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1、江苏省工业企业质量信用等级核定申请表企业名称（盖章）所属部门企业代码申报等级填报日期：二。二年 月 日顾客与市场情况（申报A级及以上企业填报）内容项目年当年 预计居省内同 行业位次主要产品国内市场占有率(%)顾客1投诉2（件数）3顾客1满意率2(%)3员工1满意率2(%)3注：1、顾客满意率、员工满意率按有关部门组织的调查情况填写对本企业服务质 量满意人数比例，即：满意人数/调查总人数。项目1、2、3应分别填写本单 位总体情况和本单位某个单项情况。2、顾客与市场情况年度栏填写当年预计和上年度的情况。企业质量管理总结报告（申报A级及以上企业填报）1.领导1.1高层领导的作用1. 2组织治理和社会
2、责任2.战略2. 1战略制定2. 2战略部署3.顾客与市场3.1顾客和市场的了解3. 2顾客关系与顾客满意4.资源4.1人力资源4. 2财务资源4. 3信息和知识资源4. 4技术资源4. 5基础设施4. 6相关方关系5.过程管理5.1过程的识别与设计5. 2过程的实施与改进6.测量、分析与改进6.1测量分析和评价6. 2改进与创新7.结果7.1产品和服务结果7. 2顾客与市场结果7. 3财务结果7. 4资源结果7. 5过程有效性结果7. 6领导方面的结果注:企业质量管理总结报告请对照卓越绩效评价准则国家标准逐项详细阐述本 企业的做法和效果，表格可自行扩充。企业按照卓越绩效评价准则开展质量管理，
3、并取得显著成效的典型案例:注：表格可自行扩充。年 月 日（盖章）注：县区需说明推荐理由，签署详细推荐意见。年 月 日（签名）年 月 日（盖章）申报企业质量信用等级核定告知书开展工业企业质量信用等级核定工作，是为了加强质量 管理，提高产品质量水平，引导企业信守质量信誉，推进企业 质量信用自律机制的形成，引导消费，切实维护消费者（用户） 正当权益，维护公平竞争的市场经济秩序，促进国民经济又好 又快的发展。为维护工业企业质量信用等级核定工作的正常秩 序，保证评价工作的科学、公正、公平、公开，特向申报工业 企业质量信用等级核定的企业告知如下事项：一、工业企业质量信用等级核定工作坚持企业自愿申请, 坚持
4、科学、公正、公平、公开原则。二、工业企业质量信用等级核定工作严格按照江苏省质 量信用等级核定管理办法规定的程序进行，凡不属于江苏 省质量信用等级核定管理办法规定的评价程序的任何活动， 均与评价工作无关，对评价结果不产生任何影响。三、江苏省工业企业质量信用评价现场核查组由省市场监 管局委派。未经许可或委托任何单位和个人都不能代表省市场 监管局借企业质量信用等级核定名义开展任何形式的活动。四、工业企业质量信用等级核定由相关核查人员组按照评 价细则进行。核查组由行业协会、检测机构、科研院所和其他 组织的专家以及消费者（用户）代表组成。核查人员从核查员 库中随机产生。政府部门的人员不参与评价过程。五、
5、企业在申请工业企业质量信用等级过程中，须恪守以 下原则：1、申报企业要诚实守信，如实填写申报材料，保证申报 数据的真实、可查。2、申报企业要遵守公平、公正的原则，不得采取请客送 礼等不正当手段，干扰评价工作。3、企业的申请材料一律按规定的格式编制，通过当地质 监部门统一报送。4、企业的广告宣传、赞助等活动属于企业的商业活动， 与工业企业质量信用等级核定工作无关。六、工业企业质量信用等级核定接受社会监督，相关信息 可从江苏省质监信息网（.cn）上查询。江苏省市场监管局将 设立专门的举报信箱，受理社会各方面的意见和投诉。本企业确认已经理解上述条款，并在申报企业质量信用等 级过程中严格遵守。企业名称
6、日期:企业法人代表签字:目 录一、申报企业质量信用等级核定告知书第页二、申报企业基本情况第页三、申报企业主要产品技术指标第页四、申报企业监督抽查情况第页五、企业申报及综合评价一第 页六、证明材料（原件、复印件或扫描件）第页1、企业营业执照及注册商标证书第页2、其他基本证书（包括3c认证证书、生产许可证证书、计量器具制造许可证、特种设备制造许可证等）第页3、产品采用标准首页复印件第页4、近两年市级或市级以上质检机构出具的申报产品检测报告 第页5、获质量体系认证和环境体系认证证书第页6、获市级以上计量体系确认证书第页7、获质量专业职业资格证书人数及编号第页8、获质量检验资格证书人数及编号第页9、用
7、户满意度、企业售后服务网点建设情况的说明材料 第页10、专利证书及清单第页11、国家级或省级科技进步奖证书第页12、国家级或省级企业技术中心证书第页13、国家级或省级高新技术产品证书第页14、企业建立博士后流动站的证明第页15、企业参加行业、国家以及国际标准制修订的证明第页16、获国家级质量管理奖励证书第页17、获驰名商标证书第页18、获著名商标证书第页19、获省级质量管理奖励证书第页20、获市级质量管理奖励证书第页21、获市名牌产品证书第页企业基本情况企业名称详细地址企业法人代表邮政编码联系人所属部门联系电话传 真E-mail企业职工总人数注册商标名称何地注册企业性质所属行业是否属于安全认证
8、（30管 理产品产品获安全认证时间、证书编 号是否属于生产许可证管理 产品获生产许可证时间、证书编号是否属于制造计量器具许 可证管理产品获制造计量器具许可证时间、 证书编号是否属于特种设备制造许 可证管理产品获特种设备制造许可证时间、证书编号是否属于出口质量许可证 管理产品获出口质量许可证时间、证 书编号其他其他主要产品技术指标产品名称执行标准主要技术 指标本企业 水平国内同 行业最 佳水平国际先 进水平123注：1.执行标准需注明属国际、国家、行业、地方、企业哪种标准并注明标准编号。主要技术指标按本企业产品技术指标项目填写，栏目不够可自行增设。2.主要产品质量指标年度栏填写当年预计和前两年度
9、的指标。近两年来国家、省级质量监督抽查情况时间产品名称抽查部门抽查结果企业申报及综合评价、 质量 管理 体系通过质量体系认证的年份通过环境体系认证的年份通过职业健康安全管理体系认 证年份获HACCP认证的年份、 质量 保证 能力质量管理机构名称检测仪器、设备完备及有效性专职从事质量工作的人数专职从事质量检验工作的人数获质量检验人员资格证书人数（附质量检验资格证书编号、姓名、获证时间、供职 部门等内容列表）产品售后服务机构、售后服务质量 信息档案、用户满意度测评报告（附页说明）质量 基本 状况企业产品标准覆盖率（填写执行标准的标号，附标准首页）可采标产品采标率企业参加行业、国家以及国际 标准制修订情况通过计量确认情况（）1、计量检测体系确认；2、计量保证确认；3、计量合 格确认强检计量器具检定率（附相关证明）四、质量 竞争 优势获江苏名牌产品年份获市级名牌产品年份获得驰名商标年份获得著名商标年份获国家质量管理奖励情况获省级质量管理奖励情况获市级质量管理奖励情况产品获得科技进步奖情况产品获得专利名称、项数（附专利号、专利类型、获得日期、专利简单描述等内容列表）高新技术产品（国家级、省级）企业博士后流动站技术中心建设（国家级、省级）首席质量官人数企业质量管理、产品质量获奖情况时间获奖名称授奖部门注：获奖名称栏须填写获奖产品名称、何种奖励。