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1、 2023年超市上班工作心得体会模板 有句话说得好:实践是真理的试金石。学校是学习理论学问的好环境,社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,查找实践的单位。 常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此,我也想亲身经受一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会阅历,提高实践力量,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。 顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。经过坎坷的寻职路,最终在一家大型超市某得一职效劳员。虽然很辛苦,很不好受,可这些经受在书上是没得学的。 擅长与他人沟通,是作为效劳员所必
2、需进展的一项工作。经过一段时间的查找工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很为难的。在百汇超市工作时,由于是效劳员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客承受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见,我就得仔细听取,急躁、虚心地承受。 自信也是在社会立足所必需的。开头放假的时候,知道要打暑假工时,自己就可怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等缘由使自己觉得很
3、渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有制服自己才能制服世界。要对自己的力量做出确定。这是找工作时舍友给我的忠告。在屡次面试中,明白了自信的重要性。没有社会工作阅历没有关系,重要的是我的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的,有自信才更有活力更有精神。 作为效劳员还要留意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的共性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不行行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温柔的语气,带着微笑真诚地向顾客赔礼或问他有什么需要帮助的。只要做到真
4、诚待人,面带微笑,语气温柔,再急的顾客也会缓和下来的。由于真诚、微笑、温柔就是效劳员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们将来的职业护士与患者间的沟通桥梁。: 在工作中,我还切身体会到了学问的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的学问。学问如同人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进展的,假如电脑停顿运作真的会变成一团糟。有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丧失,幸好在学校我有仔细学习计算机,运用自己全部的学问让电脑恢复了正常的运作。 让自己熟悉更多,使自己未踏入社会就已体会
5、社会更多方面,不要以单纯的想法理解和熟悉社会,而是深入的探究,为自己的将来打好根底,在学校学会更多的方面专业学问,在实践中好好利用学问进展运作。 超市上班工作心得体会篇二 时间过得真快,到了新的岗位已经有三个多月了,在这三个月当中,我根本上熟识了超市的大体状况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰难的地方,越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。 二月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。由于是车站超市,又赶上过年,旅客的流淌量特殊的大。需要吃饭的人群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙不过来。
6、而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮助卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不连续的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉特别充实。 现在班长为了让我尽快把握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时熟识收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简洁,在工作当中首先要熟识超市商品的品项、数量、实际状况,把握商品信息状况。商品陈设在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要准时检查。同时商品的保质期也要常常查看,由于商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市
7、的信誉所在。 作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素养参差不齐,理货员要负责超市商品的安全工作。要常常巡察卖场,削减超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的责任。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。准时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增连续工作。 收银员的工作也不简洁,需要用心到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品
8、过机扫描,击盘结账,动作要麻利快速,同时留意商品类型和价格,随时留意收银台前和视线内所见的卖场内状况,以防止和避开不利于超市的特别现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。 班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和气可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带着下同志们都很团结,工作上不分彼此相互帮助,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力气使我对工作更有信念。 顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复一样过的工作,对旅客说出的薄情的话必需学会忍耐,委屈压在心底。肯定要用微笑效劳,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不
9、满此时他们的心情肯定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,一个微笑不费分文,却能化解冲突甚多,懂的微笑的人将会拥有美妙的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。 我们科长燕玲公私清楚,她对属下员工严格要求,处理问题洁净利落,不拖泥带水,利用业余时间调研市场在“五谷豆浆”之后又为超市增加引进了新品可口美味的“凉皮”也为家远的年轻同事解决了吃饭不便利的问题,改换了一下口味。受到了同志们的好评 我在超市的工作时间还不太长,自身的素养和业务水平离工作实际要求还有差距,但我能克制困难,努力学习,端正态度,积极向其他同志努力学习请教,活到老学到老。在临秋末晚将要退休的这段时间中,能踏实仔细的做好本职,为超市经营效益的进展竭尽全力,做出自己应有的奉献!