绿化养护【质量控制措施】.docx

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1、绿化养护质量控制措施1、质量目标为做好园林绿化的日常养护管理工作，我司将严格按照招标文件 标准要求进行养护管理，达到合格标准，并保证做到以下要求：1）草坪植物叶片健壮、色泽纯正，无枯黄叶；其它植物的 新梢粗 壮、叶片健壮、叶色纯正，无枯枝败叶。2）乔木树冠完整、美观，生长旺盛，开花结果正常；主侧枝分 布均匀，分枝点高度与树种特性相适应，分枝不影响游览和观景。无死株、 缺株。行道树的体量、高度基本保持一致，下缘线和分枝点高度的控 制符合标准的规定，倾斜率小于3%。3）木本地被植物生长旺盛，覆盖率达到99 %以上，无杂草， 无死株、缺株。4）花灌木生长旺盛，株型完整、丰满，开花适时，花繁叶茂, 花

2、后修剪合理、及时。木本地被植物生长旺盛，覆盖率达到99 %以 上，无杂草，无死株、缺株。5）花坛、花带及绿篱轮廓清晰、层次分明，整齐美观，无残缺、 无杂草，修剪及时、得当。6）造型植物修剪及时、得当，线条整齐、圆滑、流畅。规则式 种植 的造型植物，形状或体量保持一致；自然式种植的，形状和体量 大小符合 设计和景观的要求。7）草本花卉生长旺盛，株型均匀、完整美观，开花适时，花繁、 色正，开花时覆盖率达到95%以上，无杂草；花后需修剪的，修剪合理、 及时。8）草坪的绿色期不少于300天，覆盖率不小于99% ,杂草的覆盖率 不超过2% ,无积水，修剪及时、合理。六、开展全面质量管理活动认真做好工程的

3、施工记录、资料收集整理，每月写出质量 报表，对施工质量进行质量统计分析，找出质量缺陷原因，及 时提出改正措 施。每月开展一次质量评比活动，从而确保质量目 标的实现。七、质量保证措施1）组建精干高效的项目养护管理小组，实行项目经理负责制。 从 公司里抽调经验丰富，技术业务精通，事业心和责任感强的技 术、管理 人员任项目管理人员，形成高度集中、统一指挥、内外 协调、全面负责的强有力的团体。2）熟悉养护管理范围的现场环境及管理的质量标准要求，做 好养护管理的工序安排，严格按标准规范进行管理，保证管理治 疗达到标准要求。3）公司抽调专业技术人员对管理效果进行内部检查验收，发 现问题及时整改。4）管理资

4、料实行统一管理，认真做好各类资料及资料分类归 档，并做好管理日志及各阶段的管理总结。5）认真实施绿化养护管理总体方案，严格按规范管理，明确分工，责任到人。109)保证绿地干净整洁，及时清理绿地上的垃圾，修剪后的枝叶及时 清理不过夜。2、绿化工程质量的控制标准(1)合同文件(包括招标文件技术规范等)中明确的有关工 程质量控制标准；(2)业主和监理工程师的指令；(3)国家和行业有关工程质量的控制标准；(4) GB/T19001-2000 质量体系。3、质量管理机构3.1 质量管理组织机构1 .1.1本辨本方呈的施工任务和特点,以质量目标为宗旨，以 GB/T19001-2000标准为指南，遵循质量保

5、证体系文件和合同文件， 建立健全质量保证体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各 级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要素，实施全面质量管理。3 . 1.2根据本工程的施工任务及特点，建立以项目经理为第一 责任人、质量副经理为主管责任人、质量保证部部长为具体负责人的 质量责任 制，成立由各管理部门及各施工队负责人参加的工程质量管 理委员会，建 立有效的工程质量管理体系，积极、广泛开展质量创优 活动。实行在质量 管理委员会领导下的质检工程师负责制，对全部工 程分项最终质量及各工 程项目的施工工序进行全部、全过程中的质量 监督控制；以试验室的数据为依据加上现场质检员的监督，实行质检 工程师一

6、票否决权制度，确保全部工程达到优良标准。中心试验室经 过国家计量监督部门的认证，并在质检工程师的监督、指导下开展工 作。3.2 质量管理部门主要职责2.1项目经理职责项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质 量起决定性作用，对工程质量终身负责。其主要职责为： 主持制定项目部的质量目标，并使其在相关职能部门和作业厂 队 得到分解，确保质量方针的贯彻和质量目标的实现； 确保项目部质量管理体系的建立和保持有效运行，指定一名副 经理分管项目部质量管理体系的运行管理，加强质量控制，为本集团公 司总 部管理评审提供信息；审查批准项目部的质量计划；（4）以顾客为关注焦点，增强员工的质量意

7、识，遵守国家有关法律 法规，严格控制不合格品的产生，不断提高顾客的满意度；确保项目部所需资源、资金的提供。3. 2.2质量副经理（即质量员）职责 负责项目部质量管理体系的建立，组织质量计划的编写和评审；负责各部门质量体系运行的管理。3. 2.3质量安全部主要职责负责项目部质量管理体系运行的具体工作，对质量计划的实施 进行监督； 协助上级机关对项目部的内部审核工作，组织项目部的内 部审核，并报告审核结果；负责质量管理体系文件和质量记录的管理；1. 负责产品质量的检查、验收，严格控制不合格品的产生，对纠正/ 预防措施的实施进行监督和验证；对质量事故进行调查分析并及时向主管 部门报告；确定本部门统计

8、技术的应用，通过数据分析、改进质量安全管 理工作；负责对作业厂、队质量目标的考核。643. 2. 4工程技术部主要职责负责施工技术方案、措施、施工进度计划、竣工报告和作业指 导书的编制；参与工程的策划与立项；负责技术文件和资料的管理和提供，组织技术交底；负责提供物资采购所需的技术要求、图样等；负责不合格品纠正措施、预防措施的制定，并对实施进行指导。4. 2. 5经营计划部主要职责负责本部门质量管理体系的运行管理；负责施工期合同管理和合同修订工作； 负责对工程施工班组的选择、评审、签约、报批和管理，对不 合格的及时进行处置。3. 2. 6物资设备部负责项目部施工设备的配置和管理；根据施工进度计划

9、，编制物资采购计划； 负责物资采购信息的收集，负责对供应方的评审、选择、谈判 和签约； 负责对采购的和顾客提供的材料、物资进行验证、记录、标识、 保管和发放，并对不合格、不适用和损坏的产品进行处置；负责委托试验部门对材料物资进行规定的检验和试验。3. 2. 7施工调度部负责工程施工的组织、协调和管理； 记录日常生产施工情况，编制施工大事记和施工情况的周报、日 报；负责过程产品防护的管理；负责施工现场环境、文明施工的管理。试验室65 负责建筑材料、过程产品的检验和试验，并对检验和试验状态 进行标识和记录；负责计量、检验和试验设备的管理，按期进行检定和校准； 对检验和试验资料进行整理，采用适当的数

10、据分析方法，提出 改 进措施，并向质量保证部报告。3. 2. 8测量队 负责施工测量放线、标识和记录；负责测量设备的管理，定期进行检定和校准；负责对过程产品进行监测，对监测结果进行适当的数据分析，提 出改进意见，并向质量保证部报告；整理测量资料，交竣工资料办公室归档。3. 2. 9综合办公室负责项目部文件和外来文件的管理；负责员工的资格审查、立档、培训、调配等管理；负责内部沟通的管理；负责提供必需的办公环境；对顾客提供的房屋等设施进行管理和防护。4. 2. 10施工作业队 严格按规程规范、设计图纸、施工方案、作业指导书、组 织施工；负责施工、加工制作工序的自检；负责施工过程产品的标识和防护；爱

11、护顾客财产；负责施工设备的维护和保养，遵守操作规程；负责施工作业环境的管理，做到文明施工、安全生产； 确定作业队的质量目标，增强作业人员的质量意识，提高顾客满意度;66严格控制不合格品的产生，对已出现的不合格品进行认真处理, 并采取纠正和预防措施，防止不合格品的再次发生； 认真做好施工记录，妥善管理文件和图纸。3. 3质量保证体系1、认真贯彻GB/T19001-2000质量体系文件，建立完善质量体系。 为保证质量体系持续有效地运行，实现工程质量创优目标，建立以项目 经 理和质量副经理为核心、有关部门领导参加的质量管理委员会；建 立质 量责任制，以试验室试验结果为依据，积极开展创优活动，开展 全

12、面质量管理和QC活动，保证工程质量创优目标实现。2、制定切实可 行的质量过程控制程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个 过程都有质量记录，施工全过程有可追溯性；定期召开质 量专题会， 发现问题及时纠正，推进和完善质量管理工作，使质量管理走向标 准化。3、建立健全质检机构，项目设质量安全部，设置多个专业质 检工程师岗位，各作业队均配备兼职质检员13名；在施工过 程中， 自上而下按照“跟踪检查一复检一抽检”和“自检一互检 一交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。各类人员做到岗责 相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上， 认真接受业主和监理工程师的监督，并自始至终密切配合，严格

13、服 从。4、针对本工程施工作业的具体内容，制定施工过程中的主要项 目工作程序框图。5、质量管理措施和办法一、健全质量自检制度，加强质量监督检查严格执行质量三级自检制度。质检员在施工的整个过程中坚持旁站69 制，在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术 复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题及时督促有关人员纠正，对 在施工中发现的问题作好记录，达不到质量要求或工艺要求的工序不得 进入到下道工序。二、建立和完善施工质量管理办法及措施，确保整个施工过程处于 受控状态执行质量文件中的施工技术管理办法的有关技术管理办 法。结合本工程设计要求、地质情况及技术要求，编制实施性施工组织 设计

14、、制定施工设计文件会审制、技术交底制、开竣工报告制、测量三 级复核责任制及资料文件档案管理制。依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施及项目执行本集团 公司的质量体系第三层次（管理性）文件，编制“质量管理 计戈，制订出各分部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作 业指导书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全 过程 的管理控制，确保整个施工过程连续、稳定地处于受控状态。对关键和特殊工序制定详细的并落实到人的施工过程控制和操作 细69 则，并对技术人员按专业分工负责责任制，专业技术人员既是该工序技 术质量负责人，又是工序施工负责人，有效防止因技术人员和施工人员 责任不清而导致

15、的质量缺陷。开展质量“三检制”和“联检制”施工过程坚持施工队班组自检、工区质检员复检、项目部质量保证 部质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由质量保证部质检工程师 将检验合格证呈交监理工程师，并在监理工程师指定的时间里， 质检 工程师、质检员与监理工程师一起，对申请验收的部位进行联检，在 联检合格后，监理工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施 工作业。建立隐蔽工程“专业联检制”对于隐蔽工程，在覆盖前必须遵循严格的质量检查程序，施工中组 织各专业的质检工程师对隐蔽工程进行联合检查验收。三、实行工程质量岗位责任制和质量终身制，严格执行质量奖惩制 度按科学化、标准化、程序化作业，实行定人、

16、定点、定岗施工， 各自负责其相应的责任。施工现场挂牌，写明施工区域，技术负责人及 行政负责人，接受全方位、全过程的监督。做到奖优罚劣，确保一次达 标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追究责任，并予以经 济惩罚。四、施工过程严把“四关”，坚持质量一票否决制严把图纸关，首先组织技术人员对图纸进行认真复核，让所有技术 人员彻底了解设计意图，其次严格按图纸和规范要求组织实施，并层层 组织技术交底。严把测量关，由本公司内取得国家测量甲级资质的测量队对整个工70 程的设计控制数据进行复核，施工测量队根据复核成果进行测量控制网 的布设及施工测量放线。严把材料质量及试验关，将混凝土的配合比报监理工程师

17、审批，对 每批进入施工现场的材料按规范要求进行质量检验，并按质量保证体系 进行管理，杜绝不合格的材料及半成品使用到工程中。严把工序质量关，监督和指导施工。严格按照技术图纸、规范及技 术 措施进行。施工过程中做到“六不施工，三不接交”。“六不施工”是: 不进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量和资料未 经审核不施工；材料无合格证或试验不合格不施工；隐蔽工程未经联合 签证不施工；未经监理工程师认可或批准的工序不施工。“三不接 交” 是：无自检记录不接交；未经监理工程师或值班技术员验收不接 交； 施工记录不全不接交。对施工过程中违反技术规范、规程的行为，质检人员有权当场制止 并责令其限

18、期整改。对不重视质量、粗制滥造、弄虚作假的人，质检人 员有权要求行政领导给予严厉处理，并追究其相应的责任。施工过程中 始终坚持质量一票否决制。五、开展质量教育，增强职工质量服务意识和服务水平开工前和施工过程中，对职工进行质量责任教育和质量管理意识教 育，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念，然后针对本工程的 实 际，加强对各级人员的培训工作，对主要工程进行技术业务培 训再培 训，使职工具有保证各工序作业质量的技术业务知识和能力， 并要求质 量检验人员和特殊工种作业人员持证上岗。由施工总工程师及主管工程师亲自抓技术交底，并组织关键和特殊 工序的作业人员进行经常性的技术学习，严格贯彻执行制定的施工控制 程序以提高职工技术素质。71