2023个人年终工作总结范文15篇.docx

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1、2023个人年终工作总结范文15篇2023个人年终工作总结范文1 20xx年是公司的科技管理效益年。xx车间坚持以科学管理理念为工作指导,以平安、效益、进展、和谐为主题,以平安环保无事故,经济效益最大化为目标,扎实开展比学赶超、事争第一活动,强化车间管理,思想政治工作得到加强,各项规章制度进一步完善,员工队伍精神面貌发生了很大的变化,车间各项技术经济指标不断攀升,确保装置安环经济生产,实现了车间各项奋斗目标。现对今年工作总结如下。 一、落实任务责任实践要求,取得显著成果 两套硫磺成型、xx装置生产做到上游装置生产出液硫量100%完成;平安生产毁灭上报事故,实现三零三率;实现了硫磺产品外运装车事

2、故为零,硫磺产品xx事故为零,用户投诉为零三个为零;实现了硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率两个100%;设备完好率为100%,主要设备完好率100%,硫磺成型装置开工率100%,设备事故为零;一套硫磺成型xx装置除尘系统、计量系统等改造项目进展顺当;全面推动劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理取得很大成果,确保劳务工零上访率、职工劳动纪律零违纪、治安综合治理零大事,保证了生产稳定、队伍稳定、车间和谐。 二、强化员工教育管理,队伍素养不断提高 加强了全民工和劳务工的思想教育,形成了奋勉向上精神风貌。加强法制纪律教育,不断提高员工遵纪守法意识、力量和自觉性,全年杜绝违法、违纪、违章现

3、象;加强职业道德建设,不断提高了员工职业道德水平。车间工会、青年工作组围绕车间工作重点开展工作,开展了主题探访、送暖和和丰富多彩文娱体育活动,寓教于乐,形成了最大的工作合力,为全面实现车间今年奋斗目标发挥了的作用。 三、依靠科学技术进步,提升生产管理水平 工艺管理工作上台阶。车间在全面修改完善内部管理制度的同时,细化了各项工艺管理制度并汇编成册,加强了生产过程与环节的痕迹管理,重点抓好科学巡检制度的落实,不断提高了管理效果;坚持以我为主,主动介入原则,抓好二套硫磺成型xx装置工程的建设预备工作;细化了产品装车、外运管理制度与现场明示等制度,实行装车确认制,做到三方监管精确发运,确保外运精确率为

4、100%,实现了全年出厂破包率为零,提高了窗口的服务质量。 四、加强车间目标管理,全面推动成本核算 围绕车间的成本奋斗目标,紧密与各专业协作、沟通,实行成本消耗跟踪掌握,发觉特别,马上订正,努力做到降本减费;全面做好硫磺成型xx装置的统计录入及成本管理工作;仔细做好班组经济核算台帐电算化工作,完成财务sap的上线录数取数工作,做好做准车间成本的全面预算工作;做好本年度成本指标的分解考核、落实工作,发动群体的力气降本增效;做好领料单、仓库领料、发料的核查监督工作,准时发觉问题,解决问题;发扬xx车间捡芝麻精神,掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额,合理、正确用好每一分钱,节支减费,确保每

5、月的进度指标不超标,得到上级的充分确定。 2023个人年终工作总结范文2 时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的关心和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不

6、仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的.服务,对收费满足,对医院满足。 下面将我在XX年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在XX年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。 在财务的指导下仔细学习相关制度规定,仔细的讨论每月报表,找出其中的不同之处,仔细分析缘由,比如门诊量的下降,挂号人次

7、的削减,住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了,我才发觉其中的乐趣,让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从XX年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的关心,我渐渐理解了医保政策,并在不断的操作中把握了医保学问。医保不仅仅是简洁的把握学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据准时的上传报

8、盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部把握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、his系统更换时的工作 医院为了适应医保要求在XX年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺当玩成自己的工作;仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习把握了医保数据的对比处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内娴熟收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的把握状况,不仅仔细加

9、强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的嘉奖,使我更坚决了我的工作,不断地提高自己的工作水平。 从九月份开头,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的乐观性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很快乐,这意味着领导及同事对我工作的确定,这是给我的最高的荣誉。 四、XX年的工作方案 XX年已将要翻过,XX年的脚步就在耳畔,XX年一年的工作已经成为过去,再好的成果也化为云烟,XX年我要更加努力工作: 1、进一步提高服务水平,削减差错,保证服务质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖; 2、仔细的学习医保学问

10、,把握医保政策,根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的预备工作; 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的进展贡献自己的微薄之力。 最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀关心,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批判与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。 2023个人年终工作总结范文3 加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一

11、切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,盼望自己能早日加入设计行业的大集体。 一年的时间很快过去了,在这一年,我在公司领导及同事们的关怀与关心下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德方面 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 二、专业学问、工作力量和详细工作方面 我是6月份来到公司

12、工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 三、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出

13、勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 四、工作质量、成果、效益和贡献方面 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结XX的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,盼望能为公司的进展做出更大的贡献。 2023个人年

14、终工作总结范文4 回首自我过去的两年在权益部走过的路,总有一种热泪盈眶的感受,由于付出,也由于理解,也由于同学们对我们工作的支持和包涵,更由于我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。 坦白地说,对于初出茅庐,涉世不深的我来说,能在团学联这个团体里面度过我的一半高校生活,本身就是一种幸福。想想大一加入这个团体,加入权益部时自我以往是那么豪言壮志,那么富有活力满怀信念。再想想大二开头接手权益部时感觉的新颖和压力,当时进取没有想到这条路会这么难走,会有这么多担子要扛,工作要做,职责要担。也没有想到自我为了这些要耽搁什么,放弃什么!今日,我才明白! 作为这个部门的带头人,我深知,这个身份并不重要,重要

15、的是合作,是团结,是齐心协力。两年来,我最开心的经受是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一齐为高校时代的顺当印刷而奔波劳碌;忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改善;忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见,集思广益的情景;更忘不了星期五晚上大家齐聚一齐商讨工作的背影。虽然自我就要退出这个可亲可爱团体,但我每次回想起我们这个团体的点点滴滴,我都会很骄傲的露出笑容。由于在那里我们一齐留下了汗水。 同时,我也明白自我的工作存在不足,由于自我讨论得太多,顾虑的太多,也由于许多冲动。对此我会深深思索,仔细的自我检讨。期望自我在以后的路上能改善自我。 当然,我们权益部还有许多需要面临的困

16、难和问题,还有许多工作等这要做。我只能说,权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位友爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善:寝室文化节、卫生检查、高校时代、权益接待、勤工家教等等,我信任他们会比我做得精彩,我信任他们必需会把权益部的工作做好,做出风格,做出特色. 最终,我还想说:真的很幸运,我能拥有这个机会去熟悉更多的同学伴侣,去服务大家,去熬炼自我。也真的很感谢各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持,对我们的理解鼓舞。也真的很感谢我们的老部长对我工作的指导和支持,感谢我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永久战斗在工作第一线,不辞劳苦,不含怨气,悄悄的支持着自我的工作。我明白,

17、不管他们工作方法如何,大家的初衷都是为了权益部好,都是支撑着整个权益部,都是位同学们做出自我一点点努力。在那里我真心的对他们说声:“辛苦了,多谢你们!加油!” 2023个人年终工作总结范文5 20xx年12月,我有幸被评比为xx中学语文骨干老师,自20xx年1月起,任期三年。光阴似箭,三年的骨干老师时日悄然过去了。回首这三年来走过的路,虽然很艰辛,但更多的是欣喜、是欢快、是成熟。我明白,过去能成为市级骨干老师,是学校领导的关怀和鼓舞,是老师们对我的关心和支持。我深知这既是一种荣誉,更是一种压力与职责。 我喜爱教育事业,工作中做到脚踏实地、刻苦钻研、勤勤垦垦,兢兢业业。我爱每一个同学,时刻用自我

18、的言行去感染他们,用自我的真诚和气良去感化每一个同学;用自我的钻研、勤学来引领每一个同学。做到老师无小节,到处是教育。与同学建立起民主、公平、和谐的良好师生关系。 我深知“读书是一种良好的生活方式,所以常常从繁忙的教学工作中抽出时间来阅读。经过重读那些文学名著,增加了我对名著资料的深化了解,也更增加了我的学问养料;经过学习教育专家的理论文章,开阔了我的教育视野,提高了我的理论水平;经过学习?老师的人格魅力?,我学会了如何做一名同学爱戴的老师,提高了我的做人修养。我还常常关注安庆市教育博客的资料,在同行的博客中学习阅历,探讨缺乏,准时把握当前语文教学的最新动态,并把先进的教育教学理念应用到详细的

19、教学实践中去,进取去探究先进的教学模式争取到达教学的化。然后,又把在教学实践中的心得体会构成文字,写成文章。?我的语文教学观?一文,就是在这种情景下产生的。这篇文章在20xx年3月?安庆师训?(20xx年第1期,总第24期第39-40页)发表后,受到同行全都好评。 在教育教学过程中,我深深意识到“教育的艺术在于鼓舞和唤醒,教育的过程是制造性很强、又极富挑战性的过程。只懂教书不会育人,不是一个合格的老师。我谨记陶行知先生的一句话:“捧着一颗心来,不带半根草去。全身心地投入到教育教学工作中,对待同学坦诚而不鲁莽、关怀而不骄纵、信任而不包庇,因而在同学当中树立了良好的师长形象,使同学“敬而亲之。“勤

20、奋努力,奉献爱心是我作为老师的信条。任职期间,我能够坚持正面教育,大胆从心理素养方面探究德育教育的触发点,关怀同学,爱护同学,不卑视差生,对一些思想上不够成熟、自律性较差、孤僻自卑或自大傲慢等缺点的同学,进行细致的了解工作,从各方面关怀他们,使同学觉得老师既是一个值得敬重的师长,又是一个能够与他们促膝谈心的伴侣。特别是对那些留守同学,我总是特别的关注。20xx年4月,我所写的关于留守同学的?空巢,谁在留守?一文,荣获二00七年“全国中学校班主任工作创新论坛案例评比一等奖,受到人民教育修改部和安庆市教育局表彰。 在语文教学工作中,我进取探究适合于同学的教学方式。在走进课堂之前,总要细心讨论教参和

21、教材,向其他老师虚心请教,并针对班级同学的学情和自我的教学特点,追求课堂教学的高效化。在20xx年8月5日县级典型课例公开课评比中,我所教学的?伤仲永?获得了总评86、67分,受到县教研室领导和老师的全都好评。同学成果也在原有根底上稳步提升,同学的学习习惯有所改善,学习爱好有了提高。在20xx20xx学年第一学期期末全乡统考中,我所带的八班级语文获区级其次、校级第一的好成果。在20xx年12月太湖县?祖国在我心中?征文活动中,我所辅导的同学xx、xx获得学校组二等奖和三等奖,我也获得了由县委宣扬部和县教育局联合颁发的荣誉证书。 老师是一个讨论者,一个思想者,一个探究者,所以本人乐观参与各级组织

22、的教科研活动,20xx年4月,我作为一个骨干老师,参与了市教研室在枞阳召开的安庆市学校语文教学研讨会。在会上,主动学习各种先进的科研成果,力求在老师专业化开展的道路上日渐成熟。勤奋积累,笔耕不辍,我把我的教学心得和生活中的感受构成文字,写进我的博客。在20xx年8月安庆市老师教育技术优秀作品评比活动中,我的博客亭湖熙客,获安庆市二00九年度老师教育技术优秀作品二等奖。在20xx年元月安庆市优秀教育博文评比中,我的作品?师恩永久?、?我带同学爬雪山?分别获得安庆市二00九年优秀教育博文“感悟人生一等奖和和“教育叙事一等奖,并享受安庆市教育局特邀参与其次届市教育论坛大会的荣誉,并理解市教育局颁奖。

23、 为了更好地提高自我的教育科研水平,20xx年6月,我胜利申报了中央教科所中国地方教育史志讨论会“十一五规划课题?中国学校优良传统与学校开展讨论?的子课题,并获得子课题立项通知书。依据中央教科所该课题组要求,我已完成一篇讨论论文?太湖县赵河农业中学历史?的写作。20xx年6月该文在中央教育科学讨论所主办的、国家教育史志专刊?教育史志讨论?(20xx年第6期第15-16页,下转第97页)上获得发表。这在安庆市教育史志上也是为数不多的。 以上是我三年来的个人工作总结,很浅薄,也很不全面。作为首届市级骨干老师,我明白自我的工作还很不够。在以后的工作中,我将把领导对我的关怀和同事们对我的关心,作为鼓舞

24、自我的鞭子,不断鞭策自我,使自我在今后的教育教学工作中取得更好的成果,做出更多的奉献。 2023个人年终工作总结范文6 一年来,在领导和党支部的关怀、关心下,在各科室同志们的亲密协作下,我以坚决的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热忱和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。在此,我对一年来的工作状况汇报如下: 1、思想上,自觉自主学习,不断提高政治思想素养。作为一名机关干部,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,始终坚持理论联系实际,注意学以致用,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。 2、业务上,刻苦学习专业学问,努力提高业务水平。详细工作如下: (1)仔细履行

25、电梯平安管理员的职责,按时每月联系电梯维护人员对电梯进行日常维护检查。 (2)在工程上,一是综合楼项目,包括参加跟进了项目从设计,招标到施工,竣工全过程,包括项目立项,施工签证等,项目预算约300万。二是西洋供销社店面改造工程,参加跟进了项目设计,招标,施工等过程,项目预算约90万。三是市场立面改造项目,参加了项目从设计到施工竣工,项目预算约165万。四是参加完成物流园路面改造及零星修缮等工程的预算招标施工结算等,共计工程款约70万。五是完成供销社及市场零星项目修缮工程的决算审核,前后共完成审核工程款约10万。六是完成竹柴炭仓库改造工程项目审核,约7万元。 (3)仔细完成市里布置的统计工作,每

26、月底按时上报统计工作完成状况,汇总各项任务指标,完成上级供销社分派的统计任务。 业务科涉及面广,需要过硬的业务力量。加上自己工作阅历不足,缺乏从事工作的相关业务学问,为了尽快更好地适应工作需要,我始终注意加强业务学习,拓宽学问领域,提高业务素养,乐观向领导和四周同志们学习,学习他们为人、做事、处事之道。向老同志学习在工程项目中处理事情的方法和对待项目中问题的态度及解决工程中纠纷的技巧和遇到问题的思索方式。 虽然我的阅历不足,工作上还是有所欠缺,但是正是在各项工作中不断学习,积累阅历,尤其是工程项目方面的专业学问,这些从书本上学不到的实践阅历,都必需在现实生活中积累而获得,也特别感谢老同志的指导

27、和传授的阅历,在今后的工作中,我更应当连续学习,仔细完成每项工作,乐观思索,完成领导支配的任务,并且在每项工作后仔细总结,积累工程和业务方面有关的阅历,提高自己的业务水平。 2023个人年终工作总结范文7 来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和关心下, 我不仅快速的把握了邮政业务学问,而且把握了邮政储蓄业务学问, 同时也熟识了邮政投递相关工作以及农资分销等相关学问,这使我觉 得很充实也很满意。 营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展现我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站

28、就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要具体的询问用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。 *是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户询问邮件是否急用, 然后依据不同的资费为客户推举不同的邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以娴熟把握了。所以我觉得邮政营业是一个专心和用才智才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟识了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转

29、账还有一些中间业务,不需要 动脑筋,只要认真点就好了。由于邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户供应优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,娴熟的 业务知 识是前提。邮政是个企业,需要制造价值,所以为客户供应服务和理 财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保 险比较平安,三保险可以是财宝值,同时考虑到储户可能中途用钱 的需要,所以就依据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我 对理财有了更深刻的熟悉。 在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开,然

30、后依据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必需精确无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,许多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,熟悉的人就做不熟悉的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力转变这种状况,在以后 的工

31、作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了许多,心态也发生了很大的变化, 从开头的浮躁到现在的安静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.幻想可以很宏大,但是必需从小事做起,把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。 2023个人年终工作总结范文8 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高熟悉,明确方向,以便进一步做好工作。以下是我给大家收集的关于个人月度工作总结范文,欢迎大家前来参阅。 点击猎取更多“个人月度工作总结”相关内容

32、 月度工作总结范本10篇 个人月度工作总结报告大全 部门月度工作总结示例5篇 月度工作总结报告范文5篇 月度工作总结范文大全 2023个人年终工作总结范文9 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是xx专业但在xx实习根本就没有做过销售,刚从xx回来是始终在xx查找自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。

33、我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 一、业务力量 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼

34、盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力量 1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 3、急躁房地产销

35、售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有急躁,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有急躁才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。 在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有急躁,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念这一点很重要,把他抓

36、住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处糊涂的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。 7、进一步规范自己的工作流程。在新的一年里避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避

37、开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失。 我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。 世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是

38、靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面连续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 2023个人年终工作总结范文10 医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴

39、随着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。 在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 乐观响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有争论记

40、录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。乐观参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。乐观推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室

41、时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,准时解决。 三、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的.监督。深化开展整体护理,乐观发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。 我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护

42、士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。 四、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理

43、论考试。 不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中乐观报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。 我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶

44、体植入术,均得到了他们的全都好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。 成果如同金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当糊涂地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满足度上还明显不足。 病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使

45、服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 2023个人年终工作总结范文11 回顾,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下。我顺当的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下: 一、工作方面 (一)急躁细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、做好每天快递的签收,发放; 3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善

46、公司各种行政规章制度 帮助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 (三)乐观主动的搞好文案工作 1、依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件准时签收和转达,做到上传下达。 (四)其他各类行政工作 人事总务文员的工作是特别繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定

47、、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、不足之处 在这一年里,仔细准时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要仔细对待,不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能乐观主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 (三)工作不很扎实。 劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。在以后的工作中我肯定严格

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