习报告篇4我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的 药店,该药店向来坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨, 在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务 工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自 己的消费导向,自由选择,加之药师、营业员的介绍和答疑,大 大增进了用药的安全性。刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆 放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一 开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不
7、到药品还时常拿 错药品,在别人的匡助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去 帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌 握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿 药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药 注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮 方法或者煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注 重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中 药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中 药要 先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够彻底治愈疾病的 最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,
8、从而 得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时 要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品 时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购 买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药, 对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售, 不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用, 如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主 要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它 具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部份皮炎 患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习 了销售的技巧,的是中药的特性
9、与对不用药物的深入了解,进 一步的了解了药品作为一位药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不 能学以致用的,理论和实践相结合才干把我们所学的知识带给人 们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我 学到了不少,比如顾客购药时,感冒会买儿种感冒药同时服用, 胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种 消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药 品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的 情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再 就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微 笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。在
10、药房我学到了不少不少,使我受益匪浅。而我也知道要学 习的还有,学无止尽特别在药学的中药方面自己本身就是学中药 专、业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学 习的还有。在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之 前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的 应变能力,遇事能够独立思量,办事再也不拖拖拉拉;与此同时, 我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅 是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉 献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为 我以后的工作生活打下坚实的基础。经过寒假的实践学习,我进步了不少,也成熟了
11、不少,但是 我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去塌实地 走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自 己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对 国家实用的人!药店实习报告篇5今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个 难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社 会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。反正在 家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。 问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了 几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我
12、姐闲 聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加之还要带小孩,还真有 点忙无非来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想,这 么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意 用我,再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业,与 医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且 健康与我们每一个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐 去药店帮忙。南方的夏天真是特殊的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好 药店里有空调,可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是 一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服 环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好 干,不
13、能有半点马糊和偷懒。由于我是非售药人员,不能给随便卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并非很 重。一开始,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在 家看看电视呢,可姐姐对我很热情,我想那就过几天再说了。我 们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去 了,我一定要坚持下去。耍在自己的工作的环境中让自己的工作 做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。药店惟独一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得 每一个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“ 请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。然后我就去喊我 姐姐 过来。在等我姐姐来的
14、这段时间,我会随意的和顾客聊儿 句,使 他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃, 别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候, 我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增 长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治 疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很 虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文 凭怎么样,关键是看这人做事是否勤快塌实。我承认我是懒了点 有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教育 的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自 己,年轻人不要怕 吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再
15、吃 苦吗? ”确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让 思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了 很好的一个努力方向。还有一次,和姐姐聊天,姐姐语重心长的说:“一个人在他 的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,特别在 大学学习时候,选用寒暑期时间参于社会实习活动是一个很好的 锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业 了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他 读书的时候,也是求知欲非常强烈,千方百计地想多学点东西, 放假的时候,时常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感触。在药店真是学了许多东西,至少能应对时
16、常发生的感冒,知 道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦 感冒了,拿到一个感冒药就吃,往往不能对症下药,浪费钱。我 还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么 办都是与口常生活相关的重要知识。这次的社会实习工作让我感触良多并学到了许多书本以外 的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性,锻炼并提高了自 己的交流能力,同时还对医学知识有了一个感性的认识,体味到 了医生的价值,还真有点懊悔当初没选医科呢!说着玩的,我知 道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的 为自己的收获感到高兴,也清晰地意识到身上所肩负的重任。在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们
17、。药店在我 眼中就是惟独病人材光顾的地方,能免则免之。因此药店特殊的 定义赋予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑,或者面带病容 O总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店宛然是人生的大 看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作 时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客 不经意间对我态度的赞扬,切的不忍都烟消云散,这让我感到 很欣慰并且我懂得将工作中浮现避免不了艰难努力去克服。同时 :卜曲市力n右住尸、助力7立习下作. 市力平的眼冬干土介市力不的陶区干 社会!这次的实习工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不 仅锻炼了我的意志和克服艰难的能力,同时也让我在实
18、习中积累 了二些经验,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而当今普 通高校的大学生,这种步入社会进行社会实习的机会少之甚少。药店实习报告篇6_年x月9号至年x月18号是我们实习阶段,这是我第 一次实习那末久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子, 我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁,一路上又兴 奋又有点紧张,毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股分公司这 样好的实习机会。大概八点钟就到公司,八点十五分开始上班, 接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得 挺开心挺充实的。我们被安排在广州市城办的销售部,公司大概分为两个大部 门一一食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售
19、部,食品 部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海 珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较方便。我们几乎每 天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最 近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨天的工 作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后,大家直奔自己 负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让 我们实习生自己跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域 和小巷,每一个业务员负责的区域和路线基本都固定了,并不缺 我们帮他跑业务,何况我们能自己去跑业务的话,公司要帮我 们办一些证件,也不容易,所以我们只能跟着业务员去跑,看 他们是 怎么做
20、的,帮一下他们。自己不能去亲自体味,这一点 觉得挺遗憾的。实习那段时间,我们不少时候都是跟业务员去跑业务,所谓 的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持 一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下面几点: 第一:查看 药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催 一下他们并说服她们进货了。第二:查看药店药品的销售价格。 催促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司 对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低 价格,最高价格倒是没有那末严格限制。第三:查看公司的药 基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患 者义务解答关于科室位置就诊步
21、骤等方面的问答,积极维护了医 院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带 教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了我 自己的知识面,丰富了思维方法,切实体味到了实习的真正意义; 不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在寻常实验课 中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日 常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记 的方式记录我自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤 快认真以及良好的医患沟通能力,各科室赋予的好评。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习 转自: 下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和 工
22、作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一位优秀的药学 工作者。在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是 黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称 为过桥。固然还有针眼就是半夏,砂眼就是银柴胡等等一些中药 的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。二、如何做好药品俏售服务工作在销售部是最煨练与人处事、说话的,我的工作主要是接待 顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格普通是200块,无非有的药店要的架位费很贵, 1000块一个月。 第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广
23、告,贴上新的广告。 第五:与店长和店员打好关系,这个是最 重要和最关键的。关系好了什么都好商议,成功率就比较高。要不他们的 态度会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自己一天的 心情。我们这组销售队伍惟独一位是跑代理商的。公司把代理商 分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场直接与厂 家拿货,公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销 商。实习阶段,让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来 对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有 一位新加入的业务员,她在没多久就能与不少客户很熟,并让他 们不用收摊位费的情况下,让她把公司的产品摆在显眼的位置, 她只需要给一些
24、小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位 费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像王老吉那样经 常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。 还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药 店的不少利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料, 大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断 的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销, 连续不断,送完纸杯之后就又送纸巾。三公仔七星茶送完润喉糖 之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同, 药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊
25、位费的合同,然后公 司编排合同录入电脑,再统一赋予报销。广州分为广州市区办和 广州新城办,每一个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁, 传达领导和业务员的意见,知道和参预公司的每一个活动。我们 药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也 只是弄一下表格,填一下表之类的,广告内容大多都是之前的 广告,只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了 电视媒体 外,还在户外的公交车、网络上宣传,用什么广告语 和海报的设计。有时候大家都挺空暇的,上上q,聊聊天之类 的,有的时候 就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的 仓库在另一个地方,觉得这样挺不方便的。特殊是对业务员,在 公司总
26、部开完会,有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那 边拿,不仅浪费了车费,还浪费了时间,坐车大概要一个钟的 车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不 容易拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那末容易啊,拿 着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦 了。相比较之下,才知道大学生活还是很轻松的了,起码都有 一点自己的时间做自己喜欢的事,真是活在福中不知福了。实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时 候还在试业中,王老吉公司为了更好的搞好与客户的关系,就派 我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天,让我足足体味到 了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办
27、本草药业, 他们之前都是医生,老板对谁都挺热情的,他与我大概介绍了他 对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来确实挺不错的了。与他 的员工相处熟之后,才知道有点不相同。员工的宿舍空气不流通, 空调烂了,吃饭又是自己去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除 了煮饭之外,就没有剩下多少时间歇息了,确实很辛苦。平时老 板又爱喜欢说教人家,真的不容易。那家药店存在着不少的不合 格。第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是 gsp认证拉,可能是总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店, 老板乂老是说附近那家是冒牌店。第二,药店不能医治病人,虽 然他们是医生,而那家药店时常给病人吊针、打针,甚至还给人 家
28、接生,无非不是在药店接。因为是新店,员工又都是刚毕业的, 所以不少药的功效还不大清晰,老板就教他们最近要先知道药的 摆放位置,然后客户来的时候,问清晰病人的症状,就要那类药 的地方,随便拿出一种药介绍给他。我也问了老板,比如感冒药 不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名字不 同而已,普通的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加之消炎药 就行了,听他那末一说,好像又对,既然药店是营利性的,而同 类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系T,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相 同吗?我就不知道了。药店不管是什么药业公司的药,只需要能 赚钱就可以接受在药店卖,
29、并没有去调查清晰那药业公司是否合 法。药业公司又同种药以不同的商品名浮现,生产出不少,并且 以新药注册,病人吃出问题的话,究竟是药店负责还是药也公司 负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊。但最终又是谁的 过错呢!药店实习报告篇7第一周 实习起止时间:20_. 10. 20 -20_. 10. 25实习岗位(部门):培训部这是在老百姓工作的第一周,因为是新店开业事情比较多, 要叠放中药纸盒以及录制会员卡,无非正是因为这个让我学到了 更多,我见证了一个药店的兴起让我懂得了不少东西,通过跟店 里的老员工学习交流扔我知道一个合格的药师是要艰难耐劳,不 得有半点马糊,我相信只要我努力学习我一定可以成
30、为一个合格 的药师.这一周下来迷惑的比较多,这是我进步的开始有不懂的才可 以进步,才干发展,我还需要努力!我必须加油!第二周 实习起止时间:20_. 10. 27-20_. 11. 1实习岗位(部门):柜台实习内容:时间过的真快,我们都已经培训完了。首先,我们对这个公 司有了进一步的了解,这是一个私企,是全国连锁店,它的总店 和发展史等等。有记下的也有没记下的,这让我有拓展了一个层 次。在这之前,我以为药店无非就是卖药,现在才知道这也需要 你懂不少,知道不少。因为是新店进货也需要我们负责,点货上 货的同时刚好也温习了一下我的专业知识.接下来验收以及分类 先分四大类,药品与非要品,OTC与非OT
31、C, 口服与外用,易串 味的和普通药品。再将其分区,阴凉区,五官外用区,医疗器械 区等,再将药品从从左至右由高到底零间距陈列。通过这几天的熟悉,我发现医药原来没那末简单,未来的路 还很长。无非即使再难,我也会坚持。第三周 实习起止时间:20_. 11. 320_. 11. 8实习岗位(部门):中药柜这周我被分到了中药柜台,我数了下大约有三百七十多种中 药。由于我是学习中药的,又对中药有着特殊的喜好,因此心里 特兴奋。我们店刚开业第三付免单抓药的人特殊多。来单子先由 老师审方:前记、品名、剂量、剂数、用法、用量等是否写清, 是否有配伍禁忌,而我则忙着划价、找药、抓药,注明先煎后下 包煎另煎等。让
32、老师审查确保无误后方交给顾客。这周我温习了 在学校里学到的,实践了理论知识,无非此时的我还是有点慌乱, 还需了解药斗的位置,以便操作更娴熟。第四周实习起止时间:2011. 1020 . 11. 15实习岗位(部门):中药柜这周我开始正常倒班了,真的是人得意时易犯错。有位顾客 方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想着给他换 成9克的量,幸好最后不敢定夺问了下老师,老师说我们无权改 大夫的方子,让顾客找大夫签字才干抓。这周李老师还来抓了次 药元胡,幸好我知道这是延胡索的别名,看来知识还不能离手, 还得多加学习。这周可以说是幸运的一周,让我知道用药是很严 谨的事,是责任。你必须严格要求自己
33、对顾客负责,也避免不必 要的纠纷。第五周 实习起止时间:20_. 11. 1720_. 11.22实习岗位(部门):中药柜这周还是在中药柜儿,在这里我已经能够熟练的完成各种工 作。在抓药方面、称重把握方面、叠药包方面都有了长足进步。 无非还是有不足的地方,比如有时开完单子后当我看交费单再次 核对药时就会忽略药的克数。老师说我太大意,我自己也意识到 了,在一定程度上这是不负责任。我会培养自己的责任感,对单位、顾客、自己都负起责任来。我以后会认真、负责、努力做一个合格的调剂员!第六周 实习起止时间:2011. 242011. 29实习岗位(部门):中药柜这是繁忙的一周,两件重要的事都在这周一一25
34、号的大盘 点、28号的会员日。这是我第一次经历盘点,本来以为挺简单 的,事实并非我所想象的,要把库存量清点清晰,然后核对系统 上的库存量,如果有出入还玩重新核对。28号则是我们冲销量 的日子。搞活动,我们比以往提前45分钟到达,开早会、摆外 场、上货,连厂家都来个。中药柜惟独我一个人坚守,看着排队 抓药的人、还有自己抓的一付付药,让我有种小小的成就感。在 闲暇之余我还慢慢了解了每付方子的功效!我知道这还不够,还 需要努力学习!第七周:20_. 12. 01-20_. 12. 06实习岗位:西药柜台这周我分到了西药柜台,这次适应的比较快。在柜台里卖药 是要留底备案的,在柜台有两个本:一个是含麻黄
35、碱类复方制剂 销售记录本,一个是处方药登记销售记录本。这是必填的以备药 监局检查,问病荐药,惟独你给别人问对了症,拿对了药,别人 才会相信你。但是问病荐药方面我还欠缺,有好多知识还等待我 去学习。第八周:2012. 8-2012. 13实习岗位:培训部这几天培训如何卖西药,我又重新认识了高血压。根据病因 分为原发性与继发性。高血压能引起冠心病、肾衰竭、血管性疾 病、视网膜病变、闹小动脉痉挛导致的头痛等。高血压需长期降 压治疗,可食疗与药物治疗。常用药物有:利尿剂,B受体阻断 剂,ACEi, ARB, CCBo普通联合用药:利尿剂+ACEI/ARB可减轻利 尿剂所致的高尿酸血症低血钾症;CCB+
36、ACEI/ARB可减轻体液淤 积,缓解下肢浮肿,也可用深海鱼油+卵磷脂,两者搭配可有效 清洁血液、降血脂和血压,保护肝脏。第九周 实习起止时间:20_. 12. 15 -20_. 12. 20实习岗位(部门):出库检验实习内容:这一周仓库里特殊忙,人手又不怎么够,各个店面都调了人 来帮忙。我负责清点货物出库,这其中包括了做药品出库复合记 录单、日期、收货单位、品名规格、剂型批号有效期、生 产企业、数量、单位、质量情况、发货人、复合人等都要填好。看着仓库里各各分区,可以做到心中有数,不至于凌 乱,虽然每天很累,但这种忙碌的氛围让我感到了充实!第十周 实习起止时间:2012. 22-2012. 2
37、7实习岗位(部门):仓库养护实习内容:刚忙碌的一周过去了,货物都已经下发到各个分店中。指导 老师就带着我们在仓库做药品养护,其中包括了每天9:00-10: 00、14: 00-15:00温度、湿度监测。如果温湿度已经超出范围 就要做好养护措施,逐个翻看药品。无非还好现在是冬季天气干 燥,药品不宜生虫子。每天的监测填写虽然枯燥,但也可以磨练 性子,让我毛躁的坏习惯改正不少!即将元旦了,这也是夸姣的 一周!第H一周 实习起止时间:20_. 12. 实习 岗位(部门):收银台实习内容: 每换一个岗位,就感觉很目生,脑子乱 乱的,第一天收钱,感觉人特殊多,刚开始又不太熟悉,听到顾 客抱怨,本来就乱乱的
38、脑袋瞬间成一团襁糊拉,我开始机械一样 的扫码收钱,没有思量的时间,其中没有条码的更是让我忙坏拉, 必须看药品名、规格、厂家、找到相对应的号码一个个敲进去。 一天忙完都不知道怎么结算的,而且还差点了钱,感觉好失败。后面几天逐渐适应,可以做到有条不紊的扫码、收钱换岗 位的不适应也没有了!第十二周实习起止时间:20_. 1. 5 -20_.01. 10实习岗 位(部门):收银台实习内容:虽然收银已经有过一周时间拉,关于收 银基本上已经了解,但还有一些问题没有搞清晰。例如一天最后 的总账跟实际收入会有出入!可是找不到问题的所在!无非比刚 开始接触收银的时候好多拉。速度上有了很大的提升。闲暇时我 会像工
39、作经验丰富的同事请教。有了长足的进步!而且在收银的 同时跟形形色色的的人接触又锻炼了我的交际能力!一举多得!第十三周实习起止时间:20,1. 12-201. 17实习岗 位(部门):收银台实习内容: 这一周没有什么重大的日子,可以让我 有时间去消化,去习惯。现如今我已对退款对账,打交款单颇为 娴熟。站在收银台不只是收钱,也是一位重要的向导,需熟知每 种药所在的方位,大概价钱。虽然在这里遇到形形色色的人, 场面比较混乱, 但是我依然能够有条不紊的处理!现在我已摆 正了心态,学会了如何去应对。期待这更多的挑战!第十四周 实习起止时间:201. 19 -20 . 1. 24实习岗 位(部门): 给住
40、院部护士。在药房接待患者时,由于不少患者购买所需药品 时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药 品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房 的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真问询, 不可以马糊大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音, 特别是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或者漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当我自己的工作干完 时主动匡助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、 复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所 提高,一个人的工作能力是各方面综合
41、知识表现,当今社会竞争 越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精, 这样才干适应职场的激烈竞争。通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认 识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们 以塌实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神 得到了带教老师的一致好评。实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现我自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出收银台实习内容: 这一周我们又要盘点,由于换店长的原 因,这个月已是第二次盘点啦!因为我之前在中药柜、盘点人 手不够,就暂时帮忙去了。中药的盘点有些繁琐,需要一边往电 脑中录入一边点货然
42、加入总单!相比之下这次盘点要快的多,不 但初盘很快就完成为了,复盘的出入也很小!这些都归功于寻常 的实际操作,以及对工作的熟练掌握! 无非我知道这些还远远 不 够,我必须更加努力!认真学习熟练掌握,做出好成绩来!第十五周 实习起止时间:20_. 1.26-20_. 1.31实习岗 位(部门):培训部实习内容: 刚不知不觉在收银台已经好几周啦,这 周主要就是去总部参加座谈会。这是一个广开言路的地方,在这 里大家可以提出各种意见,是一个互相交流学习的场所,带着问 题而来收获答案而去。公司成立这样一个座谈会不仅让我们调整 好了心态也让我们互相学习,从而更好的学习!我也通过跟其他 人的互相学习中得到了
43、不少的工作知识弥补了对其不了解而带 来的不足!工作上也是更加的得心应手!的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者 的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。药店实习报告篇2很荣幸我们09药剂5班的一部份学生于20_年来到柳州市 桂中大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实 习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和匡助 下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成为了,自己的 本职工作,在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,感谢柳州市 桂中大药房连锁有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段 时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。在刚刚开始工作的
44、几天里。尽快的适应了这里的工作环境, 慢慢的融入了这个集体里,在店长的关心下,认真的学习了店里 的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以 及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富 了自己的经验。在此期间主要学习了首先就是认识药,了解药的 分类,用途和拿药。虽然药品的种类不少,但就是药品的摆放时 按类别来的,先就是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再 次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用, 非处方药,计生,医药器材,其他分类。固然取药拿药就是最简单也就是最重要的一门技术了。在拿 药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取就是 不同的,
45、特殊就是小孩和孕妇的用药要特殊小心,谨慎。其次在 拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患 者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和 用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列 的位置,环境不一样。但就是有些药品就是不同的。比如有些药 品适合在一定的温度下,才干保鲜,这种药品就必须放在温度和 湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一 起。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识 到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业, 了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。通过这几个月的学习,不仅学到了不少书本上没
46、有的知识, 而且还丰富我们的阅历和积累经验。但就是还就是使我们认识到 自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心, 要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识就是远远不够的, 而且理论和实践的相结合才干更好的让我们了解知识,更好的把 知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也就是上 班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。 在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的就是秉持一种 学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧, 还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房 不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房 的顾客
47、大多就是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取 药的时候,要小心,谨慎,对每一位顾客负责。人生道路才刚刚开始。需要自己去塌实地走好每一步,并时 刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对 社会、对国家实用的人!药店实习报告篇3一、实习目的及意义(一)实习的目的1、在店实习是药学理论与实践相结合的重要方式,是提高 政治思想水平、业务素质和动手力的重要环节,对培养四项基本 原则;有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、 应用性人材有着重要意义;2、我通过实习走向社会、接触实务、了解国情、民情;3、通过在药店工作,了解药品管理和药品销售的实际现状, 加深理解并巩固所学知识
48、,进一步提高自己认识问题、分析问题、 解决问题的能力,以到学以致用的目的,为今后走向社会做好思 想准备和业务准备。(二)实习的意义1、提高了实际工作能力,为就业和将来工作取得一些珍贵 的经验;2、提高了基本技能:具有团队合作能力、表达能力和观察 能力;3、素质得到了提高:主要表现为能够吃苦耐劳、独立思量、 勤奋诚实、具有团队协作精神;4、为毕业论文积累了素材和资料;5、进一步加深了理论知识的理解,使理论与实际都有所提 高。二、实习企业概况山西仁和大药房连锁有限公司是一家集药房、社区门诊为一 体的新型农村医疗合作及省、市医保定点连锁企业。公司已“打 造诚信药房新形象,创建医患和谐至高点”为理念,
49、迅速成为老 百姓心中的品牌药店。公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片 公司经营有中药饮片、中成药、抗生素医疗器械、日化类等。为 降低老百姓的用药费用,公司直接从厂家及大型批发企业进货, 减少药品采购的中间环节,降低压缩各项费用,让利于民,请广 大人民群放心,仁和一定会把低价保持到底。众公司一如既往地 坚持“服务为本,道德为根。一切为老百姓的健康服务”为经营 宗旨,凭借优良的购物环境,优质的服务,严格的质量管理,先 进的销售理念和方法,顺应泛博群众呼叫平价药房的呼声,与广 大老百姓共创夸姣灿烂的明天。三、实习任务1、熟悉货架上药物的品种;大致有处方药、非处方药、保 健品等。、2、了解这个岗位的最基本