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1、 2023门诊护士个人年终工作总结_门诊护士个人工作总结 时间如流,岁月如梭,转瞬20_年已经完毕。回忆本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在效劳流程、效劳态度、效劳理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提高门诊效劳形象,提高医院效劳水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工作根本按规划顺当完成,但仍存在诸多的缺乏,现将全年护理工作状况总结如下: 一、工作量统计 截至20_年_月底,全年门诊护士共接待病人_人次,比去年同期增加_%,收入_比去年同期增加_%,护理团队满足度调查为_% 二、仆人翁精神 科室内人人要有本钱意识,护士长将各区物品责任到人抓好本钱治理工作,尽量削
2、减低值易耗品的领用,每个人都从节省一滴水,一度电,一张纸动身,人走灯灭电扇空调关,顺手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃大事发生。 三、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训,并每月组织理论考试。 2、有序安排护理人员参加护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业学问。 3、门诊部对全体护士进展了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急力量。 4、对新入职导医及护士进展了岗前培训,并进展考核后上岗。 5、门诊有4名护士参与护理本科学习,有4名护士通过主管护师考试。 四、科室下功夫抓效劳质量、效劳态度 大多数同志的效劳意识,效劳观念有所转
3、变,主动效劳台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,削减病人来回跑路。对特需患者,由导医帮忙其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关怀。但仍有个别同志语言较生硬,说话不留意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业学问缺乏,安康教育不到位,护理满足度调查讨论状况不抱负。导医和护士的效劳治理是目前和以后的工作重点,将进一步标准和催促大家的一些语言习惯,增加业务学问的学习,尽量使安康教育解释工作更科学,效劳技巧更敏捷,更能满意患者心理需求。 五、大家积极动脑子想方法 在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方,大家一起想方法完善和改正,例如完善和梳理了各区域的
4、宣教资料;对门诊各区域的指引牌进展了更新和完善;力求引导牌醒目,明确,发动大家查找各区安全隐患,准时赐予修缮,保证给患者供应安全的就诊环境。 六、做好护理治理工作 护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导发动。另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,医|学教育网搜集整理不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关
5、系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。 20_年在岁月的长河里马上远行,我科护理工作根本上按规划顺当完成,面对20_年布满了机遇与挑战。在确定成绩的同时,我们也应当糊涂地看到存在的缺乏,在治理意识上还要大胆、创新,持之以恒;效劳方面进一步加强催促和治理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述缺乏之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。 门诊护士个人年终工作总结(二) 门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所,门诊护士工作量大工作繁杂紧急。每天接触不同病种
6、不同文化层次,不同经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲乏,简单产生心情的变化,即喜怒悲剧,这不仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的凹凸,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容无视。 我是一名护士,而且是在工作量非常繁忙的科室-门诊。在勤务中心这个有我许多美妙回忆的门诊科室里,每天提前30分钟到岗,一身淡绿色的工作衣,使我们焕然一新,亭亭玉立的站在大厅,开头一天8小时的工作制,在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人,“您好,有什么我可以帮忙的吗?”您好,您要去那个科室?这些极为一般的话语,在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的盼望,在门诊可以看到很多看病的少数民族,那
7、些病人连一句汉语也不懂,听不懂医生说的话,她们仿佛像是不同世界的人,中间有一道隔膜。 每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人,于是我们就快快的去求助_,让_护士来当当翻译,_护士每次都很热忱的来帮忙这些看病得病人。有一次_下夜班刚刚要回家,就又被我们叫去当翻译,_一声没说快快的就去了,他的这种精神很值得我们学习。 病人就是我们的上帝,以病人为中心的效劳宗旨,可以看到那些无理取闹的病人,在大厅出言污辱,对于导医护士来说已经是家常便饭了,对于这些医院在治理上实行了不少措施,为的是提高医疗和护理质量,具有良好修养的人,能够自觉而有效地掌握,加强调整自我掌握,真正成为情感的仆人,同时具有很高的思想熟悉水
8、平,能够做到坦然无忧的境地。 门诊护士个人年终工作总结(三) 在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格治理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取的了较好成绩,截至12月底,完成门诊静脉注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下: 工作上,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,到达共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,安全输液
9、意识,护士常常巡察输液病人观看用药的安全性,对刺激性药物及特别药物观看输液状况,发觉问题准时报告医生做好处理。并且防治院内感染及穿插感染,仔细做好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监视,做好“三查七对”,防止了过失事故的发生。 我科护理人员构造中,护士占个级人员比例的90%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成绩记入技术档案,对考核成绩差的反复训练,直到成绩合格,做到人人过关。 今年护士长组织全科护理人员理论考试12次,考核参与人员6人,参与率100%,合格率100%.操作考核12次,参与人员6人,参与率100%,合格率100%.今年业务学习12次,晨会提问平均每月
10、23次。 其次,加强护理质量掌握,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理效劳质量。护士长不定期科室检查、催促、考评,每月检查34次,对存在问题准时反应,准时改正。引导护理人员提高对门诊病人的效劳工作质量,屡次组织护士学习。 再次,加强护理安全治理,保证护理安全。提高了护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的治理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,是护理过失事故毁灭在萌芽状态。护士长标准护理缺陷过失事
11、故记录本,发觉问题准时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争论、改良措施)。 同时,常常与门诊护理人员谈话沟通,准时了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查,积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通,削减门诊投诉率,提高门诊病人满足度;不断供应便民效劳措施,持续改良效劳流程,削减病人候诊、候检时间,进一步提高效劳质量。 护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素养建立,真正提高护理质量,以满意广阔患者的需求,更好的为病人效劳。 门诊护士
12、个人年终工作总结(四) 在门诊做护士的这一年里,我也是跟医生,跟护士长,以及跟老同事们学到许多的东西,在这一年的工作当中,我也是有一些小小的成绩,获得了护士长的确定,我也是明白我其实也是还有一些地方要去连续加强的,究竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士,而对于过去一年的门诊护士工作,我也是要去总结下。 一、效劳方面 我知道作为护士来说,我们肩上的责任是特别的重的,虽然和医生相比起来,轻松一点,但是想要做好,去成为一名更加优秀的门诊护士,也是需要我们努力,仔细的去把门诊的一个护理工作给做好的,而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做,一每天的进步,那么我就能变得更加的优秀,在护理之
13、中,我也是不古板,积极的学习,有新的方法和技巧,我也是会敏捷的去运用,对于护士长要求的文书工作,我也是仔细的在这一年里做好了,对于每一个来到我们门诊看病的病人,我也是热忱的效劳,礼貌的给他介绍,了解状况,积极的帮忙病人,让病人感觉到我们门诊仔细效劳的态度,同时在这一年里也是遇到过一些不讲理,或者对我们工作不理解的病人,我也是能多站在对方的角度去思索问题,尽量的把事情给处理好。 二、护理方面 对于护理方面,我也是根据制度的要求,严格的去做,肯定不草率,也不自以为是,觉得自己做的肯定是好的,我始终都是严格的根据要求去做,为了提高自己的一个护理水平,我也是仔细的看书,参与我们科室的考试,对于自己的护
14、理工作,我也是制定严格的标准,期望自己能到达,并努力争取自己每一天的进步更多一些,在对待病人的病情的时候,我也是急躁的鼓舞病人,去告知他们,只要是积极的来协作医生治疗,是能战胜疾病的,赐予他们更多的信念,让病人是能以积极的心态来面对,也是能更好让他们康复。 作为门诊护士,我也是为自己的一个护士工作感到傲慢,在门诊新的一年里,我也是要连续的努力,是做好自己护理该做的事情,对于自己护理还要改良的地方,也是要花精力去改良,提升自己门诊护理水平,让自己的门诊护理工作能做得更加的好,得到更多病人的一个确定,对于每一件护理的事情,都抱着仔细负责的态度去做好,不松懈,不懒散。让自己变得更加的优秀。 门诊护士
15、个人年终工作总结(五) 这一年的工作让我渐渐地收获到成长,也是在工作的过程中渐渐的感知到了快乐与幸福的味道,对于我在如今工作上的状况,我固然是特别地庆幸自己的人生有如此的时机,所以我更是特别的珍惜在医院中的工作。 一、门诊工作的完成状况 对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进展安排,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监视。固然还有大局部简洁的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大局部的工作都是有以书面的方式来进展记录与总结,固然也都是有准时地上交至领导,更好的评定个人的工作状况。 二、工作中的缺乏
16、 在这份工作中,我也是有多多地对自己的状况进展反复的思索与总结,渐渐地明白自己在工作中的问题与各项状况的分析与总结。我身为护士,的确是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,所以许多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来,所以面对将来,我更是需要不断地去思索,以更加热忱的态度来面对病人,将他们都照看好。固然平常在工作中我总是比拟的马虎,这是特别不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但照旧是我必需要留意与仔细的去思索的方面。然后就是自己的本职工作是肯定要付出心血的完成,不管是病人有没有需要,都是需要更多的问候,给他们较多的关怀与问候,这样才能够拉近病人之
17、间的情感,为他们做更好的照看。 三、将来奋斗的方向 面对这一份工作,我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的,所以我便是下定了决心要去做更多的努力,接下来的人生我便是会为自己简洁的列个规划,盼望自己能够根据自己心中的盼望对自己做更多的奋斗。在我的工作上我照旧会付出特别多的心血,以个人的努力来促成我的进展,与更好的将来,所以在人生奋斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奋斗,信任将来的人生,我肯定能够有更好的成绩消失。 在新年的工作开启之后,我便是会调整自己最正确的状态来面对工作,努力地做好一切,争取让自己的将来有更好的奋斗的方向,我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力,为我个人的人生做持续不断的奋斗。 2023门诊护士个人年终工作总结