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1、 2023房地产公司年终工作总结5篇 时间过得真快，转瞬间我参加_房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多阅历丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅，从中增长了许多实践工作阅历与专业学问。 本人于_年x月中旬特别荣幸的参加_房产公司工作，并在_公司_工程工程部担当土建工程师治理相关工作。初到工程部工作时，在工程部领导及各位同事的热心帮忙下，对该工程概况有了大致的了解，并很快熟识了公司组织治理架构和工作流程，快速进入了工作角色。 坦白的讲，应当说自从事建筑行业以来还是第一次参建“_”如此大规模的工程，仅“_一期”工程建筑面积就到达近_万，同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将非常珍
2、惜与把握好_地产给我的这次从业时机，最终将尽自己所能把工作做好。 回忆参加_房产公司这段时间以来的工作，对自己的主要工作内容总结与工程部同事们共同对工程建立施工过程的组织实施、工程质量、进度、本钱、安全等目标进展精细化划分与管控，确保到达我“_一期”工程各阶段的预期目标。 1、积极参与施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题)，准时收集现场存在的实际状况等相关资料供应给设计院作为依据，最终形成全都处理意见，对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。 2、催促承包单位仔细履行建立工程施工合同中规定的责任和义务，并维护双方应有的权益。 3、依据标准审核施工组织设计、施工方案，提
3、出意见并与监理方共同监视执行。 4、严格监控工程施工质量，积极参加对工程质量问题、事故的调查、处理等。 5、每周参与监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议)，针对现场消失的实际问题向各方准时提出并要求予以整改落实。 6、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进展质量检查、验收，按规定进展送检。 7、监视施工总承包单位做好现场的安全爱护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。 8、催促监理单位加大监管力度，监视承包单位质量治理体系、技术治理体系和质量保证体系落实到位。 9、审查工程进度规划的合理性，催促承包单位按工期总进度编制周规划、月规划，考核完成状况，处理存在的问题。 10、参与重要工程部
4、位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。 11、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件，并准时检查现场施工执行状况。 12、和相关单位联络、沟通，为后期施工打下良好的根底。 我在工作中充分熟悉到自己的一些阅历欠缺与缺乏，以后更要加强学习专业学问与治理学问，并努力提高自我。 这一阶段的工作总体上还是顺当的，虽然前期影响工程整体进度的因素比拟多，但均不是哪一个单位或者个人的缘由，信任通过我香木林工程团队人员不懈的积极努力，会不断克制困难阻碍，同时通过前期的磨合后期会协作的更好，使工程步入到正常施工轨道上来。 盘点昨天，把握今日，展望明天。一个公司就是一个大家庭，人人
5、同心协力，不断增加我_工程团队的分散力，坚信通过大家的不懈拼搏与努力，我们的明天会更美妙，_的明天会更辉煌! 2023最新居地产公司年终工作总结篇2 2022年是紧急的一年，也是劳碌的一年，也取得了肯定的收获。回忆这一年的经受，经受了公司从来没有的筹划模式，也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的熟悉，也看到了大胆的广告推广方式。回忆这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮忙下，提高自己的工作要求，根据公司的要求，仔细的去完成了自己的本职工作，一年转瞬马上完毕，现对一年的工作状况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的11亿销售目
6、标下达下来，就觉得的确是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的筹划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售气氛，而自己的确在今年也没有赚到钱，有的时候心里的确感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候的确想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应当赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经
7、理真的也很理解我，对我关心和帮忙，同事们也特别协作我的工作，我应当感谢他们。 2022年的主要工作内容如下： 一、销售部日常治理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求到达客户的满足度，制造良好的客户口碑，力求各项工作精确，避开疏漏和过失，至今根本做的还是比拟完善。 1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握，对竞争对
8、手的产品细致分析，每周调研做好记录，准时和团队共享，给公司产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作筹划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发状况，核对房源、价格、优待等确保精确，避开疏漏和过失。(我把自己的时间全部放在了为团队效劳上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有，要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的.等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满足，提高公司的美誉度，提升老客户
9、推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用规划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作，提高工作效率，把握更全面的学问。 5、做好臵业参谋的培训学习工作。准时捕获政策信息，专业学问，课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。 二、加强自我学习，提高自身素养 在2022年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业学问不停地学习，在这一年里我看完了5
10、本畅销书(货币战斗2本、激荡30年2本、从优秀到卓越)，为自己充电。向四周的领导、同事进展学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教导下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积存，我在日常的治理力量、问题客户的处理力量、销售案场的销售气氛营造力量等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在
11、：第一，脾气太急躁，个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，亟待改之;其次， 不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，治理方式有些“粗暴”，不够细腻，治理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开头了，又是一个新的纪元，2022年的任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开头。自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我我应努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。
12、努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强 对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业参谋问题的解决者“拆弹专家”。 2023最新居地产公司年终工作总结篇3 2022年是政府针对房地产为主的其次次治理，限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码，放弃GDP考核的计量，放弃单一土地财政的依靠，治理地产绝不放松。面对如此环境，工程治理部在公司各级领导的关怀和帮忙下，在同级部门的协同照看下，在工程治理部全体同事的艰辛努力和付出下，取得了些许成绩，完成了局部既定目
13、标，同时也暴露出工作的一些问题，取得一些珍贵阅历，在此我代表工程治理部做如下工作汇报： 一、各工程完成状况汇总及下一年度工作规划 2022年综合效劳中心工程规划在节后全面绽开施工，完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工，规划于6月30日全部完工交付使用。 其他内容，住宅楼的售后修理、技术支持；南京路热力设施移交；优通地块设计方案听取汇报等等； 二、较好工作方式总结 1、工程部人员较好安排 工程部共11人（含资料员1名，借调装饰部1人），老中青三代。综合楼工程配备6人（含资料员，庄工兼高新区水暖工程师）。高新区工程部配备5人（含庄工兼综合楼给排水工程师）。延吉路“两改”工程
14、部配备1人。 2、坚持工程部例会制度 每周三上午8:15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个工程概况、施工进度等进展汇总，对工程中消失的问题进展探讨和总结。 3、建立完善的工程治理制度和工程简报制度 一个工程建立好坏与治理到位与否严密联系。工程部针对综合楼工程制定了具体的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等消失的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了具体的规定，并严格执行每月对监理、总包单位治理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了工程质量安全进度的按规划完成。工程简报实施为工程部每月总结供应了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各
15、相关部门，让公司各部门时时把握公司各工程状况，通力合作，保证公司利益。 4、坚持每周质量、安全大检查制度 针对工程质量和安全重要性，工程部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进展全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及安全。工程部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对屡次消失的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解决问题，到达了事半功倍的效果。 5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度 针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理治理，强化监理职责和监理治
16、理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化治理。二次构造砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。 6、针对施工进度的纠偏治理制度 7、设备选型和方案优化，节约投资确保建立方利益 综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重构造施工方案屡次会同赵总工商讨，最终组织专家评审时局部专家由建立单位邀请，较好的掌握好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化，为公司节省几十万的建筑本钱。 8、通畅的设计联系和技术洽商的争论制度 随
17、着施工绽开，相关的技术洽商、设计变更不断增加，工程部有严格的提交技术洽商时间和流程，快速的审核制度和与设计联系方式，电子版代替正式文件先行指导施工的方式，避开发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行，商讨更为可行的方式，也是工程部积极做为的表现。 9、针对工程发文公章统一治理 工程治理的指令畅通对工程建立特别重要。公司原定的招标选购中心、本钱治理部均能单独发文工程部的方式不便于工程治理，经汇报公司领导同意后改为统一使用工程治理章，借鉴“三权分立而又统一协调治理”方式，工程部依据施工特点，难以程度，施工阅历等，能够把好最终一道关。 10、工程部启用“文件处理章” 文件处理章提示意见和
18、时间，责任人和完成时间明确，供应工作效率。 11、积极协作其他部门工作 针对招投标标书的技术文件协作，针对签证复核及签证有争议的争论，准时与本钱部沟通完毕后下达指令签署意见等，都能对做到快速回复。还能够积极协作综合楼销售及售楼处工作。 三、工作中缺乏 1、工程部工作治理还不能成为常态机制 工程部局部工作还呈现较为急躁态势，责任心不强，图纸审查不够，不能较好的针对本专业的性质，做更为细致的技术论证、施工治理、可行性分析等工作，不能较好的协调相关专业碰头会，商讨会，不能较好的供应合理化建议和可行性分析。对于工程治理还不能较好的把握，处理问题呆板，不能准时制止某些质量和有违标准的时间发生，造成返工、
19、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于工程进展。 2、工程部工作方式还有待调整和提升 工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，对于发觉问题解决问题的力量较弱，造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，都将导致施工被动。 3、工程部内部沟通和沟通还不是很顺畅 工程部集合了老中青三代，每个人的工作方式和工作方法都特别珍贵的阅历，但是工程内部的沟通还不多，施工过程中遇到的问题沟通少，存在的问题和解决方式也不沟通，一人做事一人当，许多工作做到了一个人手里，许多工作都在摸索中前行，造成了后
20、续工作被动。 4、签证量多显示掌握力缺乏 签证的发生万网是前期问题发觉缺乏，指令不准时。提前检查设计文件，准时洽商及沟通，认真讨论施工做法，都可以预控后期变更增加签证发生。 5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行 6、工程部不能成为一个仅仅对工程质量治理 由于分工不明确，施工合同不经过工程部，割算审核等不通知工程部，致使专业工程师在许多不明确的状况下，仅仅成为工程质量治理，但是一个治理到位的工程治理是一个统筹安排治理，对人员、材料、机械、物品等都要细心组织、调配、合理利用，不是要直接收理而是要知道和提前把控预治理的全面问题。 7、工程部对工程预算、工程招投标协作模式还有待提升 一个方案的审核，
21、一个设备的优化，往往在建筑本钱和后期的运行本钱上差距较大，工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点，可行性分析，费用的多少来优化方案，提出自己的观点，把握关键点的掌握，到达一样的投资额做更为品质好的工程。 四、工作中合理化建议 1、招标技术协作争论制度 工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题，特殊是_世纪综合楼在2022年设计根本完成，对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟，所以在设备选型上需要下大量功夫，特殊是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为简单的空调系统，为后期调试胜利奠定较好根底。设备招投标前的碰头会极为重要。 2、合同会签走专业
22、工程师审核制度 许多施工合同牵扯到技术问题、施工挨次问题、施工协作问题，然而合同会签避开工程部，工程许多施工合同不经工程部会签造成施工安排不便把握，进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿，造成工程在治理过程中施工界限商定不能有效划分，施工签证不能较好把握，合同工期不能实际掌握的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同本钱治理部共同运作，完成存档交圈，确保工程款拨付准时和精确。 3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口 “责权利”的安排是供应工作效率，便于查找问题缘由，落实责任的较好治理方式，公司已经从单一的工程治理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门，然而在合同会签、工程款申请、施工单位
23、遴选，设备筛选等各种工作中，谁后期协作，谁主导谁帮助等，谁签字谁审核等都没有很好的理顺，多头指令多头回复，不能较好统一，使工作相互推诿扯皮增加，工作缓慢。招标选购中心的分包单位确认应准时通报工程部，并做施工交接，由工程部发施工进场通知单，并严格按合同质量商定和合同工期执行，并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。 4、仔细履行工程部治理制度 工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度，正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建立单位发包单位进场缴纳文明治理费用，严格遵守工程部、总包、监理的治理制度，强化自身治理意识，听从质量治理，严格报验收制度，为工程治理更加有序做好根本工作。 5、工程部试
24、推行内部评优考核制度 对于工作中任劳任怨，对于工作安排能够准时完成，对于工作中能够发觉问题解决问题的人，不能通过公司人力资源的绩效考评评定，公司绩效考评全部以“A”的方式评分，工程部尝试实行内部评优机制，作为年底呈报公司作为奖金安排的可借鉴资料，也尝试实行内部检查奖罚机制，对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报，抄送公司总经理办公室，对屡次消失问题或性质严峻的行为进展经济惩罚，提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。 直立良好的行为准则，建立良好的工程治理队伍，对于公司进展极为有力。 6、尝试网上会签工作方式 充分发挥公司网站优势，尝试网上工作审批和网上会签的新型工作方式，将大大提高工作效率，取得
25、事半功倍的效果。网上办公为从专业工程师提交可行性报告或工作汇报，到逐级审核逐级签字确认时间及审批意见，至最终签署意见等。其他同事可同步扫瞄学习借鉴工作审核意见指导其他工作 2023最新居地产公司年终工作总结篇4 _年是布满激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首_年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在_的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我承受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品
26、尝过心酸、欢乐与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积存而来的，胜利与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了_的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的_成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有胜利的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？胜利和失败交替，也让我的内心渐渐变得强大起来。 二、员工日常治理 1、新员工作为_的重要组成局部，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影
27、响效劳质量及团队建立。依据新员工特点及入职状况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，熟悉_行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情，加快了融入团队的步伐。 2、注意员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进展学习，并以对员工进展考核，检查培训效果，发觉缺乏之处准时弥补，并对培训规划加以改良，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使治理更加标准有效。并结合日常_案例分析的形式进展剖析，使员工对日常效劳有了全新的熟悉和理
28、解，在日常效劳意识上形成了全都。 三、工作中存在缺乏 1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的状况下，主次不是很清楚。 2、部门之间欠缺沟通，经常是出了事以后才发觉问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多，削减了生气和活力。 四、今后努力方向 展望将来，我们还有很长的路去走，我们肯定会更加的努力，一起为我们的企业制造出更辉煌的成绩。给我们的顾客带来更好的效劳。 2023最新居地产公司年终工作总结篇5 一、个人素养： 1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
29、3、推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 固然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户效劳，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 二、业务力量 1、对公司和产品肯定要很熟识。 对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公
30、司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。 2、对市场的了解。 这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。 3、业务技巧。 许多客户都喜爱跟专业的销售人员谈生意，由于业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。固然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切从客户的需求动身，在访问中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。 三、工作规划 我深知个人的
31、进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满盼望的企业里，我必将全力效劳公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！ 房地产公司个人年终工作总结3 不知不觉中，20_已接近尾声，参加房地产已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20_是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间
32、里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面： 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的.。 二、心态方面： 刚进公司的时候，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但
33、一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下，我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧： 在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是
34、何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克制最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败： 从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简洁的工作，其实更需要细心和急躁，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许
35、多建议和帮忙，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。 其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可
36、以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来： 20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。 同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短
37、短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作： 自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2022年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）依据2022年销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在中重点类客户群。 （二）针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。 （三）为积极协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 （四）自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠
38、定人力资源根底。 （五）加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 （六）制订学习规划。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持）。 （七）为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！