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1、疫情期间企业复工复产工作方案（详细方案附表格）篇一：公司业务人员管理制度公司业务人员管理制度公司业务人员管理制度为完善业务人员管理，提升其工作效率及工作质量，确保销售工作及 时，合理及安全化，制定本管理制度。第一节总则第一条管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销 售部经理的领导下开展工作，并对其负责。第二条业务人员岗位职责要求：积极宣传、维护公司的和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计 划拜访客户，开辟、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到 客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销 售任务。第二节基本要求第三条严格遵守公司一切规章制度，遵守职
2、业道德，爱岗敬业，严于 律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌 博。第四条：为人朴重、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏 捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐 劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。4.如因监督不周，以至发生溺职情事时，直接领导应负连带责任。第三章聘任管理制度第一条本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征 募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门 经理应试合格。第二条新进人员经或者审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊 人才或者特定人员可由部门经
3、理书面（人员聘用申请书）呈报总经理核准后方 可任用。并送交人事部门依新进人员手续办理。第四条新进人员于报导七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。1、身份证影本（需缴验正本）；3、其它必备的证件。第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加 入社会保险手续。第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪 资是以当地工资水平赋予；考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2 个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇 用并签订劳动。考察期偶尔试用期间经考核：1、不合用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天 数核算；但总共在本公司服务
4、未满十五天而自动离职者不予发放薪资。2、品格不良或者服务成绩欠佳或者无故旷工者，可随时住手试用， 予以解雇。3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用 期最短为十五个工作天）。第七条试用人员的考核依据：1 .工作能力与表现一一对工作熟练、谨慎及胜任度；2 .对公司的自信力一一是否有认同公司的经营理念与策略；3 .敬业精神一一对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成；4 .出勤记录一一有无迟到、早退、旷职等记录；5 .荣誉感一一是否具有团对精神及意识；6 .亲和力一一是否待人接物和睦相处、坦诚真实。第八条试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面（试用期满 薪资调整表），呈报总经
5、理考核的，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任 用天算起）。第九条有下列情事的一者，非经总经理特殊核准者一概不得录用：1 .负案在身且尚在缓刑期或者被褫权尚未复权者；2 .原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或者被解 职免职者。第十条服务年资自到职天算起，停薪留职或者服役期间不予计算；辞 职或者退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。第四章作息与考勤制度第一条作息时间：1、星期一至六：9： 0017： 30；2、中午歇息时间：12： 0013： 00；3 、本公司为双休制。第二条周日及国家法定假天均歇息，但考虑到本公司业务的特殊性， 将安排人员进行轮流值
6、班。第三条员工上下班一律亲自打卡（签到），经总经理核准免打卡（签 到）者除外。第四条迟到（早退）：1 .朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。2 .上班迟到15分钟之内者为迟到。3 .上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计;4 .无故迟到1小时以上者，以旷职1天计；5 .提早下班15分钟之内者为早退。6 .提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计；7 .提前下班1小时以上者，以旷职1天计；8 .于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者不予发放全勤 奖金；9 .于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为 旷工一天。10 .以上情况均会根据情况赋予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律
7、 不归为己有，匀平均补贴给所有员工。第五条因业务，须于晚偶尔假天加班者，应事先呈报部门经理以便列 入考核。第六条外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经 理签字，理在出勤卡上补签确认。第七条财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。第五章请假制度第一条员工确因事或者因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办 理请假手续。第二条事假：1 .每月请假不得超过两天，超过者原则上不赋予批准，具体视特殊 情况而定；2 .全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天；3 . 一次请假超过十天（含）者，须办理停薪留职手续；4 .事假为无薪给假，（以天数为计算单位）。第三条病假：1、凡
8、请病假经领导签字，全年积累不得超过三十天；5 、病假连续两天以上（含）请附医师诊断证明；第四条产假：1 .女性员工分娩先后给假五十六天（产妇产检可提前请产假或者产 假未休完者可转换为年假）；2 .妊娩三个月以上流产者，给假十天；3 .未满三个月流产者，以病假处理；4 .服务满一年以上者，请假期间基本工资照发；未满者减半发给。第五条婚假：请假期间基本工资照发。第六条公假：1 .公司派遣学习、考察、办事或者特殊指定任务、拜访客户者；2 .请假期间薪资照发。第七条工伤假：1 .员工因执行职务而受伤或者致病者，须申请工伤假；2 .工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发；第八条请假时依下列规定呈报核准：
9、普通员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理 核准。第九条凡请事假先申请，如因患病或者特殊状况者或者不可抗力因素, 不能事先申第十条凡国家法定节假日的先后，不得请假。第十一条事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。第十二条员工请假期间无论假别或者天数，应觅妥职务代理人，来负 责一切事物事宜，否则视同旷职。第十三条员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以 示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：1 .未经准假而擅离职守或者缺席者；2 .无故迟到或者早退1小时以上者；3 .凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者；4 .凡事先请假未觅妥职务代理人者；篇三：小
10、企业公司内部员工管理制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、 专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新 精神。三、入职第二节考勤管理一、工作时间：公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。其 中：周一至周六：上午：8： 30-12： 00下午：13： 30-18： 00为工作时间12： 00-13： 30为午餐歇息实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午 休不打卡)，不得代替他人打卡。2、迟到、早退、
11、旷工(1)迟到或者早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8： 30-9： 00致电部 门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或者其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县 级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司赋予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由自己或者委托
12、他人告知部门负责人批准, 其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可 离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门 备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责 人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以 内由隔级上级审批，十天以上总部员工由人力资源部审查、总经理审批， 子公司员工由所在公司人事主管部门审查、经理审批。6、加班(1)加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否
13、则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动约定标 准为基数，以天为单位计算。(2)加班工资按以下标准计算：工作日加班费=加班天数X基数X 150%歇息日加班费=加班天数X基数X200%法定节H加班费=加班天数X基数X 300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内暂时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计 算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行 规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺 延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考 勤准确性负责一。(2)人事部门对公司考勤行
14、使检查权，各部门领导对本部门行使检 查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，赋予100元以上罚款，情 节严重者作辞退处理。第三节人事异动 一、调动管理1、由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负 责人双方允许并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总经理 （子公司由经理）批准。2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发 文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接 手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查， 并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于
15、新工作岗位上的工作职责，对其进行人 事考核，评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职 申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人 员辞职必须经总经理批准。2、收到员工辞职申请后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因， 并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险 变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。第五条：观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力 强，良好的沟通表达（包括阐述
16、，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力） 技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。第六条：具有敏锐的商、业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、 统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、 谈判能力、公关能力、执行力。第七条：有开辟、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准 确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策；第十条：实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经 验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。第十一条服从部门经理的安排，增强团队合作精神，协助部门销售计 划的完成。第三节业务人员工作职责第十二条采集市场
17、信息采集、整理市场及行业信息，追踪同行竞争对手及整个行业的发展动 态，特殊是竞争品牌动向，提交市场分析报告，相关业务的记录和分析， 定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报，为企业战略调整提供情报， 为重大营销决策提供建议和信息支持；从而实现“市场引导创造”的经营 理念；为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据入及时提供市场 反馈意见，提出合理化建议。第十三条采集、整理客户信息三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六.1及六2.2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交辞职申请表， 经审查后报总经理批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员 工下发离职通知书。4、员工应在离开公司前办理
18、好工作的交接手续和财产的清还手续； 员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的， 本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵 守国家政策法规和公司。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做 有损公司形象或者名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重, 相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或者批准，不能从事下列
19、活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或者证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时偶尔资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或者有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参预业务关联单位或者商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文 件。2、员工未经授权或者批准
20、，不许对外提供公司密级文件、技术配方、 工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，慷慨得体，禁止奇装异服或者过于曝 露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不许在上班时间吃零食、 睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公 文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开
21、展工作，不得迟延、推 诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询 对象，不得置之不理。十一、公司电脑管理、不许安装与工作无关软件、不许安装任何游戏。十二、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要 按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是 员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定 相应的制度。第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、 升职或者晋级，经济奖励
22、包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包 括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或者管理制度，提出具体改进或者合理化建议，采用后 具有成效者4、积极参预公司集体活动，表现优秀者5678、节约物料、资金，或者对物料利用具有成效者、遇有突变，勇于 负责，处理得当者、以公司名义在市级以上刊物发表文章者、为社会做 出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或者优良行为，经部门负责人呈报上级考核通 过者三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗
23、，谋取非法利益，导致公司名誉蒙受 重大伤害者3、贪污挪用公款或者盗窃、蓄意伤害公司或者他人财物者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导，创造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或者违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或者从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位，导致工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或者物品材料遭受伤害或者伤及他人14、工作中发生意外而不及时相关部门者15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议
24、批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现伤害公司利益，听之任之者19、玩忽职守或者违反公司其他规章制度的行为四、奖惩相关规定1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执 行，奖惩轻重酌情而定。2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优 先考虑对象：(1)参加公司举行或者参预的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过 如下：(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬 一次4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于 大过一次。5、各
25、级员工奖惩由所在部门或者监督部门列举事实，填写奖惩申 报 单，总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核 定，记功(记过)以上奖惩需经总经理审批，子公司其余员工奖惩由人 事部门 查证后，经子公司经理审批。6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情发布，同时记录备案，作 为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向 人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。第三章薪酬福利制度第一节薪酬一、薪酬1、原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。2、合用对象：本公司所有正式员工。3、薪酬组成：基本工资(含工龄工
26、资、学历工资)、岗位工资、绩 效工资、提成工资、奖金。(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对 应不同的岗位工资级别。(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时 间来确定。(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。4、工资制度(1)年薪制。合用于公司总经理.、副总经理及其他经总经理批准的 特殊人材。工资总额=基本工资+年终奖金。(2)提成工资制。合用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定 工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。(3)结构工资制。合用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人 员、后勤管理人员。工资总
27、额=基本工资+绩效工资。(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。(5)计时工资制。合用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资 总额=基本工资+绩效工资+计时工资。(6)新进人员工资：试用期内普通定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。1、根据公司产品特点，实用性以及市场定位策略，通过多种渠道收 集潜在客户，建立、维护潜在客户档案。从网上或者从公司及其它渠道获 得的详细的客户需求应及时备案，谁先备案算谁的，以免业务员之间的 业务冲突。第十四条客户征信调查2、关注浮现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市 场表现、宏观环境等方面的信用异常征兆，并取得相应
28、证据。第十五条推广介绍1、拓展市场开辟渠道，负责向潜在客户推介，阐述公司的产品以及 服务；处理客户询价；努力拓展新客户。2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与 服务，获得销售机会。4、做好分管区域终端拜访工作。至少保持每月拜访频率：辖内A类 店为3次以上；B类店为2次以上；C类店为1次以上。第十六条谈判与订约2 .业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须 转达给主管。3 .签订合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范资金 风险。4 .签订合同时 业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真 推敲，逐项填写完善，不得涂改，严格按合同法和公司合同
29、管理制 度执行，并签章认可，对违规者，视情节轻重赋予处罚。5 .合同文本采用公司规定的标准合同。第十七条履约1、协调各相关职能部门资源，负责项目实施过程中的信息沟通协调， 工作机制协调，做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁；使公司内部各 有关部门为完成客户开辟或者完成客户定制产品而形成合力；以期保证客 户的满意度。2、货款、货运等事宜的跟踪，保证合同彻底履行和合同款的按期收 回。3、.业务人员在合同或者定单签好后，应严格按约定支付款项，不得 为难客户、故意拖欠货款。4、严格执行公司促销政策，所有促销产品除质量问题外，一律不得 退货。第十八条售后服务1、协助客户服务部完成客户投诉的处理，包括原因
30、分析、紧急处理 对策及永久改善对策等2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护客情关 系；3、持续改善客户关系，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。第十九条回款1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的，依公司奖惩制度予以处罚。2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账 的，承担公司损失的一半。3、业务人员因重大过失造成款项丢失或者被骗，承担全额损失。对 配合客户诈骗公司货款的，挪用公司货款等行为，公司将追究其法律责 任。第二十条反馈1、向销售经理提供例行性销售报告以及制定销售活动计戈人第二十一条公共关系1、依据市场发展需要，维护、开辟与政府、媒体、客户及
31、相关企业 间的积极交流与良好合作；2、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业 员建立良好关系；3、参预培训、指导和管理、考核促销员；4、组织、参预各项促销活动；第四节劳动纪律第二十二条考勤1、应严格遵守公司考勤制度、请假制度等各项规章制度。2、业务人员每天须打卡两次，不出差需按正常工作时间每天打卡四次。第二十三条提交日常报表认真按时完成工作日报、周报表及各类计划和。日报表、周报表将各 项事宜交待清晰，并于次日上午8： 30前交办公室，不能按时完成的按 20元/次处罚；月下月2日前交办公室，无正当理由迟交的，处罚50元/ 次；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次处罚并重新填写，重
32、新填写后仍 然达不到要求的按10元/次处罚。第二十四条参加业务会议，无故缺席除按公司相关规定处罚外，销售 部处罚20元/次。1、每天早晨参加由主管或者经理主持的晨会，汇报昨天工作情况和 今天的工作安排：包括昨天推销地点，洽谈成败经验，提出市场的技术 和商务上反馈问题，以供大家讨论解决；今天计划推销地点，估计成败 可能。2、按时按要求参加公司组织召开的各项会议或者活动。第二十五条必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不 得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不 该打听不该传播的事项。第二十六条无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。第五节业务员日常行为规范篇
33、二：公司规章制度范本（详细版）沈阳怡诚科训科技有限公司规制度2022 年 8 月 17领用人签名：日颁布沈阳怡诚科训科技有限公司规章制度第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工 的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者,律解职。第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者, 按有关规定处罚。第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升 品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条员工应树立良好的
34、工作态度，积极上进，培养荣誉感。第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端， 扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争执逗殴以防碍公司士气与团结。第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何伤害公司利益的事情。第八条员工对职务或者公事建议或者请示，应循级而上，非有紧急或 者特殊事件不得跃级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作 则，切实执行业务，提升工作效率。第十二条热情接待公司来访人员；第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇艰难及 时汇报，做到有始有终；第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条员工不得携带
35、危（wei）险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场 所，因而发生事故者依法论处。第十六条在下班之后，值勤人员或者最后离开公司者应将公司的门窗、 电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均 为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或者从事其它危害公司业务的行为第十九条员工承办事务不得收受馈赠或者回扣，亦不得借机为自己或 者他人图利。第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不 得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情：L确实掌握及了解本身职务与工作内容范围；2 .处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕；3 .交办事情完成后，应主动报告经理或者交办部门知晓；4 .服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；5 .工作如有疑难，应即请示上级，不得借故迟延，积压或者擅做主张。 第二十二条各级领导应注意下列事情：1 .深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务；2 .交办部署事项，应合情合理，酌量酌时；3 .对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核;