2023年牙科门诊规章制度挂图(三篇).docx

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1、2023年牙科门诊规章制度挂图(三篇) 在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完备的范文呢?接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。 牙科门诊规章制度挂图篇一 三、口腔医务人员医德规范 四、口腔全程优质服务制度 五、门诊健康教化 七、口腔医患沟通工作制度 八、口腔感染限制业务学习制度 九、医院感染在职教化与培训制度 十、医院职工培训制度 十二、口腔科感染管理制度 1、口腔门诊医院感染管理制度 2、标准预防防护制度 3、医务人员手卫生制度 4、已知传染病患者防护制度 6、口腔专科

2、消耗性材料的感染限制制度 7、重复运用器械的感染限制管理制度 19、印模托盘消毒操作流程 21、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引 22、防止手套交叉污染的方法 24、医疗废物处理工作指引 一、口腔门诊工作制度 口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。 2严格遵守医院员工守则;遵纪遵守法律爱岗敬业,坚守服务承诺信条。 3科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 4严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前打算,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室

3、向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。 5严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。 6严格遵守口腔科感染管理规章制度,避开交叉感染。 7仔细学习各种仪器设备运用方法,合理运用,避开损坏。检查并记录医疗设备的运用和修理保养状况,发生故障刚好报告科主任。 8保持诊室环境卫生干净整齐,为病人供应一个舒适的就医环境。 9关切爱护病人,看法亲善,解答问题耐性有礼貌。 10按规定仔细书写门诊病历,预约复诊时间。 11按规定收取治疗费用。 12按规定合理用药。 13对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,刚好报告科主任。 15

4、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、闲聊。 16同事间相互敬重、相互帮助、共同协作、共同提高。 17下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证平安。 18维护本院利益,维护科室利益,爱惜公物,开源节流。 19时刻保持昂扬的工作激情,有责任感,有爱心。 医德,即医务人员的职业道德,时医务人员应具备的思想品质,是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范时知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。 时刻为患者着想,想方设法为患者解除病痛。 举止端庄,语言文明,看法亲善,怜悯、关切和爱护患者。 自觉遵纪遵守法律,不以医谋私。 正确处理同行同事间的关系。 不断更新学问,提高技术水平。 人供应优雅

5、、舒适、便利的就医环境。 与顾客交谈须站立回答,不能边低头做事边回答病人等。 督促医护 人员在门诊过程中开展健康教化。 刚好向病人或其家属发放健康教化宣扬品。 为了完善科室服务管理机制,为广阔患者供应优质服务,现制定绿色通道就诊。 ,口腔医患沟通热线电话 ,电话对外公示。 医院感染限制管理是确保医疗平安的一个重要环节,依据相关感染限制规章制度制订口腔科感染限制业务学习制度如下: 由各临床科室选择有实际工作阅历、有威信的医师和护师担当医院感染监控员,由医院感染科对他们进行定期业务培训。 培训方式可采纳学习医院感染管理的文件、书刊或讲义,观看医院感染限制教学录像片,请专家作专题讲座,举办学术报告,

6、医院感染学问考试等。 如医生抗生素学习班、护士消毒灭菌学习班、行政人员医院感染管理学习班、清洁工的保洁培训班等。 主管医师应告知病人拟施手术、麻醉的相关状况,由病人或家属签署同意手术、麻醉的看法。 进入病人口腔内的全部诊疗器械,做到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械运用前必需达到灭菌;接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械运用前必需达到消毒。消毒灭菌物品标识齐全,按要求专柜专区有序存放。 干罐持物钳4小时更换一次,冲洗方盘每日更换一次 针对气、水枪、高速涡轮机钻运用时,对环境中空气和物品造成的污染比较严峻,以及用后的器械粘有血液

7、、唾液、分泌物等,是细菌繁殖的重要培育基的缘由。要求护士要刚好回收医生运用后的器械,并于室内安装符合要求的动静态空气消毒器,定时消毒并登记。地面、物面每天清洁打扫、500mg/l含氯消毒液擦拭,每天操作结束后应进行终未消毒处理。建立环境、物表消毒登记本。 诊治每例病人前须洗手和更换新手套,医生在诊疗操作时必需戴口罩和帽子,必要时戴防护镜,在操作时被液体污染或沾湿 时马上更换,防护镜则先用500-1000mg/l含氯消毒液毛巾擦净,再用清洁剂洗涤。 1工作前穿工作服、戴帽子、口罩(完全覆盖鼻部和口腔)、戴防护眼镜和乳胶手套,必要时运用面部爱护罩。 2有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医

8、务人员的身体时,应当穿戴具有防渗透性能的隔离衣或者围裙。 3操作前洗手、干手、护手、戴手套。手套疑有破损应刚好更换;操作完毕脱去手套,马上洗手或手消毒。 4运用正确的洗手方法。 牙科门诊规章制度挂图篇二 口腔科科室规章制度 口腔科管理制度 为加强口腔科管理,规范口腔科操作流程,特制订本管理制度,口腔科全部人员应遵守本制度相关规定,并以此做为日常行为规范准则,约束言行,保持严谨细致的工作看法和工作作风。 常工作必需听从科室经理、业务主任的支配。? 不得迟到、早退,有事、有病必需事先请假。如遇加班,应仔细负责对待,直到客人离开方可下班,护士长应据实登记护士加班时间,照实填写加班登记表,主诊询问医生

9、应陪伴医护人员加班完毕直至送走客人才能下班。 行。医护人员工作期间必需穿着工作服,配戴工作牌。 发生争吵,对待特别病人应适当予以照看。 属收受或索取钱物的行为。? 工作 时间不得到其它人的工作间闲聊,以免影响他人工作。 走路轻、动作轻),不得大声喧哗。 和设施损坏者,依损失状况酌情赔偿。? 工作人员要坚守岗位, 严格遵守岗位责任制及各项操作规程,保质保量完成本职工作。各种器械严格进行消毒灭菌,根据执行消毒管理制度(附件1)。 下班后检查各处气路、水路以及电源 是否处于关闭状态方可离去。 附件1 消毒管理制度 口腔科布局合理,治疗室、消毒室、器械清洗室、操作室单独设立,口腔科应每日派专人进行器械

10、消毒、清洗,并随时进行检查和监测,刚好的发觉问题解决问题,将担心全隐患刚好解除解决,做到让客人百分百放心、满足。全部工作人员应严格根据本制度之相关规定开展工作,科主任应随时进行监督检查。 有污染时随时消毒。室内地面每天湿式拖地两次,有污染时随时用消毒液擦拭消毒。每天工作结束后进行空气紫外线消毒,时间为一小时,负责消毒人员填写紫外线消毒记录表。 手套一人一用一换,每个病人必需更换手套、洗手。 二醛浸泡10小时达到灭菌,所用戊二醛每周更换,并监测运用中的浓度。 牙周刮治器、洁牙器、托盘、三用枪、根管器械等每人用后均打包采纳高压消毒。消毒同时协作高压消毒指示纸测试消毒效果,如指示纸未达到志向效果,应

11、重新消毒,直至指示纸显示正常后方可上架储存。消毒后定位放置、专人保管,并填写压力蒸汽灭菌生物和化学指示剂监测结果表,标明有效期,并且有效期内运用。 5、一次性医疗用品在有效期内运用,防止霉变及过期运用,口检器械如镊子、压舌板、口 镜、探针、弯盘等可采纳一次性用品,用后置入黄色垃圾袋中,与生活垃圾区分,并统一做无害化处理。 用时间,启封后运用不超过24小时,现用现抽。注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏试验。 2%戊二醛浸泡器械时10小时达到灭菌、20分钟达到消毒,戊二醛 每周更换一次,并监测运用中戊二醛浓度;含氯制剂“84、健之素”24小时更换,配制时监测浓度(常用浓度:5

12、001000mg/l)。 8、污染、清洁、无菌物品分开存放,严禁一次性物品重复运用。 广 东 省 工 人 医 院 口 腔 科 门 诊 规 章 制 度 目 录 2.口腔科门诊消毒隔离制度 各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度 5.各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度 6.口腔器械消毒、个人防护等学问培训制度 科室医院感染规章制度 2、无菌操作时,严格遵守无菌技术操作规则。 5、传染病患预诊离开后,一切用物马上更换并严格进行终末消毒。 6、各诊室内应有流淌水洗手及消毒液泡手设备,开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。 口腔科门诊消毒隔离制度 有独立的器械消洗、消毒、灭菌室。各

13、诊室加强自然通风,治疗前后用消毒液擦拭工作台面、座椅及地面。每日工作前后用紫外线消毒60分钟;每周对工作环境进行一次彻底的清洁、消毒处理。 严格执行无菌操作技术规程,医务人员进行口腔诊疗操作时必需戴口罩、帽子及手术隔离衣(小围兜)、护目镜,接诊、治疗每个患者前后均戴手套,一人一换,戴手套前后均应洗手及手消毒。 口腔检查器材尽量采纳一次性用品,如一次性弯盘、一次性垫巾等,一次性运用医疗用品标识齐全,无过期、无漏气、无破损,并禁止重复运用。凡接触患者伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械必需达到灭菌。修复、正畸印模须用消毒液浸泡,石膏模型送技工室操作前必需置紫外线灯下一米距离内照耀

14、30分钟备用。 口腔医疗废物及运用后的一次性器具均按医疗废物管理条例要求由专人统一回收、运输、焚烧处理并有记录备查。 各类口腔诊疗器械、敷料的消毒灭菌制度 各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度 1、进入病人口腔内的全部诊疗器械,必需达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。 各类用于协助治疗的物理测量仪器,热牙胶充填仪、牙胶棒、漱口杯等,运用前必需达到消毒。 口腔科门诊各项规章制度 1、医院感染管理规章制度 2、科室医院感染规章制度 3、口腔科门诊消毒隔离制度 各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度 6、各类口腔诊疗器械、敷料的消毒与灭菌效果的监测制度 7、口腔器械消毒、个人防护等学问培训制度

15、医院感染管理规章制度 4、定期检查本科室抗感染药物运用状况,做到合理运用抗感染药。 5、组织本科室预防、限制医院感染学问的培训。 6、仔细执行无菌操作技术和消毒隔离制度。 理。 科室医院感染规章制度 5、传染病患预诊离开后,一切用物马上更换并严格进行终末消毒。 6、各诊室内应有流淌水洗手及消毒液泡手设备,开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。 消毒液按规定更换,监测并登记。 口腔科门诊消毒隔离制度 有医院感染反馈,改进及处理登记本。 动水洗手设施、快速干手设备及手消毒液。有独立的器械消洗、消毒、灭菌室。各诊室加强自然通风,治疗前后用消毒液擦拭工作台面、座椅及地面。每日工作前后用紫外线或

16、臭氧进行空气消毒30min-60min分钟;每周对工作环境进行一次彻底的清洁、消毒处理。 严格执行无菌操作技术规程,医务人员进行口腔诊疗操作时必需戴口罩、帽子及手术隔离衣(小围兜)、防护屏、护目镜,接诊、治疗每个患者前后均戴手套,一人一换,戴手套前后均应洗手及手消毒。 口腔检查器材尽量采纳一次性用品,如一次性弯盘、一次性垫巾等,一次性运用医疗用品标识齐全,无过期、 牙科门诊规章制度挂图篇三 20xx年我的工作是在前台做导诊人员,前台导诊是一项特别有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,询问的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能仔细耐性地向他们解答,病人满足的笑容是我工作最大的动力。以下

17、是我对20xx年度工作的一个总结: 1.要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张”绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2.要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对我们工作人员学问才智,沟通沟通实力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博

18、的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 提升服务质量的关键,在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们前台人员要富有怜悯心,把病人当成自己的挚友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,刚好驾驭病人的心态和各种需求,耐性地解

19、答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊人员兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,要大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创建出一个宁静、有序、整齐的就医环境。 总之”导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情,懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。在新的一年里,希望通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训,好的表扬,错的指责,工作不足的持续改进,能把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到主动的推动作用。

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