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1、2023年系统开发合同纠纷(篇) 随着法律观念的日渐普及，我们用到合同的地方越来越多，正常状况下，签订合同必需经过规定的方式。合同的格式和要求是什么样的呢？以下是我为大家搜集的合同范文，仅供参考，一起来看看吧 系统开发合同纠纷篇一 身份证号： 住址： 乙方： 身份证号： 住址： 甲乙双方在同等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。 一、合作项目 软件名称： 软件经营范围： 二、合作时间 合同签订之日起，内完成软件开发工作，投入试运行。乙方须严格执行进度安排要求，如因乙方缘由而造成软件系统开发的延误，则乙方须担当由此造成的相应责任和损
2、失。 三、合作分工 甲方负责供应业务需求资料； 甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统平安设施等运行所依靠的环境，如需乙方供应前述设备、设施，应另立合同； 甲方须刚好协作乙方对软件进行测试和试运行，并刚好反馈修改看法给乙方； 甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利，乙方应帮助甲方完成质量检查，并供应甲方须要的材料和信息； 甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收，出具验收结论性报告； 甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护，与乙方技术人员一起完成维护工作，以保持系统运行在最佳状态； 甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用； 乙方负责依据甲方的详细需求进行
3、设计，并刚好与甲方沟通，确保设计的功能符合实际操作和管理须要； 乙方负责软件代码的编写，确保软件质量，供应高质量的运行软件；并确保运行牢靠、数据精确、好用、简捷、界面友好； 乙方负责培训甲方人员，供应操作说明文档； 乙方负责软件的后期维护，并持续跟进系统运行状况，刚好解决运行中的问题； 乙方负责依据甲方的需求变更，在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作； 乙方应当保证其交付给甲方的探讨开发成果不侵扰任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的，乙方应当担当相应责任。 四、维护条款 乙方负责本项目的维护工作，确保系统平安、稳定、正常地运行；供应_日x24小时响应维护服
4、务； 服务专员： 电话： ； 当出现故障时，甲方应马上通知到乙方。如属于严峻故障，乙方马上委派工程师进行处理；如属于一般故障，乙方委派工程师在内开展问题处理工作；必要时到现场进行紧急处。 五、技术、市场保密 合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。 六、收益安排 预付款:合同签订后内，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后个工作日内，甲方向乙方支付开发费用的 ，人民币大写：元整； 初验款：系统开发或配置完成后，
5、项目初验收合格后内，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的 ，人民币大写：元整； 终验款：系统试运行后进行项目终验，终验合格后内，自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的 ，人民币大写：元整； 质保维护款：项目终验合格并且免费维护期后, 自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的， 人民币大写：元整。 七、合作保障措施 如因甲方的业务需求产生较大的变更、外在不行抗力因素等缘由，致使项目期限须要延长的，乙方应刚好知会甲方，在取得甲方同意的状况下，工
6、期可以适度顺延，但累计延期不得超过30天； 如因甲方人员不主动协作、不能满意试用或运用条件，而导致项目延误，乙方有权适当顺延项目期限，直到满意条件为止。甲方应担当由此引起的延期责任； 剔除以上因素，假如乙方不能按甲方的需求完成项目，或项目质量达不到要求，乙方如数向甲方退回所收款，本合同自动失效； 如甲方拖欠乙方的开发费或维护费，从应付款截止日起，一个月后起先计收滞纳金，每月按应付款的2%加收滞纳金； 如乙方无正值理由逾期交付软件，从应交付之日起，一个月后起先计收逾期罚款，每月按项目造价的2%加收罚款； 如因甲方无正值理由拒绝接收乙方交付的软件，甲方应支付给乙方全额的开发费用； 如乙方维护消极，
7、甲方有权扣减维护费10%20%。 八、其他未尽事宜经双方共同协商。 九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方： 乙方： 日期：日期： 系统开发合同纠纷篇二 甲方： 乙方： 本合同甲方托付乙方开发在线商城系统开发，并支付开发经费和酬劳,乙方接受托付并进行此项探讨开发工作。双方经过同等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，依据中华人民共和国民法典的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条 开发要求 1、开发目标： 系统开发;开发内容见附件; 2、开发期限为 工作日，以合同签订日期起算。 其次条 甲方应供应的资料及协作事项 1、技术资料：甲方有责任供应相关的网站开发所需的文件、资料,甲
8、、乙方双方必需保证其网站内容无违反国家法律。 2、商城建设相关资料(以上资料甲方应供应电子稿件); 3、甲方不予供应相关资料或其他可归因甲方的缘由导致乙方工作受阻的，乙方的开发时间相应后延且不担当违约责任。反之，如因乙方缘由导致开发时间延误的，乙方必需担当相应违约责任。 4、若甲方不能供应所需的内容材料，需乙方整理编写的，乙方另行收费，收费价格另行商定。 第三条 开发费用 开发总费用为 万元整(￥ )。 第四条 其他 1、本合同一式两份，甲乙双方各持一份; 2、双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决，协商、调解不成的，依法向当地人民法院提起诉讼。 3、本合同自双方盖章后生效; 4、本合
9、同如有附件，且应当加盖骑缝章，且经过双方签字，与本合同具有同等效力; 5、本合同有附件一个：开发内容明细表。 (以下无正文) 甲方： 乙方： 授权代表签字： 授权代表签字： 联系方式： 联系方式： 日期： 日期： 系统开发合同纠纷篇三 甲方：_ 乙方：_ 依据中华人民共和国合同法及相关法律法规之规定，甲乙双方在同等、自愿的基础上，经双方协商一样，达成如下协议，以资共同遵照执行。 一、合作方式 甲方托付乙方，乙方接受甲方托付，并依据甲方的要求定制开发甲方所需的软件产品，甲方向乙方支付费用。 二、合同标的 1、依据本合同约定，甲方托付乙方开发的软件产品(以下简称：软件)为： 2、乙方负责完成软件的
10、设计开发、交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满意甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3、乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件的许可运用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方运用并用于本软件，且该授权长期合法有效。 4、未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人运用。 三、开发进度及软件成果交付 1、自签定本合同起30日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试工作，并交付甲方运用。 2、软件产品交付地点为，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、技术文档、用户指南、
11、操作手册、安装指南和测试报告等。 四、开发费用 软件总开发费用为(人民币)_元整，费用包括：完整的软件交付成果、技术文件开发费用;乙方应担当的供应技术服务及技术支持的费用;其他软件的全部接口费用;税费;技术培训费用(包括教材、课程费等);以及乙方为全面履行合同义务所需支付的全部其他费用。 五、付款结算方式 1、在本合同签订后_元。 2、在乙方完成软件开发并交付甲方后，甲方在可正确运用后的15个工作日内，甲方向乙方支付进度款：计人民币_元。 3、软件经甲方验收合格后，乙方供应全额开发费用17%税率的增值税专用发票，甲方凭增值税发票在7个工作日内，向乙方支付余款：计人民币_元。 六、学问产权条款
12、1、依据本合同产生的全部探讨开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的学问产权归甲方全部。 2、双方确定，甲方有权利用乙方根据本合同约定供应的探讨开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创建性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。 3、乙方保证根据本合同约定供应的探讨开发成果及其开发过程不侵扰第三方学问产权，任何第三方假如提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并担当可能发生的一切法律上和经济上的责任。 七、双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)甲方有权获得乙方所提交的软件交付成果、服务及相关学问产权。 (2)甲方有权刚好了解和监督软件开发的进展状况。 (
13、3)甲方应向乙方供应完成软件开发所必需的资料和工作条件。 (4)甲方应当根据合同约定向乙方支付合同价款。 2、乙方的权利和义务 (1)乙方有权根据本合同约定收取合同价款。 (2)乙方有权要求甲方供应软件开发所必需的资料和支持。 (3)乙方保证所交付的软件产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并在性能、质量和设计方面满意平安、牢靠和高效运行与便利维护的全部要求，能够满意甲方的特性化需求与接口的相关开发工作。乙方所供应的技术文件应是完整的、清楚易读的、精确无误的，能够满意软件交付成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的须要。 (4)乙方应派遣身体健康、有工作阅历和相应技能的技术人
14、员到甲方现场供应开发实施、安装、调试、测试、试运行、维护及培训等技术服务，该技术服务费用包括在合同价格内。 (5)假如甲方发觉乙方交付的软件产品有缺陷，或性能和质量不符甲方要求时，乙方应负责无偿地解除缺陷、替换或更换所交付的软件产品。因乙方交付的软件产品存在缺陷，或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的，乙方应承当相应的责任。 (6)在售后服务期内，乙方应负责免费向甲方供应与软件有关新的或改进的运行阅历、技术开发和平安方面的全部资料及信息，且负责对本合同项下的软件进行免费更新、升级。 (7)乙方保证其所交付软件产品及服务不存在任何权利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的软件产品及服
15、务向甲方提起侵权索赔，乙方应负责与第三方交涉，并担当由此引起的一切法律责任，相关费用由乙方担当。 (8)乙方承诺所供应的软件产品不含有任何平安隐患，并在软件运用期内担当全部责任(包括但不限于消退平安隐患、退款、赔偿损失等)。发生任何由于软件产品平安引起的事故时，乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。 八、验收 1、乙方向甲方交付所开发的软件产品后进入试运行期，试运行期限为2个月，假如在试运行期间，如发觉软件产品有缺陷，或性能和质量不符甲方要求时，乙方有责任对其进行修改和更正。同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。 2、试运行期届满，在甲方可正常运用乙方所交付的软件产品，且乙方向甲
16、方提交软件设计文件后(包括但不限于软件开发安排及管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试安排、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等，同时应提交软件开发各阶段文件及软件全部源代码)，甲方与乙方共同签署两份软件验收合格证书，甲、乙双方各保存一份。 3、验收不合格，由乙方负责更正和修改，乙方更正、修改后必需再次进行验收。假如再次验收仍不合格，甲方有权终止本协议。 九、售后服务支持 1、在验收合格后，乙方对所开发的应用系统供应一年免费的售后服务。 2、在售后服务期的前两周，乙方协同甲方运用该软件。 3、售后服务内容包括软件缺陷、故障等，
17、用户因工作须要要求对部分功能作小范围改动时，乙方应免费赐予完成。 4、在售后服务期内，乙方保证在出现应用系统故障时应刚好、主动响应，遇有特别状况双方协商。 十、培训 乙方在向甲方交付软件产品后，负责为甲方的管理员供应软件操作指导和培训。 十一、保密责任 甲、乙双方保证本软件产品的全部技术信息和资料，不得透露给第三方。 十二、不行抗力 1、如合同双方中任何一方由于不行抗力，如：地震、水灾、台风、斗争和其他双方都认为的不行抗力缘由而无法按期履行合同。由双方协商确定后，合同执行的时间做相应延期。 2、受影响方应尽快将所发生的不行抗力事故的状况以电话或传真通知另一方，并在不行抗力发生14天内尽快用传真
18、和挂号信将有关权威机构出具的证明文件提交另一方确认。 3、当不行抗力事故终止或事故消退后，受阻方应尽快用传真或电传通知对方关于不行抗力形势的解除并以挂号信加以确认，并接着履行合同。 4、假如不行抗力阻碍合同的履行超过180天，双方就合同的进一步履行问题进行探讨并达成一样看法。 十三、争议的解决 1、凡与本合同有关的一切争议，甲、乙双方应通过友好协商，如经协商后仍不能达成一样，任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。 2、仲裁结果对双方都有约束力，双方应遵照执行。 3、由上述过程发生的费用，除仲裁结果另有规定外，应由败诉方担当。 4、仲裁地点为合同签订所在地。 十四、其它事项 1、合同由双方
19、签字盖章后生效。 2、本合同一式四份，均具有同等效力，甲、乙双方签字盖章后各执二份。 3、本合同未经事宜，双方协商解决。 甲方：_乙方：_ _年_月_日_年_月_日 系统开发合同纠纷篇四 战略合作企业(甲方)： 战略合作企业(乙方)： 1、甲方 是一家在国内颇具影响力的综合商场，在企业战略和经营管理方面具有骄人业绩。 2、乙方 广州市万联信息科技有限公司 是一家以数据为基础，专注于商业场所智能化系统开发的信息科技公司。甲乙双方具有共同开发市场、共享社会资源的愿望。双方从整体动身，考虑相互之间的利益，为使整体的利益最大化，可建立长期稳定、优势互补、全方位、多层次的战略合作关系，从而实现双赢局面。
20、 一、合作内容 甲方为乙方供应商场作为商业推广场地，并对商业项目进行投资和开发。 乙方帮助甲方进行商场智能化改造，实现精准营销，增加商场客流量与收入来源。 二、双方权利与义务 1、乙方为甲方供应专业的“管理、营销、客户服务”的智能化解决方案。即在商场现有环境下布设网络环境、安装硬件设备，通过网络、计算机和智能化技术为商场的管理者、销售人员和顾客供应全新模式的务。 2、乙方通过自身技术帮助甲方进行商场智能化改造，提高商场日常运营实力和顾客购物体验、提升与电商竞争的水平，增加市场营销综合实力，实现商场智能化。 2.1乙方帮助甲方线上引流，即通过微信等平台实现线上引流，线下消费。 2.2乙方通过自身
21、技术确定合理的业态分布，规划与顾客爱好相符的业态分布，使商场具备更强的招商实力。 2.3乙方为甲方制定系列精准而有效的促销活动，并制定有针对性、特性化的营销方案，结合移动互联技术，促进顾客在门店的消费。 2.4乙方为甲方制定具体的客户回馈安排，通过会员、积分等体系保障顾客重复购买率。同时完善会员制度保障顾客对门店的忠诚度，持续增加顾客的消费比例。 3、乙方通过自身技术与第三方合作公司建立大数据系统平台，帮助商场实现基于创新模式的o2o运营和精准营销。 4、乙方帮助甲方实现商业跨界合作等创新业务发展，丰富业态环境，保障流量共享，增加商场客流量与收入来源。 5、甲方应当协作乙方，供应商场作为商业推
22、广活动的场地，并具备相应的施工条件;同时和乙方共同策划统筹创新形式的营销活动和顾客服务;并对乙方的发展项目进行相应的投资。 三、特殊约定 本合作协议仅为双方合作的初步意向书，若有进一步的合作意图将会制作更具体的合作合同书。 战略联盟企业：( 甲 方 ) 战略联盟企业： ( 乙 方 ) 签约代表： 签约代表： 本协议签约日期： 本协议签定及履行地： 系统开发合同纠纷篇五 甲方：_ 乙方：_ 依据中华人民共和国合同法的有关规定，经甲、乙双方充分协商，就甲方购买乙方oa办公软件系统及管理询问事宜，达成以下协议：为规范双方行为，特签订本合同。 一、乙方供应软件系统 1、乙方所供应的软件系统为办公自动化
23、系统(简称oa)。其系统全部功能和代码均为乙方独立开发。 2、oa管理软件数量1套，包含500个客户端。 3、该软件系统主要包括12个模块：个人安排、通知通告、公文管理、规章制度、会议纪要、自主管理、质量管理、流程管理、学习园地、资源管理、人力资源管理、通讯管理、电子邮件。详见附件oa办公系统功能介绍。 二、甲方义务 1、指定专人协作乙方技术人员安装、调试系统和运用培训的工作。 2、依据乙方的要求，供应安装、调试该系统所需的硬件配置及安装条件。 3、甲方须依据乙方供应的要求来维护和操作系统，否则，造成的后果由甲方担当。 4、甲方具有该软件产品的运用权，但甲方不得擅自、拷贝、修改、该软件，并不得
24、运用于本合同未涉及的其他地点、单位、部门。 三、乙方义务 1、乙方负责系统的正确性、牢靠性。 2、在系统投入正常运行后，乙方为甲方供应软件免费电话、远程技术支持。 3、乙方对软件系统的完善、改进工作无需事先征得甲方同意。 4、乙方为甲方供应软件安装调试及技术人员培训，免费供应电话及远程技术支持。 四、项目培训与服务 乙方应依据项目实施的安排、进度和须要与客户的合理要求，刚好支配对甲方的相关技术人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、娴熟地完成操作。 五、系统保证和维护 1、乙方保证，依据本合同向甲方供应的软件系统不存在品质瑕疵，能够根据本合同所规定的要求和功能进行正常运行。 2、乙方自合同签
25、订后二年内，向甲方供应免费的软件系统维护。软件开发、升级费用单独另外收取。在保修期内假如由于甲方的缘由而引起的故障(如网络不通，电脑硬件故障，病毒引起系统崩溃，误操作数据丢失)，其修理和维护费用由甲方担当。 3、系统保修期期满后，假如甲方接着聘请乙方对本合同所规定的软件系统进行维护，则双方另行签署维护协议。 六、管理询问 为使oa办公系统能发挥管理作用，甲方聘请乙方为企业管理顾问，解答甲方企业管理中的问题，对企业管理中的问题，供应管理看法。管理顾问的时间为二个月，即从合同签订起先到_年_月_日止。 七、合同总金额及付款方式 1、合同总金额：人民币_元整(￥_)。 2、付款方式：系统安装、调试合
26、格后当日全额支付。 3、乙方人员因为本项目发生的交通食宿费用由甲方负责。 八、保密 甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业隐私及技术隐私担当保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。乙方对甲方供应的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。 九、合同文本生效 合同一式两份，甲乙双方各持一份，合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。 甲方：_乙方：_ 甲方代表签字：_乙方代表签字：_ _年_月_日_年_月_日 系统开发合同纠纷篇六 项目名称： 托付人(甲方)： 受托人(乙方)： 签订地点：南宁市 签订日期： 年 月 日 软件系统开发合同书 第一条 总则 1.甲方选择乙方为其开发软件系统，乙
27、方将在合同规定的时间内，依据甲方要求分 二 阶段为甲方开发 企业办公信息化管理 软件系统。 2.甲、乙双方经友好协商，依据中华人民共和国民法典及相关的法律法规之规定，就乙方担当甲方信息系统开发项目事宜，达成以下合同条款。本合同为第 一 阶段系统开发的合同书。 其次条 定义 本合同中所用术语的定义如下： 1.“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件 企业办公信息化管理系统方案书 中的在本合同履行期内所开发和供应的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和供应的软件版本和相关的文件。 2.“可交付件”指软件开发项目中须要乙方交付的相关文件，包括程序文件、源代码(编译前)、
28、技术文档、数据库文件、操作手册等。 3.“需求变更”指经双方商定后对开发软件或资料所做的需求修改。 4.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的全部义务。 5.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。 6.“里程碑”是指乙方在附件 企业办公信息化管理系统方案书 中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。 7.“源代码”指用于该软件的源代码。其必需可为娴熟的程序员理解和运用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文
29、件。 8.“商业隐私”指甲、乙方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业隐私的、法律所认可的任何信息。 9.“服务”指由乙方供应的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及询问、安排、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 10.“任务”指为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 11.“测试”是指依据本合同各方约定的方法和标准，对乙方所完成开发成果的全部或部分功能及运行状态所做的检测。 12.“上线”是指乙方开发的应用软件在甲方的工作环境中正式运行或被甲方用于业务
30、办理。 13.“工作日”指国家所规定的节假日之外的全部工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。 第三条 甲方所需软件系统及原有软件系统 1.甲方所需软件系统描述 甲方为其内部办公建立电脑和手机app应用信息化管理系统，该系统处理的业务对象为企业内部的销售、运营、策划、人事、财务、主管及以上管理人员以及外部供应商(安装和印刷供应商);建立的电脑和手机app应用信息管理系统，其要求、主要功能和目标为限制管理审批、协同、销售、人资和其他等，实现规范化标准化的智能业务办公流程。 2.甲方无已在应用运行的原信息管理软件系统。 2.甲方原有的相关信息系统为 魔方地铁媒体服务管理系统 ，其主要功能是
31、资源、客户、方案、订单、合同、财务、验收、营销、报表和系统管理 。乙方将结合甲方的信息系统进行软件重构和开发，使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。 第四条 乙方所供应软件系统 乙方将依据甲方的需求，并依据甲方业务的描述状况向甲方供应以下的软件系统： 1.乙方所供应的软件系统为企业办公信息化管理系统。其系统全部功能和代码均为乙方独立开发。 2.软件系统分为3个子系统，包括管理端子系统、业务端子系统和供应商子系统，共同构成本合同所规定的软件系统。该软件系统的主要功能为选购管理、仓库管理、系统编码管理。该软件系统的名称、功能等相关状况 3.软件系统的目标 第五条 软件系统的交付日期
32、与进度 1.需求说明书完成; 2.系统设计说明书完成; 3.软件系统设计完成交付试用。 每个里程碑项目完成后，均应依据附件-1所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第十九条规定进行付款。 第六条 项目管理 合同各方指派代表组成本软件系统开发管理小组，管理小组成员和通讯方式见附件-2。合同各方可以依据详细状况重新指定本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参与管理小组。管理小组的成员应当能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意。另一方应当刚好审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护
33、双方利益的基础上探讨此项更换。 第七条 信息与资料的供应 乙方有权依据本合同的规定和项目须要，向甲方了解有关状况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的探讨和设计。甲方应予以主动协作，向乙方供应有关信息与资料，特殊是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方全部的信息和资料不予供应，则由甲方担当不予供应的损害后果。 第八条 需求与需求分析 1.甲、乙双方将依据甲方为其业务建立的软件系统及其所需功能的描述和甲方所供应的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的软件功能
34、、目标、需求构成及相关技术问题向乙方询问或征求看法，乙方应当刚好予以说明和答复。 2.乙方在获得上述需求信息和资料后，应刚好完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。 第九条 需求说明书、系统设计说明书 1.乙方在取得了甲方供应的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件系统的功能、目标与上述需求分析书，在 年 月 日之前完成需求说明书，在 年 月 日之前完成系统设计说明书。以上二项完成后，均应提交甲方审核。 2.甲方在收到上述文件后，对其中所描述的软件系统的适用性、需求性和运用性等进行审核。甲方应分别在 年 月 日之前完成需求说明书的审核;在 年 月 日
35、之前完成系统设计说明书的审核。 3.如甲方认可上述文件，则在上述文件中签字。如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以说明。确有问题的，乙方应刚好予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一样认可签字。 4.甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中软件系统的适用性、需求性、可用性、功能完整等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由乙方担当责任。 5.如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿
36、乙方的损失。 6.需求说明书和系统设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，具有与本合同相同的效力。 第十条 软件系统环境供应 甲方应依据软件系统的条件和性质，依据乙方的要求向乙方供应软件系统的安装运行环境相关人员支配。乙方应依据软件系统运行条件，提前3个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内供应该软件系统安装运行环境和相关人员支配，乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失，甲方还应依本合同规定担当违约责任。 第十一条 进度报告 1.乙方应于每月/季度终了的 工作日内，以书面形式向甲方供应项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑安排执行状况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和
37、障碍，本项目的预期效果，人员配置状况，有无项目变更及变更状况或其它与本项目有关的甲方应当知道或甲方要求知道的状况。 2.如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起 工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在 工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。 3.如乙方违反本条的规定，应当担当由此而引起的项目拖延和甲方不能刚好付款或协作项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在 工作日内回复乙方。 第十二条 第三方监理 甲方有权聘请第三方作为本软件系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目进行。
38、监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。 第十三条 分包 本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下 / 等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同规定担当违约责任。 第十四条交付时间 1.乙方应在进行每项交付前 3 个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的 3 个工作日内支配接受交付。乙方在交付前应依据附件中所列的检测标准对该交付的项目进行功能和运行测试，以确认交付项目其符合本合同的规定。 2.假如由于甲方的缘由而导致交付不能按时进行，乙方将按延期时间顺延交付。假如因延期交付而导致乙方实际损失，甲方
39、应当予以赔偿。假如甲方无正值理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当根据合同的约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。 第十五条交付内容 1.乙方应根据合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。 2.如由于甲方运行、检测不当或其它缘由而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在 3 个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方担当。 第十六条领受 甲方在领受交付项目后，应当在 10 工作日内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件，以确认其符合本合同所约定软件系统的任务、需求和功能。如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述须要改进的缺
40、陷。乙方应马上改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应当于 7 工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，或由甲方依法或依约终止本合同为止。 第十七条 系统试运行 1. 自系统功能检测通过之日起，甲方拥有 30 天的系统试运行权利。 2.假如由于乙方缘由，导致系统在试运行期间出现故障或问题，乙方应刚好解除该方面的故障或问题，假如是软件方面的缺陷或问题，乙方应刚好(48小时内)解除该缺陷或问题。以上行为产生的相关费用均由乙方担当。 3.假如由于甲方缘由，导致系统在试运行期间出现故障或问题，假如是硬件方面的问题，则由甲方自行负责尽快修理(24小
41、时内)。以上行为产生的相关费用均由甲方担当，假如硬件由乙方负责，此条由乙方负责担当。 4.乙方应在合理的期限内解除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，并且解除故障或处理问题的时间超过 7 个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。 第十八条 系统验收 1.验收时间：试运行期满，甲方应刚好按规定对该软件进行系统验收。由乙方向甲方提交系统验收报告，甲方在收到系统验收报告的 10 个工作日内，支配详细日期，由甲、乙双方根据本合同的规定完成软件系统验收。 2.验收报告：甲方对系统进行验收并确认系统合格后，需在验收合格之日起6日内向乙方出具盖有甲方公章的书
42、面验收报告。 3.如属于乙方缘由致使软件未通过系统验收，乙方应解除故障，并担当相关费用，同时延长试运行期限 5 个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。 4.如属于甲方缘由致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障缘由，甲方应在合理时间内解除故障，再进行验收。如系上述故障之外的缘由，除因本合同规定的不行抗力外，甲方未能在规定的时间内完成验收，乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收，并将验收报告提交甲方，即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应供应验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的 10 个工作日内不供应验收便利，则视为该系统已经通过验收。 第十九条 项目开发安
43、排、方式 1.开发安排：乙方应严格根据甲方要求完成工作，提交项目阶段产物，详细安排详见附件系统开发方案。如因甲方单方面的缘由导致乙方工期受到影响的，经乙方书面申请甲方书面确认，乙方的工期予以相应顺延。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。如因乙方缘由导致工期受到影响的，工期不予顺延，给甲方带来的经济损失由乙方担当责任。 其次十条 价格与付款方式 1.合同金额：本合同甲方向乙方支付的合同总额(含税)为￥000,000元(大写：人民币_元整)。 合同金额包含系统软件开发费用、网络产品/服务购买费用及项目嘉奖金三项： (1)系统软件开发费用为￥0000.00元(大写：人民币_元整)，包括需求分析、功能策划、产品设计、程序开发、系统测试、环境搭建、系统部署、系统验收后之日起1年内现有功能模块维护。 (2)网络产品/服务购买费用为￥0.00元(大写：人民币_元整)，包括了云服务器ecs租赁、域名注册、ssl证书、短信服务、对象存储 oss(标准(lrs)存储包、下行流量包)、ssl证书、短信服务。