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1、 2023年度工作计划和目标总结（五篇） 在2022年圆满完成任务的根底上，我们戒骄戒躁，为了仔细贯彻落实安全生产法等法律、法规，强化安全生产意识，落实企业安全生产主体责任，保障各项安全生产工作落实到位，制造安全稳定的经济进展环境，实现安全生产责任目标，特拟定2022年度安全生产工作规划，为下一年的安全大收获做预备。 一、安全生产方针 安全第一、预防为主、综合治理。 二、安全生产工作目标 人身伤亡事故为零；火灾事故为零；生产事故为零；设备事故为零；污染事故为零；急性中毒事故为零；职业病事故为零；轻伤率小于3 %；安全隐患整改率达100 %。 三、安全生产工作重点及实施方案 1、仔细学习贯彻安全
2、生产法律、法规，完善安全生产责任制。 1）贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，准时将有关安全会议精神贯彻落实到基层，传到达每一位员工，增加公司员工安全生产意识及法律观念。 2）健全并落实安全生产责任制，依据“管生产必需管安全，谁主管谁负责”的原则，各单位要制定安全生产工作目标，责任人逐级签订安全生产目标责任书，各级负责人要增加安全生产意识，加强安全生产治理；贯彻“安全生产人人有责”的思想，员工在自己岗位上要仔细履行各自的安全生产职责，落实全员安全生产责任制。 3）定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改与预防措施，沟通安全工作阅历，传达安全生产
3、方面的文件，布置有关安全工作，通报安全检查状况。 2、加强宣传教育工作，确保安全培训取得实效，切实提高员工的安全学问水平，增加员工的安全生产忧患意识，保证生产安全顺当地进展。 1）组织领导员工进展相应的安全学问培训，熟识、把握必要的安全技术学问和自我防护学问，并经考核合格前方可上岗，做好员工安全培训记录。 2）对换岗、转岗、复工人员，单位要进展安全技能和岗位操作方法的培训，经考核合格后才能上岗作业，并且建立相应的安全培训记录。 3）积极协作有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，定期进展复审，做到持证上岗。 4）使员工能够娴熟把握小型工伤的紧急处理措施，将损害掌握在最小程
4、度。 5）使员工能够娴熟的使用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业病的发生。 6）使员工能在突发事故中正确娴熟地实行自救和互救措施。 7）通过各种形式（警示牌、宣传栏、墙报、板报、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的抢救措施。 3、狠抓安全生产治理，严格执行各项安全规章制度和安全操作规程，确保安全文明生产，定期进展安全自查，落实隐患整改责任及措施。 1）建立健全生产设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐，定期检修保养，定期检测，确保相关证件齐全。 2）在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。 3）原料与成品合理存放，并设立醒
5、目的分级存放标志，预防火灾、化学事故。 4）设备、管道、安全附件、安全防护装置及平台、爬梯、护栏、支架等防护设施要准时保养维护，做好保养维护记录。做到： a.转动设备防护设施齐全有效。 b.设备、管道外表清洁，无破损、裂痕，无跑冒滴漏现象，各种阀门、仪表正常。 2023年度工作规划和目标总结（篇2） 销售工作如逆水行舟，不进则退。紧急繁忙的一年马上过去，新的挑战又在眼前。深思回忆，这一年我作为部门主管，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积存了更多的实践阅历，学习到了更多专业学问，同时，也在工作中发觉了自身的一些缺乏。这是充实的一年，详细的工作总结如下。 一、业绩统计及分析： 2022年是市场
6、部重组后的第一个年头，我也随着部门而成长。作为一个资格比拟老的员工，业绩方面不太抱负，都不如一些后进来的家装参谋。上半年的业绩还算稳定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的业绩都没到达100万。 1、影响业绩的正面因素： 上半年主要是装修旺季、信息资源比拟多。 公司宣传和媒体行业活动，这包括： a、名品套餐：满5000送5000，主材市场最低价折上折。 b、两次房交会和住博会。 c、生活家具馆和会议中心公司专场活动。 公司启动月度大会，对设计部和市场部赐予嘉奖的“金钱刺激”手段，极大的调动了一线人员的工作积极性，也是促成业绩的重要因素之一。 公司实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀
7、完成每月的既定任务，而且还要时刻注意自己年度任务的完成状况，能够主动调整，有效的提高了工作效率。 部门奖罚制度，对超额完成预约客户的家装参谋赐予嘉奖，对没有完成的家装参谋赐予相应的惩处，这也调动了大家的积极性。 网络客户的跟进，虽然成单率不高，但也增加了业绩。 2、影响业绩的负面因素： 由于夏季的酷热，7月开头，客户量急剧削减。 对老客户的跟进不准时和信息资源的缺乏。 下半年个人心态波动很大，直接影响了业绩，业务水平有待提高。 二、客户统计及分析 1、2022年预约客户_个，下半年的客户急剧削减，这也直接影响到了业绩。 2、客户死单缘由：客户死单缘由，就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每
8、次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量到达最高目标精确度。 3、预约客户死单率 4、跟有意向的客户进展不定时的跟踪，以免定其它公司。 三、2022年度工作规划 1、每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核，在去年同期根底上得到增长。 2、小区活动及团购 由于部门小区营销的手段还不是太成熟，这些需要在2022年必需进展完善，详细有： 小区活动 a、对于一些没有交房的重点小区调研之后进展后期跟踪。 b、跟物业负责人谈合作事宜。 c、在条件允许的状况下开展小区活动并列出营销方案。 小区团购 a、找准团购目标小区，对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想，依据客户的认可度进展下一
9、步操作。 b、利用手头资源约有意向客户；建立专用群，先让一些响应的加进来，然后让其带懂另一局部。 c、人数到达之后，约业主到家居馆进展团购活动。 提高自身业务水平和对专业学问的了解。 5、对于手头的信息资源进展电子化，依据分类列出表格。 以上是我对2022年度工作的总结。面对下一年马上降临的机遇与挑战，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，勇于实践，使自己的业务水平专业学问得到全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量。用进展、用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 2023年度工作规划和目标总结（篇3） 2022年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年
10、终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进展简要的总结。 今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品学问，并吸取同行业之间的信息积存了丰富的市场阅历，现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和熟悉，可以清楚、自如的应对各种客户的各种问题，精确的把握客户的需要，与客户建立了良好的沟通渠道，渐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为胜利的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户根底。而且在不断的学习学问和积存阅历的过程中，自己的力量、业务水平都比以前有
11、了较大幅度的提升。 虽然始终在从事销售工作，有肯定的销售学问与阅历，但比拟优秀的胜利的销售治理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一，下面我就对我以及部门2022年的工作进展总结。 部门工作总结： 在2022年一年的时间中，经过工程组全体员工共同的努力，完成工作如下： 1、累计客户_位； 2、实现销量吨； 3、实现回款万元，回款率_%； 4、具体列举各个工程工程销售明细： 从销售业绩上看，我们的销售量较去年有了下滑，这不仅是市场大环境的影响，更有我们工作做得不好的多种因
12、素，销售工作在2022年我们还是有许多失败的地方，有待我们大家一起努力，去改良去完善。 客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些问题，主要有以下几方面： 1、我本身以及部门销售人员在公司客户访问量上比拟少，以至于客户潜力开发工作停滞不前，客户访问工作总体来说做的不好，这是销量没有提升的一个重要缘由，也是我们需要改良的方面之一。 2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中，不能把公司产品的实际状况给客户讲解的非常清楚，有时不能真正的了解客户的想法和意图，对客户提出的某些建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或承受到什么程度，对销售工作造成了不良的影响
13、。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 市场形势是严峻的。技术进展飞速地今日，假设没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。因此我们要积极做好销售工作的调整，以积极的心态迎接来年的工作： 2022年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，稳扎稳打的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，
14、一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，分别利用不同渠道开展销售工作。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结
15、问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的石油、石化销售渠道，做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩，我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后，在做出一项打算前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧
16、时，要静下心来相互协商解决，以到达全都的处理意见而后开展工作。今后，只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己臵于公司组织和客户的监视之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就肯定能有一个更高、更新的开头，也肯定能做一名合格的治理人员。 2022年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建立方面。当下打好2022年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 2023年度工作规划和目标总结（
17、篇4） 2022年是博昊第一个5年进展周期的最终一年，也是极为关键的一年，一年来，在胡总经理的亲自带着下，公司全体员工团结全都，务实创新，积极向上，开拓进取，取得了良好的经营业绩，完成了省内的市场构造布局。各项治理工作也有较大突破，逐步趋向标准化，员工收入大幅增加，根本完成了预期目标。现将公司2022年的主要工作总结汇报如下： 一、2022年主要成绩： 1、业务区域扩大，业务量大幅提高 2022年在胡总的亲自带着下，市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩大和业务量大幅提高。截至目前为止，公司的业务范围包括大连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等，根本上普及整个辽宁。业务区域的扩大，
18、势必带来业务量的大幅提高，据不完全统计，2022年的业务量同比增长15%，显示出了企业良好的进展势头，为公司的腾飞奠定了坚实的经济根底。 2、完善组织构造，丰富行政职能 公司成立以来，始终没有独立的综合治理部，相关工作由财务部监管。随着公司快速进展，存在的问题也越来越多地暴露出来，2022年初，公司成立了具有独立职能的综合治理部，包括人力资源工作和行政工作两个方面，并聘请了专业的人员负责部门的治理。通过一年的实践证明，综合治理部门发挥了相应的职能，促进了公司的进展。 3、初步完成人才储藏，奠定了人才根底 公司的进展离不开人才的保障，为了保证公司的可持续进展，2022年公司聘请、储藏员工20余人
19、，有专业方面的，有治理方面的。有行业精英，也有应届大学生。这些员工的参加，给公司带来了新奇的血液，带来了新奇的气息，同时也带来了新的观念和思维，有力地促进了公司的进展。在人才引进的同时，也实现了人才的吐故纳新，淘汰了一些不适合公司进展的员工，从而保证了整个团队的战斗了和创新力。 4、出台鼓励政策，调发动工工作热忱 以技术求生存是公司一贯的战略主见，如何调动技术人员的工作积极性，激发他们的潜能和创新力，是2022年公司主要解决的问题。因此，公司借鉴了一些胜利企业的先进阅历，对行业和各岗位的工作性质进展了仔细的分析，进展了大量的实际的测算和论证，出台了工程提成方法。工程提成方法具有肯定的科学性和实
20、践性，表达了以绩效为先导的企业文化，大大地调动了技术人员的工作积极性。 5、夯实治理根底，构建制度体系 公司的进展离不开制度体系的保障。2022年下半年，针对公司现有进展阶段，在公司实际状况的根底上，对行政人事制度体系进展了修订与完善，对不符合公司实际状况的的进展了删减，对滞后于公司进展的进展了修订，对空白的进展了补充。新的制度体系虽然在审定过程当中，但我们有理由信任，新的制度体系必定会对公司的进展起到肯定的积极作用。 6、改善办公环境，提升企业形象 2022年10月份，依据进展需要，公司在黄金地段购置了新的办公楼。2022年底交房，有望在2022年的2月份入住。新办公楼的购置将大大提升企业形
21、象，大大改善员工工作环境，提高员工满足度。 二、胜利的阅历： 1、得益于总经理的正确领导 5年来，公司得到了长足的进步与进展，员工人数有当时的几人进展到现在的几十人，产值也在成倍的增长，尤其是2022年更加突出，辽宁博昊的脚印遍布了辽宁省内。公司的进展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导，面对新形势下企业如何进展，他运筹帷幄，以敏锐的视角洞察了行业进展的空间，以坚持不懈的精神对企业进展的各个阶段赐予了精准的把握，以剧烈的事业心和社会责任感带着博昊人始终走到今日。 2、得益于良好的社会关系 公司成立之初，就得到了政府主管部门关注。多年来赐予了极大的支持与帮忙，在政策上赐予指导，在技术上赐予帮忙
22、，在信息上赐予支持，使博昊在短短五年时间内快速成长成为行业新秀，应当说博昊今日取得的成绩是与政府之间良好的外部环境是分不开的。 3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质 公司的员工表达出一个共同的特点，积极向上，务实创新，布满激情，这些优秀的品质大大提高了员工的分散力，他们爱岗敬业，不怕困难，勇于吃苦，任劳任怨，勇于担当责任，遇到问题不推诿，相互支持与协作，具有很强的团队精神，员工这些优秀的品质成为公司潜在的财宝，也是企业将来进展的保障。 三、存在的问题： 1、市场意识淡薄，肯定程度阻碍了公司的进展。 市场问题始终是公司面临的主要问题，是弱项。市场是公司生存与进展的龙头和根底，但从公司的现状
23、来看，公司尚无具有独立职能的市场部门，市场工作主要有总经理在做，造成的直接后果有两个，一是不能完全履行市场部的职能，使整个市场运作处于相对被动的局面，肯定程度上阻碍了公司的进展，二是市场工作几乎占据了总经理全部的时间与精力，很难更好地去思索企业进展的其他问题。 2、技术力量需进一步提高 就公司的技术力量而言，在同等规模的企业中，应当处于相对领先的地位，这是大家有目共睹的，业主单位的信任也充分表达了这一点。然而以进展的眼光来看，从技术领先的战略分析，公司的技术力量同样面临着严峻的考验，如面对新领域、新技术的开发与储藏特别薄弱，一般工程的技术存在肯定的粗糙问题等。 3、制度化体系不够清楚 公司的制
24、度化建立明显的滞后于公司的进展。公司目前执行的制度大都是公司成立时制定的，已远远不能满意公司目前进展的需求，多数状况下都是在根据习惯和个人主观意识做事情，缺乏统一的标准，面对一些新事物，只能由上级决策，不利于培育员工的责任感，也影响了工作质量与效率。 4、业务流程执行不到位 这是公司日常工作中最为突出的一个问题，也是一个长期没有解决的问题。主要表现在我们作报告、做规划时，严峻缺乏时间观念，缺乏目标意识，形成了拖延的坏习惯，大多时候都是在工作的最终期限才开头做，内容避开不了东拼西凑，漏洞百出。常常加班造成了员工心理上的压力，同时造成了业务流程得不到很好的执行，许多时候经理不予审核或没有时间审核，
25、就报到总工办，给总工办造成了极大的压力，势必影响工作成果的效率和质量，甚至影响到公司的形象和声誉。 5、人才连接不畅 人才梯队建立是公司的主要战略之一，是公司一贯的主见和做法。多年来，公司熬炼、培育了一些行业的专业人才，也为行业的进展做了一点奉献。然而，伴随着公司的高速进展，每年都会引进肯定数量的人员，加以培育。但从运行的实际状况看，存在着肯定的问题，主要表现在公司对新人的培训体制上的不完备和员工之间的差异化。最终导致了员工力量与素养参差不齐，人才连接不畅，肯定程度上减弱了公司的竞争力量。 四、明年的工作部署： 1、指导思想 在公司进展战略指导下，以“以技术求生存，以效劳求进展”为宗旨，通过仔
26、细讨论技术、讨论市场，打造博昊产品的前瞻性和差异性，使博昊成为辽宁国土行业的品牌企业。以提高土地利用效率为使命，造福于中国农业，实现社会效益和经济效益双丰收。 2、工作目标 业绩指标环比增长15%，积极拓展新的市场区域和业务单元。加强制度化与流程化的建立与执行，保障公司安康有序进展。 3、详细措施 1)稳固现有市场，积极拓展新市场 要以市场为先导，稳固现有的市场份额，凭借我们不断完善的技术和效劳，用博昊品牌去赢得业主单位的信任，同业主单位建立起长期有效的合作方式，形成双赢、互惠的良好局面，共同促进展业的进展，同时对尚未触及的业务区域，要加大人力、物力及财力的投入，借鉴现有市场的胜利运作阅历，建
27、立起新型的市场运作模式，实现全省范围的构造化布局。 2)拓展新业务单元，实现新的经济增长点 面对新的一年，公司要突破传统业务的束缚，业务领域不能仅仅局限于当前的土地开发、复垦、规划设计、测量等方面，要从行业的进展角度去思索，要从公司的实际状况和优势动身，积极拓展地质灾难评估、矿山恢复治理、土地事务代理等新的业务领域，并实行相应的优待政策和措施，确保新业务单元打好根底并快速进展，成为公司新的经济增长点。 3)加强人员梯队建立，做好人才保障 人才梯队建立是公司一项长远的进展战略，尤其是当前的进展阶段显得更为重要。2022年公司将深化人才梯队建立工作，定目标、定规划、落实责任人，员工试用期间安排特地
28、的入职引导人，明确试用期间的学习目标和内容，试用期完毕进展考核。加大员工技能培训力度，常常性开展员工技能常态化培训，并建立嘉奖机制，对在人员梯队建立中做出奉献的各级员工赐予相应的嘉奖。 4)深化企业安排体制改革 2022年公司试点出台了工程提成方法，但这仅仅是安排体制改革的第一步。2022年将连续深化安排体制的改革，进一步健全体制内容，着重解决部门经理和总共办的提成与嘉奖问题。提倡多劳多得，高价值高回报。将安排体制与员工的价值结合起来，向技能高、效率高、质量高、业绩高的员工有所倾斜，在常规提成的根底上设立半年奖和年度奖，对业绩达标和超额的员工实施嘉奖。 5)加强企业文化建立，增加企业分散力 在
29、加强企业文化建立上，要进一步贯彻落实胡总的思想，建立科学、完善的治理制度，重点打造中高层治理人员的素养，充分发挥他们的领导与带动作用。把人文关心落实到每个工作细节，深入到员工的工作与生活中，要关怀员工，了解员工的心声，给员工尽可能供应更加宽阔的进展空间和舞台，丰富员工业余文化生活，组织各类员工活动、旅游等，从而建立一种相互信任、和谐向上的企业气氛。 6)加强流程治理，提高工作效率 2022年公司重点解决的问题之一就是工作效率问题，工作拖延问题。解决这一问题的关键首先全体员工要树立明确的目标意识，细化工作流程，明确每一工程关键时间节点，加强部门负责人对员工日常的工作的监视、检查、掌握，并把工作效
30、率作为员工考核的一项内容，和员工调薪、评优、晋职等联系起来。 7)提高市场意识，强化市场职能 市场功能的薄弱所带来的问题越来越明显地暴露出来了，影响和制约了公司的进展。2022年公司将在实现市场职能上下功夫，考虑到行业的特点和公司的实际状况，实行双管齐下的策略，一方面把市场的职能分解到各业务部门，每个业务部门负责一个片区，负责收集片区内的业务信息、前期沟通、日常联络、人员对接等，借助于自身的合作优势建立起长期合作的业务链条。公司对各业务部门独立承揽业务的，将实行高比例的提成与嘉奖方法。另一方面在条件允许的状况下，聘请专业的市场人员，成立市场部，实现市场职能的专业化。 五、面对新的目标我们必需做
31、好如下思想预备 1、解放思想，转变观念，认清形势 土地行业依附于国家的好政策快速进展起来，如雨后春笋，博昊就是受益者之一。但我们应当糊涂地熟悉到，行业的竞争仍旧非常剧烈，面对新的形式，博昊人要居安思危，坚决不移地执行“以技术求生存，以效劳求进展”的战略思想，勇于进取，奋勉向上，为公司的进展奠定坚实的根底。 2、连续发扬不怕困难、勇于拼搏的优良作风，建立必胜的信念和信念。 公司的进展的过程不行能是一帆风顺的，会遇到这样或那样的问题和困难，有些是不以我们意志为转移的。面对困难，每一个博昊的员工都要连续发扬敢打敢拼的工作作风，树立战胜困难的信念和士气，脚踏实地，务实创新，以崭新的精神面貌来迎接新的挑
32、战。 3、充分发挥团队合作精神，围绕公司总目标，相互支持、相互协作。 2022年目标的实现依靠团队的力气，我们每个员工都应当发挥出极强的团队精神，以公司利益为中心，相互理解，相互包涵，心往一处想，劲往一处使，困难共同面对，成绩共同共享，在实现目标的同时，体验工作中的欢乐与价值。 敬重的领导，全体同仁，对博昊来说2022年将是一个不平凡的一年，它是新的起点，新的盼望，机遇与挑战并存，尽管在公司进展的道路上会布满荆棘，但我坚信，在公司总体战略的指导下，在我们团队每一名成员的共同努力下，齐心协力，奋勇拼搏，肯定会取得圆满胜利。就让我们一起努力，共同见证这一宏大的过程。 2023年度工作规划和目标总结
33、（篇5） 金蛇辞岁寒风尽，万马奔腾春意来。勿忙的2022年已经过去，我们迎来了崭新的2022年，回忆过去，公司在董事会的正确领导下，强化安全治理，健全规章制度，标准操作流程，拓展选购渠道，狠抓营运销售，加快门店建立。通过公司全体员工的共同努力，各项工作完成了年初既定目标。 一、2022年工作总结 (一)安全工作：增加安全意识，落实安全责任。 公司高度重视安全治理工作，把安全工作摆到各项工作的首位，成立了安全治理工作领导小组，落实安全责任，做到安全工作每天讲，日日查，常抓不懈，全体员工坚固树立了没有安全就没有一切的思想，全面排查安全隐患，准时整改落实，全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训
34、6次，各类安全预案演练4次，排查消退安全隐患50余处，做到全年无安全事故发生，确保了公司财产和顾客生命安全，安全工作得到了上级部门的确定。 (二)营运工作 1、实行营采分别，为连锁经营打下根底。 年初公司依据进展规划，进展了营采分别，成立了选购部，制定了营运部、选购部治理规定，标准营运和选购作业程序，明确了营采职责，实行了统采，保证了选购商品的品项和质量，节省了本钱，保证了商品销量的提高和利润的增长。 2、加强员工培训，提升员工素养。 企业竞争的核心是人才的竞争，公司面对管员人员匮乏、业务素养不高的现状，实行专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进展培训。邀请北京超市专
35、家到现场进展培训，带着组长以上治理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进展了10余次专业学问培训，内容涵盖商品选购、陈设、营销等学问。并对草坝店新员工进展了职责治理与效劳、盘点流程、销售技巧等学问培训，取得了明显效果，员工素养有较大提升，商品陈设大为改观，特殊是宣汉店的商品陈设独具特色，还受到了外来同行的好评。 3、加大企划工作和宣传力度，提升企业品牌形象 公司对企划工作特别重视，指定专人负责，利用节假日、店庆等节气，以节造势，加大促销力度，营造卖场气氛，创新DM单设计，精选各种惊爆商品进展促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进展广泛宣传，极大提升了企业知名度。 4
36、、调整经营方式，增加公司主动权 针对生鲜区面积小、销售不抱负的现状，公司准时坚决实行措施，削减经营工程，增大生鲜区面积，改联营为自营，增加投入、更新局部设施设备，使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。 5、狠抓日常治理，努力提升销售业绩 治理出效益，年初公司对各项规章制度进展了重新的修订，并组织员工进展了屡次学习，整顿了员工效劳态度和工作作风，加强人事治理，妥当处理顾客投诉，从卖场卫生等微小处入手，更换空调、桌椅等设施，努力打造卖场环境，为顾客供应舒适的购物场所。加强后勤保障工作，一切以卖场为主，以销售为中心，以顾客满足为目标，通过全体员工的辛勤劳动和共同努力，完成了年初下达的销售任务。 (三)拓
37、展门店建立，多业并举，为公司安康长足进展奠定坚实根底 针对市场竞争，公司率选打算拓展乡镇市场，占据市场先机，拓展部、选购部、营运部工作人员精诚团结，群策群力。针对时间紧，任务重，战白天，熬夜晚，用短短两个月时间，投资200余万元，建成经营面积达1000平方米的草坝店，并于9月份顺当开业，效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建立的前期工作也取得较大进展。 (四)万村千乡市场工作 积极主动与主管部门汇报，争取工程工程落实。2022年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建立万村千乡示范店10个，建立面积近1000平方米，投入资金80余万元，此工程得取市商务局、财政局的大力支持和确定，收到了较好的社会效益
38、。 (五)加强财务治理，增收节支，为公司分散财宝 1、严格执行财务制度，标准财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监视，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量削减不必要的损失，为公司增收节支。 2、各项收支做到账账相符，账实相符，支出考虑合理性，做到出有凭、入有据，费用报销具有实效性。做到监视有力，在实际工作中，大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合，不合理开支完全杜绝，节省了费用开支，为公司分散财宝。 (六)2022年工作存在的问题 1、卖场营运治理缺少专业指导，治理人员专业学问有待提高，具有专业学问的治理人员严峻缺乏。 2、卖场治理工作需大力加强，员工效劳意识和效劳态度有
39、待进一步提高。 3、公司执行力需加强，各项制度、工作安排的落实、检查催促需到位。 4、商品陈设技巧和排面维护不力，陈设效果欠佳。 5、DM促销力度不够、品项无新意，连续多档重复促销某些单品，不能有效聚拢人气，对销售的推动作用不大。 6、商品的汰换工作落实差，单品过多，新品上架时未准时对滞销商品进展清理，导致只进不出，陈设紧急。 7、效劳水平普遍较差。缺乏效劳技巧，答复顾客询问时，语言过于生硬，偶有引起顾客投诉的现象。 8、员工流淌性较大。随着老员工的调离，门店新进员工占比拟大，尤其是收银组，造成前台收银效劳水平普遍较低，需进一步加强员工业务技能的培训和提升。 二、2022年工作思路与规划 将来
40、2022年是决战的一年，将面对更大的挑战。连锁超市的治理亟待强化，新卖场的拓展，万源店卖场的改造升级，世纪隆的市场竞争，加上明年中心广场外来超市的强势进驻等众多因素。为提升公司运营力量，细化治理水平，着实改善部门存在一些的困难和问题，亮剑20_公司将开展以下几个方面的工作： 1、重点完成万源店升级改造任务，并努力实现超市稳定的日常经营。制定万源店升级改造倒排规划表，落实责任到人，保证按质按量完成任务。 2、连续加大乡镇超市的建立力度，力争在今年内将旧院店、白沙店、竹峪店开业胜利，为公司进展供应保障。 3、加大投入完成配送中心建立，力争在2022年投入20_万元在茶垭建立胜利一个建立面积为500
41、0的大型的、现代的、综合的配送中心，为公司连锁进展保驾护航。 4、提升生鲜销售占比，扩大影响，标准验收流程，严谨工作作风。将菜篮子工程做活、做强、做大，增进公司在零售卖场的竞争核心力，为来年与竞争对手抗衡打下扎实的根底。这就要求我们在商品选购、现场营运各个环节上必需有严格的审批制度和严谨的工作作风，在抓好营运的同时抓好质量验收关，严禁错收、漏收、不收的现象发生。 5、做好商品构造的优化工作，向商品要销售、要费用、要利润。商品构造的优化要从三个方面进展，一是品项优化、二是陈设优化、三是促销优化。要准时洞察市场信息，依据消费者的需求变化准时调整品项构造。要准时依据商品的销售状况对商品的库存构造、陈
42、设位置不断地进展调整，以期让商品发挥出最大的销售潜力。要充分挖掘供给商资源，把握竞争对手的销售动向，主动出击，把促销资源运用好。 6、确保商品质量，全面提升效劳水平。通过加强对预包装 商品的三期检查，对低温奶、泡卤制品等易胀袋、漏气、变质的商品每日排查，加强对生鲜食品的日常检查和试吃，确保商品质量。加强对员工效劳意识的灌疏和效劳技能的培训，全面提升员工的效劳水平。 7、加强费用的掌握，开源节流，降低营运本钱。一方面要励行节省，做好耗材、水电费用的掌握，另一方面，要充分利用卖场空间和促销资源，为门店增加收费创收。 8、落实安全责任制，时刻绷紧安全的弦，加强日常检查，准时整改安全隐患，确保门店经营安全。 总之，成绩属于过去，将来任重而道远，新的一年，挑战与机遇并存，面对剧烈的市场竞争，公司将带着全体员工攻坚克难，创新经营理念和治理模式，为公司进展壮大而勤奋努力工作。美妙生活源自共同制造，让我们投入热忱，奉献才智，挥洒汗水，共同为爱家的辉煌明天而奋斗。