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1、2023年汽车企业培训心得汽车员工培训心得体会总结(篇) 我们在一些事情上受到启发后，应当立刻记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。 汽车企业培训心得 汽车员工培训心得体会总结篇一 浙江正道车业服务有限公司成破于xx年4月，是一家以产业投资为背景、以整合工业链资源和再造业务流程为运作手腕、以供应汽车后市场品牌服务为目的的企业，公司以“车走正道，想到做到”为诉求，为宽大汽车用户供应最高水准的服务。 我在公司先是辞职于汽车美容组重要，从事汽车漆面颐养工作，如抛光、封铀
2、、镀膜等，刚起先的时候因为对抛光机的运用不纯熟，工作中好多问题都不会处置，后来在同时的赞助下缓缓的提高理解了其中的应用技能。工作中就显得轻松多了。实在汽车美容是一项比拟简略的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细致”。我们公司对汽车美容工还有以下几点准则： 1、耐烦过细：汽车美容是精致工作，相像工艺品的加工制造，必需有耐性，要不断改进。粗枝大叶轻易犯错，稍有忽视就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清，就会失去顾客。 2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光适度，会造成原有漆面的损坏、很难补救。因而，当呈现困难时要停下来，安排好后再持续操作。 3、取轻避重：进行美容功课时，应依据部位
3、及资料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔软型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力气开端试验操作，直至速度、用劲大小满足恳求为止。 4、先试后用：为了保障作业要求，应在全面作业之前，在隐藏处小范畴内进行试验，以便限制情形精确运用产品和优化操作方式。 当时我已经申请调到汽车修理区去了，不过刚从前做了多少天好多仍是很生疏，我想在回公司的时候必定会好好尽力做好工作，当真向那些阅历丰富的师傅学习，以学到更多的专业技巧学问，等待来日的到来。 汽车企业培训心得 汽车员工培训心得体会总结篇二 当资料发下来时，让我们感到的是头晕目眩，因为整车的电路都在这了，电路图让我们看得很困难，而且之间的连接
4、有点麻烦，有的从第一页会接到最终。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解，所以我的优势有点明显，感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后，本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信念，为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成果，特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和支配在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个非常难得的学习专业技能的机会，自己就下定决心，努力参与完这个培训。 虽然十二日的培训不算长，但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训，有点辛苦，但在辛苦的背后，我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的，让我们学习到更加有用，更加专业的
5、学问。虽然其他同学早已整理好行李，回家过寒假了，但我们还要留在学校参与培训，但我们觉得这十二天过得相当的充溢，我们不仅在生活上相互帮助，在学习上，我们各施所长，努力地去钻研要学习的问题，在专业技能上，我们又提高了一个层次，为我们以后出去就业打下了坚实的基础。 虽然作为师兄的我，很情愿带着这么优秀的师弟们学习，在学习的拼搏中，我们不分彼此。我在他们身上也学到了许多东西，我非常乐意地去教他们，我们一起跟着指导老师刻苦地探讨遇到的全部困难，当我们把一个个疑点解决后，脸上一起露出笑意，我见到，感到很窝心。 让我难忘的是接近培训结束的最终一个晚上，指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心，他为我分析了许多问题
6、，让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话，让我放下了全部负担和顾虑，使我对今次竞赛更加有信念，使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动，老师为我讲的那番语重心长的话语，感谢您，王老师，感谢您这两年来 始终对我的栽培和耐性的教育。噢噢，还有最尊敬的冯老师哟，我是不会遗忘您们的教育的。 在这十二天培训结束后，我觉得得到了许多宝贵的东西，让我对这次培训非常的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里，任务一样的沉重。要似乎培训时的要求来管理好自己，所以我们要一起努力，给力。让老大带着我们向目标前进吧! 汽车企业培训心得 汽车员工培训心得体会总结篇三 株洲职院进行湖南中职师资培训。株洲职院环境美
7、丽，职员热忱。设备一流。一起先感觉很不错。住的条件不错，但吃的不怎么样。随着开学典礼的起先我们的培训第一天正式起先。 一：上午的开学仪式之后，朱双华先生就基于工作过程的开发进行了讲座。其内容为：课程内容涉及的两大类学问：陈述性学问。涉及事实概念以及规律原理方向的。过程性学问：涉及阅历以及策略方向。六步骤：询问，决策，实施，检查，评估。 二：下午 朱双华先生讲解并描述了4s店的调研工作及其留意事项。王海波老师与学生进行了互动并就调研工作作出了进一步的指导和说明。这么一天下来感觉学到不少东西。也了解了更先进的教学模式。 其次天一大早由株洲职院支配我们去进行实地调研活动。这一点听起来不错。抱着学习的
8、心态和热忱的求知欲。我们来到了株洲汽车城。通过一番与企业人员的沟通后再通过看他们的生产模式对汽车企业有了肯定的深化了解。 与4s店专家及老总会谈： 曾宪宇：起步于石油公司，汽车方面从修理工起先到销售等方向做起，现为千里马公司老总。平生推崇袁隆平先生。 其说：培育一个人的生存技能很必要职业教化对社会的影响最深远。希望的员工是能从实际动身能做事的人。 吴华：兰天集团售后总监。技术娴熟，为人沉稳，洞悉人性。 其说：实践实力高于专业实力。专业实力简单培育，厂家有标准的服务流程。关键在于个人素养。对员工的要求是：个人沟通实力强，具有服务意识，调整实力，团队合作精神。 通过五天的培训，使我对“基于工作过程
9、系统化的课程开发与实施”这个总的概念有了肯定的了解。从企业调研，到专家座谈，再到课程体系的开发，这一连几天的培训内容都是相辅相成，渐渐递进的。从一起先的基本概念，到实地调研，再到课程体系的开发，环环相扣。我们后面的培训，都要用到我们前几天培训的成果。因此，在我们完成当天任务的同时，也对前几天的培训内容进行了巩固与修正。不得不说，这种培训模式是特别具有实际意义的。通过不断的巩固，不断的学习，我们从一起先对培训内容概念的模糊，渐渐变得明朗起来，思维也更加的清楚。因此，在培训的同时，我们不断反思，将我们培训的内容与我们平常的教学模式联系起来，争取真正的做到理论与实际相结合起来。这几天的培训，让我们真
10、正的收获了许多的学问，使我收益匪浅，这些学问，将会使我日后的教学方向更加清楚、明朗，使我受益终身。 同时，也特别的感谢上级领导给我这次培训的机会，以及株洲职院的领导老师给我无微不至的关怀，刚好帮我们解决生活上、学习上的各种困难，让我感受到了家的暖和。同时，也使我对此次的培训充溢信念。信任在我们大家共同的努力下，我们此次的培训肯定会取得圆满的胜利。 汽车企业培训心得 汽车员工培训心得体会总结篇四 “我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”这是世界上最宏大的销售员乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中，我感受最深的一句话。为期两天的培训已经结束了，我好像还沉醉在周嵘老师的博学广闻和经典案例中，
11、意犹未尽，现在想就我所学的学问做一个总结汇报。 我想先就这次为期两天的培训做一个简洁的小结，再来详细说说我印象比较深的部分。 第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论学问：比如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场;重点是销售的理念，在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点，就是在销售过程中，作为一个业务员，主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己。”在第一天的下午，我们还学习了如何与客户沟通并对其进行劝服，这一块主要讲了两个层面：一是如何说话，即作为销售人员，你该如何向你的顾客表达最好;二是如何倾听，即我们在顾客表达时，应如何更加恳切的
12、与其沟通，让顾客感受我们的诚意。在这里，我觉得很重要的一点，就是周老师教我们的经典四句：你真不简洁、我很观赏你、我很佩服你、你很特殊。这是很简洁的四句话，假如我们能够常常与身边的同事多多表达，那么作为公司核心价值观之一的“和谐”，肯定能更好的实现。 在其次天的时间里，我们主要学习的是如何提升业绩，增加收入。周嵘老师在这一块，更加偏重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们更加直观的知道一些理论学问在实际中的运用。 正如周嵘老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那肯定不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们自己领悟，把所学运用于生活，结合生活阅历进一步提高。这次学习中，有几个学问点和案例
13、给我的印象特别之深，我想详细的谈一谈这几点。 第一个就是我已经在开头提到过的这句话：“我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己。”作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是顾客对我们本身的信任。在这一点上，我觉得业务员要做到三点：建立对产品的信念，建立客户对你的信念，把你对产品的信念通过客户对你信念传递出去。假如把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的喜爱，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折。我们假如做好了第一点，那么我们已经胜利了一大步，成为了一个二流的销售人员! 乔吉拉德说过：“通往胜利的电梯总是不管用的，想要胜利，就
14、只能一步一步地往上爬。”假如我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，终归在我们前面，还有许多一流的，甚至特流的销售人员，我们离胜利，差的不只一点点，要想胜利，我们就只能接着努力，一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点没有苦痛的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题，假如一个客户没有苦痛，没有问题，那么何来销售?要想让客户喜爱你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即使买你的东西要掏钱，这让他很苦痛;但是假如他不买你的东西，他会更苦痛。只要你能让客户明白这个道理，那么他肯定乐于掏钱买你的东西，那么你就胜利了。 理论来源于实践，所以一个经典的案例也是很能
15、给人以启发的。在这次学习中，我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个，一个是和尚的例子，一个是调整型内衣的例子。 周老师在讲课的时候说到这样一句话：“一个男人的业务水平，是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对看法，他说你看和尚，他们都没头发，莫非他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的，和尚每天只须要念念经，敲敲木鱼，他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说：“你说对了，和尚正是这个世界上业务水平最好的，你看他们每天只须要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了深思，这说明白说明问题呢，恰恰说明白周老师关于四流业务员的分类
16、：一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。和尚之所以“生意”好，正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决苦痛，让他们得到内心的平稳。这种产品甚至不是实际存在的，也不须要和尚去上门宣扬，只是因为他是顾客喜爱并且渴望的，所以能够胜利，所以和尚就是世界上最胜利的业务员。 其次个例子是关于调整型内衣的，这种内衣价格是7000元人民币，有位太太想买，但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场，就跟她聊了起来，他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太，我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己，你假如自己都不爱自己了，别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说，我有一个挚友，跟她丈夫是白手起家，后来他们发财了，我的那位
17、挚友呢，特别具有中国传统女人的美德，不管是对父母、老公还是子女，都特别舍得花钱，唯独对她自己不舍得。那位太太激烈的说：“我就是，我就是!”周老师笑了笑说：“但是有一天呢，她发觉，她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里，周老师就停下来了，看那位太太的反应。这位太太缄默了一会儿，然后对服务员说：“小姐，给我两套!”这个例子最好的说明白一件事情没有苦痛的客户不会买。或许让你花7000块钱买我们一套内衣，的确一件很苦痛的事情。可是我们要让你知道，不买我们的内衣，你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣，我们卖给你的是家庭的华蜜! 销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅。但是我也知道，仅仅靠
18、这次学习是肯定不够的，我要在以后的工作中，运用这些学问弥补我的不足，并主动地吸取更多的阅历，汇报公司。 同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺当，万事如意! 汽车企业培训心得 汽车员工培训心得体会总结篇五 在暑假期间我荣幸的被学校学院派出参与培训学习，感谢学校给我这次外出培训学习的机会。 作为一名新老师我急迫的须要增加自己的学问储备与教学方法，所以当我知道我参与的是省级青年老师培训的时候我很是兴奋。 7月25日我带着愉悦的心情来到了德州市汽摩学院，到了学校看起来很是朴实，学校的保安人员一看就知道是他们的学生，很礼貌、也很热忱随着他们的引导我很快来到了报到处，书本、工装都已
19、经为我们打算好了，食宿也都支配的很不错。 这样的环境下我想我们的学习肯定充溢了乐趣。 在这次培训中我培训的是汽车车身修复方向，主要是以学习汽车的喷漆整形等等。 在开班仪式上我知道了这次学习的目标，车身修复这门课我了解不是许多所以我要利用这段时间好好学习。 首先我们学习了工作的平安与5s等方面的学问。 知道了在工作期间还是有许多危急存在的这方面肯定要清晰相识到，而5s 是以整理、整顿、清扫、清洁、自律5方面出手仔细工作的体现。 接下来的学习我们起先了培训的各个项目，车身涂装基础是我们知道了涂料的发展与涂料的组成学习了搭配条件涂料，还有一些先进的设备。 在这个学习过程中还有许多学生在上课，我们也在
20、视察学生的学习，使我体会到了一个不一样的学习方法，在我们学校主要是以老师先讲解学生再去动手操作，而他们的学生是老师便讲边做学生也跟着做。 并且他们还是以小组模式每个组都有组长，一个学生在做组长在边上指导其余的学生都在旁边站着观看操作的同学操作，便利自己在操作是不出现错误。 这种学生上课模式很适合我们学习这样更有利于学生的发展，也能使老师有更多的时间去指导其他不太会的学生。 在学习中我学到了许多现在崭新的技术，更新了原来的学问储备。 现在的一些方法与一些新的设备相结合更能曾加效率并节约成本，使我们以后的教学中更加便利更加适用，更加合理。 也能使学生在以后的工作中更好的发展。 我们还在哪里参观了许
21、多4s店，也知道了我们学生与走向工作的工人的差距，是我更加有了学生将来发展的目标。 我想在新学期起先的时候我肯定要将这些学习方法与新的学问传授 给更多的人。 在学习中我还发觉的许多不足，有许多地方不是很娴熟以后要加紧练习争取多加娴熟更好的培训我们自己的学生。 在这次培训学习中我还知道老师是一个这样的角色，不能一味的去教学生而是要去渐渐的引导学生自己去对汽车修理产生爱好，这样能更好的激发他们的主动性更能使他们对学习产生爱好。 在培训中我们的老师就是这样教育我们的，车身修复许多内容都是要亲自操作去完成的，不能只动嘴不动手课堂上要互动起来才能更好地完成学习，这也符合我们系的项目教学法。 以后肯定会更
22、好地结合起来好好教学。 我是幸运的，这次培训活动，不但使我发掘出了自己的一些不足和缺点，也给了一个熬炼学习的机会，结交了许多良师益友，培训班进一步树立了我仔细求学、勇于思索、团结互助等良好的学习、工作作风，让我更主动地投身到我所酷爱的事业中去，为我们的职教工作得到一个崭新的发展而努力工作。 我将更快成长成一名全面合格的老师。 汽车企业培训心得 汽车员工培训心得体会总结篇六 很快又是一年，高校的两年生活过得真得是很快，看着现在大一大二的学弟学妹们，心底有份很错综困难的心情，咽在喉咙里无法言喻。 今年6月底，我们11级汽营专业在车辆工程学院的总体支配下正式启动顶岗实习工作。说实话，我对面试是很自信
23、的，终归读书的时候有过在学生会做干部以及有过在外面做过一年兼职的阅历。通过面试，我被申湘上海大众4s店录用，从事售后工作。我们班一共有7个人进入这家公司(4名销售助理和2名服务助理)，起先之前做什么事都特殊有主动性，就像被打了鸡血一样的，以至于刚来公司报道时得知将有一个星期的严格军训时还兴奋得一塌糊涂。步入社会还要在军训是我始料未及的。军训的教官是由我们礼宾部的主管(一个在部队当了5年兵的军人)担当，军训的严厉性也就可想而知了。我们这一批一共是有13个人一起进的公司，一起参与的军训，也可谓是一起“患难受”。 很快，一个星期的军训就过去了，我们这批售后的实习生就被安排到售后修理站的前台做引导员。
24、主要职责就是引导客户在高峰期的排队等候，从而削减客户的埋怨。当时我们这批做售后实习生的一共是7个人，工作差不多一个月的时间时被告知将会以考核的形式，选出成果最优秀的两个人做助理。为抓住这个难得机会，我上班一有空就会跟着服务顾问的屁股后面学东西，晚上下班在寝室里就躺在床上背流程以及回顾当天所学到的东西，买了许多专业方面的书籍，不断充电。最终，黄天不负苦心人，我成为了那两名幸运儿其中的一员，公司了支配了优秀师傅特地带我。此时我才算真正接触了这个行业，才真正可以起先学东西了。但是没有我想的那么简洁。因为上海大众的车卖得特殊好，每天在我们修理站排队要进行修理保养得车辆也就特殊多。在加上公司服务顾问的人
25、数不够，致使每天基本的工作就是在接车、开单、跟进度、结算以及维系好客户关系和安抚好客户，以此来提高产值和客户的满足度。 我想说工作并不是那么一帆风顺的。在刚起先 兴趣盎然工作时，麻烦就来了，有一个客户的车因为我在做预检时没有做细致，导致客户的车辆做完保养洗完车后就发觉前保险杠有很大的一块刮擦，而我事先也没有在工单上注明。因此事情的最终，我的师傅不得不配给客户一个油漆面。(我是我师傅带的，因此不管我是闯祸也好，嘉奖也好，都算我师傅的)我因我自己犯下的错误导致师傅被罚钱而内疚了好久。 从刚起先工作到今日，我整整已经工作了4个多月，这个过程虽然很艰难，却让我收获了许多。我变得比以前沉稳了很多，在处理事情方面，我比以前多了一份担当与睿智。有时我会很感谢公司制度的严谨与上司的严厉甚至可以被说成是苛刻，让我对自己要求更加严格。有句话说得比较好“人要是不逼自己一把，你就恒久不知道自己有多优秀” 直到今日，公司当时跟我们一起进来的实习生已经走了四个，差不多就是每一个月就会辞职两个，但我会选择接着留下来好好磨练，因为我觉得我还很年轻，要学的东西还许多，也还有很长一段路要走，不管以后有怎么样，或者是说发生 什么事，我都能很安静的对自己说，至少我曾今努力过。 最终，我要说的是，很感谢公司售后服务部的经理与我们合影!感谢工作上面帮助过我得全部同事!感谢学校对我的关切和培育! 上海大众汽车培训心得体会