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1、电子商务时代企业营销模式的转变引言在信息化作为时期主题的今天，电子商务的发展给我国的经济增 长起到了不可忽视的作用，传统企业为了与时俱进,在新的市场格局 中占有1席之地,适应电子商务带给其的变革,捉住机遇,逢迎网络营 销的的特色，利用电子商务来进行营销模式的转型，充沛应用网络信 息技术,解脱传统营销模式的限制,才能增强竞争力,晋升竞争优势。一中国电子商务现状与发展趋势电子商务从狭义上说就是电子交易，是通过在网长进行产品、服 务、信息的交易。从广义上说，电子商务还包含企业内部的商务流动， 例如出产、管理和企业与企业之间的商务流动。中国正处在从工业社 会向信息社会过渡的加速转型期,形成电子商务发展
2、环境各个要素的 发展速度是无比快的，中国电子商务的发展环境日趋改善一一网络基 础设施不断完美，主要信息技术产品加速分散。主要表现在：一.一电子商务范围迅速扩展，笼盖规模日趋广泛二0 一四年，中国网络零售市场交易范围已经到达二八二一一亿, 与二0 一三年相比，同比增长四九.七。中国的网民数量增长迅速， -00八年中国成为全世界网民数量至多的国家,这个第1的位置1直 维持到现在,截至二0 一四年一二月，我国网民范围达六.四九亿，互 联网普及率达四七.九虬网购人群激增,据中国电子商务钻研中心（一） 监测数据显示，截止二0 一四年一二月底中国网购用户范围达 三.八亿人，而二0一三年为三.一二亿，同比增
3、长二一.八%。一 .二 挪动电子商务发展快速，手机利用快速增长截止到二0 一四年一二月，中国挪动网购交易范围达九二 八五亿元，而二0 一三年为二七三一亿元，同比增长二四0%。 二0 一四年,Google与IPSOSResearch联手进行了 1次相干调研，调 查结果显示,智能手机最近几年来在中国城市普及也10分迅猛。中国 城市已经成为全世界5大智能手机普及率最高的地区之1,高达三五猊 仅次于新加坡（六二%）以及澳大利亚（三七%）。中国手机未来的发展空 间依然很大,这也将为中国挪动电子商务的发展提供很大的空间。二 .三所有企业都将是电商企业截止到二0一四年一二月，国内使用第3方电子商务平台的 中
4、小企业用户范围（包含同1企业在不同平台上注册但不包含在同1 平台上重复注册）已经经突破二0五0万，将来会有愈来愈多的企 业到网上来经营,变为电子商务企业。二电子商务环境对于企业营销模式的影响营销模式是指，企业营销流动中具体的营销流动情势或者营销流 动进程，主要包含营销理念、营销组织以及营销技术这3个要素。营 销理念是指在企业进行市场营销的进程中，在处理企业、顾客以及社 会3者利益方面所持的思想以及观念;营销组织是指制造商以及经销 商之间存在的组织瓜葛；营销手腕是指营销进程中所采取的法子手腕, 也包含广告促销等流动。三 .一营销环境的变化电子商务的发生以及发展，使市场外部环境产生了深入的变化:
5、网络作为电子商务的双向利用媒介，相较于传统企业营销的单向式传 布媒体,大大增添了信息交互的及时性；电子商务加快了全世界化过 程，为传统企业开拓了 1个个更加广阔的全世界化的市场，使经济流 动解脱地域以及国界的限制;无纸化的交易以及支付手腕相较于传统 企业来讲更为便捷、更为节省本钱；电子货泉的兴起以及相干保障体 系的完美，使患上企业以及顾客可以放心使用电子钱包进行资金交易 来往。二.二营销理念的变化传统营销观念认为消费者是盘踞相对于主导地位的，而电子商务 作为1种基于网络的新型商务模式，消费者对于于信息的占有更为充 沛以及彻底,购买商品时的比较更加剧烈，对于性价比的寻求也更加 迫切。再加之搜寻引
6、擎的匡助以及指引，消费者对于于信息的掌握力 可以说是空前强大,消费者盘踞了营销流动的绝对于主动权。以“客 户”为导向，“以客户为中心”成为营销观念的绝对于重心。二.三营销渠道结构的变化电子商务时期下网络技术的进步,沟通讯息平台的搭建,使制造 商与消费者之间的沟通障碍大大减少，厂商直接面对于终究消费者, 实现了 1对于1营销，中间流通渠道大大减少，同时,制造商可绕过中 间商直接通过网络接触客户，这样就逐步构成了以网络中间商为中枢 的分销渠道。这类中间商在交易流动中，为整个交易进程提供1个信 息、媒介的平台作用。二.四营销策略的变化网络技术平台作为电子商务的技术依靠，使企业能够与客户沟通, 接受反
7、馈,进行客户瓜葛管理，使瓜葛营销展开效力最大化。盘踞绝对 于主动权的消费者可以直接向商家提出自己的请求,无形当中消费者 已经经能介入新产品的钻研之中来,使企业能够更为精准的定位，更 容易于掌控市场需求。企业可以与用户树立更新型的瓜葛，不断地逢 迎消费者的需求层次去进行定制营销以及制订营销组合。三电子商务环境下的新型营销模式因为互联网技术使营销市场扩大,这需要企业灵便地转变本身去 知足客户需求,强调互动性,充沛应用网络平台实现信息交流,扭转传 统营销模式的系统化管理,展开灵便多变的柔性化管理,实现会萃效 应。目前网络环境下，新型营销模式有：三.一企业与企业之间的营销简称B二B。这是最为企业熟知的
8、1种营销模式,主要是以企业 为交易主体进行服务信息的交流，由1些范围比较大的企业或者零售 商采取。这些企业出产经营种类繁多，数量大,应用网络营销的信息化 可以增进其销售量的增长。这类营销模式在许多企业中很受用。三.二企业与个人之间的营销简称B二C。是企业以互联网为服务平台，向消费者提供有形产 品或者无形服务等商/：请记住我站域名/品的模式,在此模式中，消费 者直接在因特网上介入经济流动。这类模式主要合用于网上商店，而 营销的主体以消费者为重，企业通过电子商务,充沛了解消费者的喜 好,从而比传统企业更知足了消费者的需求。三.三个人与个人之间的营销简称C二C。是指消费者与消费者之间的电子商务模式，
9、以及传 统企业的“企业作为销售主体”的模式不1样,这个模式主要是在消 费者与消费者之间提供1个网上交易平台，从而有效地进行商品交易 流动，现实中较为普遍的是进行个人网上拍卖，卖方自由提供各类商 品进行售卖,买方自由地对于所买商品进行比较以及筛选,无时间、地 域的限制。三.四线上与线下营销简称0二0或者离线营销模式。是线上以及线下相结合的营销模 式，以线上营销线上购买带动线下经营以及线下消费,。二。通过打折、 提供信息、服务预订等方式，把线下商店的动静推送给互联网用户， 从而将他们转换为线下客户，这就尤其合适必需到店消费的商品以及 服务，比如餐饮、健身、看电影以及演出、美容美发、摄影等。其主 要
10、的运营模式如图一。三.五。二0营销模式实例分析团购网站是国内目前。二0发展的典型方式，如乐享客、中团网、 竹篱网、齐家网等群众商品团购网站，美团网、五八团购、窝窝团、 拉手网等糊口信息团购网站，此外还有1种为消费者提供信息以及服 务的网站，如赶集网、爱邦客等，再有就是房地产网，如搜房网、房道 网、百度乐居等。二。模式作为1种新的商业模式,吸取了初期电 子商务的优点，有效地结合了网络购物以及传统市场的特色，为餐饮 行业的电子商务提供了 1种新的思路，成为餐饮行业未来发展的1个 首要方向。美团网是整个餐饮行业第1家真正意义上的0二0模式的 实践者,通过线上订餐进行支付,并且享受必定的折扣以及优惠，
11、线下 消费者前往订餐的商家进行就餐,短期内美团网成为整个餐饮行业的 金字招牌。随后拥有0二0模式的百度糯米网、群众点评网等I大批 互联网企业兴起，为餐饮行业带来了巨大的收益，也使患上泛博消费 者踊跃介入到这类模式中来。四结论与瞻望电子商务的鼎力推行已经经构成了 1种贸易壁垒,给泛博的企业 尤其是中小企业带来更多的贸易机会,特别是理念新、适应性强为凸 起特色的中小企业提供了赶超世界先进水平的机会。与此同时,不适 应新型营销模式的中小企业将会被市场所淘汰。要想在经济市场的竞争中取得必定的优势，企业必需了解电子商 务。今后电子商务模式的发展，将向着高度立异以及高度功能整合阔 步前进,成为整合线上线下、传统模式以及新兴模式,第3方电子商务 资源以及社会其它资源,实现信息流、资金流、商流以及物流高度融 会的新型电子商务模式。