《保安队长工作述职报告8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保安队长工作述职报告8篇.docx(21页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、保安队长工作述职报告8篇保安队长工作述职报告1商场的客人每天来来往往,我们的工作也一直忙碌个不停, 在这样充实的工作中,20_年的时间又不知不觉的度过了。回看 这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导, 对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行自己的 责任。一年来,我们保安队圆满的保卫了商场的安全,并因为在 工作中关心了不少的顾客,也收到了许多顾客们的感谢信!但是 我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发觉 及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。Word文 档,下载后可编辑一、20_年的.工作情况在商场保卫方面,我们对队员做到详细安排,严格规划各
2、自 的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗 时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的 时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年月的时 候,商场门口出现顾客起冲突,我们的保安人员及时的上前 阻止,防止了事态的进一步恶劣开展。在这次的事件中,我们给 了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实 践培训。平均每个月利用业余时光的培训到达个课时。在每次早 班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。透过对 员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治 安消防各方面的知识。进一步规范了岗位
3、操作,针对在指挥车辆、 开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病, 统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房 客人在房间找回人民币一万元。客人直夸我保安部人员风格高尚, 为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作 要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出 一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为 宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽 量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今 年一月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节
4、电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动 顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时光多小时,对各 项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外, 部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取 各部门的培训意见,改善不足,提高培训质量。4、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的 保养安全工作是企业的生存之本,在局安监处及集团安监部的指 导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实 做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对 容易引发事故的危险点,重点范围
5、认真进行消除隐患。坚持对餐 厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路一次,发现不安全因素次 左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上 报。棋牌室、和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一 年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过 程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件一起,为酒店挽回 了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成 了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们 安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员 密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、 维护、保
6、养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员 能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少 因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维 护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、 设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用, 万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参 加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。5、用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和 发展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各
7、项文体活动。我部 门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防 运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工分别获得了米第 一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异 成绩。为酒店争得了荣誉。6、用心配合酒店完善ISO质量管理体系和ISO环境管理体系 的认证工作在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双 体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的服务监控控 制程序要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意 识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝 各类不安全事故,减少了物品的耗用
8、等,出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理 水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难 及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束, 素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平 还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监 控作用,需要进行改善。所有这些问题和不足,都有待于我们今 后认真地思考和总结改善。回顾了年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。 但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全 年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出 新的贡献!此致敬礼!保安队长工作述职报告
9、520年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领 导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序, 保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严 格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作 任务。具体工作主要体现在以下几个方面。一、提高思想认识,端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服, 参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职 责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。二、树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离
10、保安公司单 位,但时刻牢记保安公司赋予自己的.责任,牢固树立起为校园安 保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签 订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序 稳定。三、认真完成安保任务、落实具体工作。1 .自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举 止文明、自觉树立保安人员的良好形象。2 .小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作 量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决 这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的 人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即 制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接
11、送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。3 .坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在 学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工 作。4 .在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所 能及的其他工作。回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全 和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自 身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后 的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。 保安队长工作述职报告6一年来我积极进取,实现了自己很大的价值,不管是在什么 时候都是一种进步,我真的很在乎自身的
12、一些优缺点,为了让这 些东西更加有价值的体现在这个上面,我一直在努力。作为一名 安保工作者,自我的能力上面应该得到足够的提升,在工作当中 不惧怕艰难,一年来我做到了恪守本职,发挥了自身很大的价值, 商场的安保工作很复杂,我也就这一年来的工作总结一番:一、安保工作经过商场是一个大的购物环境,每天的人流量非常的高,所以日 常的工作当中就要做的更加细致认真,因为每天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起相互的、联系才能做到万无 一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在自己岗 位上面,我非常清楚在工作当中,失去做好相关的准备工作一定 是非常的重要的。特别是今年的七到九月份这段时间的
13、工作量非常的大,人多 了需要保持商场的秩序非常重要,做到及时的应对的准备,很多 消费者在商场购物的时候,需要帮助我都是第一时间给予帮助, 维护商场的安全,不造成混乱情况,让商场内部有秩序的运行, 这也是我一年来一直在努力的。二、预防为主,做好安全防范一个大的商场,日常会有很多情况发生,特别是在人流量多 的时候,往往是在这个时候就不能能够粗心,也就是在这方面我 需要足够的进步,预防为主,根据经验商场做好相关的安全防范, 对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者需要有及 时应变的能力,在这方面也让自己满意才是,同时也要及时完成 上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这 一年
14、来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也非 常到位,很多突发事情都得到了及时的解决。三、不足之处我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态,自身的错 误是非常关键的,我知道在生活当中有很多难得的东西,这是一个非常有必要完善好的东西,我觉得自己在面对一些临时问题的 时候还是缺少一点果断性,这一点缺点我需要认真的检讨自己, 不够果断往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加 强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让自己满意,踏实 的做好相关的学习,加强自己的临时应变能力,再接再厉搞好安 保工作。保安队长工作述职报告7行行出状元,做保安工作也一样。当然,保安工作也许不是 我一生的追
15、求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感 谢公司各位领导,给了我许多学习锻炼的时机。这些年,公司领导让我在保安班长的岗位上锻炼,为了使我 能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常关心和鼓舞我。为 做好班长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做 好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发觉员工中存在对工作不够尽职的 现象敢于批判指正。在履行保安班长职责的同时,还注意不断充 实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学 好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚 心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平 得到
16、提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口 Word文档,下载后可编辑快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部 管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予盼望,让我担任队长,我 时常在想:在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事 情多了。也从中学到了许多知识,同时积存了一些经验,为我在今后 的工作中打下了良好的根底,尤其是遇到突发事件,到了关键的 时候不至于手忙足乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也 很紧张,深感责任重大。作为保安队长平常就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里, 单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一
17、把抓,这就 需要很强的责任心。下一步主要从以下几各方面展开工作。一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、 对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况根本做到及时到 位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加 强值班的根底上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小 时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗 位卫生等。二、层层布置、层层实施。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作实施情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的 首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考 核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的 重要性,W
18、ord文档,下载后可编辑对他们提出严格要求。三、严格执行公司的.规章制度,做好本职工作,管理全队的 各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有 过必惩,进一步提高队员的工作积极性。四、做好队员的思想工作。要关怀保护队员,了解队员的思 想、工作、家庭等的情况,及时发觉问题。做到政治上关怀,思想 上信任,工作上教导,生活上体贴。五、不断提高队员的业务素养。要有计划的组织队员学习业 务,检查催促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工 作状态。六、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工 作和安保人员调配。发觉问题及时解决,重
19、大事件及时汇报。保 安队长工作述职报告8岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一 年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,予了表扬及鼓舞。二、保安队的学习情况保安队作为商场的保卫工作者,我们一直秉持这与商场共同 进步的信念!这一年商场不断的开展壮大,我们的工作也在变 得更加困难。为了强化保安队的工作能力,我们都会积极的查找 时机进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不 断训练和提升的生活,在身体素养上有了不小的提升。但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素养是远远不 够的!为此,我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提 高队员们对商场各种安全设施的
20、认识,并要求都学会消防器材的 使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场 指点。保安队长工作述职报告2尊敬的领导:一年已经过去,新的一年即将到来,我在那里先给各位领导, 同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的 家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已 的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我 明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的 职责重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业 务领导一流的经营模式,它标志着我们
21、押运中心事业以现实了跨 越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确 指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来 讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中 心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格 要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的 各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一 定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职 工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的 知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员, 时
22、刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中 经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通 规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检 查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。 除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做 到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习 政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视车迷频道的习惯, 了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技 能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生, 增强自我控制能力,堵
23、塞漏洞,防患于未然。2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没 有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的, 更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不 仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取 教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能 力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中, 我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。 3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情 况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学 习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作
24、作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口, 押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而 且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾 驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成 了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树 立起押运中心“押神”员工新形象。此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以前说过“我们不 是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打 工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”因 此,我们务必秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工 作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们
25、的每一项任务, 做到让领导放心。在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到 租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重 的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复 杂。对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人 员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底 消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病 都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物, 在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导, 社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在 队长带领下,我们进行了保安员体能训练,资料包括
26、,队列训练, 军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚 开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本 领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没 有刻苦训练关健时刻怎样能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好 几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区 的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为 主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。本人在一年 的总结:1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略
27、和工作, 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行 收费,做到礼貌服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。建立 和谐礼貌小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设 备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能 掌握消防设备的操作方法,确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自 我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。新的一年意味着新的机
28、遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得 明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更 好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意 的为公司贡献一份微薄之力。此致敬礼!述职人:20年月日保安队长工作述职报告3保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来, 在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工 作,落实完成了 20年度的各项工作任务。现将一年来具体工作 情况总结如下:东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外, 还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩 们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响 了小区的外环境,
29、更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们 保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时 人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我 软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工 作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班, 车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证 车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的 经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员 的人身安全。1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置
30、停车,排 列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车 上贵重物品。4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协 调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的 安全和良好秩序。在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时 三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与 班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招 来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来 一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24 岁呀
31、,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他 们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药, 带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有 时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、 帮助我还是幸福的。东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治 安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安 在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一 年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火 灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居 民一个安全
32、、和谐、文明、舒适的生活环境。回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来 自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总 结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了, 在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得 到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感 谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力 支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷, 更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。保安 队长工作述职报告4尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作, 以脚踏实地的工作
33、作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断 提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了 新的业绩。20年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我 部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范 管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服 务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真 做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协 调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不 足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作述职汇报如 下:1、各项考核指标全面完成20年在
34、酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下, 我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重 大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了。为酒店各部 门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。2、建立健全绩效考核制度实行激励机制,发挥员工的工作用心性和创造性。实行绩效 考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制 的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与 员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制限度 的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接, 我部员工三名员工主动提
35、出住在,虽然设施简陋,备件较 差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时光,一边参加正常的 工作,一边轮流在值班,为的顺利开张立下了汗马功劳。今年夏天市遇到了连续的高温天气,一度到达度,创历史高 温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的 工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第 一线。在月中旬,又遇等一系列台风,我部所有员工都主动 要求留在酒店值班,有的连续工作了个小时,直到台风过去以后, 才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员 工之所急,想员工之所想。3、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员, 才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强