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1、2023年社会保险工作总结(篇) 总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。写总结的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 社会保险工作总结篇一 截止5月底，全市共为60632名离退休人员发放离退休费17_8万元，发放率和社会化发放率均为100%。其中市直有离退休人员27658人，发放8233万元。当期没有出现新的拖欠。今年以来我们紧紧围绕保发放工作，一是接着强化工作责任制，始终将确保发放作为工作的根本目标紧抓不放，使保发放始终得到高度重视。二是进一步完善了资金调度方法
2、，合理运用中心财政补贴，强化了资金的预算管理，有效缓解了各县(市、区)的资金压力，为资金筹措到位打下了基础。三是坚持并完善养老金发放监限制度，实行养老金发放状况按月内部通报和向社会公布制度，根据要求统计发放状况并仔细核实数据，刚好供应给劳动保障部门，定期向社会公布各县(市、区)确保发放落实状况，接受群众监督。四是是加大了监督检查力度。今年6月份，我市围绕规范统筹项目、巩固社会化发放、切实做到足额支付对各县(市、区)进行了检查督促，并通过对群众来信来访实行重点督办，力求消退工作死角，实现了全市当期无拖欠。 (二)养老保险费征缴工作得到进一步加强。 1、加强领导，强化征缴力气。处领导先后多次召开会
3、议，对征缴工作进行部署，刚好解决工作中存在的问题，使征缴工作得到组织保证。同时单位抽调专车，主动下企业、跑银行催缴养老保险费。由于领导的重视，全处自上而下层层联动，形成了大家都来关切基金征缴的可喜局面。通过努力，大部分企业法人代表对养老保险工作也特别重视，想方设法缴纳养老保险费，以实际行动维护了广阔职工的切身利益。 2、加大清欠力度。今年年初我们就对对清欠工作进行了部署，探讨制订一些了详细措施，如签订还款协议、对欠费大户进行通报、商讨资产抵押等，并且进行了落实，有重点、有目的对欠费大户企业进行了特地走访，与法人代表进行面对面磋商，督促其缴纳养老保险费。通过努力，上半年全市已清欠2965万元。
4、3、抓目标管理，形成有效的内部竞争激励机制。为主动调动大家工作主动性，我们把全年养老保险扩面征缴任务分解到月，细化到征缴科室，落实到人头，逐月考核评比。此举不仅使征缴科室职责更明晰，同时也增加了征缴科室人员的责任感，调动了工作主动性，还形成了科室之间的比、学、赶、超新局面 4、建立信息通报制度。对于欠费100万元以上企业进行重点监控，并逐月将其清欠状况向四大班子领导、各职能部门和主管局(委)进行通报，便于各级领导决策，刚好和各部门沟通并加强协作，制订下一步工作安排，形成清欠合力。 5、加大行政执法力度。严格根据社会保险费征缴暂行条例和河南省劳动保障监察条例等有关规定，协作劳动监察部门对恶意拖欠
5、社会保险费的单位加大行政执法力度，在已送达限期整改指令书的基础上，依照法律程序强制收缴。 6、做好收入申报工作，确保基金应收尽收。依据年初工作支配，市保险处于3月起先开展了市直参保企业_年度社会保险缴费基数申报工作，并以此切入点，全面检查参保单位执行政策状况，对违规企业实施重点稽核。 由于措施得力，征缴工作取得了肯定成效。今年我市的确保完成基金数为28500万元，全市上半年实征养老保险费13487万元，完成目标任务的47.3%。 (三)扩面工作取得肯定进展。 今年扩面工作的重点是新开办企业、私营个体企业和各种性质的临时用工，职工构成状况困难，人员流淌性大，企业缺乏参保的自愿性，针对这种这种状况
6、，市保险处实行有效措施，一手抓扩面，一手抓养老保险关系接续，全面促进了扩面工作的开展。 1、加强宣扬教化，强化维权意识。为使参保单位和人员对社会保险政策有更深的了解，我们实行多种形式进行社会保险政策法规宣扬，不断提高员工的社会保险意识，树立参保是维护劳动者权益的观念，增加企业、职工的参保主动性。 2、创新工作机制，对参保单位实行上门服务。服务质量的好坏将干脆影响到扩面工作的开展，为此我们转变工作作风，变更工作方式，主动实行上门服务，宣扬养老保险政策法规。 3、主动做好因破产、经济性裁员等企业分流职工的养老保险续接工作。对于失业人员、出再就业中心等接续养老保险关系人员，落实了告知制度，下发了职工
7、养老保险关系接续卡，想方设法做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增加职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性。上半年，全市续保人数达1643(其中市直410人)。 4、实行有力措施，严格依法办事。1-6月，我们共向31家企业下达了办理社会保险手续通知书，对于拒不参保企业，协作劳动监察支队坚决予以行政惩罚，的确有效地利用和发挥现有法规的效能。 截止5月底，全市新扩参保职工4573人，完成目标任务(8600人)的53.2%。其中市直新扩1672人，完成目标任务(3550人)的47.1%。 (四)企业退休人员社会化管理工作。 我市社会化管理服务工作开展以来，各级养老保险经办机
8、构在社会化管理服务工作条件还不完善的状况下，克服种.种困难，逐步落实各项目标任务，不断规范管理，拓宽服务内容，社会化管理服务工作取得了明显成效。为进一步推动和规范企业退休人员社会化管理服务工作，依据豫劳社险金函_16号文件精神，我市养老保险经办机构成立了检查评估领导小组，通过实地检查、座谈、查看工作方案、制度及相关台帐等方式，于_年6月6日至6月_日对所属6个县(市、区)的社会化管理服务工作进行了检查评估。 1、建立健全各项规章制度，完善工作条件。我市于_年底出台了关于主动推动我市企业退休人员社会化管理服务工作的实施看法，对社会化管理服务工作进行了规划部署，对落实街道(乡镇)、社区劳动保障工作
9、平台建设条件、管理服务内容和标准提出了明确要求。许昌县、襄城县依据本县实际也相继出台了实施看法。许昌县、魏都区、禹州市街道(乡镇)、社区劳动保障工作平台建立了岗位职责、考核制度、统计报告制度、工作流程等相关制度和规定。 同时工作条件进一步完善。 全市各县(市、区)劳动保障部门共有63街道(乡镇)成立了劳动保障工作机构，配备了专职人员252人。其中，魏都区6个街道劳动保障全部5个建立了宽敞的服务大厅，另外1个街道服务大厅正在筹建之中。全市已成立劳动保障工作机构和平台的63个 街道(乡镇)、43个社区全部配备了计算机，实现了微机管理，养老保险经办机构通过拷盘的方式与街道(乡镇)、社区和企业退管组织
10、实现了资源共享。 2、管理服务内容不断拓宽。首先，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库(卡)。全市各级养老保险经办机构、街道(乡镇)、社区、企业退管组织根据劳社险中心函_37号文件规定的数据项目，建立并逐步完善了企业退休人员基本信息库(卡)，并登录了微机。截至5月底，共填写许昌市企业退休人员社会化管理服务登记表53350份。其次，发放了企业退休人员社会化管理服务联系卡。 为了便于街道(乡镇)、社区开展服务，我市养老保险经办机构根据劳社险中心函_37号文件规定的服务项目统一印制了企业退休人员社会化管理服务联系卡，分发到各县(市、区)。截至5月底，已向退休人员发放联系卡6020张，受到了退休人员
11、的普遍欢迎。第三，定期开展了养老金领取资格认证工作。各县(市、区)实际状况实行了不尽相同的认证方式，如禹州市实行指纹鉴定系统开展认证，许昌县实行了数码认证，长葛市实行了电子扫描认证，其他县(市、区)实行了照相制卡等认证方式。各县(市、区)养老保险经办机构、街道(乡镇)、社区主动帮助其他地区社保机构进行认证，能够做到主动上门认证，共备案帮助认证记录360人次。 3、因地制宜地开展其他服务活动。由于经济条件不同，基础设施建设状况也相应差别，全市各级社保机构依据自身实际状况，主动开展其他服务活动，努力拓展服务内容。通过设立政策宣扬栏、发放宣扬单等方式进行宣扬。许昌县下发了特地文件接收退休人员人事档案
12、，建立了标准的档案室，微机排列，专人负责，目前已接收档案2591份，并为退休人员建立了健康档案。魏都区和许昌县建立了高龄和特困人员服务台帐，成立了退休人员互助组织，如夕阳红协会、781协会等。襄城县按行业定期组织党员开展活动并进行政治学习。 到5月底，全市纳入社会化管理的企业退休人员达到53350人，社会化管理率90%，完成全年目标任务的94%;纳入社区管理37369人，社区管理率63%,完成全年目标任务的97%。 (五)做好了市级统筹前期打算工作。 依据省政府的工作部署，我市已于6月22日下发了关于印发企业职工基本养老保险市级统筹施行看法，7月1日起，市级统筹工作将正式启动。实行市级统筹是一
13、项困难的系统工程，涉及到社会稳定和各方面利益调整。对此我们高度重视，仔细组织测算、调研等工作，实行多种措施做好前期打算工作，确保市级统筹工作顺当进行。一是完善县(市、区)养老保险基础数据库。针对县(市、区)基础管理工作较为薄弱的状况，我们一方面规范业务管理，另一方面重点开展县(市、区)基础数据库的健全完善工作，确保有关业务和数据能快速、精确移交。二是制订了相关草案。依据市级统筹“五统一”原则，结合我市实际，我们制订了有关市级统筹的配套文件草案：基本养老保险基金财务管理规定、养老保险业务操作规范、基本养老保险基金会计管理规定、关于许昌市养老保险经办机构设置等有关问题的看法、经费管理方法和养老保险
14、计算机管理工作暂行规定等。 依据我市目前的实际状况，7月份全市可以实现企业基本养老保险政策、企业养老保险费率及实行基本养老金社会化发放的统一。筹集和管理运用基金和企业养老保险经办机构和人员管理的统一，由于省编办文件尚未下发及财政专户设立等因素制约，暂不能实现。 (五)各项基础管理工作进一步得到加强 1、进一步强化信息管理工作。为加快金保工程建设，实现全市数据共享，今年以来，我处抽调特地计算机人员长期到县(市、区)进行业务指导，比照80项数据指标，加快数据整理，已经取得阶段性的进展，数据质量逐步提高。截止目前，全市各县(市、区)数据基本整理完毕，为全市数据整合和市级统筹工作的开展打下了坚实基础。
15、 2、展了县级规范管理达标活动，省中心对39个县(市、区)进行了仔细检查验收，其中我市的许昌县通过验收，成为全省首批12个达标单位之一。下一步，我们要接着开展此项活动，到今年底，魏都区和禹州市要达到验收标准，其余县市也要在明年年底前达标，我市的基础管理工作全面得到提高。 3、严把退休审核关。在计算审核退休待遇时，我们仔细审核档案，对有关退休条件、退休待遇的基本数据、基本状况逐一核实。尤其是对年龄、特别工种年限等进行严格审核，严格按政策办事，把好退休关，削减基金流失。同时还实行了职工退休公示制度，接受群众监督。 4、基金管理进一步规范。为切实加强基金监管，确保基金平安完整和保值增值，今年5月份，
16、省中心和我们分别对各县(市、区)进行了财务和基金管理状况进行了检查，重点检查了基金的征缴、支出、结算、管理等环节及内部监限制约机制，刚好发觉了问题并得到整改，取得了良好效果。截止5月底，全市基金累计结余_725万元(不含调剂金2592万元)，其中市直基金累计结余4574万元，没有新的挤占挪用。 5、养老保险信息统计得到加强。我市的统计工作也有了明显进步，为领导决策发挥着越来越重要的作用，财务、统计报表报送刚好精确，统计分析质量明显提高。 (七)塑立形象，搞好优质服务 1、加强学习，进一步提高社会保险干部队伍的政治业务素养。一是政治理论学习。我们定期组织全体职工重点学习党的_大精神和“_”重要思
17、想，不断增加大家实行“_”重要思想的坚决性和自觉性，真心实意地为群众着想，用我们的工作实绩实现好、发展好、维护好最广阔人民的根本利益。二是学习业务。通过各种形式组织大家学习养老保险政策，把有关学问、制度学懂、学透、学精，提高业务素养。三是学习相关学问。学习与社会保障亲密相关的学问，扩大学问面，拓宽大家思路，不断自我创新和完善。 2、大力开展行风评议和“优质服务窗口”创建活动。我们根据以人为本的管理理念，结合实际，进一步完善了窗口服务标准，不断拓宽了窗口服务内容，简化办事程序，坚持政务公开透亮，强化监督机制，供应优质、高效、满足的服务，切实保障了参保人员的合法权益。 三、存在问题 综合分析今年的
18、工作，取得的成果是令人可喜的，但同时还应看到，我们面临的形势还特别严峻，有些问题还比较突出，主要表现在：1、私营企业和个体从业人员的参保率较低，这部分人员应当作为我们扩面重点。同时7月1日后缴费基数和比例的提高，也会对我们工作造成肯定影响。2、县(市、区)基础管理工作不扎实，市级统筹后，亟需规范;3、企业退休人员社会化管理服务尚未形成制度化、规范化。 四、下一步工作支配 (一)接着做好企业离退休人员确保养老金确保发放工作。今年，全市企业离退休人员持续增长，实行市级统筹后，保发放的任务仍旧非常繁重，确保发放仍旧是今年的工作重点，不能有丝毫松懈。要加强对基金收支状况的探讨和预料预警，多渠道筹集资金
19、，完善保发放机制。对收支缺口，首先要通过扩大覆盖面，强化基金征缴、加大地方财政支持力度等方法解决。同时，要进一步健全定期通报、重大紧急状况报告制度，对保发放工作不到位的地方，将赐予通报。 (二)做好扩面征缴和养老保险接续工作。一是要以非公有经济组织和敏捷就业人员为群体重点，努力扩大覆盖面，确保今年新增参保职工8600人。二是严格执行社会保险费征缴暂行条例和社会保险稽核方法，下大力气抓好稽核、清欠工作，确保养老保险费征缴额达28500万元。三是加大行政执法力度。对一些效益好、人员多但拒不参保或恶意拖欠养老保险费的单位，在局里统一支配下，坚决纳入行政法律程序，强制其参保缴费。 (三)逐步做实个人帐
20、户。依据_届三中全会确定，今年国家要全面启动逐步做实养老保险个人账户工作，变更以前养老保险个人帐户“空帐”运行的状况，消退债务隐患。当前的主要任务包括以下几个方面：一是按老中新人分开的原则，逐步做实个人养老保险账户，_年按2%起步，_年做实到5%。二是中心对中西部省份赐予补助，5%以内每个点中心补0.75%，剩余0.25%由地方负担;6%到8%部分，全部由地方负担。三是做实账户的基金统一集中到省里，全部购买国债。我们要坚持水平适当、结构合理、基金平衡、平稳过渡的原则，仔细进行测算论证，做好打算工作。 (四)加快推动企业退休人员社会化管理服务工作，努力实现“两个提高”、“一个扩展”。 两个提高，
21、一是提高企业退休人员纳入社区管理的比例，二是提中学央企业(行业单位)退休人员社会化管理的比例。到今年底，全市社会化管理率达到95%，其中实行社区管理的达到65%。因此，下半年要注意质量提高和工作规范，要将提高社区管理的比例作为重头戏。 一个扩展，就是要扩展工作内容，提高社会化管理服务水平和质量，在做好有关基础工作的基础上，主动开展资格认证协查工作。 (五)加强党风廉政建设和干部队伍建设。全面落实党风廉政建设责任制，加大从源头上预防和治理腐败力度，强化勤政廉政教化，落实领导干部廉洁自律各项规定，坚决杜绝违法违纪案件的发生，特殊是挤占挪用社会保险基金案件，主动推动行风建设。 社会保险工作总结篇二
22、20xx年是人保财险股份制改革上市后的其次个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新改变、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了肯定的经营业绩。 20xx年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实安排，紧抓业务工作 1、安排落实早、措施 20xx年初，我司经理室就针对*地区保险市场改变及20xx年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把安排分解成月安排，月月盘点、月月落实，有效的保证了对安
23、排落实状况刚好的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务刚好回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是
24、与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取看法和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制
25、、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。 *地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而*地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对
26、手们绽开了一场品牌战、服务战： 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司主动参加了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业供应保险保障，主动服务于他们，赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，
27、赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、密切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出看法和建议，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门探望，对全部新保客户必需当面说明条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户须要必需随叫随到，供应各方面服务。五是根据向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。 4、以
28、分散性业务为突破口，加大市场占有面 依据当前阶段的保源状况，年初，经理室经过细致的分析探讨，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教化的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长 今年以来，我们依据上级公司有关竞赛要求，主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、
29、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。 6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，驾驭第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。 一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量; 二是坚持24小时值班制度，主动参加“三个中心”建设，以
30、进一步提高服务水平; 三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者指责教化，重者肃穆处理，决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法，始终做到提前把握，提前介入，主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能出现的问题刚好实行措施，以削减损失，增加防范风险的实力。我们先后到有平安隐患的纸业、药业、*公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。 二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平 今年我司在
31、抓好效益型险种业务的同时，仔细梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局动身，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特殊是遇到洪涝灾难、被盗的事务，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注意各险种效益发展的同时，我们变更以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司坚决提前续保，
32、使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，确定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展须要做出的大胆尝试，也是转变思想的试验性思路。 社会保险工作总结篇三 在过去的_年里，从初进弘泰公司至现今，足有十个月的时间，出纳个人年终 工作总结。在这十个月的时间里面，个人能飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于
33、公司的信任和培育。下面对个人工作职责作一些简洁的总结和评价。 在公司里，本人担当内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下： 1、开单 此项工作须要做到足够的细致、仔细、谨慎。对于产品的专业学问也要有肯定的认知。如此一来，就能避开许多工作上的失误。还需特殊留意数据方面的。对于这份工作，我须要提升的地方还有许多，例如：应更细致仔细，尽量避开出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标! 2、出纳 展厅日常，做到数目清楚明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支状况刚好输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必需完善。
34、 以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到最好!此外，还有许多展厅的日常须要留意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常方案.范.文.库整理工作的维护、公司q群信息的刚好传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必需经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需刚好作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必需每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更须要在细微环节上完善。因此，养成良好的工作习惯，特别.20_年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在
35、收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务. 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 一、开学期间日常工作： 1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作，年终总结出纳个人年终 工作 总结。 2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。 4、做好_年各种财务报表及统计报表，并刚好送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估，打算所需财务相关材料，刚好送交办公室。 2、为迎接审计部门对
36、我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。 3根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。 2、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行，从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据，刚好发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。 社会保险工作总结篇四 20xx年是值得中支保险人难忘和考验的一年，依据省公司和保监局的
37、筹建批复文件精神，我司自4月份起先筹建至5月10日正式挂牌开业，至今各项工作都已步入正轨，公司发展初见规模。正式开业以来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的志气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至12月中旬累计完成签单保费 1085万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦，特殊能战斗”的公司精神。现将20xx年所做工作总结如下： 一、深化开展市场调查，制定主动的筹建方案 为确保筹建工作的顺当进行，公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查，依据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场状况和自身
38、工作实际，制定了筹建日程支配表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作安排和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施详细，协调一样，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和将来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关切和支持，由于各项安排、措施支配得当，公司于5月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”，坚固树立发展意识 公司从筹建伊始就将发展的观念深化到每位酷爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司
39、，如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家同心同德，出点子想方法，细分、探讨市场，一旦找准突破口后便制定具体周密攻关安排，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还非常重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过主动努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合
40、作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。 三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进 管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。胜利的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的内限制度进行了细化，并结合当地详细状况制定了一系列管理制度，并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，坚固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的冲突，提出了向管理要效益的口号
41、，全体员工上下一样，充分发挥了每个人的主观能动性，仔细执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也主动做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素养及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主子翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20xx年，我们共举办各类业务培训4次，参与人数达180人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充溢、提高、完善整个队伍的综合素养，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单2240份，实现签
42、单保费1085万元，接受各类报案185起，代查勘案件14起，已决案件61起，占已决案件的94%。 四、在竞争中求生存，在服务中促发展 面对日益激烈的市场竞争，保险公司特殊是新公司要赢得市场，不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和特性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户供应零距离的保险服务。所以中支在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以中华保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、特性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。因此如何提高服务工作质量，建设一流的客户服务平台，也是我们工作的重中之重，随着保险市场竞争主体的不断增加
43、，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。因此，中支在成立之初就严格规范客服工作，把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位，并建立健全语音服务系统，让众多的客户全面了解语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。同时加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根
44、据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。 20xx年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成果，但离总、省公司的要求还有很大差距，20xx年，中支将仔细贯彻省会议精神，根据省公司“20xx年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。 回顾即 社会保险工作总结篇五 今年上一年，我公司在深化实行总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下，在省公司总经理室的正确指导下，有效应对市场形势改变，全面加快业务发展，使公司自身实力稳步提升，各项核
45、心指标在当地市场对标状况较好。现将一年的工作状况总结如下： 一、确保业务合规、平稳发展 在省公司各部门的悉心指导下，每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策，把好承保入口关，确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时，经营成本和盈利水平持续改善，规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题，查找症结，进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上，接着细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效限制。 实行管控措施的同时，公司还通过每周五的培训例会，强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能，防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理
46、赔各项指标保持在较好的水平范围内。 二、内控合规工作进一步完善，为业务发展保驾护航 通过合规经营的宣导，提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化：即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中，提高了员工的责随意识。依据公司发展的实际状况，定期、合理地对公司内部各条线的管理方法进行修订和补充。通过整章建制，完善内控合规工作的依据。 三、存在的主要问题 由于业务发展思路的惯性思维，认为新的承保政策“管控过严、过死”，业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图，体现出我公司在适应市场改变和调整经营策略上的实力较
47、弱，致使公司上半年业务发展滞后，整体序时进度落后于省公司下达的目标，全年业务发展较吃力。对新版基本法的实行不到位，使销售团队在管理上没有好的制度做保障，人员流淌性较大，各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主，中介业务和互动业务的占比较低。 根据总、省公司客户服务工作的要求，我们在客户服务规范上做了大量工作，客服工作从整体上有了肯定的改善，但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远：在基本服务礼仪上仍旧存在着装不规范、服务用语不标准，对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑，工作看法散慢的状况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉，与公司业务发展不相和谐。 较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱，主要表现在：对上级公司的工作支配和工作要求执行不刚好，不细致、存在敷衍工作的状况;公司各部