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1、公积金工作总结大全20xx年，在县房管局的正确领导下，在有关部门的监督指导下，县住房基金管 理中心环绕年初县局工作会议精神，按照确定的工作目标，以科学发展观统领住 房公积金工作，进一步加大政策宣传和归集扩面工作力度，加强内部管理和监督 检查，主动关爱弱势群体，服务住房保障，各项业务指标全面超额完成，全县住 房公积金制度呈现出又好又快的发展势头。一、全年工作目标完成情况（一）住房公积金归集情况20xx年全县归集住房公积金突破3000元，达3300万元，完成年计划的110%, 同比增长57. 9%；期末全县住房公积金归集余额达15500万元，余额同比净增2611 万元。20xx年，发生归集业务单位
2、940个，涉及职工人数45781人，全县新增 开户单位90个，新增开户人数2411人；按归集数额计算，覆盖率达87. 9%o（二）住房公积金提取情况20xx年全县提取住房公积金700万元，占当年归集额的21.2%,同比增长47. 3%。（三）住房公积金贷款情况 机关作风建设，形成为了依法、廉洁、高效干事的良好氛围，进一步增强了科室 内部的凝结力和向心力，有力促进了各项工作的开展。一、加强思想建设，强化服务意识思想是行动的先导，良好的作风是建立在良好的思想素质的基础上。一年来，我们通过组织科室人员参加中心的政管理论学习、观看反腐倡廉录相片、发放理 论学习书籍、组织参加政管理论考试、召开学习讨论会
3、等形式着重抓好三方面的 教育：一是抓理想信念教育。要求工作人员要讲政治、讲大局，坚定共产主义理 想和社会主义信念。通过学习、对照党的基本理论、基本路线、基本纲领，树立 正确的世界观、人生观、价值观，有针对性地解决存在的思想问题，不断适应开 拓创新的要求和时代进步的需要。二是抓岗位责任意识教育。通过联系工作实际， 开展讨论活动，使大家清醒地认识到自己作为人事秘书科的人员，身处领导身边， 更要树立光荣感、责任感，加倍努力，更加严格要求自己，在机关作风建设中起 带头作用。三是抓廉洁、奉献意识教育。人事秘书科既是中心的综合服务部门， 又是管人、管财、管物、管印、办文的敏感部门，工作繁杂。针对这些特点，
4、一 方面，我们认真抓好三服务教育和三个代表教育，进一步激发干部职工全心 全意为人民服务的责任感和自觉性，彻底克服过去那些 有汗水、没油水、 有 怨气、没名气、 有苦劳、没功劳的思想，树立起坚固的公仆意识，真正做到 耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清贫，乐于奉献。如在筹备管委会会议、各管理部 挂牌揭幕，以及准备市机关作风建设、政务公开、党风廉政建设等检查期间，人 秘科的同志加班加点，牺牲了假日，冷落了家庭，但始终无怨无悔，默默奉献。另一方面，根据中心的统一部署，狠抓以为民、务实、清廉 为主题的纪律教育 和两个条例教育，使干部职工树立正确的权力观，增强廉洁从政的意识，真 正经得起政治考验，抗得住各种诱惑
5、，担得起服务重任，切实做到四不，即不 办人情事、不盖人情章、不以权谋私、不参加妨碍公务的宴请。由于思想教育抓 得好，人秘科的机关作风不断好转，有力促进了各项工作的开展。二、完善制度，构建机关作风建设的长效机制加强机关作风建设是一项长期任务，制度的健全与完善是根本。人秘科作为中 心机关作风建设领导小组的办公室，十分注意在制度建设上下功夫，努力构建机 关作风建设的长效机制。今年，我们根据中心领导的要求，以及机关作风建设工 作的需要，积极探索新形势下依法行政、依法管理、预防和管理不正之风的新途 径，先后制定了限时办结制度、一次性告知制度、服务承诺制度、公文 处理制度、休假制度，并进一步完善了干部使用
6、、机关财务管理、车辆管理 等制度。同时，我们认真落实科室作风建设责任制，实行科领导分工负责，一级 抓一级，确保科室作风建设落到实处。工作中，我们随时了解、掌握本科室人员 的思想动态，检查落实各项制度的执行情况，对作风过硬、廉洁勤政，表现突出 的个人赋予表扬；发现不良苗头，及时找到有关人员进行谈心，提醒教育，逐步 形成一种激励和制约机制，促进人秘科机关作风建设的全面好转。三、提高服务质量，塑造良好形象人秘科作为中心的综合服务部门，工作上既对内又对外，我们的服务水平如何， 直接影响到单位的形象，因此，在机关作风建设中，我们注重实效，狠抓服务创 优。（一）以人为本，热心服务群众一是认真执行首问责任制
7、。凡有外来群众来到人秘科，不管谁成为首问责任人， 必然笑脸相迎，热情接待，属于自己职责范围内的事即将承办；属于业务上的问 题，能解答的尽量解答，不能解答的，将来人引领到具体业务科室找到承办人落 实一次性告知职责，切实做到首问必答，首问必释，首问必果。二是认真做好群众的政策宣传和解释说服工作。一方面，通过各种宣传媒体和 组织业务咨询活动，大力宣传住房公积金政策法规和管理运作情况20多次，组 织发放宣传资料10000多份。另一方面，利用文印室这个服务窗口，搭建宣传群 众的平台。文印室是人秘科与外来群众接触最多的地方。在日常工作中，文印室 的同志充分利用群众复印资料的机会，主动向他们宣传公积金政策，
8、特别是对部 分脸难看、话难听的群众，通过热情问候，耐心解释，积极开导，使其进一步 了解政策，提高认识，消除怨气，从而使中心干部与群众之间架起了连心桥，树 立了良好的机关形象，推动了工作的开展。三是加强档案的综合利用，全心全意为职工服务。档案的综合利用既对内又对 外，用好了可以为领导、为机关、为群众解决不少实际问题。今年我们先后为办 理公积金抵押贷款的30多位职工，查找贷款档案，无偿为其提供房产证复印件， 使他们顺利解决了户口迁移、子女读书等问题。同时，为了方便全市职工了解住 房公积金的政策法规以及业务办理程序，经中心领导允许，先后向市档案局移送XX市住房公积金个人购房抵押贷款暂行办法、XX市住
9、房公积金提取管理暂 行办法等20多份文件，供职工随时查阅，受到了职工的一致好评。（二）立足大局，努力服务领导和机关在日常工作中，我们始终保持快节奏、高效率的工作状态，发扬艰难奋斗、任 劳任怨的精神，根据轻重缓急的原则，办好每一件事，搞好每一项服务。一年来， 我们按照机关工作的要求，努力当好领导的参谋，积极做好行政、秘书、人事、 劳资、党务、计生、宣传策划、机关财务、工青妇以及其他各项后勤服务工作， 同时根据领导意图和工作需要，认真做好中心内部的上传下达和组织协调工作。 由于基础工作做得好，后勤保障落实到位，从而确保了中心业务的正常有序开展。四、落实政务公开，拓宽群众监督渠道一年来，我们根据上级
10、要求，结合中心的实际，认真落实政务公开各项工作。一方面，认真做好政务公开资料的组织起草、审核、报批、登记备案工作。另一 方面，讲求实效，抓住重点，紧紧环绕与职工切身利益密切相关的事项，以及职 工最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如住房公积金的管理运作、财 务状况以及中心的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等，通过多种形式 全面对外公开，增加管理工作和办事透明度；同时，将中心的人事管理、车辆使 用、机关财务、计划生育、通讯费用、廉洁自律等情况及时对内公开，方便中心 人员掌握内情，更好地实施内部监督，促进中心的廉政建设和机关作风建设。五、抓好廉政建设，杜绝不正之风党风正是搞好机关作风建
11、设的基础。因此，我们十分注重抓好科室的党风廉政 建设。一是通过组织科室人员认真学习廉政准则、廉政守则和中国共产 党纪律处分条例、中国共产党党内监督条例（试行），进一步规范干部职工的 从政行为；二是通过学习XXX、XXX等人的先进事迹，教育引导干部职工敬岗爱 业、勤政廉政；三是通过自觉执行党风廉政建设责任书和不收受和赠送红 包承诺书，确保科室人员廉洁自律，干净干事；四是通过规范机关财务管理、 严肃人事工作纪律，确保科室人员依法行政、秉公办事。一年来，尽管我们在机关作风建设方面做了一些工作，取得了一定的成效，但 距离上级和群众的要求还有不少差距，一些地方还需要加以改进。今后，我们要 以三个代表重要
12、思想为指导，按照XX市直机关作风测评办法实施细则以 及中心岗位测评方案的要求，扎实工作，与时俱进，进一步推动人秘科的机 关作风建设，为优化中心的服务环境，促进三个文明建设作出新的贡献。推荐住房公积金管理中心机关作风建设工作总结公积金个人终工作总结在区委、区政府的坚毅领导下，在市住房公积金中心的决策监督下，今年分中 心以中国特色社会主义理论体系为指导，紧紧环绕为民办实事项目确定的年度目 标，制定措施狠抓落实，促进各项业务快速发展。在全体职工的共同努力和有关 单位的支持配合下，全面超额完成各项年度工作目标，实现了我区住房公积金事 业的持续健康发展。现将20xx年工作进行总结，并提出20xx年工作思
13、路。20xx年工作总结一、主要业务指标完成情况（一）扩面增人情况20xx年全区新增住房公积金开户单位1150家，完成年计划150%;新增职工开户 数3.3万人，完成年计划117.86%;净增缴存职工人数1.8万人，完成年计划100%o 截至20xx年11月底，全区住房公积金缴存人数达12.2万人。（二）资金归集情况20xx年共归集住房公积金9. 65亿元，创历史新高，比上年增加了 2. 64亿元，增长37.66%,完成全年归集任务的116. 27%0截止20xx年10月，住房公积金月 应缴额达9200万元，累计归集总额43. 26亿元，归集余额23. 75亿元。（三）资金提取情况20xx年共提
14、取住房公积金4.8亿元，完成全年目标任务的104.35%,比上年净 增1. 5亿元。购建房提取0. 8亿元，占提取总额16. 67%,全年共有8万人次进 行提取还贷，共提取住房公积金2. 2亿元，占提取总额45. 83%;离职返乡提取住 房公积金2400万元，占提取总额5%0（四）贷款发放情况20xx年共向2730户职工家庭发放住房公积金贷款，比上年增加603户;贷款金 额达7.3亿元，比上年增加1.81亿元，完成全年目标任务的182.5%,超额完成 年度计划3.3亿元。截止20xx年10月底，期末个贷户数为1. 15户，贷款余额 为20.9亿元，个贷比率为88%,逾期率为0虬二、20xx年主
15、要工作及特点20xx年，住房公积金管理中心环绕机关党建工作和全面推进创先争优的工作 目标任务，在严格执行住房公积金管理条例的基础上，重点抓好住房公积金 增人扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，借助住房公积金制度实施20周 年东风，加大住房公积金制度宣传力度。从建立健全规章制度，强化内部管理, 规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使工作作风明显转变，服务意识 明显增强，工作效率明显提高。（一）加强党建工作，政治保障更加有力。20xx年，分中心党支部坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以各项业 务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管 理工作为主线，以加强
16、队伍建设为关键，积极探索新时期党建工作行之有效的途 径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，党 支部环绕开展争创五好四强基层党组织，争当五带五争优秀共产党员，开展 各具特色的主题实践活动，充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡 垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神 动力。（二）夯实扩面基础，归集金额大幅增长。1 .全方位推进公积金扩面。环绕民办实事目标，多渠道、全方位推进公积金扩 面。一是各镇扩面工作有序推进。今年，区政府召开了全区住房公积金扩面工作 会议，各镇党委、政府高度重视公积金扩面工作，16个镇（开辟区）都下发了镇
17、扩面文件，成立以镇主要领导为组长的领导小组，镇税务、工商、建设等单位相 互配合，劳动所具体扎全面开展扩面工作。郑陆、湖塘、横林、高新区、经发 区等镇专门召开企业座谈会、推进会，把公积金扩面与社会保险扩面一起推进。 部份镇把指标分解到所辖村、企业。湖塘、经发区、礼嘉、涅里、遥观等镇瞄准 重点企业重点攻关，成效显著。我们还在郑陆镇建立我区第一个镇公积金工作站。二是抓好行业条线扩面工作。召开13家劳务派遣企业以及11家房地产开辟企业 和物业管理企业宣传扩面推进会;召开受托银行有关人员进行扩面培训，全年共 召开政策宣传和扩面推进会15次。经过努力，全年全区各镇完成扩面1.8万人， 占全年目标任务的10
18、0%;8个镇已完成为了全年任务。2 .多管齐下促进公积金归集。一是加大催缴力度。至11月底，我们发放催缴函 209封，每月都催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。同时，走访了光 宝科技、东方特钢、柳工、今创、百兴、金鼎等近百家重点企业。二是调整缴存 基数和提高缴存比例。今年，区将津补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到1如， 为做好20xx年公积金基数调整前期准备工作和机关事业单位缴存比例调整后的 补缴衔接工作。三是改进托收方式，培训受托银行有关人员，提高托收率，目前 托收率已达98%以上。截止20xx年11月底，全市新增住房公积金4. 92亿元， 归集余额23. 75亿元，归集总额43.
19、 26亿元。3 .科学管理提高资金使用效率。在保证资金安全的基础上，认真做好资金的保 值、增值工作。一是精心测算，根据归集总量和归集余额的实际，制定合理的资 金运用结构，确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例，确保资金运用的最 优化。二是严格按照资金运行规律，优化组合好资金存款，确保收益最大化。三 是在确保资金安全的基础上，实现住房资金的合理增值，提高资金使用效率，实 现住房公积金保值、增值的规范化和科学化，在增加住房公积金增值收益的基础 上，力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。（三）发挥政策优势，个人贷款再创新高。20xx年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，我们及时转变工作思路
20、，在 贯彻执行国家宏观调控政策的同时，充分发挥住房公积金制度的民生保障作用， 满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。L完善制度，加大对购房职工的扶持力度。积极贯彻市中心经过反复修正、多 方征求意见后出台的调整部份贷款新政，提高信贷最高额度，进一步规范了住房 公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。2 .依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度，提高住房公积金贷款的社 会认知度。今年，我们利用住房公积金制度实施20周年之机，搭建宣传平台， 广泛利用报纸、电台、电视台、网络等媒体宣传的同时，通过走访开辟企业、缴 存单位宣讲政策，培训乡镇、企业工作团队，为购房职工答疑解惑等方
21、式，极大 地提高了开辟企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的积极性和主动性。二是积 极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。我们坚持以规范管理、争取 支持、服务群众为指导，努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。3 .建立全方位的贷款风险防控体系。本年度，我们在扩大信贷规模的同时，十 分重视提高资产质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严20xx年全县公积金贷款发放职工达1220户，同比增加280户；全县新发放贷 款370万元，匡助中低收入职工解决购房面积达109800平方米，同比增长15%； 当期发放贷款占当期归集额的112%；年末贷款总额达11700万元，同比增加2100万元
22、，增长21.8%o全年收回历史贷款1600万元。（四）住房公积金增值收益情况20xx年全县公积金业务收入达550万元，较上年增长2. 6%,全县公积金业务支 出540.4万元，较上年增长2. 1%,收支相抵，全年公积金增值收益为6万元， 较上年下降37. 5%o二、住房公积金管理工作情况（一）住房公积金制度的覆盖面稳步扩大，归集额较快增长。1、全面贯彻住房公积金管理条例，坚持行之有效的方法措施，稳定资金。 今年以来，中心把归集工作作为住房公积金制度建设的重要任务来抓，持续加大条例宣传力度，使住房公积金制度深入人心。坚持归集目标责任考核制、分 片包干制、通过清欠补漏等一系列切合我县实际的方法和措
23、施，巩固现有归集基 础，同时充分利用工资自然增长、规范缴存比例的有利因素，促进住房公积金归 集额较快增长。截止12月底，已有172个单位，8097人与中心建立公积金缴存格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化 贷后管理，建立逾期催收机制。今年，我们加大了对逾期贷款的催收力度，建立 短信催收平台，为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。（四）加强内部管理，提质加速效果明显。20xx年，我们坚持 文明单位 标准，以提质加速 为目标，加强内部管理，整 合资源优势，完善服务措施，提升服务质量，提高服务效率。1、以各项创建活动为契机，推动作风建设。一年来，我们深化青年文明号、
24、 巾帼文明岗创建内涵，积极开展星级科室、党员示范岗、服务明星等评比活动 建设，坚持把简化办事程序、增加服务方式、提高服务效率、增添服务亮点作为 我们的工作目标，切实树立热情，文明、廉政、高效的良好形象。我们以创建 工作推动机关作风建设，认真按照创建文明单位工作措施，着力抓好以下工作， 并取得突出成效。一是狠抓学习型机关建设，党支部坚持每季召开理论学习会， 以带动职工的学习活动，形成为了浓厚的学习氛围，职工整体素质得到全面提升。 二是以创先争优活动为载体，深入开展行风建设，规范了文明用语和服务标准， 增强了服务意识，拓展了服务项目，服务水平大提高，中心热情、周到、严谨、 务实八精神在服务中得到充
25、分展现，各类示范岗活动效果良好。三是思想道德 建设成效显著，一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍在创建中得 至腕升。四是行政效能建设纵深发展，办事公开、服务承诺、单位制度全面落实。党、团、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。2、强化制度保障，开展效能建设。20xx年，以实现管理工作规范化、业务操作标准化为工作目标，通过标准化建设工作，制定一系列科学的管理制度，建立 一套成熟与完善的业务操作程序，培养一支高素质的职工队伍，为住房公积金管 理的进一步发展创造一个良好的环境。今年，一整套科学、规范、严谨、操作性 较强的财务工作、信贷管理、业务培训和管理规程基本建立，为进一步提高效
26、能 打下了坚实的基础。我们以创建一流的窗口，办理一流的业务，争当一流的服 务明星为目标，大力开展效能建设。区住房公积金窗口承办全区职工的公积金 缴存、提取等业务，办理人数多、业务量大，窗口工作人员始终以热情周到的服 务态度接待办事群众。窗口通过政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务 等措施充分体现了窗口以人为本、便民优先的服务理念。我们从加强职工服务 意识的培养做起，从一杯热茶、一句问候、一个温馨提示等身边小事做起，让广 大职工感受到我们的真心和真情，使整个大厅服务态度、服务质量得到进一步提 高。3、立足便民利企，注重服务创新。我们巩固和扩大分中心长期坚持的微笑 式、站立式、普通话服务要求
27、，继续对服务大厅环境进行优化，更新政务公开 内容，增加服务承诺和服务明星评比等展板。我们通过走进新闻网直播间和政风 热线，直接与群众对话，倾听职工群众的需要，解答职工的政策疑惑，取得良好 效果。 住房储金、用心用情是我们长期履行的服务品牌，今年，重点放在便 民、利企上。除继续开展周六志愿服务、送贷下乡、预约上门、走进乡镇、走 进园区，为企业和职工服务外，今年又提出了午间值班制度，为急难客户中午办 理解决了艰难。面对一年一度的结息、基数调整和年审工作，人员紧缺的情况下， 分中心仍从方便企业为出发点，积极统筹规划，组织人员分工，上门办贷，并为 近XX多家单位集中办理基数调整和单位登记证验审工作，确
28、保20xx年基数调整 和单位登记证验审工作按时保质保量的完成。至10月底，共接待客户10万余人 （次），办理贷款2730笔、提取8.9万笔，没有服务投诉。我们通过走进新闻网 直播间和政风热线，直接与企业和群众对话，倾听需要，解疑释惑，取得良好效 果。（五）加强文化建设，员工素质稳步提升。1 .紧抓主题教育。以学习型、创新型、效能型 三型机关建设为目标，认真组 织员工认真学习有关文件和会议精神，深入讨论三创三先的精神，积极参预精 神投稿，开设道德讲堂，专门邀请区委党校高级讲师万军作了题为宏扬团队精 神、打造一流队伍、创建满意中心、 宏扬感恩文化，共建和谐分中心的专题 报告。同时针对住房公积金管理
29、特点进一步明确了创先争优主导思想，以及住房 公积金管理工作通过观念创新、方法创新、措施创新，克服工作中的实际艰难等 问题，通过切实转变工作作风，以更高的标准、更严的要求、更实的行动在同行 业中创一流的业绩。2 .哺育知识员工。根据建设学习型机关的要求，分中心开展了学习型中心， 知识型员工 的专题活动，除了坚持每月业务培训和班后会，组织全体员工参加 了市中心举办的春季培训班，明确形势与任务;开展就分中心文化、工作心态、 关系。全年归集总额330万元，突破历史最高水平。2、归集扩面工作取得新发展。通过宣传启动、行政推动、政策带动、氛围促动、 服务互动，有力地推动了住房公积金归集工作。全年新增归集单
30、位9家，职工 241多人。同时，全县有17家单位补交以前年度欠交的的住房公积金27. 9万元。3、加大住房公积金行政监督力度，维护职工合法权益。针对有些单位不缴、停 交断交的情况，中心安排专人多次上门进行宣传，通过努力，使运管所、电灌局、 科技局等50家停缴单位续缴了公积金，金额达H0. 2万元。（二）个人住房公积金贷款业务发展较快。市住房公积金管理中心工作总结今年以来，各处（室）、管理部、分中心积极贯彻落实中心党组的工作部署，认 真践行科学发展观，紧紧环绕市委、市政府保增长、促和谐、抓党建三项重点 工作，采取有针对性措施和超强举措，落实公积金各项计划指标，促进沈城房地 产市场健康稳定发展，主
31、要经济指标提前实现任务过半，为全年工作的顺利完成 打下了坚实的基础。回顾的工作，主要呈现出以下亮点：一是公积金归集指标增速迅猛。管理中心全方位落实住房公积金制度，维护职 M勺合法权益，通过抓政策宣传，抓新开户，抓规范缴存，抓属地化管理等措施，使得中心的归集工作再次取得历史性突破。二是个人住房公积金贷款势头强劲。年初以来，中心顶住房地产市场持续低迷 的压力，采取得力措施，降低了贷款门坎，提高了贷款额度，积极拉动房地产市 场。在落实市政府25条房地产新政的基础上，制定实施了公积金扩大住房消费 11条新政，并加大政策宣传力度，经过努力，今年二季度中心个贷投放量回暖 势头明显。三是公积金异地贷款工作进
32、一步深化，开辟了全省公积金异地贷款绿色通道。 管理中心设立了异地贷款专门窗口，开通了贷款直通车，主动到相关城市宣传 异地贷款优惠政策，吸引周边城市职工来沈购房，公积金异地贷款逐月大幅度增 长。四是优化一站式服务大厅环境建设，为职工提供优质服务。管理中心进一步 减少审批手续，缩短办理时限，优化服务流程，得到了泛博贷款职工和群众的一 致好评。同时，继续加大对中低收入家庭、艰难群体的政策支持力度，做好低保 家庭租赁住房补贴发放工作，设立专门发放窗口，配备专职工作人员，确保资金 及时足额发放，使艰难群众切实感受到了党和政府的温暖。五是财务核算、财产保全工作成果显著，稽核工作力度加大。今年，中心成立 了
33、核算中心，使中心的财务核算、固定资产管理、经费管理、报销制度等逐步走 上了正轨。保全处积极行动，在集中清理整顿了拍卖行，集中清理了逾期贷款和 项目贷款，还起草了关于集中清理项目贷款等工作的方案，设立了集中清理 项目贷款工作领导小组，建立了定期调度会议制度和激励机制。中心在还加大了 稽核工作力度，稽核处在广泛调研的基础上，制订了住房公积金管理中心内部 稽核工作制度和5个办法及3个流程，为明年有效开展稽核工作奠定了组织制 度基础。六是各项基础建设稳步推进。中心在加快新系统上线的调研论证，信息处和其 他相关部门作了许多建设性工作，在今天的会上也布置了明年新系统上线的相关 工作，这是中心明年工作的一件
34、大事，各有关部门一定要抓紧、抓实、抓好。中 心的人事培训工作也取得了良好成效，人教处加大了职工培训力度，组织开展了 中心学习实践科学发展观相关培训、新进员工集中培训、业务骨干赴浙江大学集 中培训等活动。此外，在，中心新民管理部营业大厅正式启用，沈河管理部办公 楼购买、迁址以及铁路分中心、丹东管理部、大东、铁西管理部改造设计工作也 取得了阶段性成果。七是积极推进公积金管理机构规范化工作。在顺利完成铁路分中心的接受工作 之后，今年，中心积极深入电力分中心、邮电分中心、省直中心开展调查研究， 详细了解其经营管理情况，为今后的接收工作奠定了坚实的基础。八是学习实践科学发展观活动取得阶段性成果。开展深入
35、学习实践科学发展观 活动以来，中心按照市委的统一部署和要求，紧紧环绕科学发展，惠民安居这一主题，抓住保增长、促和谐、抓党建这个最大的实践载体，采取各种得力举 措推动学习实践活动高起点开局、高质量推进、高标准运行。在学习实践活动中， 中心机关党委、办公室、人事处认真研究，密切配合，积极组织，目前，该项活 动已由学习调研阶段转入分析检查阶段，中心做到了规定动作得满分，自选动作 得高分，取得了一系列喜人成果。按照今年年初制定的工作思路和工作目标，今年明年的主要工作，突出强调了 四项重点、抓好五项建设，其中， 四项重点是指：一是强化扩面工作，推动公积金归集额实现新增长。明年是归集工作的黄金季， 要深入
36、开展公积金普查工作，争取工商、税务和街道办事处等部门的支持，扩大 普查范围，确保普查效果，为依法进行催建、促缴工作奠定基础。努力做好非公 有制经济单位建立公积金的试点工作，制订和完善具体的政策规定，推动三资、 民营企业以及进城务工人员、个体工商户和自由职业者建立公积金制度，加速形 成新的公积金业务增长点。进一步强化执法检查，切实抓好指标分解落实和定量 考核工作，通过分层次催缴、催促整改缴存比例和基数等措施，切实抓好跟踪问 效，全面提高执法检查工作质量，促进公积金归集额取得新突破。二是以个贷安全为前提，继续加大个贷和异地贷工作力度。扩大个贷和异地贷 款规模和控制贷款风险，显然是一对矛盾，如果处理
37、不好这对矛盾，很可能导致 我们顾此失彼，不利于工作的开展。因此，在明年，我们要着力处理好扩大个贷、 异地贷款规模与控制贷款风险的关系，在防范风险的前提下，进一步减化贷款手 续，优化审贷程序，缩短办理时间，真正建立公积金个贷和异地贷管理有效、灵 活务实、便民利民的工作机制。通过市场调研，结合住房需求实际，适时调整住 房公积金个贷和异地贷政策，进一步扩大公积金贷款力度以及惠及面。通过扎实 的个贷、异地贷管理与优质的个贷、异地贷服务，使公积金贷款不仅具有利率优 势，而且具有市场优势，成为群众的首选和开辟商的首推。三是加大科技投入力度，全力推进新系统上线。明年各有关部门要通力合作， 加速实现新系统上线
38、，推动整个新系统尽快实现全面健康平稳运行。要加强信息 处建设和中心网站建设，建立开通多种公积金查询方式，增加中心网站的功能， 丰富网站内容，密切公积金制度与泛博职工的互动关系。要建立计算机安全管理 长效机制，完善预警机制和应急预案，确保网络系统安全。四是多措并举，在新系统上线前狠抓逾期项目贷款清收和单位、个人呆死账户 的清理工作。首先，有关部门要统一思想，提高认识。要从对党和政府负责，对 防范风险、保持稳定、维护住房公积金缴存人利益的角度出发，高度重视住房公 积金贷款的清收工作。其次，要加大宣传力度。充分发挥新闻媒体的宣传作用， 利用电视、宣传栏等多种宣传渠道加大宣传，提高（项目）贷款单位的责
39、任意识 和诚信意识。第三，要明确责任。有关部门要加强对住房公积金逾期贷款清收工 作的检查催促，对于清收不力的予以通报，对恶意拖欠贷款的要按照规定采取相 应措施。第四，要强化清收措施。有关部门要认真制定清收方案，催促各欠款单 位制定出还贷工作具体步骤，确保还款任务完成。五项建设是指:一是加强和改进党的建设。要以深入学习实践科学发展观活动为契机，进一步 加强领导班子和党的组织建设。加大理论武装力度，着力提高贯彻落实科学发展 观的能力，不断提高领导班子科学化、民主化决策水平。继续抓好入党积极份子 的培养教育工作，坚持标准发展党员，不断扩大中心党员队伍。要充分发挥工会 和共青团组织的作用，充分结合工作
40、需要和年青人的特点，组织有针对性的创建 活动，不断增强泛博员工的创新意识和实践能力。二是加强工作作风和党风廉政建设。中心上下要按照中央要求，始终坚持求真 务实思想、宏扬艰难奋斗精神、提倡勤俭节约风尚。建立健全密切联系群众的机 制和平台，深入基层开展调查研究，努力解决职工的实际艰难和公积金管理工作 中的问题。进一步加强党风廉政建设，深入开展警示教育、思想道德教育和遵纪 守法教育，不断增强党员干部的廉政意识。要拓宽群众参预廉政建设的渠道，主 动接受社会监督，坚决杜绝伤害群众利益的事件发生。三是加强精神文明建设。要加强对干部职工基本道德规范和社会公德、职业道 德教育，努力提高职工队伍道德水准。要进一
41、步完善一站式、 一条龙联合办公制度，全面推行政务 公开和服务承诺制度，严格执行首问负责制，推动窗口服务水平更上一层楼。要 积极推进中心的机关文化建设，组织好中心各项文体活动，丰富干部职工的业余 生活，努力营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。还要高度重视投诉 工作，着力解决群众反映的热点、难点问题，主动接受群众监督。四是加强制度建设。要继续加大制度建设工作力度，不断建立完善各项规章制 度和业务流程规范，充实和丰富管理制度体系，进一步规范工作程序，努力把制 度建设细化到公积金管理的每一个岗位和每一个工作环节，构成覆盖全方位的 制度 网，促使内部监督机制得到进一步加强，推进公积金管理的标准化
42、、规 范化。五是加强职工队伍建设。继续深化人事制度改革，通过实行公开选拔、竞争上 岗等形式，建立干部能上能下、高效激励的管理机制。要将建立中心绩效考核评 价奖惩机制列入工作计划，及早制定科学、有效的评估考核指标体系，加强对干 部履行岗位职责及任期目标完成情况的考核，探索和实行试用期、末位淘汰、待 岗转岗以及辞职辞退、降职等办法，建立干部定期轮岗和岗位定期轮换制度，激 励职工形成强烈的紧迫感和竞争意识。加强教育培训平台建设，通过学历教育、 党校教育、短期培训、工作交流，以及到管理经验比较先进城市的公积金中心或 者银行等单位跟班学习等方式，匡助干部职工开阔眼界、增长才干，全面提高 干部职工的业务技能和综合素质，努力建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽，能 说能写能挑重担、敢闯敢试敢于创新的公积金管理队伍。住房公积金管理中心机关作风建设工作总结一年来，人事秘书科根据中心的统一部署和要求，结合本科室的实际工作，以两 高一满意为目标，以提高三服务水平为核心，采取有效措施，扎扎实实抓好