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1、2023年海底捞你学不会读后感800字海底捞你学不会epub(四篇) 写读后感绝不是对原文的抄录或简洁地复述，不能脱离原文随意发挥，应以写“体会”为主。读后感对于我们来说是特别有帮助的，那么我们该如何写好一篇读后感呢？以下是我为大家收集的读后感的范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 海底捞你学不会读后感800字 海底捞你学不会epub篇一 海底捞的服务堪称完备，最显著的特点就是主动主动、细致全面。在那里用餐，服务员会想到你的前面，做到你的前面，即便是在门口等候就餐的人，海底捞也会为其供应休息的位置和小吃，让顾客不会觉得冷落。这不禁让我联想到自己的工作，高速马路已经定性为服务行业，我们的任务就是为
2、过往的司乘供应优质的服务，青银高速的职工，接受单位厚德文化的熏陶，在思想上已经树立了为司乘人员服务的意识，修车换胎、供应燃油、道路指引这些已经成为青银人的习以为常。 秉承管理处“用户至上、细致周到、持续改进、追求完备”的服务理念，我们的服务已从被动向主动转变，车辆停靠收费站口，班长会主动上前询问是否须要帮助;高速封闭车辆滞留，收费站会主动为司乘供应便利食品和开水，这些都体现着青银人服务意识的提升。 作为一名办公室人员，如何更主动的服务一线，成为我所思索的问题，将被动服务变为主动服务，提升服务意识，提高服务品质。刚好发觉一线员工的需求，第一时间去处理解决，就好比刚刚过去的高考，管理处要求职工子女
3、有参与高考的单位赐予适当的照看，当时我通知了各班组长，职工有须要帮助的提出来，现在看来这就是被动服务，以后再遇到这种状况，我会主动地去问询那些符合条件的职工，而不是等着他们说出来。 海底捞的服务让人钦佩，然而并非无法超越，我们交通系统同样有着优秀的典范，比如：郭娜陆地航空班、石安高速的春雨服务等，如今青银厚德文化和“满足青银”建设也崭露头角。“有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚;苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”我们要坚决信念，树立主动服务意识，学习海底捞，超越海底捞，最终实现“满足在青银”的目标。 海底捞你学不会读后感800字 海底捞你学不会epub篇二 当我拿起海底捞你学不
4、会这本书后，就不想再放下，总想着抓紧一切时间抓紧把它看完，这本书带给我太多的感受。作者黄铁鹰透过一个个员工在海底捞工作的一些日常锁事，来表达海底捞的管理理念，真可谓是深化浅出。 海底捞员工的职业精神、领导的管理理念等等让我看后精神为之一振，觉得能工作在这样的环境之下是一种幸运。对比之下想到青银为我们供应的工作与生活环境更是满意。 在青银处工作，领导总是不断供应舞台让我们表现自己，成就自己。只要你想学习，你情愿学习，那么青银为我们供应的“岗位练兵”这个舞台，就可以很好的现个人的业务水平，从而最大限度的表现自我。 青银要求职工学习不是一时的，而是要时时刻刻的学习，现在我们的阅览室24小时开放，自助
5、式服务，让职工自己敏捷撑控学习时间，这是一件多么华蜜的事情啊。想想在领导没有要求“读好书、好读书”前，我也只是偶去读书，可是自从有了这个活动，从最初的强制性，到现在闲暇之余读读书或是带着孩子去书店看看书，这样的转变成为了一种习惯，读书总是能给我带来不一样的冲击，真的像我们的青银学习理念说的那样，“学以养德、学以明智、学以致用、学以立业”。只有通过学习，才能不断提高自身的素养和品德修养，才能提升工作实力，成就事业，实现我们的人生价值。 “让员工严格遵守制度和流程，其实等于雇用一个人的双手，而没有雇用他的大脑。这是最亏本的生意，因为任何一个人都不行能像机器不走样地重复一个动作。人最值钱的是大脑，大
6、脑能创建、能解决流程和制度不能解决的问题!”这是站在一个商人的角底上来阐述特性发展也很重要，近年来，青银不只是重视对职工的管理，更是注意创新，人人都可以参加，人人都可以提出自己的想法。只要有想法，有行动，就会支持我们去完成创新，这更是呈现个人才能的一个大平台。 与海底捞的员工想比我们华蜜太多，单位为我们供应了良好的办公环境，更是为我们供应着丰富的消遣设施。还让我们感受到了像家人一样的关爱，每到中考季，总会为家有考生职工赐予相应的照看。有这样的领导这样的工作环境，我们还有什么理由不像海底捞的员工们一样，酷爱我们的工作，为我们的工作付出努力，为我们美妙的明天去拼搏去奋斗! 海底捞你学不会读后感80
7、0字 海底捞你学不会epub篇三 我没有去过海底捞，只是知道它是一家火锅店，当公司举荐这本书时，我只觉得又是一本商业类书籍一个企业胜利的故事，这种故事屡见不鲜了。我是以一种打发时间和完成任务的心态打开这本书的然后被吸引，被感动，被折服，更对海底捞董事长充溢钦佩之情。张勇，如此平凡的名字，如此不平凡的人。 海底捞是个很微妙的企业。许多事情告知你了，你会很惊异，再把缘由告知你，你会想不通，整个海底捞充溢了冲突和不行思议。可又感觉这是一个水到渠成，很自然的现象。海底捞一切好的起先我觉得都源于老板张勇的管理创新把人当人待。 这本书很完整的体现了海底捞的管理，经营模式，以及员工与海底捞之间的点点滴滴，特
8、别感人，而那些点点滴滴中更有许多值得思索的东西。 书中一件一件员工与海底捞之间的琐事，让我看到了海底捞人性的一面，还有张勇独特的管理，以及张勇不平凡的为人。 人呢?最难养，只给吃喝爱还不够，人还须要敬重，什么是对人的敬重?见老板鞠躬给领导鼓掌?那不是对人的敬重，那是对地位和权力的敬重，对人的敬重是信任。信任你的操守，就不会把你当贼防;信任你的实力，就会把重要的事情托付给你，人被信任了，就有了责任感;于是，士为知己者死，才能把公司的事当成家里的事。在海底捞，员工住的是小区，还有专人打理，衣食住行四平八稳。 张勇像家人般对待员工，连同员工的亲属也一并关爱，其中最让我印象深刻的也是最厉害的一点就是对
9、员工如家人般的信任。海底捞里，连一个最一般的服务员只要有合理的理由都有给客人免单的权力，他明白每桌客人的喜好只有服务员最清晰，只有服务员才能一桌一桌地感动客人，所以他把解决问题的权力放在一线员工手里，才能最大限度消退服务中的不满足，而这种授权更让员工感觉到被充分的信任，这种信任也让员工更加有主子翁精神。 一个企业，让员工感受到家的暖和，一个老板让员工受到家人般的信任，还会有哪个员工会拒肯定企业好对老板好?不得不说，张勇真的是个很聪慧很有魄力的人。正是他的这种家人般的关爱和信任，充分调动了员工的主动性，把员工的主子翁精神体现到极致，把员工的作用发挥到极致，正是这种极致把海底捞的服务推了出去，把海
10、底捞推了出去，让更多人做好掏腰包的打算走进了海底捞。 张勇的确是个宏大的领导者，他能让员工坚信明天的蛋糕也有自己的一份，他能让员工在最不起眼的工作岗位上看到自己将来的希望，并把自己的希望和公司将来的发展紧紧联系到一起，他先把员工的心留下，再把权力交给员工，让员工的脑袋起先为海底捞的发展创建，这样一个海底捞，没有理由不胜利，这样一个人能让千千万万的人看到希望 ，他没有理由不宏大。 细看之下，海底捞的胜利里没有不行思议，海底捞的胜利是一步一步走出来的。而海底捞最珍贵的财宝不是体制，不是管理，不是资本，是人! 我诚心希望张勇和他的海底捞能够始终走下去，因为海底捞的存在已不仅仅只是一个企业胜利创建出来
11、的产物，它让中国最令人不满足的服务看法和服务水平有了可以变更的希望，它的存在让韩国和日本这种拥有高水平服务的国家为之惊羡：“中国也有这样服务的餐厅?”它给我们中国的餐饮业带来了赞誉，同时也满意了我们的自尊心 。 而张勇用自己的行动证明了“把人当人待”这一管理创新的可行性，海底捞带给中国及国外企业的影响，使这种创新已经起先影响更多企业人思索中国企业和社会人文关怀，文明程度要与经济发展同步的问题。 海底捞你学不会读后感800字 海底捞你学不会epub篇四 在步入经管这个专业之前，在听教授讲完管理学的第一课之前，我从来没有关注过企业管理类的书籍，更不用说知道什么海底捞你学不会了，尽管它是20_年最火
12、的畅销书之一。然而，在课上听完教授的一番介绍后，我对海底捞产生了深厚的爱好。于是，我买了本海底捞，起先走进海底捞。 海底捞是一家火锅店，源于四川一个普一般通的麻辣烫店。老板张勇以其过人的胆识和独特的理念将海底捞推向了中国餐饮业的大舞台。如今，海底捞的分店已经遍布各大城市，在北京，海底捞是最火的饭店之一，排队两小时吃顿火锅很常见。要说海底捞为什么这么火，并不是它的底料多么特别，也不是因为它多么物美价廉(很贵很贵)，而是它那超乎你的想象人性化服务。在此就不多言，反正你能想到的、想不到的服务都能在海底捞享受到。 看完这本书后，你要问我为什么海底捞会胜利，我会告知你，这是一次有把握的赌博的成功。放给其
13、他任何人同样的资源，打死我都不认为有其次个张英勇这么干。张勇是个能透视人性的家伙，他知道一个人想要的是什么。他知道，人活着要有尊严，任何人都不想无尊严地活。于是，他给农夫工租公寓住(北京东四环内)，不让他们露宿街头或是住地下室。用书中的一句话说就是：把人当人对待。其实最让我惊异的事并不在此，而是张勇对员工高度的信任。信任是敬重的最好体现。在海底捞，每个服务员都拥有包括免单权在内的自主权，只要服务员觉得有必要，加菜、换菜、免单，都是可以的。这其中也体现了张勇时刻以顾客为上的理念。因为，绝大多数状况下，真正与客人面对面沟通的是服务员。然而，我对此政策的最初看法，却是认为张勇真大胆。你就不怕遇上贪图
14、私利的服务员把店赔光?你就这么放心你的员工?事实证明，我多虑了。因为张勇太强大了，他深谙人之初，性本善的古训，他知道人性是和善的，尤其是在民风淳朴的农村，这种人性并没有被物欲污染。你对他们好，他们没理由背叛你。此外，张勇建立了一套独特的职位升迁机制，其中最大特点便是任何人都必需从服务员干起，表现得好才有可能升职。这在很大程度上也保证了服务员的工作主动性，也就让他们更情愿为海底捞做事。高超!当然，我还是坚持认为这是一次冒险，因为书中也的确提到有员工因为滥用权利而被开除，只不过张勇把风险降到了最低，让自己的胜利更有把握。 其他一些东西，我就不多说了，大家有机会可以自己亲身体验一下海底捞。我想说的是，不止是办企业要这样，生活中我们都该学会敬重别人，信任别人。同时，努力、踏实地学习和工作，是我们通向胜利的必经之路。