税收工作心得体会-税收重在服务(精选多篇).docx

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1、税收工作心得体会-税收重在服务(精选多篇) 第一篇:税收工作心得体会-税收重在服务 几年前的一天,我们的申报厅一名干部,发觉欠税业主李某遗忘在申报台上的手提包,立刻通知其本人,物归原主。李某深受感动,以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾物归遗,理所应当,但是因为适用的对象和环境不同,收到的成效不行估量。看来,充分相识为纳税人服务的重要性,树立服务第一,征收其次的意识,才能使税收工作更加顺当地开展。试想,假如我们的干部没有这种优秀的品德和较高的觉悟,想靠劝服教化使欠税户转变思想真是比登天还难,感动就更谈不上了。多少年来,权大于法的观念和“厌税”、“恨税”意识根深蒂固,20多年的改革开放,经济迅猛

2、发展,但公民的义务观念、法制观念和自觉纳税意识却相对滞后,视税务机关为眼中钉,收税被认为是柞取人民的血汗钱,税务干部成为市场经营者共同的“敌人”。我想,出现这种状况,缘由主要有三个:一是税法没有深化人心,这是我们税务机关的责任;二是公民依法纳税的观念淡薄,这也是税务机关的责任;三是各种体制的不健全,这还是我们税务机关的责任。三个缘由归根结底是我们服务的意识不强,服务的水平不高,服务的质量不佳,最终导致我们的税收工作进展不顺当,可见,为纳税人服务的重要性。那么,如何“服务”呢?我想,要明白一个辩证关系:就是为纳税人服务的目的,是要更地完成各项税收工作任务;假如我们的服务无可挑剔,但是在税收工作上

3、却不见一点成效,这种服务就失去了意义。而为纳税人服务仅仅停滞在拾物归遗、明用语上明显是不够的,要建立征纳双方相濡以沫,共谋进退的关系,须要我们投入的不仅仅是方法,更重要的是感情、良知和对税收事业的忠诚。一增加征纳双方的法制观念,提高税务干部的执法水平,提高纳税人知法、遵守法律和自觉纳税的意识依法纳税是每个公民应尽的义务。让税法深化人心是我们税务机关的责任。假如有一天,税法能在每个公民的心目中占据肯定的位置,我们就成功了。我想“服务”不仅仅是施行者赐予被施行者物质享受,精神财宝的赐予才是最慷慨的。自古以来,我们的“法”就蒙羞于“权力”之下,一些有侥幸心理的人在人情税、关系税的避护下,偷逃骗税,更

4、可恶的是那些以身视法的税务干部,他们开人情税、关系税之先河,导致我们的税收环境每况愈下,实在令人痛心。他们的行为不仅破坏了经济的健康有序发展,更破坏了税法的神圣与尊严,破坏了税务机关的形象,破坏了税务干部在纳税人心目中的地位。试想,你为一个人开了人情关,伤了多少本有依法纳税意识人的心;法制的畸形,使多少原本和善的人有了“邪门歪道”之想;使多少原本遵守法律的人走上了违法犯罪的道路。一个国家、一个民族,法制不健全是个悲伤,但公民有法不依是最大的悲伤,执法者执法不严是最大的不幸,违法者逍遥法外是最大的羞辱。让税法深化人心,表面上看与服务不沾边,但实则意义重大。只有让公民知法,才能让他们遵守法律,只有

5、遵守法律,才能有稳定的经营环境,违法了还何谈经营?何谈挣钱?所以沾沾自喜于人情税、关系税避护下的人,早晚有一天会被税法之牢牢罩住,等待那些以身视法的税务干部的也将是法律的严惩。说到法,我有两句题外话,当你用电脑的五笔字型打字时会发觉,“税法”一词以词组的形式打出来是“乘法”,“执法”一词以词组的形式打出来是“热潮”,“依法”一词以词组的形式打出来是“贪污”,这是不是又能证明点什么?看来,我们的“法”真的到了该深化人心的时候了。二建设一支高素养的干部队伍,形成服务第一,征收其次的共识前两天,我看中国税务中的一篇荆楚十日,特别感动。“荆人有远虑,楚地多人才”的地缘化的论断,和铁的事实证明,建设一支

6、高素养的干部队伍对税收事业的重要意义。税收事业的发展壮大,取决于拥有什么样的纳税群体,而纳税群体的优劣,全靠这支干部队伍的高效工作和优质服务。因此,提高干部队伍的整体素养,尤其是领导干部队伍的整体素养,至关重要。十堰市地税局办税服务大厅女干部彭艳冰,发觉纳税人的申报数与帐目明显不符,在退回纳税人申报表时,被纳税人用口水狠狠地啐在脸上,但她用缄默化解了内心的委曲,也得到那位纳税人的一声“对不起”和一张真实的申报表。这是什么?这就是素养,是我们大声疾呼的高素养!黄石市地税局副局长管幼华,抱病催收,8天实现税收入库1010万元,在去大冶铁矿的途中却恒久地倒下了,但是她的墓碑前却是多数税务干部奉献的鲜

7、花和一位下岗工人接受其救济无法报恩的守护。这不就是高素养吗?为税收事业奉献了生命,不正是为纳税人服务了一生吗!我们作为税务干部,就是要有剧烈的使命感和责任心,有坚决的立场,有敏锐的思维,有不屈人格,有闪亮的人生,不是说“只有你崇高了,别人才宏大了”吗?我们说只有税务干部的素养提高了,税收优质服务才能实现,税收事业才有希望。三建立严格的监督制约机制,确保服务第一,征收其次为纳税人服务,靠素养、靠自觉、靠意识,更要靠严格的监督制约机制,把为纳税人服务提高到“法”的规定上来,形成规章,形成制度,使行动有准绳,违章有惩罚。在工作效率上,必需高效、精确、快捷,视纳税人的时间为金钱、甚至生命,决不允许有推

8、诿、搪塞、懈怠的恶劣行为出现在税务机关;在执法标准上,必需严格、公允、公正、公开,我们不能奢求在短时间内将“秉公执法、不循私情”在税收执法领域中101的变成现实,但是我们有决心逐步改善执法环境,当然也希望税收执法干部珍惜手中的一分权力,挑起肩上的非常担子,撑起身上的一百零一分责任,用良知为纳税人开拓正常有序的经营之路;在领导机制上,领导干部必需当先锋,作表率。为纳税人服务,领导干部必需以身作则,走在前面,严格坚持“领导干部违反规定惩罚制”,一视同人,在这一点上,决不能姑息迁就。其实,对领导干部而言,“为纳税人服务”就是尽职尽责地完成本职工作,完成税收任务,保证不在自己管辖的围内出现偷漏骗逃税现

9、象,保证干部有肯定的经济基础。这一点很重要。荆州市的杨秀琳女士,接任了上一年度没有完成税收任务的李埠地税所所长一职,面对全所干部一年没有拿到税收奖金的消极和懊丧,她说了两句话:“从今日起,我半年不拿工资,假如做不到双过半,我就一年不拿工资。”两句掷地有声的话,使全所干部舍命地干了半年,“双过半”的奖金最终从她手里发给每一位干部。现代社会,市场经济大潮的猛烈冲击,假如我们的干部还停留在为每一天的生活奔波劳碌的水平线上,怎么会有心思为纳税人着想?执行公务的时候要想晚饭吃什么既经济又实惠?做妈妈的要想今日孩子又没有小食品了;开出的税票明明是1010元,却偏偏写了101元,等等类似事务,多耽搁事。所以

10、说,“有己之足,才有人之福”。试想,连自己都衣食无着,还何谈为别人服务?为什么大家都说“雷锋三月来了,四月走”,雷锋的精神毋庸置疑,但是雷锋是那个时代造就的,我们不能在经济高速发展、社会深刻变革的今日,要求我们的税务干部成为那个时代的雷锋,但是雷锋的精神却要代代相传,并要在我们身上得到升华。这也就是无论哪个时代,无论社会如何进步,都要有一种支撑的理性东西。我想,税务干部尽职尽责,工作有方,这就是为纳税人服务。假如120万的税务干部都能有杨秀琳的精神,别说八千亿的任务,就是完成2个八千亿都不是纸上谈兵。说什么“税源下滑,征收难度大,任务繁重”,都是在找客观缘由,主观不努力才是大障碍。依我看,征纳

11、双方只是角度不同,一方是为国聚财,一方是为国纳税,责任和目标却是相同的。我想,行政诉讼法和国家赔偿法以及行政惩罚法的施行,从某种意义上讲,是不是为纳税人供应了监督税务部门执行公务的法律依据。所以说,我们税务机关真的要把为纳税人服务作为税收工作的主线,切记:旺盛经济、增加财政收入,是征纳双方共同的责任和义务,而我们税务机关只不过是担当了“征”的任务,宗旨应当是演服务的角色,千万不要以自己手中的一点的权力忘乎所以,不然,我们是不是也可能成为被告?真的不是骇人听闻。仅一拙见,请指正。其次篇:税收工作重在服务谈不上是论,更谈不上是阅历,只是一些感悟。几年前的一天,我们的申报厅一名干部,发觉欠税业主李某

12、遗忘在申报台上的手提包,立刻通知其本人,物归原主。李某深受感动,以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾物归遗,理所应当,但是因为适用的对象和环境不同,收到的成效不行估量。看来,充分相识为纳税人服务的重要性,树立服务第一,征收其次的意识,才能使税收工作更加顺当地开展。试想,假如我们的干部没有这种优秀的品德和较高的觉悟,想靠劝服教化使欠税户转变思想真是比登天还难,感动就更谈不上了。多少年来,权大于法的观念和“厌税”、“恨税”意识根深蒂固,20多年的改革开放,经济迅猛发展,但公民的义务观念、法制观念和自觉纳税意(请接着 关注www.hwod.cm)识却相对滞后,视税务机关为眼中钉,收税被认为是柞取人民

13、的血汗钱,税务干部成为市场经营者共同的“敌人”。我想,出现这种状况,缘由主要有三个:一是税法没有深化人心,这是我们税务机关的责任;二是公民依法纳税的观念淡薄,这也是税务机关的责任;三是各种体制的不健全,这还是我们税务机关的责任。三个缘由归根结底是我们服务的意识不强,服务的水平不高,服务的质量不佳,最终导致我们的税收工作进展不顺当,可见,为纳税人服务的重要性。那么,如何“服务”呢?我想,要明白一个辩证关系:就是为纳税人服务的目的,是要更地完成各项税收工作任务;假如我们的服务无可挑剔,但是在税收工作上却不见一点成效,这种服务就失去了意义。而为纳税人服务仅仅停滞在拾物归遗、明用语上明显是不够的,要建

14、立征纳双方相濡以沫,共谋进退的关系,须要我们投入的不仅仅是方法,更重要的是感情、良知和对税收事业的忠诚。一增加征纳双方的法制观念,提高税务干部的执法水平,提高纳税人知法、遵守法律和自觉纳税的意识依法纳税是每个公民应尽的义务。让税法深化人心是我们税务机关的责任。假如有一天,税法能在每个公民的心目中占据肯定的位置,我们就成功了。我想“服务”不仅仅是施行者赐予被施行者物质享受,精神财宝的赐予才是最慷慨的。自古以来,我们的“法”就蒙羞于“权力”之下,一些有侥幸心理的人在人情税、关系税的避护下,偷逃骗税,更可恶的是那些以身视法的税务干部,他们开人情税、关系税之先河,导致我们的税收环境每况愈下,实在令人痛

15、心。他们的行为不仅破坏了经济的健康有序发展,更破坏了税法的神圣与尊严,破坏了税务机关的形象,破坏了税务干部在纳税人心目中的地位。试想,你为一个人开了人情关,伤了多少本有依法纳税意识人的心;法制的畸形,使多少原本和善的人有了“邪门歪道”之想;使多少原本遵守法律的人走上了违法犯罪的道路。一个国家、一个民族,法制不健全是个悲伤,但公民有法不依是最大的悲伤,执法者执法不严是最大的不幸,违法者逍遥法外是最大的羞辱。让税法深化人心,表面上看与服务不沾边,但实则意义重大。只有让公民知法,才能让他们遵守法律,只有遵守法律,才能有稳定的经营环境,违法了还何谈经营?何谈挣钱?所以沾沾自喜于人情税、关系税避护下的人

16、,早晚有一天会被税法之牢牢罩住,等待那些以身视法的税务干部的也将是法律的严惩。说到法,我有两句题外话,当你用电脑的五笔字型打字时会发觉,“税法”一词以词组的形式打出来是“乘法”,“执法”一词以词组的形式打出来是“热潮”,“依法”一词以词组的形式打出来是“贪污”,这是不是又能证明点什么?看来,我们的“法”真的到了该深化人心的时候了。二建设一支高素养的干部队伍,形成服务第一,征收其次的共识前两天,我看中国税务中的一篇荆楚十日,特别感动。“荆人有远虑,楚地多人才”的地缘化的论断,和铁的事实证明,建设一支高素养的干部队伍对税收事业的重要意义。税收事业的发展壮大,取决于拥有什么样的纳税群体,而纳税群体的

17、优劣,全靠这支干部队伍的高效工作和优质服务。因此,提高干部队伍的整体素养,尤其是领导干部队伍的整体素养,至关重要。十堰市地税局办税服务大厅女干部彭艳冰,发觉纳税人的申报数与帐目明显不符,在退回纳税人申报表时,被纳税人用口水狠狠地啐在脸上,但她用缄默化解了内心的委曲,也得到那位纳税人的一声“对不起”和一张真实的申报表。这是什么?这就是素养,是我们大声疾呼的高素养!黄石市地税局副局长管幼华,抱病催收,8天实现税收入库1010万元,在去大冶铁矿的途中却恒久地倒下了,但是她的墓碑前却是多数税务干部奉献的鲜花和一位下岗工人接受其救济无法报恩的守护。这不就是高素养吗?为税收事业奉献了生命,不正是为纳税人服

18、务了一生吗!我们作为税务干部,就是要有剧烈的使命感和责任心,有坚决的立场,有敏锐的思维,有不屈人格,有闪亮的人生,不是说“只有你崇高了,别人才宏大了”吗?我们说只有税务干部的素养提高了,税收优质服务才能实现,税收事业才有希望。三建立严格的监督制约机制,确保服务第一,征收其次第三篇:税收工作心得体会尽职尽责地完成本职工作,完成税收任务,保证不在自己管辖的围内出现偷漏骗逃税现象,保证干部有肯定的经济基矗这一点很重要。荆州市的杨秀琳女士,接任了上一年度没有完成税收任务的李埠地税所所长一职,面对全所干部一年没有拿到税收奖金的消极和懊丧,她说了两句话:“从今日起,我半年不拿工资,假如做不到双过半,我就一

19、年不拿工资。”两句掷地有声的话,使全所干部舍命地干了半年,“双过半”的奖金最终从她手里发给每一位干部。现代社会,市场经济大潮的猛烈冲击,假如我们的干部还停留在为每一天的生活奔波劳碌的水平线上,怎么会有心思为纳税人着想?执行公务的时候要想晚饭吃什么既经济又实惠?做妈妈的要想今日孩子又没有小食品了;开出的税票明明是1010元,却偏偏写了101元,等等类似事务,多耽搁事。所以说,“有己之足,才有人之福”。试想,连自己都衣食无着,还何谈为别人服务?为什么大家都说“雷锋三月来了,四月走”,雷锋的精神毋庸置疑,但是雷锋是那个时代造就的,我们不能在经济高速发展、社会深刻变革的今日,要求我们的税务干部成为那个

20、时代的雷锋,但是雷锋的精神却要代代相传,并要在我们身上得到升华。这也就是无论哪个时代,无论社会如何进步,都要有一种支撑的理性东西。我想,税务干部尽职尽责,工作有方,这就是为纳税人服务。假如120万的税务干部都能有杨秀琳的精神,别说八千亿的任务,就是完成2个八千亿都不是纸上谈兵。说什么“税源下滑,征收难度大,任务繁重”,都是在找客观缘由,主观不努力才是大障碍。依我看,征纳双方只是角度不同,一方是为国聚财,一方是为国纳税,责任和目标却是相同的。我想,行政诉讼法和国家赔偿法以及行政惩罚法的施行,从某种意义上讲,是不是为纳税人供应了监督税务部门执行公务的法律依据。所以说,我们税务机关真的要把为纳税人服

21、务作为税收工作的主线,切记:旺盛经济、增加财政收入,是征纳双方共同的责任和义务,而我们税务机关只不过是担当了“征”的任务,宗旨应当是演服务的角色,千万不要以自己手中的一点的权力忘乎所以,不然,我们是不是也可能成为被告?真的不是骇人听闻。仅一拙见,请指正。第四篇:税收管理员工作心得体会税收管理员工作心得体会我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,详细来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管状况跟踪。自从2022年11月起先实施“贴近式”管理模式,消退以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形

22、地增加了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们变更过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的阅历和体会与大家沟通。一、关于日常征管的方式(一)征管质量是日常考核管理员工作实力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不行少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最常见的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣扬相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良的沟通

23、,了解企业最新的动态,特殊是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析探讨,结合与企业沟通时得到的信息,更能精确地提高征管质量。(二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务书的审核。一份普一般通的税务书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一一百零一零一份增值税发票。作为管理员当收到该份书时,除了要审查书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核书过程中,从中了解该企业在近期购销货物状况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以依据自己经

24、管企业的特点建立信息资料台帐,更具体、更立体登记企业的全面基本状况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,依据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特别性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来许多的便利,节约了时间,提高了工作效率。(四)现在大部分的税务书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买一般发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必需严格根据税发规定的政策和操作规程去做。详细在实地核查

25、过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来帮助自己增加对该企业的感性相识,因为在审核税务书申请过程中,除了一些规定提交的书资料外,你对企业的感性相识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心视察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发觉一些疑点和问题。约谈的问题应根据规定预先打算,依据谈话过程中的实际状况改变,刚好调整提问的问题和技巧。二、关于日常纳税服务的体会(一)本人参与税务工作时间并不长,担当管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在起先工作中,遇到许很多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条不熟识、运用征管

26、电脑路途常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前,我必需与时间竞赛。首先,我想到的方法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立即问清晰,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平常自己工作中比较少接触的业务学问,有时间就把培训学问温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来探讨的机会,多细心倾听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行具体的分析探讨,把问题弄清弄透。第五篇:税收管理员工作心得体会 税收管理员工作心得体会 心得体会就是一种读书、实践后所写的感受字。读书心得

27、同学习礼记相近;实践体会同阅历总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都须要仔细地去考虑和探讨它。心得体会这种学习方法对于一个人来说或许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是特性化的。借鉴他人的学习方法并不是不行以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由 税收管理员是基层税务机关分片管理税源,负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础,税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见,详细如下: 一、科学合理支配工作时间,提高工作效率 税收管理员的职责围较广,负有纳税宣扬、采集信息、

28、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责,各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展,纳税人数量不断增加,新的税务基层工作形势是,工作时间肯定,管理员人数肯定,工作量不断增加,要合理支配工作时间,才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹支配工作,才能避开在日常开展工作过程中造成盲目重复。 二、强化学习,提高自身素养 作为税收基层一线税务干部,干脆面对是的是纳税人。只有不断加强学习,才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位,便于开展税收工作。 (一)税收管理工作中最尴尬没有企业财务人员驾驭的学问多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断

29、加强学习新的学问,税收执法工作才不受限制。 (二)平常工作中,多向年龄较大的老同志学习,他们长期在税收一线搞征管工作,积累了丰富的管理阅历,与纳税人特殊是个体工商业户打交道能有一套很的方法,应付自如。 (三)注意口头表达实力和驾驭字实力的学习。 三、多下户实地调查 目前税收征收管理是就表征税,被动接受纳税人的申报和会计资料,而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料,借助计算机的进行简洁的审核等坐看报表的静态管理方式,应多下企业进行实地调查,刚好了解收集纳税人的生产经营状况和税源变动状况,加强对未申报、非正常户、停留业户、零散流淌税源的管理,做到大户管细

30、、小户不漏。 四、做税收管理员的监督工作 税收管理员要严格执行各项税收法律和政策,履行岗位职责,自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。 五、强根固本,树立正确的世界观、人生观和价值观 基层税务管理员干脆面对纳税人,在平常工作中会有各种形形式式的诱惑。君子爱财,取之有道面对诱惑要仔细思索、衡量个人得失,树立正确的世界观、人生观和价值观。 【】上一篇:立足本职争创卓越(银行临柜工作体会)(精选多篇)下一篇:社区工作体会(精选多篇)第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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