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1、2022年药房个人年终总结(精选多篇) 第一篇：药房个人总结 药房个人工作总结 2022年以来，我仔细执行党的各项卫生工作方针政策，遵守本院内的规章制度，本着“一切以病人为中心”，遵守院规院纪，不迟到，不早退。仔细执行药品管理法及处方管理方法，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立一心一意为患者服务意识和集体荣誉感。 仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心同德为患者服务，虚心向同行学习专业学问，刚好妥当处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理精神类药品，高危药品及珍贵药品。定期盘存，帮助财务做药品经济核算
2、工作，发觉问题刚好查找缘由，并刚好解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。 2022年将接着改善服务看法和提高服务质量，发觉问题刚好解决订正，结合工作实际主动改善服务看法。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。主动参与院内组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重则会给病人的身心健康和本院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。仔细执行各项规章制度，运用规化的操作，提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定刚好上报。仔细完成领导支配的每一项工作任务。 存在的不足是本人的阅历
3、不够丰富，将来肯定不断的学习，充溢自己。 其次篇：2022药房个人总结及工作安排 2022年工作总结及工作安排 2022年以来，我仔细遵守医院的规章制度，遵守院规院纪，不迟到，不早退。仔细执行药品管理法及处方管理方法，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立一心一意为患者服务意识和集体荣誉感。 一、加强理论学习，不断提高业务水平和技能。 仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用，学习基本药物制度，并利用业余时间学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心同德为患者服务，虚心向同行学习专业学问，刚好妥当处理工作中出现的临时性问题。一心一意为病人服务，做一线窗口药学服务工作。 二、完善
4、工作流程，提高工作效。 药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存，帮助财务部做药品经济核算工作，发觉问题刚好查找缘由，探讨处理并刚好解决。每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。 三、做每季度末药品盘点，帮助财务部做药品经济核算工作。每季度末组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的精确性，盘点工作尽量支配在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，帮助财务部做药品经济核算工作。 成果仅代表过去，将来要以此为起点，奋勉图强，虚心谨慎，戒骄戒躁，改进服务意识。在新的一年，2022年的工作方
5、向： 一、进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间仔细学习，努力打算卫生的专业资格考试。 二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单细致查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。 三、做药品盘点，帮助财务部做药品经济核算工作。每季度对药品一次效期及质量检查，药品效期及质量,临床用药的平安;对过期和变质的药品报告,按规定。 四、平安意识，对科室的平安隐患要常常性排查，防火、防盗、防电，平安无事故。 五、接着改善服务看法和提高服务质量，发觉问题刚好解决订正，结合工作实际主动改善服务看法。 六、存在的不足是专业学问不够扎实，肯定努力改
6、进。 总之，我坚信在院党委的领导下，大家同心协力，尽职尽责，定能把科室工作做得更。 黄艳梅 2022-1-20 第三篇：药房个人年终工作总结 以下供应一篇个人工作总结给大家参考！ 一、企业培训基本状况20xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为101%，平均每人96天/年；执业药师、药师共有212人，全部参与接着教化和岗位培训；健康询问师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。 公司现有500平方电教化培训中心一间；1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康询问师培训基地；培训教官14名。 20xx年秋，公司的培训基地被杭州市
7、人事局授予杭州市高校生见习基地称号。20xx年4月在中一百零一药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的确定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等支配了20多名见习店长前来学习沟通。 二、主要阅历和亮点 创新一种模式：实训基地模式 公司的培训始终是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采纳上面讲、下面听讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员学得快、忘得快；还有一些是听听激烈、想想感动，回到岗位，无法行动。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信念。 在20
8、xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为试验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：在岸上学游泳，恒久不行能成为游泳健将的。我们摸着石头过河，实行了实训模式，边试验、边探讨、边开发。教官既是学习者，又是实践者和探讨者。为了更地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的动身点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。 看法技能两手抓 只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括看法和技能两
9、个方面，看法确定一切。公司结合源远流长的医药化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教化，通过变更看法来变更行为，强化行为来固定模式。 关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教化等专业化的药学服务是培训课程的重中之重，药品零售行业区分于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求全部工作人员尤其是药学技术人员，必需全面驾驭新时期的药学服务理念。门店一线培训合格的员工必需达到初级药师的考核标准。 主攻三大领域：药师、店长、和健康询问师 药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的接着教化和学问更新也就显得尤为重要。在实际聘请来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批
10、发流通企业、外省通过资格认定得到职称的状况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药询问指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业学问和技能老化。 店长是门店经营的灵魂人物，更多的须要熟识每天大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作须要有专人引路。 店员特殊是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟识必要的药品专业学问，不能充分了解所举荐的药品，没有信念正确指导顾
11、客购买运用；二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客；三是对本店陈设储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做具体专业的解答，不能满意顾客的需求。 针对人员岗位和须要技能的不同，公司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一支配课程。消退入职前的各种惊慌心情，树立主动地执业心态，进行执业生涯教化，确立在公司中的企业定位。 改良四化培训课程：详实化、基础化、针对化、模块化 1、详实化 药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货安排、1张标价签
12、；大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策学问等等，培训内容繁多困难。我们把以上技能和学问根据3种岗位全部分解，做成详细详实的课程，其中理论占20%，现场实训占73%，集体活动占10%。 2、基础化 从基础抓起建立一个使每一位学员都能会学、都能学的基础教学模式。对于一个公司发展而言，基础管理起着确定性作用，夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。基础制胜，没有什么绝技奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本学问。我们认为初始培训不是培育解决疑难杂症的问题，而是解决授之以渔的事情。我们所采纳的课程不是精英化、理论化的课程，而是像教练教学员学车一样，全部是基础
13、性的课程。 3、针对化 培训要有针对性，与公司实际工作紧密联系，也要了解员工的愿望，结合公司须要。经过客观分析，仔细制订每个员工将来发展领域和方向，每个人都建立培训档案，有每个员工的培训安排，他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且，其培训内容也是针对员工的个人短板，依据企业在发展中遇到的问题来设定的，员工通过学习，最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。 4、模块化 培训是一个连绵不断的过程，对员工实行集中3个月的标准化连续的课程，在3个月中，在确保培训时间的基础上，让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块，店长培训有近45个的小模块，营业员有近23个小模块，学
14、员哪个模块是弱项，找出短板，加强该模块的学习。 强化五项机制：考试考核机制、员工激励机制、评比沟通机制、流程闭环机制、科学评估机制 1、考试考核机制 主要是各个模块一个一个严格考核，考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准，严格统一考核。学员没有通过考核的接着留在基地学习，一般结业是3个月，约有10%的人会延长培训时间，在实际培训中，在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。 2、员工激励机制 培训、考核、运用、待遇相结合的培训激励机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初，参训员工要提出申请，做出自己的承诺，发出自己的誓言流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队。帮助参训员工建立起终生学习的观念
15、，变要我学为我要学。 从坚决信念抓起一让人人信任没有一个学不的学员，并把信念变成信念和行动。每期培训开学初，基地要举办演讲会，主题都是没有一个学不的学员，用自己的亲身经验来说明没有教不的学生，树立和宣扬典型事例。在实际培训过程中，公司没有主动淘汰一个学员，只有4名学员因为自身家庭缘由退出学习。 在学习之中，第一，设定目标，调动个人学习的力气。其次，结对帮扶，调动团队合作的力气。第三，特殊关注，调动情感的力气。教官和学员同吃同住，不仅关切他们的工作，也关切他们的生活、思想、情感，以全方位的人关怀激励学员奋勉向上。 在考核结束，实行结业典礼，在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰，让他自己陈述自己培
16、训历程和取得的成果，全场近200人为他鼓掌庆贺，共享胜利的喜悦，公司董事长亲自颁发证书和鲜花。许多店长在表彰大会上激烈得热泪盈眶，欣喜欲狂。 3、评比沟通机制 学员之间的阅历沟通必不行少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分发挥学员自身的资源，通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的沟通。通过新老学员之间的阅历沟通，可以达到传帮带的效果，使新进学员尽快熟识工作；通过学员内部的阅历沟通，可以使彼此熟识和了解，增加他们的集体意识和团队意识。 4、流程闭环机制 在每一次培训中都引入学习-考核-跟踪改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核
17、。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学学问的运用率、培训是否导致行为变更，通过反馈信息实现培训的改进，通过考核提升培训的效果。 5、科学评估机制 必需建立科学的培训评估机制，包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官实力评估制度、培训成果评估制度等，通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。 三、只有实训才能培育好用性人才，只有实训才能检验实效 通过1年多的培训实施，门店的经营业绩普遍提升40-300%，顾客满足率达到101%，职工的奖金上升200-400%，员工离职率从原来的8%下降到2%。员工真正学到了技能，找到了个人的信念和胜利的定位。培
18、训基地的设立，更的解决了公司人才储备的问题，解决了经营模式复制的问题，解决了企业的效益提高的问题。 第四篇：2022年药房个人工作总结 药房个人工作总结 时间荏苒，不知不觉来博爱医院已经两年半了，从生疏到相识，从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人酷爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，一心一意的为每个顾客及各科员工服务，努力创建优质窗口服务形象。在院长的关切与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下： 一、严守规章
19、制度，以员工的标准要求自己。 我严格遵守医院的一切工作管理制度，自觉以老员工规严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症，在工作中主动主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会，让自己可以独立的去分析推断解决事情，不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变实力。 二、努力提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售，无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次医院支配的培训
20、，在培训中 1 仔细的听讲记笔记回去主动的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业学问更上一层楼。 三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把药品调配质量关，严把医疗平安关； 首先，抓药品进入医院的源头，规定药品选购要从国营医药公司，能担当法律责任的药品批发单位进药。制定了药品选购制度，严禁“无批准号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必需是6 个月以上，以确保购入药品质量。 其次，抓药品养护工作。药品进入医院后，尽
21、管加速药品流转，压缩库存量，但不行避开要存储肯定量的药品。因此，做药品养护工作是爱护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，留意室内温度、湿度、须要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在28下冷藏，湿度限制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期(内容来源 .howord.om)。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室任，防止药品过期失效。再次，抓药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，干脆负责将药品发给患者或者护士带取给患者运用。这是药品干脆用于患者和流出医
22、院的最终环节。这个环节仍要确保药品质量 并要指导患者合理平安用药。为了保证药品质量，使患者合理平安用药，我们变更了过去传统式的窗口发药，现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方，解除配伍禁忌后按处方调配， 在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。 四、主动参与医院组织的各项活动 医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓展活动，我都主动参与并发挥自己的团队精神协作组织的活动。 俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
23、信任，院领导会赐予更多的关切与支持，本人也肯定严格要求自己，加强学习，努力提升业务实力，为医院更美的明天贡献自己的一份力气。 郭佳 2022-12-11 第五篇：2022年药房个人工作总结 药房个人工作总结 时间荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从生疏到相识，从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人酷爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，一心一意的为每个顾客及各科员工服务，努力创建优质窗口服务形象。在院长的关切与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又
24、升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下： 一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。 我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症，在工作中主动主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会，让自己可以独立的去分析推断解决事情，不仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变实力。 二、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话
25、说的：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训，在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习，还有 就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业学问更上一层楼。 三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把药品调配质量关，严把医疗平安关； 首先抓药品进入医院的源头，规定药品选购要从国营医药公司，能担当法律责任的药品批发单位进药。制定了药品选购制度，严禁“无批准号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必需是6 个月以上，以确保购入药
26、品质量。 其次，抓药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不行避开要存储肯定量的药品。因此，做药品养护工作是爱护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，留意室内温度、湿度、须要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在28下冷藏，湿度限制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室任，防止药品过期失效。再次，抓药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，干脆负责将药品发给患者或者护士带取给患者运用。这是药品干脆
27、用于患者和流出医院的最终环节。这个环节仍要确保药品质量 并要指导患者合理平安用药。为了保证药品质量，使患者合理平安用药，我们变更了过去传统式的窗口发药，现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方，解除配伍禁忌后按处方调配， 在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。 四、主动参与医院组织的各项活动 医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓展活动，我都主动参与并发挥自己的团队精神协作组织的活动。 俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。信任，院领导会赐予更多的关切与支持，本人也肯定严格要求自己，加强学习，努力提升业务实力，为医院更美的明天贡献自己的一份力气。 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页