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1、 2023物业内勤上半年工作总结范文 时间过得真快,参加内勤部工作已经_年了.特别荣幸和庆幸自己能够成为内勤部的一员,首先要感谢的是领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮忙和支持.给了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的时机.下面对我2022年上半年的工作状况作如下汇报: 一、工作内容 作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个效劳于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作: 1、负责公司日常办公用品及固定资产的选购、保管、领用治理; 2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定
2、期检查; 3、帮助财务部完成半年度的固定资产盘查工作并制表汇总登记; 4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管; 5、帮助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料; 6、负责公司宿舍人员安排治理; 7、前台接待工作; 8、公司年报刊杂志的订阅。 二、工作职责 内勤工作是一项综合效劳性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要帮助主任处理日常程序化的工作.一个合格的内勤必需具有剧烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神.结合上半年的内勤工作经
3、受,谈谈自己的几点深刻熟悉: 1、一切以公司利益为动身点、切实履行(岗位职责)。作为公司的内勤选购人员,要以节省本钱为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避开虚报的申请,肯定要在取得物资申购单的状况下,方可选购,或领导有特定交代除外.对所购置的固定资产和易耗品准时登记,编号,以保证公司财产的完整.对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进展仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库全都.并做好月底与财务部人员校对核实的工作.每一季度与财务部人员共同进展一次全面的库存清点盘查.确保办公设备和设施的正常运行。 2、爱惜和保管好公司的财产,对日常的办
4、公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的效劳人员上门维护,已保障全部设备的正常使用和延长使用寿命。 3、准时精确、仔细负责、慎重细致的文件治理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效治理,做到类别清晰、名目齐全、排列有序,便于供应文件查找和使用.应当在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,准时询问了解文件的审批进度,并把状况尽可能的反应给发件人。 总结上半年来的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏,比方有制造性的工作思路还不是许多,个别业务工作做的还不够娴熟,与领导之间的沟通沟通还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策
5、自己。 物业内勤上半年工作总结2023(二) 2022年上半年,在各位领导的大力支持下,通过全体员工的共同努力,较好地完成了上半年的各项工作任务。现我将公司2022年上半年生物主要工作总结如下: 一、工作任务完成状况 1、以物业治理和工程修理为重点,全力完成各项中心工作任务 在物业治理方面,我公司顺当完成了各小区及办公大楼的物业治理工作,此外,临时停车场经营治理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程修理方面,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺当推动。 2、完善各项(规章制度),建立健全内部治理机制,进一步深化(企业治理)体制改革 20
6、22年上半年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业治理和内部治理上做(文章),根据现代企业制度的标准和要求深化治理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和精确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护治理的单一工作模式和进展思路,把扩大效劳范围、提高物业治理水平、参加市场竞争,主动开拓城市公共物业治理市场作为今后可持续性进展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度,为公司进展的标准化和可持续化奠定了根底。 同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区治理效劳水平的原则,在我公司治理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和治理目标责任制,对小区进展年度经济指标与效
7、劳指标的考评。实践证明,该项制度不但削减了业务本钱,增加了公司的经营收入,而且激发了效劳中心全体员工的积极性,提高了他们的工作力量和效率,进一步明确了小区效劳中的责、权、利,保证小区物业治理的良性、高效运作。此外,我公司还统一标准了各小区效劳人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对形状象焕然一新;推行了保安人员考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了根底。 同时,我们糊涂的熟悉到制度建立的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发觉问题不回避,准时订正,确保各项工作有规划、有依据、有落实地稳步绽开。 3、加强(企业(文化)建立,构建环境干净、治理有序的和谐小区 为加强企业本部和效劳社区
8、的文化建立,创立了公司网页,为住户与公司更好的沟通供应了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信任度 4、参加市场竞争,积极拓展公司业务 我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂局部设备设施进展了修理,完善了各岗位分工,做好设备设施的修理及保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为供应良好的工作环境和后勤效劳供应了有力保障。 5、加强员工队伍建立和人力资源储藏,构建团结共进团队 在员工队伍建立方面,公司一方面严格治理,对不能胜任本职工作的人员坚决进展撤换;另一方面,开展人性
9、化治理,合理进展岗位调整,营造良好的工作气氛。我们通过安排员工参与多种培训等方式,提高公司工作人员的业务力量和综合素养。 我公司重视团队建立,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的暖和,例如,(中秋节)组织远离家乡的员工聚餐,并进行文体活动;另一方面,让员工熟悉团队价值,将自身利益和进展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满意公司不断变革创新和成长进展的需要。 6、强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把(安全生产)作为一切工作的根本 确保效劳社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的根本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面特别注意提高全体员工的安全效
10、劳学问和安全防范技能,对全体员工进展常常性的安全生产(教育),并适时举办安全生产学问培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦消失安全事故,相关责任人应担当的安全责任和经济责任,确保为小区创立安定的居住生活环境。 二、存在的主要问题及难点 一是物业治理员工队伍文化程度不高,整体素养相对偏低;再加上小区治理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能准时适应,沟通协调缺乏,另一方面大多没有承受比拟专业的物业治理技能培训,工作力量欠缺,导致工作效率较低。 二是我公司各项治理与考评制度仍有待于在实践中不断改良,企业文化与社区文化
11、建立处于起步阶段,缺乏(阅历),仍旧需要不断探究和总结阅历。 三是由于体制等各种客观缘由,企业的鼓励制度不完善,对企业持续进展有肯定的限制。 三、2022年下半年的(工作规划)与思路 2022年下半年,我公司将连续仔细完成各项工作任务,连续加强公司自身的各项制度建立,进一步拓展业务范围,提高效劳质量,创立有信誉、有实力的物业治理品牌。 1、进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的进展再上一个新台阶 经过这段时间的努力和进展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断标准,业务范围进一步扩大,2022年上半年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式,进一步强化内部治理水平,连续稳固及
12、完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,连续实行小区经营目标责任制及治理目标责任制,向治理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,盼望能在连续做好每年交易会车管工作的根底上,把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 2、加强企业和社区文化建立 我公司在完成中心工作任务的根底上,2022年下半年连续将重点放在企业文化与社区文化的建立上,连续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点,连续推动党风廉政建立和精神文明建立工作,不断加强小区的物业治理
13、工作,提升市场竞争力。 3、加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储藏技术人才。 物业内勤上半年工作总结2023(三) 2022年的上半年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对上半年的工作做以简要总
14、结。总结阅历和教训,找出缺乏,为2022年下半年的工作打好根底。 一、人员治理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。 二、培训 对新(入职)的保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,
15、清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 三、绿化工作方面 针对于各种绿化的不同需求,实行不同的环境(种植),且保证足够的养分。在养护时努力克制不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,肯定时期集中养护。 四、有害生物防治方面 依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进展了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节
16、不同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭,取得了较好的效果。 五、卫生质量监视方面 保洁在工作中,加强了工作质量监视,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结,进一步改正,取得了较好的效果。 六、工作中存在问题 1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。 3、冬季雪天药店卫生无法到达标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。 4、在保证卫生符合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。 在2022年上半年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在下半年有更好的表现!