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1、物流车辆运输事故处理应急预案1 .总则1.1 编制目的规范行车交通运输事故的应急管理和应急响应程序，对发生行车交通事故能及时、有效 地实施应急预案，保障交通事故能得到及时、有效、规范的处理和本公司利益不受损失，确 保行车交通事故发生后商品运输能妥善解决。1 . 2编制依据依据中华人民共和国道路安全法和有关法规条例及物流中心关行车安全管理制度。L3适用范围本应急预案适用于物流中心车队所有的货运车和生活用车。2 .应急组织机构应急组织机构由应急救援领导组、综合协调组、现场警戒组、救援排险组、医疗抢险组、 物资保障组等组成。2.1 应急指挥部有关部门主要负责人为成员的道路交通事故应急处理小组，负责统
2、一组织、监督和检查 事故应急处置工作，研究解决应急处置工作中的有关问题。为加强对事故现场处置工作的领 导，确保现场处置工作有序进行、现场处置设三个专业小组：2. 2抢险救护组主要任务是配合事故地公安、交警等部门人员赶赴现场，及时了解、控制现场情况，搞 好货物救援和秩序维护工作，调动医疗人员、器械、药品参加伤员抢救工作，最大程度挽回 损失。抢险救护组要随时与总公司保持联系，确保信息畅通。3. 3事故调查组主要任务是配合交警、消防等部门及事故地公安派出所搞好现场勘查和调查取证工作， 并会同有关部门清理事故现场，扑灭火灾，排除险情，恢复道路交通秩序，积极参加救护、 事故调查和理赔等工作。4. 4善后
3、处理组主要任务是做好与客户的沟通解释工作，做好后勤保障工作和遇难人员的善后工作。5. 处置原则和要求5.1 事故发生后半小时内完成事故初级处理方案，如交警、火警、医疗等事故的报警及货物抢救工作。3. 2首先到达事故现场的部门，要在尽量保护现场的情况下，全力抢救伤员和货物，防止事 态进一步扩大。3. 3公司应急处置领导小组要积极配合上级有关部门，认真做好事故调查处理工作。3. 4事故赔偿由相关保险公司及事故责任人（单位）按国家有关规定执行。4.事故等级划分事故等级死亡人数（人）重伤人数（人）轻伤人数（人）经济损失（万）其他情况特大事故3116死亡1人且重伤8人以上死亡2人且重伤5人以上重大事故1
4、-23 103 33轻微事故1-2机动车不足1000元非机动车不足200元5 .应急处理预案5.1当交通事故发生时，应立即打开双闪，并在事故现场来车方向150米处防止警告牌防止 二次事故发生。5. 2车辆外出行驶中，如发生一般小事故时200元以下，驾驶员应积极与对方驾驶员采用快 速处理法，双方协商确认责任，互相出示行驶证、驾驶正、较强险保单。填好快速处理单据, 留下联系方式撤离现场，不妨碍道路畅通。事故处理后及时汇报安全员，安全员在24小时 内向保险公司报案。5.3车辆外出行驶中，如发生交通事故并有人员受伤时，驾驶员应立即拨打“110”报警， 并根据人员受伤情况必要时拨打“120”要求救护，在
5、30分钟内通知安全员或运输经理，并 接受交管警察的处理意见和要求。5. 4发生行车交通事故时，驾驶员在拨打“110”、“120”的同时，及时向安全员汇报。5. 5安全员在接受发生交通事故的信息后，应立即赶赴现场了解详情并做好必要的记录和摄 像及。如车辆损坏或交管警察不允许车辆再行驶时，安全员应负责组织车辆和人员将商品移 车，确保商品运送门店。5. 6运输经理负责将交通事故发生的情况及时向总经理室报告，总经理室下达相关的要求和 指令，运输经理应贯彻执行。5. 7交通事故发生后，安全员领导应在24小时内向保险公司报案，并与交管部门和保险公司共同处理好相关事故的一切事宜。5. 8物流中心根据发生事故的性质和情况报告。