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1、随着社会的进步和物质生活的日趋丰富，人们对于自身认识的发掘越来越感兴趣，会将 更多的目光投向自己，并希望借由通过认识自己内在心理的变化，来了解自己行为的潜在规 律和原因。社会上也将心理学的运用普及到方方面面，诸如人员招聘和选拔、教育以及广告内容、 消费刺激等等。更多地认识心理学，也就更能游刃有余的去面对社会和人生道路上的种种事 务。为什么人会在关键时候发挥失常？为什么会对未完成的事总是念念不忘？为什么有些 事我们在事后会觉得自己做出了失去理性的决定，也因此后悔不迭？所有的一切冥冥中仿佛 有所牵引，却又无可名状，实则背后都隐藏着心理学上的各种效应。01詹森效应因为得失心过重，而导致表现失常有一位
2、叫詹森的运动员，平时.训练有素，实力雄厚，但在赛场上却接连失利，让自己和 他人失望。不难看出这是压力过大，过度紧张所致。因此人们把这种平时表现良好，但由于 缺乏应有的心理素质，而导致正式比赛失败的现象称为詹森效应。有些人平时战绩彪炳，众星捧月，无形中就造成了一种心理定势：只许成功不许失败。 而赛场上的特殊性，社会、国家、家庭等方面的期望，容易加剧患得患失的心理，就容易造 成比赛状态失常。而另一方面也可能缺乏自信心，产生怯场心理，束缚了自己水平的发挥。丹詹森本人经过八次失利后终于摆脱赛场魔咒，职业生涯最终获得七枚世界锦标赛 奖牌，打破过七项世界纪录，最终以一枚奥运金牌为自己的运动员生涯画下圆满句
3、号。02蔡格尼克记忆效应未完成的事，总是让人念念不忘上世纪二十年代，德国心理学家蔡格尼克，通过一项记忆实验发现了这种心理现象。她 让参与者做22件事，但是其中有些在完成前就会被打断。之后让参与者回忆自己所做的， 结果更多的人想起的是那些未完成的事情。这主要是因为未完成的事，所引起的心理紧张系统还没有得到解除，所以人们会对此耿 耿于怀。很多人有与生俱来的完成欲，对于尚未处理完的事，会有较强的意愿和动机去继续 完成。要做的事一日不完结，则一日不得解脱。对大多数人来说，蔡格尼克记忆效应是推动他们完成工作的重要驱动力。但有些人会走 向极端：一种是过分自我强迫，面对任务非得一气呵成，甚至偏执地将其他任何
4、人事物置身 事外；另一种是驱动力过弱，做任何事都拖沓啰嗦，时常半途而废，永远无法彻底地完成一 件事情。这两种人都需要调整自己的完成驱动力。踢猫效应 坏情绪会随着社会关系链依次传递一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩 子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让, 却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的踢猫效应。踢猫效应，描绘的是一种典型的坏情绪传染，是指对弱于自己或等级低于自己的对象发 泄不满情绪，而产生的连锁反应。人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的 社会关系链条依次传递。其实，这是一种心理疾病的传染
5、。生活中，每个人都是踢猫效应长长链条上的一个环节，遇到比自己弱的人，都有将 愤怒转移出去的倾向。久而久之，就会形成恶性循环。但反过来想，好心情也是一样的。所 以，为什么不尝试将自己的好心情传递出去呢？04出丑效应优秀而又带有小缺点的人，是最讨人喜欢的一位非常优秀的成功人士，在接受主持人采访时略有些羞涩。当主持人向观众介绍他所 取得的成就时，他甚至紧张到将桌上的咖啡杯碰倒，洒了主持人一裤子。而在事后的问卷调 查中，大家却纷纷表示对这位成功人士的好感。精明的人无意中犯点小错误，不仅是瑕不掩瑜，反而更使人觉得他和别人一样会犯错, 让人更加喜爱他。因为一般人与极度优秀的人交往时，总难免会因为自己不如人
6、，而感到惴 惴不安。同时也会觉得对方不够真实，难以亲近。这样失衡的人际关系，是难以保持长久的。所以当优秀的人显露出平凡的一面，不但不会影响他的形象,反而会让他更具人格魅力。 但也不可故意出丑来哗众取宠，而要倡导不要过分追求一丝不苟的优秀。在不慎犯错时，更 能用一颗平常心接纳自己。05定势效应人们对事物的认识，局限于既有的信息和思维模式俄国社会心理学家包达列夫曾作过这样一个实验:他向两组大学生出示了同一个人的照 片。在出示之前，向第一组说，照片上的人是个十恶不赦的罪犯；向另一组说他是位大科学 家。然后让两组大学生用文字描绘照片上的人的相貌。第一组大学生的评价是：深陷的双眼证明内心的仇恨，突出的下
7、巴证明沿犯罪的道路走 到底的决心等；第二组大学生的评价是：深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴，表明在 知识道路上克服困难的意志力等。这就是定势效应，人们在认知活动中习惯用已有的知识经验，来看待当前的问题。也会 因为在固定的环境中工作和生活，久而久之形成一种固定的思维模式。也习惯于从固定的角 度来观察、思考和接受事物。能够把人限制住的，只有人自己。人的思维空间是无限的，即使我们遭遇困境，也只是 因为我们固执的定势思维所致。只要跳出当前的思维模式，一定能够找到前行的道路。06登门槛效应人们更乐于接受较小和较容易完成的目标登门槛效应又称得寸进尺效应，是指一旦接受了他人一个微不足道的要求，为了避免认
8、 知上的不协调，或想给人前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。就好像逐级上台阶一 般，这样能更顺利地登上高处。这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟，于1966年在无压力的屈从一一登 门坎技术的实验中提出的。实验者让助手到两个居民区劝人们在房前竖一块写有小心驾 驶的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个告示，愿意的仅为被要求者的17%。在第二个居民区，先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字，这是很容易做到 的小小要求，几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求，结果接受者 竟占被要求者的55%。人们一旦对于某种小请求找不到拒绝的理由，就会增加同意这种要求的倾向；而
9、当他卷 入了这项活动的一小部分以后，便会产生自己是关心社会福利者的知觉、自我概念或态度。 这时如果他拒绝后来的更大要求，就会出现认知上的不协调。于是内部压力，就会使他继续 下去。07标签效应给一个人贴标签，会对他起到定性导向作用在第二次世界大战期间，美国在兵力不足而兵源又有限的情况下，决定组织一批监狱里 的犯人上前线作战。由于囚犯纪律散漫，目无纪律，政府特派了几个心理学专家对犯人进行 战前心理建设和动员，并随他们一起到前线。心理学家要求囚犯们每周给自己最亲的人写一封信，而信的内容则由心理学家统一拟定。 大体无非是告诉他们的亲人，自己在前线如何听从指挥、勇敢无畏并建立了赫赫战功。而这 样坚持了半
10、年后，囚犯们也竟变得如同正规军一般服从指挥，英勇战斗。当一个人被贴上一种标签时，无形中会做出自我印象管理，使自己的行为与所贴标签的 内容相一致。这种现象是由于贴上标签后引起的，故名为标签效应。心理学认为，之所以会出现这种效应，是因为标签具有定性导向作用。无论标签的 内容是好是坏，都对一个人的个性意识的自我认同有强烈的影响作用。所以给一个人贴 标签的结果，往往是使其向标签所喻示的方向发展。08肥皂水效应伴随着赞美的批评,更容易被人所接受约翰卡尔文柯立芝于1923年成为美国总统。他有一位女秘书，虽然外貌出众，工 作中却常常因为粗心而犯错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便大加赞扬她的穿着 和容
11、貌。这样的话出自总统的口，令秘书不由受宠若惊。柯立芝接着说：但请不要骄傲，我相信你同样能把工作处理得像你的容貌一样漂亮。 果然从那天之后，女秘书在工作中变得很少再出错。而柯立芝的灵感来源则是刮胡子之前涂 的肥皂水，而正是因为肥皂水的作用，刮起胡子来才不觉得痛了。这就是肥皂水效应，将批评夹在赞美中，从而减少批评的负面效应，使被批评者愉快地 接受对自己的批评。生活中运用这种效应，即快速达到了目的，又照顾到被批评者的面子, 还会收获更好的人缘。09狄德罗效应不要被不需要的东西所胁迫狄德罗是18世纪欧洲启蒙运动的代表人物之一，在文学、艺术和哲学等领域有卓越贡 献，是当时赫赫有名的思想巨人。有一天，一位
12、朋友送给狄德罗一件质地精良、做工考究的 酒红色长袍，狄德罗非常喜欢并马上丢弃了旧的长袍。然而烦恼也随之而来，他开始觉得自己的办公桌和漂亮的新长袍不匹配，于是他换了新 的办公桌。又觉得墙上的挂毯与新办公桌不配套，又买了新的挂毯。随即他又更换了诸如椅 子、雕像、书架、闹钟等物件。最后他突然发觉，自己居然被一件长袍胁迫，更换了那么多原本无意更换的东西。这就 是狄德罗效应，也称配套效应。它反映了人们对和谐统一的追求，同时也是促进事物变 化发展和更新的动因。然而该效应也带给人们一种启示，对于非必需的东西尽量选择不要。因为你一旦接受了 一件，那么外界或心理的压力，会使你不断接受更多非必需的东西。10拍球效
13、应有压力的人生，才会有动力有一位经验丰富的老船长，某天他的货轮卸货后在返航途中遭遇到可怕的风暴。水手们 惊慌失措，而老船长则果断命令水手打开货舱并往里面灌水。随着货舱里的水位逐渐升高, 船体逐渐下沉，而货轮却也越来越平稳了。船长这才说道：百万吨的巨轮很少有被打翻的，出事故的往往是根基轻的小船。船在 负重时才是最安全的，空船时则是最危险的。当然这种负重也需要根据船舶本身的载重能力 而定，适当的负重可以让船只抵挡暴风骤雨的侵袭。拍球效应指的就是类似的效果。人在拍球时，用的力越大，球就跳的越高。其寓意为人 若承受的压力越大，潜能发挥程度就越高；而人的压力越轻，潜能发挥程度就较弱。升学、就业，我们人生每个阶段，都是一次次施压的结果。没有压力的人生，就像风暴 中没有负重的货轮，易被人生中遭遇的巨浪给打翻。