销售人员的培训计划5篇.docx

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1、销售人员的培训计划5篇销售人员的培训计划篇1一、培训目的传达新的营销理念与营销技能，为销售人员提供必要的业务指导，提高销售人 员整体素质，促进公司业务开展。二、培训对象酒厂从事销售工作的全体工作人员。三、培训内容1.理论知识培训(1)酒业销售的基本销售概念(_课时)酒业销售人员的角色定位与职责明细。酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。酒业销售人员的时间管理与业绩管理。(2)_酒的基本知识(_课时)酒的基本知识、文化背景与品评技巧。酒的工艺流程与勾兑技术如何搜集市场信息如何开展有效的市场调研。如何分析与利用调研资料。(4)酒类产品的推广策略与实

2、施(课时)酒类产品的推广策略a.行业、企业、产品、竞争者现状分析b.市场推广基本要素分解与应用 c.如何制定切实可行的市场推广策略2）按片区扫街形式上门拜访收集详细资料（如每天收集一个区域内的大客户）。2 .每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息，整理，分析，总 结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究 客户个性化特点，从中分析特点，研究具体的跟进措施。3 .每天通过对客户的收集整理，开发一定数量的客户。4 .每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。5 .每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的 资料。6 .每

3、天撰写工作日志，总结经验教训。反思个中得失。7 .每天及时完成公司交办的其他工作。8 .每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解 决。9 .每周根据公司的大客户开发，及时将工作细化、分解，并及时予以跟进。10 .每周提交工作汇报，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及 原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。以上就是我短期内的工作计划，工作中会有各种各样的困难，我会向领导请 示，向同事请教，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。不过现实来 讲，我目前有很多不足之处需要改进和学习，我相信自己能够胜任这份工作， 也希望领导能够给我这次机会。销售人

4、员的培训计划篇5一、企业文化让员工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合进公司的文化氛围中，产生共 鸣，增加工作团队精神。二、房地产专业知识培训熟悉房地产基本专业知识及国家最新颁布的房地产政策法规。三、销售人员行为规范培训着装、仪表、站姿、电话接听、保密意识等。四、项目介绍介绍项目总体概况、规划设计、特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、 各套面积、户型优缺点、景观、立面等。五、销售工作流程及行为规范下发销售人员行为准则，制定严格的接待、签约、回款流程。六、商品房销售程序下定、缴款、签订合同等。七、物业管理基本知识竞争八、对手优劣势分析进行市场调研，对周边竞争楼盘进行调查分析，总结优劣对比。九

5、、销售技巧电话接听、推介产品、销售谈判及成交、所需填写的各类表格、促成技巧。十、接待模拟(1)公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。(2)营销基础知识： 目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习(3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率。(4)市场：了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。(5)市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体 系、设计能力、售后服务。(6)用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合 理的答案，为业务员的作答统一口径。(7)素养

6、培训：综合素质、职为道德教育。d.目标客户定位与分析酒类产品推广实施a.销售队伍组建与管理b.区域市场调研计划c.区域市场界定d.区域市场人财物规范制度准备e.怎样铺设销售网络f.从动销到畅销，再到长销的解决办法(5)销售流程培训(6)客户购买行为分析(7)成功销售拜访步骤(8)如何达成销售协议(9)客户关系(课时)客户需求信息的挖掘客户关系的建立与维护重点客户的开发与维护处理客户异议的方法与技巧2.营销实操培训(1)白酒的品评和勾兑实践培训，在厂内进行(2)营销实践培训。是放到市场一线进行实地操作，组织进行信息收集、布点铺 货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。白酒的品评和勾兑实

7、践培训，由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持，使营销 人员易于接受，并在短期内取得感性认识。四、培训方式 培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。培训讲师可以根据 具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。五、培训考核与奖惩1 .培训考核(1)对培训讲师及课程的评价即对讲师的培训技巧、教材的质量、培训课程设置得是否合理、课程内容是否 实用等项目进行评价。(2)对培训组织工作的评价主要是对培训组织工作者的工作情况，包括对培训需求的调查、培训场所的选 择、培训时间的安排、培训食宿情况等内容进行评价。(3)对受训人员培训效果的评估对销售人员接受培训的效果的评估主要包

8、括以下三个方面的内容。受训销售人员对培训知识的掌握程度受训销售人员的服务意识受训销售人员的服务意识，即评估对客户及其相关人员的服务水平是否有所提 高。其中很重要的指标之一是顾客投诉率。受训销售人员的业绩即考核销售人员的月、季及年销售任务是否按时完成，与未培训前相比，其工 作业绩有何变化。2 .培训奖惩(1)培训后接受培训的人员必须配合和接受培训主管人员或主办单位对其进行考 核、测试及评估等。(2)凡培训成绩优秀者，公司给予不同形式的一次性奖励，以资鼓励。(3)凡培训考核未能合格者，公司将给予一次性处罚，严重者做降职处理。外派 培训者将返还公司的培训费用。(4)遇培训工作与其他各部门工作冲突时，

9、人力资源部与各部门协商解决，特殊 情况由总经理决定。销售人员的培训计划篇2一、目的：根据公司整体的战略规划，提升市场销售人员的专业技能，强化市场管理，提 高企业市场占有率，增强企业在市场中的竞争能力，特制定公司销售团队培训 计划。、乙_1一 一、刖百：因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计 为四个步骤。培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入 职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，员工才愿意配合企 业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌 生的环境就会感到恐惧，我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行

10、 教育引导。当然这些不单只体现在培训上，我们还需要的是经常跟员工进行沟 通和关心，让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让 员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力 的产品。第三步，当员工了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是 什么角色，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让员工明白在这家公司我可 以做什么，什么不可以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作，这 时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持，有哪些工具，产品的 知识和行业知识，加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知 识，让员工能够开展工作。三、企业内部理

11、论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训，其培训项目主要包括如表所示的 7个。四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后，后续步入市场熟悉阶段，公司 安排资深的销售精英，一对一培训，同时填写销售员动态表，以便了解新 销售员的动向；2、培训期为7天，培训过程当中，对新销售员的职业形象、人际关系处理、工 作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能 力、学习能力等进行评估，并每周如实填写实习销售员评估表，评估不合 格者，给予辞退处理。3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构 等实际操作。培训期7天，由生产部安

12、排专人负责。4、车间实习考核通过后，公司将制定区域进行市场拓展实习，实习期为3-6 个月。在此期间，销售副总要定期的对该销售员进行一对一指导、辅导，并提 供一定的业务拓展帮助。5、实习期被评定合格者，纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面， 如不能完全胜任工作，可由人力资源部进行调换工作安排。五、培训考核相关规定1、每项培训完成后，通过对参训人员的出勤统计，课堂表现，反馈意见表进行 初级考核。员工培训记录卡在考核结果一栏，设“优、良、及格、差”四 个级别，被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。2、根据内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由销售部及相关部门对 参训人员进行考核，考核

13、通过后方为培训完成，并将每次考核结果进行记录；考 核未通过者需进行补考，二次考核不过者予以解雇处理。3、培训完成后填写员工培训记录卡对员工的培训成绩、表现进行记录，作 为加薪、提升的考核标准。六、建立培训档案：培训档案建立到个人，将培训的总结和结束后填写完毕的培训考核表、 培训效果调查表等归入员工的个人档案中，完善员工个人档案的建立。七、相关表单：1、销售员动态表2、实习销售员评估表3、员工培训记录卡4、培训效果调查表八、附则：1、本培训计划由人力资源部负责实施；2、本培训计划从20年1月1日执行。销售人员的培训计划篇3一、集中培训时间：20_年2月26日一一3月23日 共计：24天（四周）1

14、、每日培训时间安排上午8： 3011： 30下午 13： 0017： 002、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情 况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况，考核成绩计入最终置业顾问 成绩。二、参加人员：所有实际到岗置业顾问三、考核事宜：销售培训计划1、按天考核前日所学；2、阶段考核；3、培训完成考核；四、需配合部门：办公室（公司规章制度、相关视频资料等）概述阶段时间安排：第一阶段为初步了解阶段时间安排为2天（时间为2月26日2月27日）培训前提：该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容：1、公司简介；2、公司制度;3、相关视频

15、学习；4、部门架构及职责；5、置业顾问的定位。培训目的：培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成 对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。第二阶段为房地产基础知识培训阶段时间安排为5天（时间为2月28日一一3月5 S）培训前提：该阶段为培训的基础阶段。培训内容：1、房地产专业常用术语；2、市场营销相关内容；3、顾客特性及其购买心理；4、房地产交易及税费的相关知识。培训目的：培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对房地产行业形成初 步认知，并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段时间安排为5天（时间为3

16、月6日一一3月10日）培训前提：该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。培训内容：1、宏观经济情况；2、房地产宏观情况；3、发展历程、现状、区域房地产发展状况；4、市场调研；5、调研报告撰写。培训目的: 通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查，了解市场基本概 况，掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况，根据各自的市调报 告以及市调讲解。第四阶段为项目自身情况培训阶段时间安排为5天（时间为3月11日一一3月15日）培训前提：该阶段培训主要是增强对项目自身的认知，对我项目卖点进行阐述结合对市场 的了解，树立学员对项目的信心，并能都学习到初步的房地产销售技能。主要 围

17、绕我项目内容展开延伸。培训内容：1、项目整体概况；2、项目规划条件；3、项目现状及户型；4、规划理念；5、建设标准、景观绿化、合同、贷款等。培训目的：让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。第五阶段为销售技巧培训阶段时间安排为8天（时间为3月16日一一3月23日）培训前提：该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识，结合销售现场的情况进行演 练，主要围绕房地产销售技巧展开，通过以往的销售经验，来传达销售理念。培训内容：1、沙盘销讲（总沙盘、区域沙盘）；2、电话接听； 3、客户接待;4、开场白；5、户型讲解；6、贷款政策（商贷、公积金）及条件；7、初次逼定；8、造势选房源；9

18、、物业配套算价格；10、升值保值及入市良机；11、具体问题具体分析。培训目的：以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能，该阶段的考核成绩及 每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。销售人员的培训计划篇4由于我销售经验不足，并且对公司所经营的产品还不够了解，所以如我有幸加 入公司，工作分两个阶段来完成。一、学习阶段L、每天学习了解公司的产品，分析归纳产品的特点，亮点，卖点，总结出如 何更好的按客户的需求提供合适的产品。（主要途径：通过阅读公司的产品资 料，参加培训，与老员工的沟通交流等）2、每天跟随老员工学习拜访，电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。3、每天撰写工作学习日志，总结经验教训，反思个中得失二、工作阶段1.每天收集一定数量的客户资料（收集内容大致包括公司基本情况、规模、对 我公司的产品需求情况、决策者情况等）a.通过公司渠道收集。b.通过自己的渠道收集， 1）通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料（如每天联系10个客户）。