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1、上海电子信息职业技术学院防控新型冠状病毒肺炎疫情学生心理应急干预方案为进一步做好疫情防控期间开学工作，保障广大学生身心健康和 学校平稳运行，根据上海市教委相关文件要求及上海电子信息职业 技术学院防控新型冠状病毒肺炎疫情开学工作方案，结合学校实际 情况，特制定疫情防控期间学生心理应急干预方案。一、依托四级心理网络，摸排和稳定疫情期间学生心理健康状况。 学校心理健康教育与咨询中心通过二级学院摸排了解重点心理问题 关注学生、新冠病毒感染或疑似学生、重点疫区回家学生的心理健康 状况，及时更新准备返校和已经返校学生的受疫情影响状况及心理状 态，并将有关信息汇报给学工部。针对有强烈心理波动的学生及时与 所
2、在二级学院心理辅导员和带班辅导员对接，共同帮助学生克服心理 困扰。二、开通网上求助通道，有效疏导疫情期间学生心理问题。在学 校总体疫情防控工作的整体部署下，开通针对疫情期间学生心理问题 的求助通道（和电子邮件），定期更新心理中心微信公众号（心语轩） 上针对学生疫情期间心理调适的文章，对于求助问题涉及到危机问题 的及时回电并与所在二级学院沟通共同处理。三、进行必要培训督导，科学有效地开展疫情期间心理健康教育 工作。学校心理健康教育与咨询中心利用校内外资源通过同辈督导、 专家线上督导、上海市级心理援助培训课程等多种方式加强专业支持 和督导对心理辅导人员做好专业保护。四、针对住院、隔离观察、前两者的
3、同宿舍、同班同学、来自疫 情重点地区的学生、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的学生 等开展心理干预，进行分类管理和安排。提倡和鼓励学生进行线上咨 询，疫情期间对于住院、隔离观察、前两者的同宿舍、同班同学、来 自于疫区的学生等特殊对象原则上避免面询，尽可能通过电话或视频、 网络平台进行心理干预。面询必要，做好必要的安全防护措施。避免 产生对来自于疫区学生和对住院、隔离观察、与前两者同宿舍、同班 同学等的歧视。加强支持和专业督导，协助心理辅导人员做好自我照 顾。从事特殊咨询区域工作的专业人员应有必要的轮换制度，以保持 良好的状态为学生提供合适的心理援助。上海电子信息职业技术学院心理健康教育与咨询中心