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1、毕业实习鉴定表自我小结 毕业实习鉴定表自我小酷篇一 根据总部要求我在7月10号到8月31号在潍坊美的空调销售有限公司进行了业务实习。在这段实习过程中我得到了总经理以及各个职能部门同事的热忱帮助，真心感谢他们无私的帮助和指引。与经销商协商沟通、查工程机、盘库、搞小区活动、实地安装空调、理解和推行开盘政策在这一系列的实习活动中，我切实感受到了自己课本学问和实际操作之间的巨大差距，也相识到自己还有很长的路要走。先谈我的几点相识和体会：对空调产品的相识。空调是一种类金融的产品。由于空调相对单价较高，其消费占家电比重最大。此外空调受季节气候影响较大。所以操作空调产品要有大规模的资金，经营风险也相对较高。
2、这两点的结合就使得空调的利润空间较大才能使其流通。这也就是我理解的空调是高投资、高风险、高利润的类金融产品。有了上面的基调，我接着谈与经销商谈判的感受。经销商投入那么大的本钱的目的就是赚钱。我想我们业务人员不能只是简洁去的压货回款，我们要有一种换位的思索。我们客户的库存是什么结构?他的零售实力有什么问题?他的管理机制有什么问题?我们去帮他们解决这些实际的问题，提出我们的建议，主导经销商去卖货，去推动美的的销售，而不是把思想放在怎样窜货、怎样乱价、怎样补库存、怎样要点差异化政策等等这些损害公司又没有太大利润的空间上。只有他们赚明白钱了，我们也就能很好做好压货回款，最终也就是皆大高兴的双赢局面了。
3、因此我们业务人员不仅仅是公司的管理者更应当是下面经销商的服务者。上面也说到经销商为了赚钱自然会铤而走险去窜货，去做假工程，去乱价。关于窜货。我们在自己的渠道建设上，划分了代理商还有直营商，分销商的角色。每个角色都有其嬉戏规则的范围，超出了范围就会出现串货的现象。每个区域的供货渠道是我们设计好的，但是在下面为了自己的利益，代理商也好，直营商也好都会在冒着被公司罚款的危急下去窜货，受苦的可能就是最最下面的分销商了，终归价格没有方法和他们相抗衡，我们的市场也就受到了很大的破坏，所以我们要严格限制市场窜货!严罚只是手段，不是目的。我们的目的就在于维护好各级市场的利润空间。我通过查工程，假工程主要的表现
4、形式是：最多的是多报数目，有的重复申报，有的违规没有按申报价卖，有的安装机型与申报机型不符。我们在审查的时候既然发觉了问题，我们就应当去处理，我们要一棒子打死他吗?明显不是，但是我们必需得让他明白，嬉戏是有规则的，并不是一切都是由他来制定，惩罚程度要有弹性但基数不是零。跟窜货一样，他们利用工程机把价格搞得很低，让下游的客户就更加难了。对小区域代理加直营的理解。原先的渠道模式：中心-市级代理商-县级代理-乡镇客户。现在加上直营渠道扁平化：中心-县级代理-乡镇客户。我们可以通过把渠道的扁平化将一些优质的渠道资源变为我们自己的自由资源，这样一来我们以后管控市场的力度和效果也就会更好。但是在剥离优质资
5、源的同时肯定要处理好利益问题，西瓜和芝麻都要捡到手。在与县级代理沟通做直营的时候遇到了两个问题：一是发票问题，二是小单工程之类的送货问题。做好业务要有很强的执行力，换言之就是我们工作的刚好性。怎样让我们的经销商更加有信念?怎样让他们更加主动的去推动我们的品牌?我们除了让他们有自己的利润空间以外，肯定要留意小事情的解决，换言之肯定要刚好解决他们随时的一个电话问题。对于我们的政策，我们要刚好跟他们传达，而且要让他们明白。还有政策的兑现不要拖拉，刚好解决使他们看到我们是在很支持他们，信念自然一点点的建立起来，品牌的拉力也会随之上升。我的几点看法和想法：1、降低成本，削减奢侈。看看我们的终端物料，看看
6、我们赠品的管理。大把大把的单页扔掉换新的，宣扬海报的奢侈;赠品明细不清晰，无谓的奢侈。2、工程机手册。在与客户聊得时候客户说我们的工程机手册是总部统一搞的，这样他们在推动的时候有些感觉太遥远，离自己的现实很远。假如各地的销售公司把自己在当地做得很有影响力的工程做成自己当地的工程机手册，他们再去谈工程的时候就更有劝服力。3、对导购的培训力度。导购是我们终端销售的最重要的武器，终端做的好坏就是导购做的好坏。一个好的导购不仅仅了解我们产品的信息也要了解竞品的各种信息，包括他们的产品信息还有他们的促销手段、终端说辞。好的口才是必需的，还要有承受压力的实力，终归不是全部的顾客都是上帝。导购肯定要把事情做
7、细，刚好做好各类善后工作。从我们的管理角度看，我们要平衡整个系统中导购的利益，不能出现导购之间的竞争变成相互诋毁;物质嘉奖之外必要的人文关怀也是应当要有的。导购培训要刚好，肯定要加强他们的执行力，娴熟的业务实力，培育长期最终我们品牌的导购。对于一些事情要做好严格管理，比如说返现台帐，还有控价等等。4、乡镇客户。我们的一个口号是到乡镇去，我们要占据三四级市场。那么乡镇客户就是将来的中坚力气，但是现在状况来我们在乡镇推动的很慢很难，与他们沟通起来说哪有安空调的，耗电顶的上几个冰箱，除非新婚富有人家或者开酒店的。表面看来农村经济实力是最大的问题，但是以后我们的能效比会降下来的，农村的经济状况应当说三
8、五千不是没有，而是农村的观念是能省就省，钱得攒着，没有舒适的消费观念。而现在的乡镇家电客户一般喜爱主推冰箱和洗衣机，对于空调不情愿投入很大的精力。所以我们得让我们的乡镇客户明白空调市场是肯定有的，市场彻底打开是须要努力的，越早起先对其是越有利的。还有现在能源(煤炭)越来越贵，运用空调制暖也是一个卖点。5、淡季做市场，旺季做销售。我们空调是淡旺季之分的，在旺季的时候大家惊慌的打拼市场，提高销售量。在淡季的时候我们更应当造势，把刀旗、拱门等等时刻利用上，给消费者印象。我们就得用劲地去造势，给经销商信念，才能调动他们的主动性，也就无形中拉动了我们的销量。6、推广的力度和宽度。推广现行的主要有电视电台
9、、报纸等等城市适应的推广手段。我觉得咱们在占据三四级市场的时候就要留意加大其力度和宽度。可能在县市级的电视做广告会更有针对性，而且针对乡镇的集市等民俗活动，多做点文章或许会更有宽度。适合的就是最好的。7、财务兑现的刚好性，售后服务的刚好性。在下面与经销商谈得时候他们埋怨最多的就是财务政策兑现不刚好，售后服务跟进不刚好。当然这两方面也是很繁琐的事情，但是营销的一个重要组成部分就是服务。在这里各个部门要相互协作，业务要刚好把该履行的手续刚好收好交回，出现问题了大家要共同想方法而不是推诿责任。总之，这次实习我感到的是充溢，但是自己的空白点还有许多，要学习的地方也还有许多，问题是不断出现的，但是我始终
10、坚信努力去做没有什么事情是解决不了的。毕业实习鉴定表自我小酷篇二我于202220年7月14日202220年10月31日到广州市凤凰城酒店实习，这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的满足程度。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的动身点，前厅代表酒店与来宾接触，满意客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑难问题，是酒店的神经中枢。正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在凤凰城酒
11、店接近四个月的实习，本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我供应一次重要的机会。1、沟通实力提高：作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最干脆的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适，听得快乐，是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，
12、是我每一天都要仔细思索的问题。在这次实习中，我不但在沟通实力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。2、突发事务应变实力提高：在前台接待处工作，每天都必需作好作战的打算。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事务。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的心情，同时也要爱护酒店的利益与自身的平安，对于我来说又是另外一个考验。3、工作独立处理实力提高：通过这次实习，我深切的了解到，必需学会自己有实力的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立实力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教同事，而不是不懂
13、装懂。独立工作，积累阅历，最终得到的才是最适合自己的东西。4、服务意识提高：作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应当时刻都有为客人供应最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了来宾，为了来宾的一切，为了一切来宾。(二)实习体会1、自身不足与缺点：通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言实力上依旧是无法非常流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语实力实力并非非常好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作阅历不足，导致
14、工作上出现不应当出现的错误，为同事带来了很多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的指责等等。但通过这接近四个月的熬炼，我已经在不断的改正值中。2、就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依旧是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依旧是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必需有多年的工作阅历。其中，一线工作阅历是非常重要的。所以，作为即将毕业的高校生来说，肯定不行以眼高手低，必需作好接受挑战的心理打算。(三
15、)实习想法和建议1、想法：本次实习赐予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是始终无法变更的生存原则。想要获得胜利，就必需比别人更加努力。这次实习面对了许多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，来宾关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员
16、工管理制度。相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间特别年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依旧不是非常完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理阅历。所以，凤凰城酒店在员工的职业素养上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。假如一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是不足以称作为一间五星级酒店。2、建议：对于这次实习，由于各种缘由与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一起先的以实习生的方式的进入实习单位，到最终以签约员
17、工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同，假如工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能帮助我们与实习单位进行沟通，避开这种状况再次出现。毕业实习鉴定表自我小酷篇三202220年3月4日，我起先了在广西新闻网的实习。主要是从事原创新闻的采访、以及网络新闻频道的更新等方面的工作。第一次正式与社会接轨，踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。我每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，凡事得谨慎当心。天下英雄皆我辈，一入江湖立
18、马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。或许看不惯同行之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。但是，在这里，任何说明都是多余的，只有用实际行动证明给他看你能行，那才是最真实的!我还记得第一天来报导的时候，我的指导老师就对我说过，不管你在学校是如何的优秀，从今日
19、起先，你就只有从头起先，用你的实际行动来证明你是如何的优秀，否则一切都是空谈!常言道：工作一两年赛过十多年的读。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力.参与工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论学问用到的很少很少。平常我的工作只是帮忙更新新闻、帮老师写写稿子，几乎没用上自己所学的专业学问。修改稿件时，我只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭有关新闻学的学问。平日里勤动脑、动手、好学多问。为了能够学到我想要的学问，于是一有时间我就找指导老师借相机出去采风，经过了一段时间的摸索，我起先进入状态。得到了许多不同
20、岗位的实习熬炼机会，学到了许多好用的东西，也渐渐相识了我自己，明白眼前的我须要做的和必需做的事情，对学习和生活也有了新的相识和准备。应当说这整个过程就象海绵吸水一样，是个大量汲取的过程。但是短短的两个月的时间，不行能说学到全部的技术和实力。老师说得对，实习机会最重要的不是说要学怎样的写新闻，而是要看到在信息发达的社会，作为一个媒体人是怎样做的或者作为记者，是怎样做新闻的。我觉得很有道理。每一天，我都会记录下自己看到的学到的和自己的感受，因为我觉得记录是一种习惯，一种姿态，可以让自己在停留的时候回头看看自己做了什么，也因此会有更加明确的方向。于是我基本上懂得了，一起先，在刚走进社会这个大熔炉的时
21、候，首先要做的是学会怎么做人-一个能够在社会上生存的人，以后才可渐渐地学会做事!正好，实习给了我这样的一个学会做人的机会，它就像进了社会大熔炉一般，让在学校自我感觉良好的我，感觉到了在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃，也意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。虽然实习这两个月并不是很长，但却已经让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己就业之路做打算。千淘万漉虽辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的打算。对于我来说，我并不想诠释两个月的实习生活带给我有多少天翻地覆的改变，我觉得它带给我最大的收获是心态的蜕变，是一个从茫然到理性，无
22、趣到成熟，虚幻到现实的改变的过程。坦白地说，刚进实习单位的时候，我是很胆怯的。因为我知道我和他们不是在一条起跑在线，我迷茫的是我该做些什么，每天打算些什么。当我看到带有隔檔的办公室里常见的那种宁静时，我怀疑我该怎么接着来这之前的那一腔热血。但是此刻我把实习理解为一种心理的适应过程。我必需适应，因为我须要带着这份经验和感受在毕业后踏上这个舞台。于是我每天都要把自己的工作任务记录下来，明确自己的目标，做到上班之前弄清自己今日的工作，下班之前总结自己一天来的工作究竟收获了什么?就这样，时间飞速的消逝，实习过程中点点滴滴和滴滴点点的真实和刻骨铭心让自己经验了一个渐渐成熟的心路历程，在和同事们沟通的点点
23、滴滴中，我收获许多。从理性上相识到了自己的缺点与不足，起先重新相识自己，起先学会思索。虽然是实习，但是我能感受到一种压力，感觉到要学的东西太多了，要弥补的东西也不少。我要付出的远没有以前想的那么简洁。我起先把我的志向详细化，现实化。我想要的生活也因此有了方向，也更加明确了我的下一步该做什么。我觉得这是我这次实习中获得的最有价值的东西。上一篇：护理毕业自我鉴定四篇下一篇：会计实习自我鉴定汇总十篇第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页