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1、 500强名企的KPI绩效管理操作手册(20) KPI绩效考核 三、员工绩效规划的制定 员工绩效规划过程即评估者和被评估者(各级员工和直接上级)之间进展充分沟通,明确关键绩效指标、工作目标及相应的权重,参照过去的绩效表现及公司当年的业务目标设定每个关键绩效指标的目标指标及挑战指标,并以此作为打算被评估人浮动薪酬、奖惩、升迁的根底。同时,绩效规划还帮忙员工设定肯定的力量进展规划,以保证员工绩效目标的实现。主要流程如下: (一)员工绩效规划要素 员工绩效规划及评估表格的主要组成要素如下: 1. 被评估者信息:通过填写职位、工号及级别,可将绩效规划及评估表格与薪酬职级直接挂钩,便于了解被评估者在公司
2、中的相对职级及对应的薪酬构造,有利于建立一体化人力资源治理体系。 2. 评估者信息:便于了解被评估者的直接负责人和治理部门。通常,评估者是按业务治理权限来确定的,经常为上一级正职(或正职授权的副职)。 3. 关键职责:是设定绩效规划及评估内容的根本依据,供应查阅、调整绩效规划及评估内容的根本参照信息。 4. 绩效规划及评估内容:包括关键绩效指标与工作目标完成效果评价两大局部,它用以全面衡量被评估者的重要工作成果,是绩效规划及评估表格的主体。 5.权重:列出按绩效规划及评估内容划分的大类权重,以表达工作的可衡量性及对公司整体绩效的影响程度,并便于查看不同职位类型在大类权重设置上的规律及全都性。
3、6. 指标值的设定:对关键绩效指标设定目标值和挑战值两类,以界定指标实际完成状况与指标所得绩效分值的对应关系。对工作目标设定的完成效果评价则主要根据工作目标设定中设制的评估标准准时间进展判定。 7.绩效评估周期:绩效规划及评估表格原则上以年度为周期。针对某些特定职位,如销售人员、市场人员等,依据其职务和应完成的工作目标等详细工作特点,也可以月度或季度为评估周期,设定相应指标。 8.力量进展规划:制定力量进展规划,是以详细技能学问的方式,将企业对个人力量的要求落实到人,让员工明白为实现其绩效指标需要进展什么样的力量,如何进展,形成持续不断、协调全都的进展道路。 (二)员工绩效规划的制定流程 对于关键绩效指标,工作目标设计的制定,我们在已分别作了具体的阐述。下面,我们将按设计流程的七个步骤来详细阐述员工个人绩效规划的设计。 1.职位工作职责界定