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1、绩效考核方案最新9篇绩效考核方案 篇一 一、总则: 为体现XX超市超市一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,激励员工积极自主独立地工作,创造XX超市发展的高效率,特制定此制度。 二、考核目的 1、为超市薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据; 2、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持超市人力资源的活力和竞争力。 三、考核的原则:公平、公正、结果为导向 四、考核分类及适用范围: 1、根据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门: 一线部门:超市营运部、采购部、各门店 二线部门:除营运部、采购部之外的超市各职能部门 2、本绩效考核方案主要针对总
2、部全体人员及门店主管及以上人员。 五、考核周期说明: 1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。 2、月周期考核以销售和毛利为指标,根据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。 3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成情况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。 六、考核指标权重比例: 1、二线部门:发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部(见附表1) 2、二线部门:配送中心(见附表2) 3、一线部门:营运部(见附表3) 4、一线部门:采购部(见附表4) 七、考核程序: 1、新一年度超市总体经营指标确定后,超市总经理与各部门总监签订目标责任书,总监与处长签订目标责任书,营运总监
3、与各门店签订目标责任书。 2、营运总监根据超市全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。 3、超市各职能部门包括配送中心以全超市当月指标完成情况为依据进行考核。营运部及配送中心具体考核方案见下文。 4、考核工资作为工资的一部分,在每月工资中予以体现。 5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。 6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例,核算出考核分数,计发相应工资。 7、员工当月休假达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参与考核。 8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查,存档期为1年; 八、奖励办法 1、超市实行13薪的奖励办法,年终以每人每个月的工资额为奖
4、金基数: 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下,95%以上,奖励每人一个月工资。 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一个月工资为基数,奖励实际完成百分比。 若低于85%,不予奖励。 2、如超市全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为100%以上,实行加速度奖励,即除奖励每人一个月工资外,按超过部分的百分比,进行双倍奖励。 九、超市营运部绩效考核实施办法 1、月度考核实施办法 1)考核范围: 营运部:总监、处长、门店督导、营运主管 各门店:店长、各部门主管 考核办法 营运总监、营运部处长、营运部主管以超市综合指标完成情况进行考核 营
5、运部督导以所管理门店平均完成指标进行考核 各门店店长、店助及主管以本店指标完成情况进行考核 2、季度门店综合排名实施办法(见附表) 人员绩效考核方案 篇二 一、被考核人员 财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。 二、考核责任人: 财务负责人的考核人为董事会。 财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。 三、考核方法: 1、个人自评:个人自己打分。 2、部门评价:部门主管打分。 3、董事会评价:董事会打分。 四、考核时间: 1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理
6、,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。 2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。 五、考核内容: 考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项: 1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点):指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。 2、职业操守考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成
7、。 3、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。说明:23项考核占总考核分数的30% 六、考核等级: 1、A级(优秀级)95100分工作成绩优异,有创新性成果。 2、B级(良好级)8094分 3、C级(合格级)6579分 4、D级(较差级)6064分 5、E级(极差级)59分以下 八、考核纪律: 1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。 2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。 3、
8、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。 4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。 5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。 九、绩效考核实行“月考核扣分制度”,即月考核满分为100分,每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65月绩效工资。 通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式,最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格按照公司的各项管理要求去做。 长沙金锦桥机械有限公司 绩效考核表 姓名: 序号项目自评分部
9、门评分上级评分综合评分 1工作表现(70)工作业绩30分 2计划能力5分 3沟通协调5分 4分析判断5分 5指导能力5分 6工作可靠度5分 7工作方法10分 8工作习惯5分 9职业操守(20)保密意识5分 10团队意识5分 11敬业精神5分 12服从性5分 13纪律(10)上下班时间2分 14工作时间内5分 15假日安排3分 16合计 绩效考核的重要性 篇三 众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。 绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强组织的运行效率、
10、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。 绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果有效地反馈给员工。只有设置合理的绩效考核指标以及全面的考核体系,并将其贯彻实施,才能确保绩效考核的实效性,否则无论绩效考核体系设计得多么的完美,如果不付诸实践,只不过是纸上谈兵。相当于一纸空文,不起任何作用。 另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为
11、统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。 不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核实效性的意义所在。 下一页是绩效考核的作用 绩效考核方案 篇四 为有效实施国家基本药物制度,用好政府补助资金,强化基本药物制度和一体化管理的考核机制,优化村卫生室绩效考核流程,充分调动村卫生室医务人员工作用心性和工作热情,根据上级文件精神及我院的有关规定,结合本乡实际,特制定本方案。 一、考核原则 坚持社会效益优先原则。突出村卫生室
12、的公益性质,坚持绩效考核与绩效工资挂钩。坚持公平、公正、公开的原则。根据村卫生室的体制性质与功能定位,科学合理地确定考核资料和方法,综合评价,合理量化。坚持质量与效率并重的原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标,同时,加强对规定指标完成状况的考核。坚持以考核结果落实补助的原则。考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据,建立健全科学有效的激励约束机制。 二、资金来源及考核对象 本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费,考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。 三、考核资料及考核依据 村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管
13、理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是小水乡村卫生室基本药物制度考核标准、小水乡村卫生室一体化考核标准。 四、考核办法 (一)考核程序 遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则,在保障基本的基础上,合理拉开分配档次,提高各室聘用人员的工作用心性。乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。乡卫生室对照小水乡村卫生室绩效考核细则进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核,年终考核邀请财政所共同参与。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年终考核得分占全年考核得分的60%。各卫生室每季度进行卫生室考核。 (二)考
14、核形式 1、查阅台账:查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。 2、现场检查:相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。 3、召开座谈会:召开患者及家属座谈会,了解相关状况。 4、走访、电话调查:走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象,进行问卷调查和满意度测评。 5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字,走访510个管理对象 五、考核结果的运用 乡卫生院参照县制定村卫生室基本药物考核标准制定本乡考核办法,明确其工作资料、要求、指标及考核评分办法,卫生室每 半年考核评估一次,考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。实施国家基本药物制度后,村卫生室收入主要由以下几个方面构成:包干使用的一般诊疗
15、费(不再收取挂号费、诊查费、注射费、一次性注射器输液器的材料费等)、基本公共卫生服务项目补助、实施国家基本药物制度财政补助等。基药补助分配由基础性绩效工资及奖励性绩效工资组成。 六、奖惩措施 1、根据村卫生室全年的基药及一体化管理考核得分状况,居前三名的村卫生室评为“小水乡XX村卫生室基本药物实施和一体化管理先进群众”,依次分别奖励800元、500元和300元。 2、在年底将评选我乡基本药物实施和一体化管理先进个人一名,奖励500元,以资鼓励。 3、违反请假制度扣50元/天。全年累计超过2次的扣100元,含2次。 5、违反会议制度,无故缺席者扣20元/次。 6、不执行基本药物制度,违规使用20
16、xx版国家基本药物目录以外任何药物,在室外发现采购或使用非统一配备的基本药物,扣当事人1000元/次。若在室内发现采购或使用非统一配备的基本药物,全站人员均扣1000元/次。涉及的村卫生室不得评为先进群众;一年累计违规使用非基药达三次的当事人将被解除聘用合同,清出乡村医生队伍。 7、恶意竞争、互相拆台、有损群众形象和利益者,发现一次扣200元。 8、卫生室负责人带头违反管理制度或伙同其他人员违规,从严处理,甚至撤销卫生室负责人职务。涉及的村卫生室不得评为先进群众; 9、不执行新型农村合作医疗管理办法,不规范结报,私自随意收费,发现一次扣当事人及负责人各500元,涉及的村卫生室不得评为先进群众;
17、一年累计违规收费达三次的,取消当事人当年的奖励性绩效工资。 以上处罚在月度基本工资中扣除,不足部分在年度绩效工资中扣除,严重者可停发、扣发基本工资。 八、加强收入分配和绩效考核工作的组织领导 1、切实提高对实施基本药物制度重要性的认识。实施基本药物制度,政府花钱买服务,就是要回归医疗机构的公益性,务必透过严格的绩效考核培养一支全心全意为医疗卫生事业作贡献、为人民群众健康服务的卫技队伍。坚持绩效考核工作的公正、公平、公开原则,是对政府负责,对百姓负责,对管理工作负责,对职工自己负责。 2、加强培训学习。各卫生室要组织全体乡村医生认真学习县、乡制定的绩效考核方案和绩效考核细则。认真学习国家基本药物
18、临床应用指南和国家基本药物处方集提高正确使用基本药物的技能,建立合理用药的观念,引导群众建立良好用药习惯。 4、加强宣传。利用各种途径广泛宣传基本药物制度,引导群众 支持和配合基本药物制度的实施,鼓励群众对各基层单位实施基本药物制度进行监督。 附:小水乡20xx年村卫生室基本药物制度考核标准 桐梓县小水先个卫生院 二一四年三月二十日 绩效考核方案 篇五 1.0目的: 1.1、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 1.2、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距,促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。 1.3、通过规范化的考
19、核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制度的满意度。 2.0适用范围: 本管理办法适用于各车间全体操作员工。 3.0考核原则 3.1、客观原则: 所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 3.2、公正原则: 评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3.3、沟通原则: 在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。 4.0工作职责 4.1、生产技术质量部:负
20、责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效考核工作。 4.2、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 4.3、车间: 负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员之工作绩效。 4.4、工段: 负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 4.5、被考核者: 以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。 5.0人员分类及考核权限 5.1、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示:(见附表1) 5.2、考核权限的分配如下表所示:(见附表2) 6.0考核内容 6.1、绩效考核具
21、体内容说明 、工作业绩考核: 硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。 软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。 、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。 a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。 b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。 、
22、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。 b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。 c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。 、奖惩 a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。 b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审
23、批生效的奖惩提拟表为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。 6.2、考核内容绩效分配(见附表3) 、各指标制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。 、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。 、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于6
24、0分 第九条考核流程 1、月度考核流程: 、每月1日前,员工对上月工作进行自评(A类员工除外),提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。 、每月3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填写所有下属的上月考核表及绩效考核结果汇总表,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。 、每月5日前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总成部门的绩效考核结果汇总表,经部门负责人签批后,将绩效考核结果汇总表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。 、每月10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级为一
25、般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。 2、年度考核流程(管理人员): 、每年1月5日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表,列明调整建议。 、每年1月8日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上
26、一年年度考核表及年度绩效考核结果汇总表,并逐级上报。 、每年1月12日前,部门指定专人接收并审核员工绩效考核表(年度),审核无误后汇总成部门年度绩效考核结果汇总表,经部门负责人签批后,将绩效考核结果汇总表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。 、每年1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划,同时,双方在考核表上签名确认。 、每年1月20日前,各部门指定专人收齐上一年员工绩效考核表(年度)原件,交人力资源及行政部。人力资源及行政部审核无误后,存入员工档案。 第十条考核结果等级分布(见附表4) 第十一条员工参加考核说明 1、所有在
27、岗且出勤的各级员工均应参加考核,包括新入职员工。 2、考核周期内未出勤的不参加当期考核。 3、考核周期内发生职位调整的由原职位直接上级提前考核,评出考核得分交员工新职位直接上级,在正常考核时,新职位直接上级参照原职位直接上级评估意见,对员工进行考核。考核周期结束后发生职位调整的由原职位直接上级负责考核。职位调整日期以相关表单注明的生效日期为准。 4、考核周期内离职的员工应提前至离职前完成考核,并出具考核结果。 第十二条绩效考核结果 绩效奖金、工资调整、年度花红、异动晋升密切挂钩,试行期间的绩效考核结果暂时不进行直接挂钩,正式实行后的具体应用详见最新发布的员工绩效考核管理制度及相关内联单,届时员
28、工惩罚不再直接扣除年度花红。 第十三条绩效考核申诉 1、员工对绩效考核结果有异议,首先向直接上级提出,若不能达成共识,可向直接上级的上级或部门负责人提出,若员工对部门内部的处理意见仍有异议的,可向考核审查小组提出申诉。申诉应在接到考核结果的三个工作日内填写绩效考核申诉表,并连同相关资料一起交至考核审查小组,过期申诉不予受理。 2、考核审查小组由以下人员组成:厂长、人力资源及行政部经理、评估者所在部门负责人,评估者上司等。 3、在员工申诉期间,暂以上级意见为准统计考核结果,待申诉完成后,依据申诉结果调整考核结果。如需调整考核结果,部门重新填写绩效考核结果汇总表,经审批后,提交人力资源及行政部。
29、4、审查小组的裁决为最终结论,一经生效,不再更改。 第十四条本方案根据公司 员工手册及员工绩效考核管理制度,制定、解释和修订,由各部门会签,报厂长批准后公布实施。本方案解释权归属人力资源及行政部,未尽事宜或有冲突之处以公司相关制度为准。 第十五条本方案相关表单 1、附表一管理人员绩效考核表(月/年度) 2、附表二基层员工绩效考核表(月/年度) 3、附表三绩效考核结果汇总表 4、附表四绩效考核申诉表 绩效考核的影响因素 篇六 一、考核目的不明确 很多企业考核目的不明确,有时甚至是为了考核而考核,考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段,本身并非管理目的。同时,考核原则混乱,自
30、相矛盾,在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性,随意性突出,常常仅仅体现领导意志和个人好恶,且绩效考核体系缺乏严肃性,任意更改,难以保证政策的连续一致性。 二、考核缺乏标准 目前多数企业的绩效考核标准过于模糊,表现为标准欠缺、标准走样、难以准确量化等,因此,极易引致不全面、非客观公正的判断,很难使被考核者对考核结果感到信服。 三、考核方式单一 在很多企业的考核实践中,往往是上级对下属进行审查式考核。考核者作为员工的直接上司,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜好等非客观因素都将很大程度影响绩效考核的结果,考核者的一家之言有时由于相关信息的欠缺难以给出令人信服的考核意见,甚至会
31、引发上下级关系的紧张。 要想科学全面地评价一位员工,往往需要以多视角来观察和判断,考核者一般应该包括考核者的上级、同事、下属、被考核者本人以及客户等,实施360度的综合考核,从而得出相对客观、全面精确的考核意见。单一的考核人员往往由于考核者缺乏足够长的时间和足够多的机会了解员工的工作行为,同时考核者本身也可能缺乏足够的动力和能力去做出细致的评价,往往导致评价结果失真。 四、职工对考核体系缺乏理解 有的企业在制定和实施一套新的绩效体系时,不重视和员工进行及时、细致、有效的沟通,员工对绩效考核体系的管理思想和行为导向不明晰,常常产生各种曲解和敌意,并对所实施的绩效体系的科学性、实用性、有效性和客观
32、公平性表现出强烈的质疑,对体系的认识产生心理上和操作上的扭曲。 五、考核过程形式化 很多企业制定和实施了完备的绩效考核工作,但很多员工都认为绩效考核只是一种形式,出现所谓“领导说你行,你就行;说你不行,你就不行”的消极判断,没有人真正对考核结果进行认真客观地分析,没有真正利用绩效考核过程和结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高。 六、考核结果无反馈 表现形式一般有二种:一种是考核者不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意,哪些方面需要改进。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对
33、的工作态度;也有可能是考核结果本身无令人信服的事实依托,仅凭领导意见得出结论,担心反馈会引起巨大争议。第二种形式是考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者。这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的,加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化,使得考核者没有进行反馈绩效考核结果的能力和勇气。 七、考核资源的浪费 企业在实施绩效考核的过程中,通过对各种资料、相关信息的收集、分析、判断和评价,会产生各种中间考核资源和最终考核信息资源。这些信息资源本可以充分运用到人事决策、员工的职业发展、培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去,但目前很多企业对绩效考核信息资源的利用出
34、现两种极端:一种是根本不用,造成宝贵的绩效信息资源巨大浪费;另一种则是管理人员滥用考核资源,凭借考核结果对员工实施严厉惩罚,绩效考核信息成为威慑员工的工具,而不是利用考核信息资源来激励、引导和帮助员工改进绩效、端正态度、提高能力。 八、错误地利用考核资源 考核者在进行绩效考核的时候,特别是对被考核者进行主观性评价时,由于考核标准不稳定等因素,很容易出现两种不良倾向:过分宽容和过分严厉。有的考核者奉行“和事佬”原则,使得绩效考核结果彼此大同小异,难以真正识别出员工在业绩、行为和能力等方面的差异;另一种倾向就是过分追究员工的失误和不足,对员工在能力、行为和态度上的不足过分放大,简单粗暴地训斥、惩罚
35、和威胁绩效考核不佳者,使得员工人人自危。 九、考核方法选择不当 业绩考核方法有很多,如员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、目标管理评价法、行为锚定评价法等等。这些方法各有千秋,有的方法适用于将业绩考核结果用于职工奖金的分配,但可能难以指导被考核者识别能力上的欠缺;而有的方法则适合利用业绩考核结果来指导企业制定培训计划,但却不适合于平衡各方利益相关者。 十、考核者心理、行为上的错误 考核者在对员工的绩效进行评估时,会不自觉地出现各种心理上和行为上的错误举动。这类错误一般包括:1.光环效应。就是考核者对一位员工的总体印象是以该员工某项具体的特点,如相貌、智商或某个事件作为判断基础,得出的结论
36、往往是一叶障目;2.隐含人格假设。就是考核者在进行绩效考核之前,就对被考核者的人格类型进行了分类(如一位敬业者、一个偷懒的家伙),在进行绩效考核时,就会“戴着墨镜看人”。3.近因性错误。这类情况的出现是因为人类正常的记忆衰退,人们总是对最近发生的事情和行为记忆犹新,而对远期行为逐渐淡忘,在经过一个较长时间后进行绩效考核时,被考核者的考核结果就更多地受到近期表现的影响了。 绩效考核方案 篇七 质量控制经理绩效考核指标 及评价办法,甲方-乙方-,为明确工作目标和工作责任,公司与质量控制经理签订目标责任书,以确保工作目标的按期完成。 一、双方的权限。 1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权,并有责任
37、指标质量控制经理开展必要的工作。 2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务,要求保质保量地完成公司交付的各项任务,并在工作上服从公司的安排。 二、责任期限。 -年-月-日至-年-月-日 三、考核指标。 1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法:设定需要完成的质量控制目标共为-个,每增加一个加-分,每减少一个减去-分;评分- 2、产品质量合格率,权重30%,考核办法:设定产品出厂合格率为-,每增加一个百分点加-分,每减少一个百分点减-分。 3、质量控制方案编制及时率,权重20%,考核办法:设定质量控制方案编制及时率为-,每增加5个百分点加-分,每减少5个百分点减去-分。 4、有效质量投
38、诉次数,权重20%,考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去-分,直至本项分数为0 四、考核结果运用。 通过上述考核办法的实施,依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定,按下表内容对考核结果加以应用。 质量控制经理考核结果运用表 1、90X100,绩效工资的发放比例为120%。 2、80X90,绩效工资发放比例为110%。 3、70X80,,无奖无罚。 绩效考核方案 篇八 您好,我的建议如下: 一、其实实行绩效考核的原理是一样的,只能部门的绩效考核流程可以参阅以前的已有的考核经验; 二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要; 三、一般下年度的即系哦
39、啊目标要在前一年制定完毕;鉴于贵司是一个大型的玩具厂,考核面广;建议在现在十月份就要开始准备了,最好是在11月前开始启动;否则很难再12月内完成目标签订; 四、绩效方案的制定可围绕绩效管理委员会职责、绩效考核方式方法、考核对象、考核周期、目标制定方式、评价方法及数据收集等方面做细致说明; 五、绩效管理流程可参阅以下: 1、制定绩效考核方案。 2、绩效目标的确定。 1)确定的绩效目标、指标;并明确定义。 2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)。 3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)。 3、绩效考核的实施。 1)绩效数据的收集。 2)绩效考核的监督。
40、3)绩效实施培训。 4、绩效结果的确认与应用。 1)绩效结果的计算与确认。 2)绩效结果的报告与反馈。 3)绩效结果的应用。 5、绩效反馈与改善。 1)绩效面谈与反馈。 2)绩效问题分析与改善。 6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环。 绩效考核制度 篇九 为完善学校的绩效考核制度,建立科学准确、多层次、多维度和便于操作的量化绩效考核体系,健全人力资源管理体制,形成良性的激励机制,保证公司的可持续发展,特制定本办法。 第一条目的 通过公平、合理的评价来确定教师日常工作标准,并以此作为对教师待遇调整和升职、降职、调职的依据。 第二条适用范围 适用于小新星培训学校全体教师。 第三条考核原则
41、 1、考核人员在考核时,必须以客观事实为依据,力求公平、公正,不得徇私。 2、绩效考核以行为模式考核为导向,把绩效考核作为提高校区形象和个人综合素质的管理工具。 3、不应由于有达到目标的压力而出现欺骗和不诚实的行为。 第四条考核期 每月为一个考核期,即每月1-31日为一个考核期。以月考核成绩为依据进行年度考评。 第五条考核方式 以记分方式进行考核,满分为100分。 第六条考核指标 教师月度绩效考核表; 第七条考核指标的权重 考核指标总分为100分,各项指标权重由校部每年制订一次。并公布考核结果。 第八条考核依据 考核主要依据以下内容: 1、工作行为 2、工作态度 3、工作能力 第九条考核程序
42、1、每月7日前,校长将上月的对教师的绩效考核情况即教师月度绩效考核表公布。 2、考核总分按比例计算,教务长评分占总分50%,教师测评占总分30%,分管领导评分占总分20%,以此标准计算该项评分总分。例如:某项总分7分,校区教务长打5分,总校长打3分,最后该项得分(570%+330%)=4.2分 3、前台根据绩效考核表统计总分数,并在每月20日前通报最终考核结果。 4、校长对人事行政部的统计情况不定期进行检查和监督。 第十条奖励与惩罚 1、本绩效考核附带绩效工资,以(负50元200元)为区间范围,在每月工资中体现。 2、课堂教学部分为本制度核心内容,要求必须达到25分(该项总分35分)为及格,低于25分均为不及格。 3、总分80分以下(不含80分)为不及格,处以50元罚款; 4、总分80-90分(其中课堂教学25分以上)为及格,奖励50元; 5、总分90-99分(其中课堂教学25分以上)以上为良好,奖励绩效工资100元; 6、满分100分,奖励绩效工资200元。 7、分数必须达90分以上取排名前1-3名,分别给予50元、40元、30元的奖励。 第十二条其他 1、本办法由本中心负责解释。 2、本办法自公布之日起执行。28