2023年最新市场部组建方案精选.docx

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1、2023年最新市场部组建方案精选 为了确保我们的努力取得实效,就不得不须要事先制定方案,方案是书面安排,具有内容条理清晰、步骤清楚的特点。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是我细心整理的方案策划范文,欢迎阅读与保藏。 市场部组建方案篇一 在国外大企业中,市场部已是举足轻重的部门,关于市场部组建方案应当怎样策划。下面是有市场部组建方案,欢迎参阅。 市场部组建方案范文1 一、目的 市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。

2、 二、定位 拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。 我们要从根本上变更原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员成天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。 三、团队管理 公正、合理、制度化、人性化。 1、每个团队成员应当牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的缘由,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应当留意下达执行吩咐的有效和简洁化原则。 “有效”有七要素

3、:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请。哪一个环节出了问题,要刚好的加以订正,并附注以补救措施。“简洁”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简洁的也是最有效的。 2、加强团队的沟通和培训。 沟通和培训的动身点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;其次、培育员工之间的协作效能,实现1+1>2的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所须要的信息和数据,并从中知道员工须要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满意。 培训的详细形式可以是:团队

4、生存训练、业务技能讲座及案例探讨等。 3、对团队成员实行流淌式管理。 就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;其次,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性限制,假如某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。 要解决上述状况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个

5、区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我肯定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成果来了。最终形成一个良性循环。 四、效能考核 效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。以正确的方式做事,假如做的是一件错误的事,那么你获得的结果可能是“0”,但是假如做的是一件正确的事,你获得的确定不是“0”,可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。 我们可以反思一下我们的业务员所做的工作,其工作基本上就是帮助商家制定要货安排、督促货款回笼,这种工作方式可能是正确的,关于其效

6、率如何、业务员所起的作用如何,在此不妄加评论。但是这违反了我们派遣区域业务员的初衷,目前或者恒久摆在我们面前的主要冲突是:市场肯定和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地肯定第一品牌的冲突,业务员的工作应当是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货安排和货款回笼,只是业务员工作的效能表现而已。 所以我们必需变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细微环节将在业务员薪酬体系中体现。 市场部组建方案范文2 一、目的和定位 市场乃一个企业

7、生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司供应刚好、精确、有效的信息;最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。 市场拓展部应具备以下功能: 1、市场调研:了解市场信息,为公司决策供应必要的信息。 2、市场开拓:针对公司项目业务找寻合适的门店与合作商,增加公司的市场份额。 3、市场宣扬:提升公司影响力,树立良好的公司形象。 4、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策供应有效的参考看法。 二、人员编制 1、市场拓展部经理1人 2、市场拓展部主管1人 3、市场拓展部员工若干人

8、4、文员1人(由公司文员兼任) 三、人员聘请 依据人员编制要求,需对外聘请若干名市场拓展部员工。 市场拓展部员工应具备以下条件: 1、大专以上学历,市场营销专业。 2、对杭州市比较熟识(本地人最好)。至少对公司拟开展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟识。 3、有两年以上的市场拓展工作阅历。 4、对餐饮行业有肯定的了解。有餐饮连锁行业拓展阅历的优先。 5、有肯定的本地社会资源。 6、学习实力强,情愿不断学习,接受新事物。 7、热忱开朗,主动向上,有团队精神,交际实力强。 8、能吃苦,能抗压,无不良嗜好。 四、市场拓展部岗位说明 市场拓展部经理 干脆上级:总经理 干脆下级:市场拓展部主管、市场

9、拓展部员工、文员 本职工作:负责市场拓展部全面工作和业务公关 主要工作内容: 1、制订部门 工作安排 :依据总经理下达年度和月度工作目标,制订市场拓展部年度和月度工作安排、拓展安排报总经理审批; 2、组织:依据总经理批准的工作安排和拓展安排,组织、支配市场拓展部工作;组织市场拓展策划工作和市场调研工作; 3、协调:协调商铺业主的公关工作、处理疑难餐饮商铺的租赁谈判工作; 4、协作:与公司其他部门保持良好的协作关系,刚好处理市场部与公司其他部门的内部协作问题; 5、限制:限制好本部门工作进度,限制好本部门各项费用; 6、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保拓展部工作目标的实现;

10、7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受干脆下级工作汇报; 8、刚好处理市场拓展部内部冲突和接受员工申诉; 职责11 建立、维护与政府相关部门之间的良好关系 职责10 部门内部员工业务指导、绩效考核及行政事务管理工作 职责9 关注、分析市场及行业竞争状况,撰写市场分析报告,为领导决策供应依据 职责8 组织对新店项目、加盟店等的运作结果进行评估,并组织编写项目评估报告 职责7 新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理 职责6 负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务 职责5 职责4 全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订 负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析,参加重大投

11、资项目的谈判 职责3 组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序,组织实施拓展工作 职责2 依据公司的相关制度、要求,制定本部门各项管理制度并监督实施 依据公司发展规划、经营目标制订新店拓展安排、方案,上报领导审批 职责1 9、建议:向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议;向总经理建议干脆下级任用人选 市场部组建方案范文3 一、目的。 市场乃一个企业生存、发展之根基,市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的,作此组建方案。 二、定位。 拓展。“拓市场大道,展自我风彩”。 我们

12、要从根本上变更原来市场人员单一的业务侧重点,业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外,就好象再也无事可做,其实业务员的价值体现远不如此。所以,我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点,从薪酬结构对业务员的工作点进行转移。将业务人员成天围绕商家转转移到拓展薄弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一步论述。 三、团队管理 公正、合理、制度化、人性化。 1、每个团队成员应当牢牢树立“执行力”的观念,由于多方面的缘由,我们以前的营销活动主要是输在执行和监控过程。当然,作为一个团队负责人,应当留意下达执行吩咐的有效和简洁化原则。 “有效”有七要素:5w+h+l。why:目的、理由,who:主体、客

13、体,when:时间,where:场所,what对象、内容,how:方法、手段,love:情感,如请r22;r22;。哪一个环节出了问题,要刚好的加以订正,并附注以补救措施。“简洁”化原则,目的是便于操作,有助于过程执行和达到预期的效果,总之一句话,最简洁的也是最有效的。 2、加强团队的沟通和培训。 沟通和培训的动身点和目的有:第一,最大限度的发掘员工的潜能;其次、培育员工之间的协作效能,实现1+1>2的的效果;第三,通过沟通,我们可以获得决策所须要的信息和数据,并从中知道员工须要从团队中得到什么,对其合理的要求要尽量的满意。 培训的详细形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座及案例探讨等。

14、 3、对团队成员实行流淌式管理。 就是对市场人员进行区域轮岗制,以前我们总是把一个业务员固定在某一个区域市场,这种模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于维护客情关系,降低客情方面的机会成本。不利方面:第一,一个业务员在一个区域呆得太久,加速其心态的老化,就是我们俗语所说的“搞油了”;其次,做事没有激情,每天总是面对几个老面孔,感觉无事可做;第三,不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性限制,假如某一区域的业务员辞职了,那么该区域的客情关系我们得重新建立,反而增加了维护客情的机会成本。可见其弊大于利。要解决上述状况,可以从“区域轮岗制”着手,就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超

15、过1年,1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一个良性的压力,诸如:这个区域上任做得很好,到我接管的时候,我肯定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟,该我把它做成果来了。最终形成一个良性循环。 四、效能考核。 效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事。以正确的方式做事,假如做的是一件错误的事,那么你获得的结果可能是“0”,但是假如做的是一件正确的事,你获得的确定不是“0”,可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。我们可以反思一下我们的业务员所做的工作,其工作基本上就是帮助商家制定要货安排、督促货款回笼,这种工作方式可能是正确的,关于其效率如何、业务员所起的作用如何,在此不妄

16、加评论。但是这违反了我们派遣区域业务员的初衷,目前或者恒久摆在我们面前的主要冲突是:市场肯定和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地肯定第一品牌的冲突,业务员的工作应当是主要围绕拓展市场、加大市场占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家的要货安排和货款回笼,只是业务员工作的效能表现而已 。所以我们必需变通原有的单一效能考核模式,转移业务员的利益刺激点,要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核,考核细微环节将在业务员薪酬体系中体现。 五、薪酬体系。 业务员的月基本工资为1500元。分解如下: 1、业绩:占基本工资的50%,

17、计750元,公司下达区域任务,任务销量内不参加提成,对于超过部分,公司依据各市场的不同状况赐予提成嘉奖。年终完成任务的区域市场,一次性发放年终奖5000元。 2、终端盲点拓展数量:占基本工资的20%,计300元,公司在考核前要求全部业务人员轮换对各区域市场的盲点终端(含二批、零点、商超、酒店)进行一次全面的调查、统计,统计名单要求记有客户的姓名、具体地址、电话号码以及其销售的主要竞品状况,我们再依据各区域市场上报的盲点数量进行每月的任务安排,未达到任务者,则等比例扣减其基本工资。盲点拓展以后,业务员要刚好、有效的与老板保持沟通、维护商品的排面陈设,并督促其补货,否则不计其任务量。未达到任务者,

18、进行等比例扣罚。 3、出勤天数:占基本工资的10%,计150元,每月必需保证出勤20天,缺勤一天扣罚基本工资20元,缺勤7天,不发放出勤工资。 4、员工自评:占基本工资的5%,计75元,月末业务员写一份 自我评价 书,自评书的内容应包括:该月做了哪些工作、取得了哪种成效,还有哪些不足的地方,并提出改进方案,最终给自己打分,自评书的字数不低于300字。优秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。 5、领导测评:占基本工资的5%,计75元,由营销公司两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分,优

19、秀:90分以上,发75元自评工资;良好70分-90分,发60元自评工资;合格:60分-70分,发40元自评工资;不及格:60分以下,不发放自评工资。 6、区域年终投入产出比测评:占基本工资的10%,计150元,年终进行一次性发放,每个区域市场的投入产出比例不能超过公司的整体比例,超出部分进行等比扣罚。 六、人员、后勤配备 部长1名,职务定位:各个区域市场的业务助理,为每个业务员开拓市场进行全方位的服务,工作中充分体现其服务功能,而非管理功能。 副部长1名,职务定位:负责整个市场信息资料收集、整合,并制定出适合市场需求的营销方案;监控一系列政策、方案落实状况。 区域经理(业务员)10名,职务定位

20、:区域市场的全权负责人,全部营销活动的实际执行者。 业务用车1辆,主要用于客服和市调工作。 七、渠道建设 目前我们公司的渠道主要是传统的大流通格局,这种模式有一个致命的缺陷:利润链太长,上下游渠道商之间存在严峻的利益冲突,厂家即定的利润安排方案到一级、二级渠道商手里以后得不到落实,销量压力和利润安排之间的二重冲突,造成厂家最不情愿看到的串货、砸价现象,最终导致各级渠道商的利润变薄,利润变薄意味着你厂家要维持利润流通,就必需要降价促销,降价的结局就是:产品生命周期缩短,接着开发新产品于是,这种恶性循环将不断的持续下去 要变更这种不利局面,方法只有一个,那就是:尽量缩短利润链,我们要必需走出关键性

21、的第一步,那就是从限制下游网络着手,逐步摆脱一级渠道商的要狭,弱化他们的主导地位。所以,我们的市场人员今后的主要工作应当是把工作点进行下移,不要成天围绕一级商家转,为今后渠道肯定扁平化打下坚实的基础。 八、打造一个高效的crm系统平台 客户资源是企业最重要的核心资源。crm(客户关系管理)的核心是客户价值管理,它通过满意客户特性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加肯定利润、拓展市场份额,从而全面提升企业的赢利实力和竞争力。crm所要达到的最终模式是:企业实现与客户的零距离接触。 目前我们公司在客户关系管理方面,对客户信息资源的掌控和信息处理、应用实力方面还比较欠

22、缺,厂家与下游客户处于“低介入、低利益”的低级关系,这种格局无法建立商家对厂家的忠诚度,没有客户的忠诚度,就不行能建立起可见性高和有利的品牌形象。从长远来看,客户的忠诚度取决于他们与企业的关系,而不是与一级商的关系,他们与一级商的关系仅仅是低级的纯利益关系,且在这种利益关系中,还存在重重的冲突,他们与一级商发生业务关系时,从内心来说是抱着一种抵触心情的,总认为你一级商截留了本应当属于他们的大部分利润,所以他们渴望能干脆与你厂家干脆“做生意”,从中获得一份敬重和满意。 与客户建立良好关系最有效、最干脆的切入点就是:帮助他们赚取合理的利润。我们首先要清晰,客户须要什么、工作生活中有什么困难等,这些都是要求我们去帮助和解决的。 第一,我们要了解客户。对他们的背景、资源、爱好以及其销售竟品等信息做一个系统的整理和分析,并依据所驾驭的信息随市场改变作出适时的处理。 其次,我们要对客户进行优质服务,客户的合理要求尽量、尽快的帮助解决,让他们发自内心的感谢你。 第三,我们要敢于赐予客户承诺,并刚好对象诺言,让客户感觉你是可信的。 此方案是否妥当,请公司领导班子从市场动身作出正确的决策!

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