《商务经理2023年度工作总结（4篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务经理2023年度工作总结（4篇）.docx（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、商务经理2023年度工作总结（4篇）商务经理2023年度工作总结（通用4篇）商务经理2023年度工作总结篇120_年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整, 但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和 重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年 来，我主要做了以下三个方面的工作一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参 与了 20_年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库 后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进 一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度 竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在
2、合 理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流 量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自 然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广，在百度知 道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝 光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半 年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该 项工作受到不小影响。7.业务知识方面作为一名经营人员并不能局限对定额的熟悉，还要利用业余 时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。了解例如钢筋弯钩、 搭接和锚固长度，根据规范要求，不同部位、不同碎标号、不同 的环境，有不同的搭接和锚固长度，这对钢筋算
3、量影响较大，一 个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%- 10%,所以，掌握施工规范、标准图集对一名经营人员来说相当重 要。除此之外，对现场施工工艺、作业流程的了解也是预算人员 必备的素质，熟读本工程施工组织设计，了解施工部署、施工流 向、人员和机械的配置，有助于工程定额的选用，以及两算对比 的考量。在项目部的实施过程中，愈发觉得自己掌握的知识不足，愈 发觉得经验对于从业者的宝贵，为了能够争取到最大利润，首先 要做到对内工作及时、准确、实事求是，其次要做到握住定额控 制量，在支出时留有一定的余量便于成本控制，再次要做到对外 工作资料齐全、充分利用政策及行规，并时刻处理好与建
4、设单位、 监理单位、施工队的关系。及时调整自己的心态，更好的将工作 开展下去，当工作上遇到自己拿捏不准的困难时，及时与领导联 系汇报，以便寻找更好解决问题的办法。积极适应、遵守、执行 公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。本年内公 司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应, 以公司各项现行的规章制度、经营人员的职业道德为准则，加强 工作责任感并做好各项工作，为企业做好力所能及的基础工作。以上为本人粗略的个人工作小结，请领导及同事审阅，如工 作上有不到之处，请领导及同事不吝指出，以便本人及时改正， 从而更好地工作。我在此特向公司领导、各部室、项目部成员表 示感谢，感谢公
5、司领导能够给我提供这样历练的机会，感谢各部 室对我工作上的包容与理解，感谢项目部成员给予我工作和生活 上的帮助与支持，总结到此，反思不止，我将继续充实与积累， 为企业的发展添砖加瓦。商务经理2023年度工作总结篇4作为网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证 团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务 经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是 份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做的 好，而且做的更好但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋 其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好 本分，这是当代社会特别应该
6、提倡的一种职业化的工作态度。对 待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工 作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大 方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个 有每个人的思路。有自己的方法。平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和 各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。 商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和 净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的 电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折 扣。但也要灵活运用这些工作描述
7、，一方面要有效激励团队奋发 向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借 口。首先是做事的原则。对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚， 没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天 下欣网对员工行事的原则和标准。对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不 要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家 都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。其次是做事的方式。作为商务经理，在言与行之间，更看重行。我不那些夸夸其 谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做 到这点，对商务经理或者团队形成恶劣
8、的影响商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓慎言， 就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫祸 从口出，没那么严重的话，起码也是言多语失。要注意说话的场 合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个 人私事来寻求开心。商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放 一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验；而听听别人的经 验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多 听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什 么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验 来指导员工但不要成为说教。作为商务经理，做事仍然要谨慎。这
9、种谨慎在论语中被 概括为如临深渊，如履薄冰。我们商务经理在做事的时候，要像 站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是寡 悔，让商务经理少一点后悔。少点错误世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定 局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为 中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认 同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调 动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激- 情调动起来始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重
10、复观点能够帮助 大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做 的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的 需求。确定明确可信的目标。明确告诉大家网的未来目标是上市， 如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大 家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获 得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的 热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业 绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也 许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的 关系和下属较
11、好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标， 当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要 包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把 直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议， 而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。参与“科 技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访 接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺 利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络 畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外
12、沟通，问题处理 的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各 方，耐心解答。三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、 宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与 外包供应商沟通、协调。一年来，我充分利用公司总部联系上下、 沟通左右、汇集八方的优势，收集新市场营销法则助推企业成长 电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销各方讯息， 并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传 作用。积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策 划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并 做好反馈、记录工作。20_年是发展的一年，也是艰
13、苦奋斗的一 年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作 层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思 维上投入的时间和精力比较少；二是工作的细节落实、整体规划还 不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。20_年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也 是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作 岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能 更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的 面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！商务经理2023年度工作总结篇2作为网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保
14、证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商 务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论 是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做 的好，而且做的更好但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在 什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职 业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理 要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不 及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不 要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。平时做为商务经理多做些细致的工作
15、，就是关于商务代表和 各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和 净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的 电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折 扣。但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发 向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借 口。首先是做事的原则。对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚， 没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天 下欣网对员工行事的原则和标准。对每个员工要一视同仁
16、，不能拿商务经理的身份压员工，不 要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家 都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。 同时要以人为本。其次是做事的方式。作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我 不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重 要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎 言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话 说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。 要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要 少谈些私下的个人私事来
17、寻求开心。商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放 一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验；而听听别人的经 验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多 听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什 么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验 来指导员工但不要成为说教。作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在论语中被 概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候， 要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是 “寡悔”，让商务经理少一点后悔。少点错误世上没有卖后悔药
18、的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定 局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为 中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认 同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调 动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激- 情调动起来始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助 大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做 的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的 需求。确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是 上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充
19、满想象的言词 鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指 标从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获 得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的 热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业 绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也 许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的 关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的 目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这 当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信 息，把直接下
20、属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进 建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意 见。商务经理2023年度工作总结篇3经过一期项目的实施，我对项目部经营工作的认识更加具体, 也更加深入，项目部经营工作的关键在于根据预算收入做好成本 管控，重中之重在于预控。谈到能够继续担任二期项目部商务经 理，对我来说有惊喜、有焦虑，惊喜的是继续任职对我来说是一 个很好的机会，使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以 实践和改正；焦虑的是二期项目的规模较大，在人员配备的背后, 是公司以及领导殷勤的期望与支持，期望与压力并存，我只有转 压力为动力，才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。在担任
21、二 期项目部商务经理岗位上，本人对工作总结如下：1 .成本预控工作首先，在开工之前，完成整个现场10个楼号的算量工作；其 次，根据甲方的施工合同计算预算收入;再次，根据一期工程成本 单价进行成本测算；最后，对比预算收入与成本测算，在项目部集 中讨论后，制定本工程的预控指标。2 .保障生产工作首先，根据现场工作面及工期的实际情况，项目部成员结合 工期紧、短时间内须投入大量劳动力的情况，确定本工程需要划 分10个土建队伍、1个水电队伍，方能确保工程工期，作为商务 经理，我需要提前了解市场价格，尽快组织劳务招标并及时完善 劳务合同的签订事宜；其次，根据预控指标，在器材处及公司各部 室的配合下，在尽量
22、短的时间内完成约17项材料招标工作，才能 保证人力、物力的供应，确保项目部的生产进度。3 .成本分析情况每月按时完成项目部产值统计，根据实际成本与成本预控指 标之间的偏差，做好项目内部成本分析工作，并按时参加公司的 成本分析会，汲取其他项目部的经验，避免或减少本项目部的经 营运行风险。并对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，按户型 分部分项工程将预算收入匹配实际消耗情况，根据现场的实际情 况，对定额编制的工料含量的高低水平作出合理的判断，配合项 目部做好降低材料损耗工作。并将根据预算定额修正后的统计数 据作为库房限额领料的依据，根据成本分析的情况，优化成本支 出结构及资金使用情况。4 .结算情况
23、本工程于20_年8月14日全部完成合同内的工作内容，在 建设单位的组织下完成验收，于同月19日取得四方验收单。根据 项目部的成本合同结构，在项目部承包集体的支持及全体管理人 员的配合下，先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作， 根据预结算情况，在项目部全体成员的配合下，完成了保本结算 价工作，在保本结算价的基础上，编制甲方结算并于同月31日上 报，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，多次与甲方洽 谈，并于同年11月初完成结算定案工作。5 .压库存情况因本工程属抢工期精装修项目，要求工期目标短、平、快， 项目部材料需求量较大，需合理规划项目部材料供应计划，才能 保障生产，在项目部全员的共同努力下，材料计划得到合理修正， 既为项目部生产提供了保障，也优化了项目部的库存结构，在很 大程度上降低了成本失控的风险，为工程结算的顺利进行提供了 必要的保障。6 .项目部收付款情况本工程累计完成产值4645万元，合同约定付款条件为开工前 预付合同金额的30%作为预付款，月付完成产值的50%,结算完成 后支付至结算金额的95%,20_年11月完成结算后，在公司领导、 项目经理、项目书记的督促下，本工程于20_年1月上旬完成结 算后收款的指标，在一定程度上缓解了公司春节前的付款压力， 在向建设单位交上一份满意答卷的同时，也在开发区树立了一道 亮丽的风景线，在一定程度上维护了企业形象。