一季度工作总结(10篇).docx

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1、一季度工作总结（精选10篇）一季度_L作思结扁11-4月份是我公司计划部门的开局时段。我的工作根据集 团公司及我公司计划口的工作安排，逐渐将年决算工作的收尾 及年计划安排、合同签订等主要工作在这一时间段内展开。所 以，我认为把14月份作为工作的一个阶段进行说明，相比较 而言脉络较为清晰。我将通过以下几个方面，对我在此阶段做的 工作加以总结，请领导审查。一、一年决算工作收尾。由于受集团公司整体财务状况的影响，我手头部份年决算 没有按计划在一年完成。所以，根据集团公司计划处的统一安排， 我先后将4145. 59万元的决算手续办理结束，并完成为了与财务 部门的交接。二、年计划的编制。1、根据年所掌握

2、的数据，我逐渐梳理出了我公司各基层单位在各在建厂的所占的施工份额，并以比例的方式建立数据库。此数据库如果能够坚持对各基层单位跟踪管理，相信在2-3年内可以准确掌握各基层单位在本钢及北营的施工方向，以及市广场舞协会四月份继续招募团体味员（限有10人以上 的团队），如果您的团队申请加入市广场舞协会，请将“团队 名称+联系方式”发送给广协微信公众平台，或者用手机微信 军二9微仁维唆画舞味聚星 F一季度工作总结篇420_年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员 配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等 方面按照公司的战略要求完成为了相应的工作，现总结如下：1、对于公司员工的人事

3、档案及其他资料进行采集及管理， 使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工 作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保 持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状 况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准 确的信息。2、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到 目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺利，主要因 为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，时常都是来去匆 匆，导致部份业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这 个机会，把合同签署工作完成好。3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理， 按月准确出具考

4、勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行 上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工向来未能适应新 的考勤办法所以效果向来不太好。一年人力资源部特意为此问题 进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系 统。|T执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些 员工不遵守公司规章制度，导致工作上浮现较大失误或者较大错 误，人力资源部通过精密调查之后，赋予了合理公正的行政处罚， 并对当事人进行了思想教育。一5；协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘 启事、采集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员 的情况等；_6、匡助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，一

5、 协助组织员工的各类活动止匕外，在部门领导的指导匡助下一对员工考勤制度、劳动合 同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性 化，合理化，符合了公司以人为本的人材理念。一季度工作总结篇5、优质护理服务工作持续推进1、积极支持先期开展优质护理服务运行科室的各项工作,根据工作需要设计“入院病人评估表”、“基础护理工作评估及 实施记录”及“住院病人回访登记表”并投入使用。2、11月底，召开了优质护理服务示范工作阶段总结会。1）开展以来，最大的变化就是责任护士对自己所管辖的病 人责任感增强、主动学习意识增强，患者及医生对患者的满意度 提高。但也暴露出一些问题：主要表现为人员不足，在一定程度

6、上影响了工作的质量；医院体制所限，缺乏适合我院绩效考核方 案，护士积极性受一定的影响。2）充分论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理 服务工作的可能性，于12月在以上两个病区进行了全科推广。3、开展优质护理服务的科室护士发挥自己的聪明才干，设 计了温馨的护患交流的平台，为患者表达自己的心声提供了方 便，也便于护士掌握信息。二、持续改进护理质量，保证护理安全1、护理文书书写：1）根据医保心电监护的记录要求，结合护理文书简化记录 的总体指导方针及内科系统心电图多变的特点，重新设计专属于 内科的“生命体征及监护记录单”投入使用；2）利用各科危重病人上报单掌握重点病人，下巡指导工作， 及时纠正护

7、理记录中的不足。2、在我院严格执行抗生素管理制度以后，加大了手术科室 消毒隔离监督管理力度，落实责任，催促认真做好器械清洗记录 及器械清洗质量及包装检查记录；对于查处的违规行为（如手术 室裸消纱垫、纱布、针头），除了监督其及时改正外，进行了双 考核扣分。3、通过上级部门的来院督导，对于所存在的问题进行了如 下整改：1）严格按照优质护理服务的相关标准，完善各项工作，引 入患者监督机制，将优质护理服务工作做实、做深、做广。2）加强薄弱环节的质量管理：压疮管理：建立压疮管理质量的追踪机制；医嘱执行时间：教育全院护理人员树立法制观念，落实执 行医嘱时间的真实性与严肃性；落实责任，催促各科护士长在科 内

8、加大对医嘱执行时间的监控力度；将两人查对执行医嘱的工作 落到实处；高危药品管理：在药剂科的指导下，规范对所辖区域内高危药品的管理，做到掌握。三、继续抓好护理人员的培训与考核，不断提高护士的业务素质1、于1月底完成为了对全院护士进行的24项常用临床护 理技术服务规范及215版心肺复苏操作的抽查与考核工作， 为了保证护士长的执行力度和操作效果，本次有目的地将各科 护士长列入抽考人员（低年资护士长全部入选，高年资护士长 单考心肺 复苏）。为了监督执行的效果，护理部于11月再次深 入科室进 行了抽查，对执行较好的科室进行了表扬，对执行不 到位的科室 进行了通报批评，并赋予了考核双扣分。通过本次 考核，

9、在很大程度上提高了低年资护理人员的操作水平，积极 推进了优质护理工作的顺利进行，最终使患者受益。2、于12月27、28日，利用两天下午以临床护理实践指 南为主要考试书籍，穿插院感相关知识，完成为了对全院护士 的考试工作，通过此项考试，护理人员基本掌握了护理实践的 工作规范及院感相关知识，对于年轻护士受益非浅。四、抓好教学质量及安全管理1、为实习生每月安排教学课两次，一次理论，一次操作， 起到了积极的指导作用。2、组织评教评学会一次，强调老师安全带教，做到放眼不放手；学生安全学习，有事请假，工作时严禁单独操作。五、配合卫生局完成为了每年一度的继续教育验证工作，本年 度护士验证率为95%,合格率5

10、6%,较上年度有了大幅度的提高。六、完成为了 20_年护理工作总结及20_年护理工作计划。一季度工作总结篇6随着统计办各项工作战的顺利打响，我们圆满完成一季度工 作任务，20_年是统计革命年，因为规模以上企业开始全面实行 联网直报。一套表联网直报工作不仅加快了数据上报速度，更是 严格控制了数据报送环节，确保了数据上报质量。20_年是统计 创新年，我们不仅要踏塌实实的做好日常工作，还要发展创新， 用科学的方法指导实践，更好的完成统计工作职责。现将一季度工作完成情况汇报如下：一、统计革命一一企业一套表工作顺利开展2月x日，关于“企业一套表改革”的培训工作会议如时召 开。这也是我镇规模以上企业实现联

11、网直报的开始。我镇“三上” 企业共计65家，其中工业44家、商业18家、服务业3家。通 过培训，区统计局网报指导员们与企业相关负责人员进行交流， 为其讲解一套表网报流程及操作方法，并且分专业对应讲解。于 此同时，为了使企业统计人员更好的熟练网报流程，我统计办特 别组织专人小组对企业进行寻访，同时邀请区统计局专业负责人 员协助，到基层，为企业解决上报过程中遇到的难题，经过两周 时间，我们走访了 63家企业，通过大家不懈的努力，（有两家 企业因自身原因不能实现网上直报，由其报送纸介质报表，由我 统计办代为完成数据录入）我镇65家企业均如期完成第一次数 据联网直报。为一套表工作的今后发展奠定了坚实的

12、基础。一套表的顺利开展，不仅方便了企业，更是方便了我们，从 不同角度减轻了基层工作的负担，也为数据的真实可靠性提供了 保障。二、第一季度记账户工作顺利完成我镇记账户涉及村委会共计四个，分别是：十九顷村、西正 河村、薛卫台村和东河筒村，涉及的记账户共计40家。3月x 日，区调查队领导到被调查户家进行走访，了解调查户基本情况， 我统计办工作人员现场对记账户进行指导，完善报送细节，强调 在几张过程中应该注意的问题以及容易漏记的项目，保证记账户 工作保质保量的完成。我镇被选中的被调查户的情况具有相对的 代表性，从多方面展现我镇居民的生活水平及收支情况。三、档案整理工作统计工作档案整理工作分两部份，一是

13、纸介质报表整理：我 镇共计24个行政村，涉及报表为（一）、（二），其中表（一） 共计192张，表（二）144张，均完成整理汇编工作。二是电子 版报表整理：我们有专属台账，完成每期报表的录入存档工作。I、协助上级部门完成基层调研工作区统计局领导部门走访我镇部份企业，在统计工作人员的陪 同下，了解一季度经济情况，与企业积极交流，探讨统计工作的 重要性，发现企业存在的问题，探索企业发展前景，该项工作帮 助企业完善统计工作中的不足，同时提高了对依法统计义务的认 识。五、日常工作完成情况良好_一季度日常报表按期保质保量完成。统计工作向来是任务重、量大、艰难多，因此每一个月的报表都不能马糊，统计办工 他人

14、员在规定时间内高质量完成各项统计日常报表工作。得到区统计局高度评价。:再接再砺，为二季度工作顺利开展打下良好基础，现将二季度工作安排汇报如下川_1、基本单位名录库维护工作做到专人负责.继续保质保量完成日常报表上报工作;137协助二季度统计执法检查工作的开展;14、完成记账户质量监测任务。一季度工作总结篇7三个月以来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持 匡助下，我勤奋塌实地完成为了本职工作，也顺利完成为了领导 交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需 要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补 自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下：一、例行工作的展开情况1

15、、耐心细致的做好收费工作，每月定时核算、发放住户及 商铺的物管、水、电等的催缴单。并配合领导统计截至20_年 年底仍未缴清相关费用的用户。2、积极配合领导做好缴纳物业费赠送报纸的活动，并对提 前缴纳了 20_年物业费的用户逐户打电话通知。3、用心搞好文案管理工作，对各类文件不积压、不随便转 交他人，第一时间交给相关领导阅示。将上年度各类资料进行分 类、整理、归档、装订，并制作了 20_年各类登记表册。4、了解员工工资的核算、各类保险的办理、地方税的上报、 缴纳等的流程。5、配合相关领导，办理新员工入司的手续。6、协助其他部门做好来电来访、报修登记等相关工作。二、工作中存在的问题（一）对有些业务

16、知识了解甚少，宏观上把握较易，微观上 操作较难，有些新业务可能是初次接触，一时不能得心应手；（二）责任心不够强，工作中粗心大意，导致不少工作事半 功倍，直接影响工作质量与效益；（三）自身修养与职业操守有待提高。三、今后努力的方向（一）强化学习，不仅要熟悉各项工作要领、善于总结、及 时总结、取长补短，而且要对新知识、新制度熟练掌握，深刻领 会，结合自身实际，提出合理建议；（二）强化自查、精益求精，善于发现问题，解决问题、及 时汇总、及时上报，古人云：“人谁无过，过而能改，善莫大焉”， 我相信勤能补拙，只要我肯用心、能意识到自己的过错、找出原 因、及时改正，一定会更好的完成上级交待的各项工作；（三

17、）强化服务理念，提高自身素质，做一个合格、文明、 有素质、有涵养、使业主满意的物业服务人员。一季度的工作，得益于领导和同事们的关心和支持，虽取得 了一定的成绩，但离公司的要求还很远，今后的工作中，我将更 加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素质，把公 司“人性管理、亲亲服务、务实高效、追求完善”的管理理念作 为我履行职能的出发点和落脚点，总之，始终做到：对公司有责能够承担的基本工作量。为公司制定经营方向提供可靠数据保 障。2、根据刘部长的部署，利用一年合同签订的情况，及刘部 长提供的一年各在建厂检修计划初稿，对各在建厂检修工程可能 的发包方向及计划金额进行分析比对。根据分析比对的结果

18、，依 据我建立的一年各基层单位完成工作量的数据库，预测各基层单 位年产值的基本情况，为领导确定计划指标提供数据支持。三、一年合同的签订。截止到4月x日为止，我共签订合同48项，总金额5728. 2 万元。另，外委合同签订11个。四、合同统计及与各相关部门的衔接。目前，我公司签订的工程合同，经刘部长安排及详细部署， 由我进行登记、统计、编号，包括没有签订但相对固定的项目提 前编号，发给财务、统计报量，最大限度的避免了报量工作上的 失误。截止目前，修筑公司共签订合同总金额10148. 9万元。其 中本钢检修6201. 965万元，北营检修2696. 1万元，技改1106 万元，维保123. 84万

19、元，其他21万元。已签订的合同全部复印 并发放到财务、工程、质量等相关科室，保证工程部门的管理及 下一步的预算审批工作的顺利进行。任心、对业主有爱心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有 信心，调整好心态，做最好的自己，为公司负责，为自己负责！一季度工作总结篇8在县委、县政府的正确领导下，我局以“加快发展，跨越赶 超”为主基调，以“四个阜城”建设为主线，紧紧环绕县委、县 政府的统一部署和人口计生工作的目标任务，求真务实，强力突 破，第一季度重点工作取得明显成效。一、夯实基础，在计生队伍建设上实现新突破今年以来，我 们把队伍建设作为干好全年工作的前提和基础，在全县计生系统 深入开展了干部纪律作风

20、整顿活动。一是全员培训。我们组织机 关干部集中进行业务培训、开展了岗位练兵活动，使计生队伍政 治素质、业务水平、服务能力都有了普遍提高。二是严明职责。 对各科室工作规范化、明细化、流程化，各科室和每名工作人员 实行工作日志和周汇报制度，机关上下营造出人人讲效能、处处 抓效能、事事创效能的良好氛围。三是完善制度。进一步建立健 全了各项规章制度。重新修定完善了财务管理、学习、会议、纪 律等13项基础性工作制度，又建立了调查研究、首问负责制、 服务承诺制、失职追究等12项机关服务方面的新制度，作到了 有章可循，有制度可依。通过队伍建设，全局形成为了 “管理规范、 工作有序、风正气顺、效率提升”的良好

21、局面。二、求真务实，在季普查服务质量上实现新突破一是宣传到 位。环绕上站普查，在全县范围内广泛开展了下乡入户集中宣传 活动。采用标语宣传、集市宣传、宣传车上街宣传，村里广播宣 传等多种方式，重点宣传计划生育政策方针，优生优育知识及群 众普遍关注的问题。做到普查不结束，宣传不住手，在全县上下 形成为了抓普查，抓计生的浓厚氛围。二是普查到位。全县应上 站65543人，实际上站57293人，上站率达到87. 41 %,与此同 时，全面开展育龄妇女繁殖健康免费检查服务工作，共为49周 岁以下已婚育龄妇女实施免费检查服务26217例，为1188对计 划怀孕的夫妇进行了优生健康检查，共查出各种疾病287人

22、， 对这些人都分别情况进行了相应治疗。三是服务到位。为了给 已婚育龄夫妇实行计划生育提供优质服务，近期我们按照“八 有”标准，在县城区域内新建立了 5个避孕药具免费发放点， 并利用集日先后开展了 3次避孕知识宣传和避孕药具免费发放。三、精益求精，在工作求实上实现性突破一是统计求实。一季度以来，我们进一步加大了统计求实力 度，组织精干力量认真核对各乡镇数据库，发现录入数据不全、 数据逻辑关系错误等情况重新调查、及时调整、完善和补录。为 提高报表质量，我们从3月15日开始对各乡镇出生上报情况进 行了拉网式清查。截止4月1日，全县共查出出生漏报457人，现孕漏报829人,漏报率为4.98%,使不少问

23、题得到了及时纠 正。二是奖扶对象求实。组织全局精干力量到各乡镇，对新增奖 扶对象进行调查，对符合条件的及时录入，已经死亡的及时退出，目前已全部录入完毕，今年新增奖扶对象302人，特扶对象7人， 退出奖扶41人，特扶5人。三是生育审批求实。我们在认真接 受和处理群众相关申请的基础上，对情况复杂的主动上门进行深 入调查，对申报政策性照应生育的对象采取了先张榜发布然后社 调的办法。一季度共审查高考加分档案151份，审批再生育指标 及整理再生育档案148份，整理审理征收社会抚养费档案85份。 四是流动人口管理求实。为加强流动人口计划生育管理，我们从 3月初开始对流动人口进行全面清理，目前清理工作已接近

24、尾声， 截止目前，各乡镇共清理流动人口 33269人，其中已婚育龄妇女 3487人。流出全员人口 33085人，流入全员人口 184人,其中 流入已婚育龄妇女34人，流出已婚育龄妇女3453人。县城内共 清理流入人口 59人，其中已婚育龄妇女19人。四、重拳出击，在重点工作上实现新突破一是突出抓好性别比工作。在二月份开展了出生性别比综合 管理活动，由计生局、卫生局、药监局、公安局联合执法，对城 区内各医疗机构、个体诊所使用B超情况进行了全面清查，有效 地遏制了 “两非”问题的发生。二月末，市卫生局、药监局、 公安局、妇联会和计生委五部门组成的联合检查组对我县20年10月份以来性别比专项管理情况

25、进行了检查评估，得到检查 组的高度评价。止匕外，我们进一步完善了终止妊娠审批制度，由 原来所有政策外怀孕的终止妊娠都由乡镇审批，改为不论政策 内、外怀孕，只要终止妊娠一律由县计生局审批，实行统一管理， 有效地控制了 “两非”案件的发生。二是突出抓好行政执法工作。 今年以来，我们把提高征收标准作为提高行政执法质量和控制外 生的关键，严格要求农村政策外二胎征收标准不低于2万元，城 镇干部职工征收额严格按条例规定足额征收。在此基础上，重新 调整充实了城镇和乡镇两个执法队伍，完善了工作机制和激励机 制，使我县社会抚养费征管用走上了良性循环的轨道。当前存在 的问题与下一步打算。进一步提高。一些群众在出生

26、性别选择上的传宗接代观念还 没有改变，出生性别比管理面临的形势还很严峻。部份执法干部 的执法水平还有待提高，老办法不能用、新办法不会用的现象还 普遍存在。针对上述问题，我们打算下一步重点抓好以下工作：1、抓活动。继续深化基层建设年，推进“四个阜城”建设 活动，严格按照县委政府要求，认真查摆问题，落实整改，不断 推进“四个阜城”建设向纵深发展，以此推动人口计生工作健康 发展。2、抓督导。对上站普查、统计求实等一季度重点工作集中考核验收，严格要求，严格标准，对工作中发现的问题及时补课。3、抓重点。严格按照方案要求，集中力量开展社会抚养费 征采集中清理。加大对“两非”的打击力度，把性别比控制在合 理

27、范围内。统筹做好流动人口、技术服务、协会等工作，切实做 到在有效控制人口过快增长的同时，不断提高出生人口质量。一季度工作总结篇9年一季度，我部认真按照区联社总体工作要求，本着有利 于防范新增信贷资产风险及化解存量资产风险，有利于推进我区 农村商业银行组建工作，提高信用社经营效益及可持续发展能力 的工作目标，我部做了大量工作，现将一季度工作简结如下：一、主要业绩及措施一季度末，我区不良贷款余额为万元，较上年度末下降万元， 占比下降，不良贷款占比控制在，其中损失类贷款下降万元。我 部主要采取了以下工作措施：制定和完善了风险资产管理办法。为了建立和完善适应辖 内农村信用社贷款业务特点的贷款风险管理制

28、度和机制，强化贷 款风险全程管理，有效防范、控制和化解各类贷款风险，降低不 良贷款，提高贷款质量，合理确立农村信用社贷款业务授权授信 额度，促进有效贷款营销工作，一月份，我部制定了关于加强 灾后农房重建贷款风险防范工作的通知，及贷款综合管理评 价体系实施意见，进一步规范了风险资产管理工作。认真做好大额贷款的风险审查工作。一季度以来，我部审 查了个人类和公司类贷款共计笔，合计金额万元，对借款的合规 性、合法性、安全性、效益性及时进行风险提示、预警，从而有 效防范新增信贷资金风险。加强对抵债资产的管理工作。一是办理了一批去年处置抵 债资产的过户手续。二是完成为了抵债资产的租赁工作。对到期贷款及时发

29、出风险预警通知书。一季度发出贷款风 险预警通知63份，金额2079万元，并要求各社、部及时制定清 收计划及防范措施。认真开展业务培训工作。根据区联社培训安排，3月份我 部完成为了春季培训工作，主要对灾后重建贷款的风险防范及信 贷 工作所涉及的法律法规知识进行了培训。闲认真做好法律服务工作。一季度完成为了诉讼案件户，合 计金额万元。（七）完成为了不良贷款十大户清收管理的指导工作。（八）完成为了不良贷款清收考核工作、对信用社的督导工作及 日常报表工作。二、二季度工作安排对20年度经联社审批的大额贷款及农贷社10万元以上 的贷款进行一次风险排查工作。|完成资产接收及管理工作。_全面启动不良贷款清收盘

30、活工作及委托清收工作为组建 农村商业银行起好步。重点是做好灾后重建贷款的风险防范及汽 车按揭贷款、置换贷款和已核销贷款的管理和清收工作。：继续做好新增贷款的审查工作，以防范新增贷款的风险。全面启动抵债资产处置工作。J_ （六）组织召开一次信贷资产风险分析会议。（七）完成20年区 联社风险管理工作指导意见。（A）全面清理未结案件。|（九）完成联社安排的其他工作。一季度工作总结篇1020_年一季度正值春季，是万物复苏的季节，也是各个行业 的旺季，正是我行信用卡业务发展的大好时机。东光支行在沧州 分行党委的正确领导和大力支持下，紧紧环绕“消费金融”这个 核心目标，全面完成份行下达的信用卡任务。面对复

31、杂严峻的宏 观经济金融形势，东光支行在领导班子的正确带领推动下，以发 展为主线，以利润为目标，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，信用卡工作进一步提高，较好地完成为了上级行下达的任务。现 将20年一季度信用卡的工作情况汇报如下：一、主要业务指标截止一季度末，东光支行信用卡净增客户1304户，完成沧 州分行核定任务数156. 73%,居系统第一位。就东光支行的市场 资源禀赋来讲，虽然我们不甘落后，也甚感欣慰。二、具体工作措施（一）优化房贷客户对于房贷客户，信用卡产品经理极其重视，因为房贷客户是 信用卡的主要 o通过抽取无信用卡房贷客户数据、电话营销措施，保持信用卡完成数逐渐上升的势头。（二）维护中高

32、端客户以新一代为基础，创建引擎，精准营销，促进信用卡数量增 长。一是要求名下有客户的员工，创建搜索引擎，对无信用卡的 客户进行批量短信营销；二是筛选出优质无信用卡客户，进行精 准电话营销。（三）狠抓预审批客户前台操作系统和大堂平板都可以看到信用卡营销商机，这些 信息是最直接的营销信息，提高开口率，掌握好营销技巧，促进 营销成功。一是利用一季度“慧兜圈” “周六随机减”活动打动 客户，营造优惠氛围，提高客户满意度，促成办卡；二是抓交通罚没客户，客户来网点交罚款，抓住机遇，巧妙营销ETCo（四）走访代工单位和优质单位代工单位和优质单位是信用卡的宝藏，挑选牵头人，为我们 员工走进代工单位和优质单位牵

33、线搭桥。一是利用公务卡结算效 率高、财务监督强等优势，走访企事业单位营销公务卡，例如： 各个乡政府、乡镇中小学、城区企事业单位等；二是利用办理 ETC信用卡，赠送价值400元的0BU活动，走访代工单位、优质 单位。三、工作中存在的不足尽管20年一季度东光支行信用卡业务取得了一定的成绩， 但距上级行的要求仍有一定差距，存在着一些问题。比如，信用 卡持卡客户中年轻客群占比较低；普通分期完成率较低；信用卡 活跃度较低等。20_年二季度工作展望针对以上不足，我行拟从以下几个方面着手，加快发展: （一）抢抓年轻客群转变观念，不遗余力抓年轻客户。一是要在前台营销和大堂 氛围上下工夫，习惯的养成，需要持之以

34、恒，东光支行要把这项 工作做扎实，真正培养好员工的主动营销意识和能力；二是利用 新一代精准营销系统，筛选年轻客户，有信用卡的促成激活，无 信用卡的促成办卡。（二）做大分期业务一是提高开口率，见信用卡便说分期业务，普及分期常识； 二是拓展新的市场、新的渠道，随着消费市场的井喷式增长，商 户分期势必会成为未来消费金融的主要产品，加大家具建材、家 电数码等商户的营销力度；三是紧跟形势，拓宽销售渠道，用好 电话营销和微信营销渠道，进行精准营销，加大分期通营销能力。（三）促信用卡活跃一是利用信用卡可积攒信用，可以为以后购车分期、装修分 期、车位分期打基础这几点优势，走进代工单位演讲，促进信用 卡激活并刷

35、卡消费；二是制作宣传页，大堂经理可以对等候区的 客户做信用卡微沙龙，促成办卡、促成激活；三是加快信用卡业 务的发展，全员营销、全员培训，全员都要清晰信用卡及相关产 品知识，做到人人营销，人人熟悉信用卡产品。在此期间还利用机会同集团公司计划处进行了接触，在 年决算及报量的手续改革上积极参预，协助上级机关完成为了检 修预算书标准表格和图例的编制。积极了解上级机关关于报量、 决算等工作网上进行的程序。为下一步工作做好提前量。五、预算的初审、登记、汇总。根据刘部长的统一部署，我负责对公司部份预算进行了初 审、登记、汇总。目前，共登记检修预算1709万元，审批回来 1277. 78 万元。六、协助原科长

36、进行北营1#高炉的决算工作。以上是我14月份主要工作的简单回顾。在本阶段的工作 中，我清晰的认识到基础工作的重要性，惟独每时每刻、扎扎实 实的做好每一个数据的录入和统计，才干确保数据汇总的准确、 严谨，才干更好的为领导决策提供依据。再者，各部门的衔接也 很重要，我要在工作中，竭力去了解上下工序的内容，做好本身 工作的内功，使每道工序“无缝”对接，做到滴水不漏、一气呵 成。下阶段的工作即将展开，包括大批议标合同的签订，预算量 开始放大，下半年计划的初步接触和渗透，北营1、2高炉等等。 我将以饱满的热情，严谨的态度，务实的精神完成领导交给的任务，最大限度的发挥个人能动性，开辟工作新思路、新办法，迎

37、 接新的挑战。一季度工作总结篇2在过去的一季度工作中，在企管部领导的指挥下，在同事们 大力配合下，通过我本人的努力，并以“经营管理年”为契机， 工作得以稳步开展，在全面预算管理及考核等方面努力做到了， 严控制、细管理、认真考核，促进了本人企管工作水平的不断提 高。下面就本人一季度的工作开展情况做作如下总结：一、全面预算管理及考核充分发挥创造性和主观能动性，积极准备，认真核对各项数 据，严把经营考核关，对各单位材料费用，按照像关文件进行严 格管理。在预算管理工作中，我及时解决浮现的各种问题。1、对各单位材料费用指标在公开、公正的基础上，根据公 司现阶段经营形势做到解释到位，使各单位材料管理人员都

38、能清 晰的明白，自己的口袋里有多少钱。2、加强对各单位费用数据的监控，单位每月材料费使用达 到指标90%时，对其进行提醒，以保证材料费用不超标。3、每月4号对上月各单位的全面预算考核进行通报，为各 单位提供了申诉的机会，特别是为材料超标单位提供了更人性化的管理服务，使考核真正做到了科学、透明和公正。通过以上措 施，使一季度的工作顺利完成。二、修旧利废管理及考核一季度是公司修旧利废工作的开局，工作总体来讲比较顺 利，全公司修旧利废物资价值合计：376656o 74元，减轻公司 经营压力的同时，在执行过程中也面临一些问题。1、各单位对文件的理解是影响到执行的一个方面，如日常 检修的物资、个别物资回

39、收再利用的物资等，不能纳入修旧利废 范围的原因（如油滤和空滤进行二次清洗后的实用意义不大等）， 就这些方面我对各单位进行了详细的讲解。2、催促个别修旧利废开展不到位的单位，并在认识上纠正 其错误，如：个别单位节约意识不强、认识不到位，自己就可以 修的物资，以没有人员为借口，送生产服务中心修理，这样增加 单位修理费，同时也增加生产服务中心维修工作量（生产服务中 心维修量是高了，但一些真正需要修理的设备却因人手问题给搁 置下来）。3、解决修旧利废考核中的争议问题，主要是：个别单位对 其修旧利废指标的下达存在争议，如开掘线要求支护材料和地材 需要从指标中剔除，在领导指示下进行了合理的去除，使修旧利

40、废考核更加科学合理。三、为各单位小仓库的考核做好准备工作经营管理中的薄弱环节在基层，按照部领导的要求，做好对 各单位小仓库进行考核的准备，能使公司经营管理更加有力。1、借助每月21号的材料员例会，由部长亲自为各单位材料 员讲解业务流程、工作要点和注意事项，来提高材料员的业务素 质，由过去的手续办理向材料管理转变，使其真正的发挥材料管 理人员的作用，这样才干使公司的经营管理有实质性的提高。2、逐步开展各单位小仓库考核工作。在过去各单位小仓库 的考核向来是个空白点，也是公司经营管理的盲点，所以小仓库 的考核势在必行。在准备工作中我做了以下工作；一是要求各单 位完善，其材料库的管理制度和牌板；二是催

41、促各单位物资按类 码放；三是汕脂和油漆等物资按规定分开摆放；四是检查各单位 材料库的台账及日常流水帐。五是要求各单位以战线为单位做好 材料、经费的经营分析。3、开展准备工作中各单位存在的问题有：一是执行力不够，主要表现在材料员例会中安排的工作不能 及时落实。如个别库仍未按照要求对物资进行分类码放，这主要 是因为考核机制没有完善的情况下，缺乏相关单位经营管理人员 的约束和监管所致，建议材料员例会各单位经营管理人员也要参 加。二是人员和场地等问题。如由于场地和物资货架紧张使得个 别单位物资进行堆放；材料库材料台账和流水账混乱,；主要原因 是制度不完善或者不落实所致，表现在材料管理人员虽多，但没 右

42、专门的记账人员，账目谁都可以记，浮现漏记又相互扯皮推委。建议指定材料相关账目责任人，并统一电子账目的格式、物资名 称和规格型号：四、二季度的工作安排：_1、坚持以提高业务水平为目的，努力学习专业知识，并不 断丰富本人的工作经验，完善工作流程。2、继续以公司利益为中心，继续认真、细致科学公正的做好预算管理及考核工作。3、不断完善修旧利废考核，对考核结果中的奖励，最大限 度的落实到人，提高职工修旧利废的动力,从而提高带动职工的 节约意识；对各单位修旧利废管理员进行约束，消除虚报多报 和重复申报。二刘洋20_年月日一季度工作总结篇320_年第一季度，市广场舞协会在市委、市政府领导高度 重视关心下，在

43、有关部门及社会各界人士的大力支持下，在市委 宣传部、市文体广新局和全民健身服务中心的直接领导和关心 下，协会的各项工作都按计划落到实处，并且取得了明显的成效。 现将三个月以来的工作总结及季度的工作要点总结如下：一、领导重视，成立组织。随着时代的发展和全民健身意识的提高，广场舞蹈获得了空 前迅速的发展，全市通过广场舞蹈形式娱乐健身的群众已超万 人。但始终困扰的是，这些群体和活动是非常松散的，一定程度 上限制了我市广场舞文化的推广、水平的提高和团队的发展。在 这种形势下，泛博舞友们渴望早日有个组织和平台，成立广场舞 协会，以便更多更好地相互交流学习。为此，20_年上旬市文体 广新局、市全民健身服务

44、中心领导高度重视，鼓励和支持中国广 场舞推泛博使、湖南省第二届广场舞冠军陈敏发起筹备、成立 市广场舞协会，于20年1月18日市民政局社团登记部门正 式颁发市广场舞协会登记证书。二、创新广场舞模，有计划的开展各项工作，实现互联网微信通，顺应时代发展。1月19日起，广协发起建立分会会长微信群，分别在高新区、赫山区、资阳区、安化、桃江、沅江、南县、大通湖建立了领队群，组织会员加入协会的宣传工作，在广协微信平台申 请加入协会的二百多支队伍；2月16日，市广场舞协会20年第一次会员代表大会 在百亩农庄举行，本次活动由百亩庄赞助，20几位申请加入协 会的领队免费体验了广协策划的“团队拓展训练”，让大家在

45、这种欢乐的气氛中感受大家庭的温暖；2月18日广协团体领队参加第二次团队拓展训练，通过 两天的团队活动，进一步提高了自身的组织能力和团队协作精 神，为以后的发展作好了铺垫；2月24日在市佳宁娜广场举行会员提高班指导，200多名 会员参加本次训练；3月8日市广场舞协会各分会广场举行庆祝妇女节活动；3月24日承办市国家二级社会体育指导员广场舞、 腰鼓培训工作，创编具有本地特色的文化作品“你来得正是时 候”、“千两茶号子”作为本次教材推广，市广场舞协会选送 50名会员免费参加本次培训。三、为舞蹈爱好者搭建平台，制定协会管理制度、营造和谐 健身环境、引领略员科学健身、提升协会形象品牌，共同打造文 化、运动、健康。