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1、社区网格员考试题目（简答题+论述题+面试题）一、填空题（每小题1分，共20分）1 .社会服务管理七大工程体系社会矛盾的化解2 .一个地方群众上访的主要原因 群众利益受到侵犯，工作不到位，作风不扎实3 .老年人是指 60岁以上的人群4 .居家养老服务主要面向特困人员5 .生活行为完全自理，不依赖他人帮助的老年人是自理老人6 .每年的重阳节为我国的敬老日7 .人民群众是平安创建活动的主体,也是平安创建的收益者8 .小区安装视频监控系统是治安防控体系建设中的退防措施9 .化解矛盾的5个词腿勒快捷公正灵活廉洁10 .做好服刑受教育人员刑满释放人员的工作是_i要豆芭11 .心理是人脑对客观的主观反映，是
2、人的心理过程和个性心理特征的总称。12 .情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验.外部表 现和生理唤醒三部分。13 .社会网格员的职责是信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市 管理。14 .探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。15 .西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理我国的就业方针是 劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。16 .岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%1、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区 内
3、的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展 视察、检直和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会 的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提 出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。2、城市社区建设的基本原则是什么？答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：一是以人为本,服务居民。二是资源共享，共驻共建。三是责权统一，管理有序。四是扩大民主，居民自治。五是因地制宜，循序渐进。3、我
4、国法定结婚年龄是多少？我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。4、城市社区建设的内容有哪些？答：主要有以下六个方面：一是社区服务；二是社区卫生；三是社区治安；四是社区环境；五是社区文化；六是社区组织。5、社区工作者应具备哪些基本素质？答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质：(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。(4)业务素质。(5)能力素质。6、什么是社会工作？社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区 提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。 它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业
5、性助人活动称为的社会工作，有本质不 同。7、社会工作的价值理念有哪些？社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调扶弱济贫，以解决社 会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调 “助人自助，所谓助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其 提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖 掘潜能，推动困难人群走向自救、自立、自助和自强”。8、社会工作的基本方法有哪些？社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法 包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政
6、、社会工作督导 与咨询、社会工作研究。9、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力？社会工作者的专业知识和职业能 力分为三部分：一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是 社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现 出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接 纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、 政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、 法规、政策知识.三是实务能力。社
7、会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、 社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展 社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服 务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务， 能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。10、我国社会工作发展现状如何？改革开放以来，我国社会工作取得了长足发展，主要体现在以下方面：一是大力加强社会服务机构建设。二是积极推进社会工作专业教育发展。
8、三是扎实开展社会工作职业化制度建设的研究论证。四是积极倡导社会工作职业化制度建设的试点和实践。五是努力为社会工作职业化制度建设提供政策支持。二、简答题11、什么是社区？指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群 体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般 是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。12、社区居委会的根本性质是什么？社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我 服务、自我监督的群众性自治组织。13、新型现代化社区要具备那些要素？”管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关 系和谐”14、社区居民有那些权利？选举
9、权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权15、社区居委会的作用是什么？一、促进社会稳定。二、促进社会主义物质文明建设。三、促进社会主义精神文明建设。16、社区居委会有那些职能？宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能。监职能，协助行使政府委托的行政职能。17、社区建设的主要特征？综合性、社会性、地域性、计划性18、社区建设的宗旨？在党和政府的领导下，依靠社区力量利用社区资源，强化社区功能， 解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高 社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治 安良好、人际关系和谐的新型社区。19、社区工作制度的主要内容是什
10、么？社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管 理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工 作制度。20、城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。指居住在居住在一定地 域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所 构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作 了规模调整的居民委员会辖区。12、社区居委会的根本性质是什么？社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服 务、自我监督的群众性自治组织。13、新型现代化社区要具备那些要素？”管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、
11、生活便利、人际关系 和谐”14、社区居民有那些权利？选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权15、社区居委 会的作用是什么？一、促进社会稳定。二、促进社会主义物质文明建设。三、促进社会主义精神文明建设。16、社区居委会有那些职能？宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。17、社区建设的主要特征？综合性、社会性、地域性、计划性18、社区建设的宗旨？在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，18、网络管理员的工作职责答：1.信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理19、平安小区建设的标准有那些？答
12、:L有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实2项工作制度健全。3治安防控体系完备。4社会稳定，居名安全感增强。5社区文化健康，向上。20、矛盾纠纷排直调处应坚持什么原则？答:应坚持预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则21、社区工作制度的主要内容是什么？社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委 会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。22、城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。23、城市事件的各大类？答:按建设部标准分为5类:市容环境，宣传广告，施工管理，突发事件，街面秩序。24 .我市工伤保险
13、三类行业基准费率是多少？答:一类行业用人单位职工工资总额的0.5%;二类行业用人单位职工工资总额的1%三类行业用人单位职工工资总额的2%25 .享受养老保险待遇的条件是什么？答:职工享受养老保睑待遇具备两个条件：一是要达到法定退休年龄，并已办理退休手续；二是个人缴费至少满15年（过渡期内缴费年限视同缴费年限）男职工60周岁，女职工从事 管理和科研工作的55周岁，从事生产和工勤辅助工作的女职工50周岁:灵活就业女性人员要 年满55周岁26 .公共就业服务的概念和四个基本要素？答:概念:促进就业为目的，由政府出资向劳动者提供的公益性就业服务；要素:以促进就业为目的，以提供公益服务来定性，以政府服务
14、公众的职能为定位，公共 政策和公共财政给予保障和支持；27如何成为一名合格的社会社区综合治理工作人员？答:保持良好精神状态，饱满的热情，热爱本职工作，懂政策，乐于吃苦，乐于为人，掌 握排查矛盾和纠纷的基本方法，把群众视为父母与民同心，掌握群众动向，做好群众工作28、社区网络管理员在城市管理中发何发挥作用：答：1.熟悉城市部件和城市事件，2 .清楚城市部件和事件立案的标准，3 .抓住重点，合理分配时间及时处理4 .注意信息采集的有关事项三、论述题（20分）如果你是社区网格管理员如何做好本职工作？答:我作为一名社区网格管理员，首先要热爱社区网格管理员这项工作，按照社区网格管 理员的职能去认真做好六
15、项工作。(1)信息采集。积极主动堂握上报、核查、更新网格中人口变动房屋和重点人群劳动就业、 社会保障、计划生育、城市管理等方面的基础信息。(2)综合治理。做好各类隐患的信息通报、调解处理和稳控等前期工作。协助公安派出所 执行流动人口居住证管理制度，落实流动人口、出租房屋等方面的服务管理措施。(3)劳动保障。做好劳动就业保障法规、政策的宣传、咨询和各项就业服务工作，落实退 休人员社会化管理服务工作要求，协助开展社会保险服务工作。(4)民政服务。协助做好社会化养老服务管理工作。(5)计划生育。负责入户宣传，协助计生干部发放避孕药具、组织居民参加有关活动。(6)城市管理。协助城管部门及时化解因城市管理工作引发的各类矛盾。以上便是社区网格员考试题目(简答题+论述题+面试题)的全部内容，仅供参考！