《-年终保安部个人工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《-年终保安部个人工作总结.docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、:年终保安部个人工作总结:年终保安部个人工作总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析 的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写 一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我精心整理的:年终保安部个人 工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。:年终保安部个人工作总结1即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做 好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的 工作情况总结如下:1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从
2、领导、顾全大局,坚守 岗位,认真对待自己所做的工作。2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章 守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见, 这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认 真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安 工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和 要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优
3、异的成绩, 从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各 种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成绩的同 时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方 法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我 们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克 服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新 的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好
4、工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保 所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽 责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。:年终保安部个人工作总结21、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工 作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵 守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多 敬礼、态度热情、行为规范。2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人
5、在保 安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、 要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、 说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、 及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各 项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题车身刮痕,特别是新 痕,车窗未关等,及时车主或。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作 负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进 行,较好地行了工作职责。4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见, 这
6、多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、 高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方 法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一, 进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用 业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己, 使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还 有待加强等。20xx年,在公司尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理 念及“用心
7、管理、用情服务、不断为业主创造价值的服务理念下,将为小区安 全防范而继续努力工作。:年终保安部个人工作总结3一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店是一项 最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度, 在日常工作中以自己的实际彳亍动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出 现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个 良好的精神状态,积极完成各项本职工作。二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工 作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要 经过严格的审核后方可加入我们
8、的行列,一是抓好队员的综合素质培训I ,讲授保 安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使 所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人 为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出 部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门 运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以来规 范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特殊性,加之 社会发展趋势等的因素。以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门
9、出台采取了一序列的措施,一 是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效 率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工 作正常开展。四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保 安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的 一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影 响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培 训I,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制
10、度,规 范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆 正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为 准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。(一)坚持安全第一、预防为主的安全管理方针,时刻教育和要求队员 严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开 展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。(二)坚持预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度, 进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消 防安全意识和提高队员的消
11、防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。 确保酒店的消防安全。(三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制 度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工 严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案 例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适 当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场 未发生一起安全事故。总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严 峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和 管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带 领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利 开展,为酒店做出应有的贡献。【:年终保安部个人工作总结】