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1、清洁、保洁质量检查评分表工 作 范 围序 号检查标准及质量要求占分评分标准得分办 公 室1地面洁净、光亮、无污迹、无水渍、地毯整洁2每处不达标扣0.5分2门户、楼梯、拉手洁净干净无灰尘、无污渍2每处不达标扣0.5分3玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘2每处不达标扣（）.5分4桌面、沙发、前台洁净无尘、无污渍2每处不达标扣0.5分5及时清洁烟灰盅、果皮箱，无污渍烟头、纸屑2每处不达标扣0.2分6公共通道地面无杂物，洁净光亮2每处不达标扣0.5分7指示牌、照明设施、排风口、灯饰无污渍2每处不达标扣0.2分楼 梯走 廊8地面及梯级无泥沙、无垃圾、杂物，扶手无灰尘2每处不达标扣0.2分9公共设施表面洁
2、净、无污迹、无灰尘2每处不达标扣0.5分10低位墙身、天花、照明设备、防火安全门、防盗 设备无灰尘、无蜘蛛网2每处不达标扣0.5分天 面 平 台11地面、渠口无垃圾、无积水、无泥沙、无杂物2每处不达标扣0.5分12低位墙身无积尘2每处不达标扣0.5分洗 手 间13地面干净，无污迹、无水迹、无积尘1.5每处不达标扣0.2分14门、间隔设施干净，无灰尘1.5每处不达标扣0.5分15洗手盆、镜面洁净明亮1.5每处不达标扣0.5分16洗手间气味清新，无异味1.5每处不达标扣（）.2分17及时清倒厕所垃圾筐垃圾1.5每处不达标扣0.5分18尿槽、座厕洁净、无污渍1.5每处不达标扣0.5分公 共 区 域1
3、9地面无灰尘、无积水、无杂物、无油渍2每处不达标扣0.5分2()告示牌、指示牌、反光镜洁净，减速带无积尘2每处不达标扣0.5分21明渠无垃圾、无泥沙、无杂物2每处不达标扣0.5分22消防设施、照明设施、管道、墙身无积尘、无蜘 蛛网2每处不达标扣0.5分23玻璃无污渍、无积尘2每处不达标扣0.5分24生活垃圾及时清运，垃圾桶周围无杂物2每处不达标扣0.2分25地面无泥沙、积水、垃圾、杂物，无青苔滋生2每处不达标扣0.2分26地砖定期机洗、无油渍、污渍2每处不达标扣0.5分27沙井、沙井盖定期清理，无淤泥垃圾，排水沟畅 通2每处不达标扣0.5分28花园水池水质清澈，池底无青苔、无积尘、杂物， 池面
4、无漂浮物、蜘蛛网2每处不达标扣0.5分29园区雕塑无污渍、无灰尘、无积水2每处不达标扣0.5分30保安亭外立面光亮，无灰尘、无污渍2每处不达标扣0.5分31公共设施（垃圾桶、标识牌、消防栓、宣传栏、 园林灯等）无积水、无污渍、无积尘2每处不达标扣0.5分32休闲区、游乐设施干净、无明显灰尘、无积水2每处不达标扣0.5分33道路树叶、生活垃圾、石块等2每处不达标扣0.2分物业名称:检查日期:年 月 日34地下管井无淤泥、杂物2每处不达标扣0.5分步 梯 楼 层35公共通道地面无杂物、无污渍，天面无蜘蛛网2每处不达标扣0.5分36防盗设备、指示牌、窗台、窗掂干净、无灰尘2每处不达标扣0.5分37防
5、盗门、玻璃门/窗、照明设施、排风口、灯饰 干净无污渍，拉手洁净2每处不达标扣0.5分38消防栓内设施无灰尘、杂物2每处不达标扣0.5分39走廊墙壁身洁白、无污渍、无灰尘2每处不达标扣0.5分电梯40电梯轿厢地面无垃圾，坑槽无泥沙、无污渍2每处不达标扣0.5分41防盗设备、按键板、防烟门、应急灯表面干净、 无灰尘2每处不达标扣0.2分42灯饰、排风扇、镜面干净无手印，天面无蜘蛛网2每处不达标扣0.2分大 堂43信箱、防盗门、玻璃门、拉手洁净无污渍2每处不达标扣0.5分44地面洁净、明亮2每处不达标扣0.2分45低位墙身保持光亮、无污渍2每处不达标扣0.5分46公共设施（公告栏、消防栓、照明设施、
6、防盗设 备等）表面干净，无污渍、无灰尘、无蜘蛛网， 无双面胶2每处不达标扣0.2分垃 圾 桶47每天清洗一次2每少清洗一次扣1分48每日收集垃圾两次1每处不达标扣1分49每周对垃圾桶进行消毒一次1每处不达标扣0.5分员 工 行 为 规 范5()工作服整齐清洁，配戴工卡2每人不达标扣0.5分保洁员工按时上下班，不迟到、早退每人不达标扣0.5分服从甲方管理人员调动管理，现场作业人员符合 合同要求每人不达标扣0.5分按操作规程安全作业每人不达标扣0.5分遵守小区各项规章制度,爱护公共设施每人不达标扣0.5分投 诉 整 改 事 宜51一般业主投诉清洁环境不合格（1人以上）5发现扣0.5分52发出口头整改项未整改发现扣0.5分53发出书面整改单后未整改发现扣1分54累次未整改发现扣2分合 计：100平均分：服务中心检查人签名：年月日营销部检查人签名：年月日清洁公司检查人签名：