4s店管理制度范文3篇.docx

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1、4s店管理制度范文范文 第1篇1、厕所管理有专人负责,并进行定期检查。2、禁止在厕所里随地吐痰、乱扔瓜皮果核、纸屑等废弃物。3、禁止厕所的墙壁、隔板乱涂乱画。4、每天一次对公共厕所进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节积极采取 灭杀措施。5、大小便池要随时冲洗,并及时清查厕所内纸篓垃圾。6、保持洗手池、地面大小便池的清洁干净,做到无积水、无尿碱、无污物、 无异味。7、加强对师生文明卫生教育,注意卫生、文明如厕。8、清洁工人每天冲洗2次。9、学校按时发放清洁工工资,不少于当地最低工资百分之两百4s店管理制度范文范文 第2篇1、各部门主管应于每月的月末、周末制定本部门上月、上周工作小结,下 月、下周

2、工作计划草案,计划及总结应以kpi指标及分析为主。2、各部门的工作计划草案经总经理办公会协调平衡后,下达正式的目标管理月计划书及每周任务书,由总经理及责任人签名确认。3、部门主管应制订出目标进程控制表格或看板,对目标达成率及工作进度 进行考核,经常检查本部门工作计划/任务的完成进度,存在的问题和困难,并 及时向总经理汇报。4、每个计划期末,各部门主管应总结本期计划/任务的完成情况以及工作 中需改善的地方、遇到的困难及解决办法等,并在总经理办公会上汇报,确定 本期计划/任务的完成率。5、计划期内未完成的工作需说明未完成的原因,并重新确定完成的具体日 期,需其他部门配合的,由总经理办公会协调。6、

3、各期的工作计划/任务及其完成情况评定结果将存放各部门主管的个人 档案中,作为业绩考核的内容,并与当月工资挂钩。7、一般员工的工作计戈V任务由各部门主管安排,工作计划/任务的完成情 况在部门例会上确认,经部门主管及总经理评定后放入员工个人档案,作为对 员工个人考核的依据。部门主管应对员工业绩实行看板式管理,并公布结果。8、所有试用的员工还应于每周周末对上周的工作进行总结并填制XX公 司试用人员周总结报告书。报表及单据管理1、公司各部门使用的报表、单据应制定统一的格式并编号,编号规则:X X公司xx部号,如有修改,应填写文件修改申请单,经总经理批准后方可修 改。2、各类报表、单据的传递应及时有序并

4、作好记录。3、有权知晓报表内容的人员应按公司保密规定保守公司的商业秘密,未经授权不得向外发散。4、各责任部门应按规定的报送对象,报送时限及时准确的报送各类报表。 逾期报送或不报送,给公司造成不良影响的,将予以行政处罚。信息档案资料管理1、正式文件使用公司标准文档格式,即有标识、公司名称、地址、邮编、 电话、传真的信笺纸格式,并注明公司(部门)名称、签发人、发放部门、日期 等。一般技术材料、培训材料、表格等可简化,保留公司商标即可。2、第一行文件编号:字体宋体、右对齐、字号五号字。3、文件编号:(1)向上级管理部门的报告文件或对外发函:X X公司(办)字第20xx号。(2)经理签发的管理文档:义

5、X公司(通)字第20xx号。(3)销售部管理文件:X X公司(销)字第20xx号。(4)服务部管理文件:X义公司(服)字第20xx号。(5)财务部管理文件:X义公司(财)字第20xx号。文件编号由总经理秘书统一进行编号。一般事务性联络可使用工作联络 单),不必统一编号。4、文件标题:字体黑体、居中、加粗,字号小二号。5、正文:字体宋体、字号小四号、行距1、5倍。6、签发:公司通用管理文件及对外公文或函件由总经理签发;各部门管理文 件交总经理审核后由部门经理(主管)签发。7、发放:正式文件发放到各部门或班组需有文件发放记录。8、保存:公司所有文件(报送总公司文件、接收总公司文件及其它外部发出 及

6、接收的文件)副本由总经理秘书统一保存。9、传真:对外发传真,统一使用公司标准文档格式,传真前附上附页,说 明传真目的、主题等。10、借阅:因工作需要借阅文档,由借阅人申请,经文档管理部门负责人批 准后办理借阅手续,借阅和归还要进行登记。顾客档案的管理1、顾客档案是公司主要的资源,由各业务部门负责收集与管理。2、各业务部门应及时将该部门的顾客档案进行分类、整理、编制档案目录。3、任何员工不得向外部泄露顾客档案所记载的涉及顾客个人隐私的有关资 料。会议材料管理1、会议举行后,会议记录人员应及时整理会议纪要。2、整理好的会议纪要经领导批准后分发给有关部门和个人。3、会议材料须统一格式、编号、归档管理

7、。技术资料的管理1、技术部门应及时将本部门的技术资料进行整理、归档,建立技术资料档 案。2、借用技术资料需办理审批及登记手续。人事档案及员工业绩档案管理1、建立员工人事档案,每位员工的人事档案包括:求职表、员工调动呈批 表、身份证明复印件、社会保险卡复印件、入职登记表、劳动合同、培训协议、 照片等。2、人事档案由管理部行政办统一管理。3、建立员工业绩考核档案。员工业绩档案包括:试用人员任务书、周计划 总结、干部每月每周任务书、述职报告、奖罚记录等。4、员工业绩考核档案由总经理秘书统一管理。篇四:4s店配件仓库管理制度一、入库1、各种产品在未办理入库手续前不得入库。2、产品入库时要有入库单,库房

8、管理人员按单上所列产品名称、品种、数 量、规格点收,清点无误后在入库单上签字。3、无入库单或入库单与实物不符时,不能办理入库手续,并通告有关人员, 重新核查。4、产品入库时应当有专人负责检查,确定安全无隐患后,方可入库。5、贵重特殊产品要及时会同有关部门验收鉴定后再入库。6、产品入库后要及时入帐(总帐及分类帐)。一、出库1、产品出库时要审查计划、手续是否齐全完备。2、产品出库后要及时销帐(电脑帐及明细帐)o3、产品没有送货单,出库单一律不得出库。三、产品保管及安全防范1、产品按种类,形号分类放置,不得混放。2、建立岗位责任制、设专人负责,定期点验库存产品,做到帐物相符。3、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。4、严禁将易燃易爆及强酸强碱等危险品、腐蚀产品带入库存。5、仓库内、消防、通风、机械车辆、等由专人管理、维修,无关人员不得 操作。6、各种产品码放、搬运入库时应先内后外、先下后上;出库时应先外后内、 先上后下,先进先出,防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种产品不得抛掷。7、所有人员不得携带火种入库(如打火机、火柴、香烟等),引火产品请暂 交门卫保管。8、无关人员不得进入仓库管理人员办公室。9、私人物品不得私自入库存放。10、库存产品要码放整齐,做到离墙离地,防止受潮霉变。

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