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1、2022年银行网点负责人述职报告 银行点负责人述职报告 时间荏苒，不知不觉中2022年又匆忙走过，回顾2022年，在支行党委的正确领导和的大力指导和帮助下，我立足运营条线，努力工作，恪尽职守，仔细履职，圆满完成各项工作任务。现就一年来的工作状况汇报如下： 一、加强内部风险管理，全面提升会计整体工作水平 由于地处在无为传统大镇，与其他乡镇点比，相对来说业务量大，业务涉及围广，各项内控工作点多面广，所以内控工作压力较大。针对这些困难，我没有退缩，大胆管理，总结日常运营管理中的阅历教训，想方设法，主动有效地推行内控管理考核方法，强化所在点的各项内限制度建设。年初我在往年的基础上进一步完善岗位责任制，
2、把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，根据岗位责任制进行严格考核，做到制度执行到位，考核到位，解决了业务流程不清楚、岗位职责界定不清、柜面服务相互推诿等问题。年初我做的第一件事就是将各岗位职责流程重新进行了一次梳理，将各岗位职责进一步细化，明确各柜组分工，各人员职责，加大柜员的业务学问和各项制度的培训学习，每天通过晨会、定期通过夕会组织学习，在各项制度学习中我们结合柜面业务的操作实际，组织柜员对新系统新业务针对性地进行学习探讨，比照制度、补缺补差，把学到的学问和制度运用到详细的业务操作中。2022年除坚持每天的晨会学习
3、外，还特地组织员工参与各项培训学习68次。通过学习，全体员工的内控意识和业务操作水平有了进一步的提高，为柜面业务操作和服务水平的提高夯实了基础。另外2022年进一步加大了柜员现金箱和现场实物的检查工作力度，通过周查、月查和不定期突击检查，全年共检查柜员现金箱53次，通过加强各个环节内部管理，确保了点全年无结算事故、无重大违规行为，运营管理工作有了更进一步提高。 二、在风险防控基础上帮助主任抓经营 2022年在做本职工作的同时，主动帮助单位负责人管全盘工作，依据客户层次和需求及柜员柜面业务营销的实际状况, 针对经营中的一些弱势项目,结合上级行相关考核方法，帮助主任就综合考核方法兑现落实状况进一步进行了细化考核，实实在在奖惩兑现，考核到人，兑现到人，这样进一步激发员工的营销热忱，形成营销有价，效益争先的理念，有效促进了业务经营的发展。 经过一年时间的努力，运营基础管理工作取得了一些成果，但与上级行的要求还有差距，运营管理力度有待进一步加强，新的一年，我将接着努力，为点更的发展尽自己的一份力。 述职人：侯鹏飞 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页