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1、 2023加油站月总结5篇 敬重的x站长、x班长、各位同事 您们好! 一路走来,步履匆忙,不觉间_年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的_年。在灿烂的宝石花照射下,回首一年来的加油工作和生活,良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏,为来年的工作做好安排和规划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结 _年对全部国人来说是不同意义的一年,有四川哀思和北京奥运会的无限傲慢,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我特别有幸来到大连_加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经受的人才有体会。更重要的
2、是我从当时的菜鸟到砺渐的成熟,让我增长了不少学问,可谓受益匪浅。 大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的局部由四大块组成:第一大块是加油区,其次大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20_的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是20年北京奥运会的合作伙伴,该企业的
3、宗旨是奉献能源,制造和谐;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营治理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站效劳宗旨:为客户供应全员,全面,全过程,全心全意地效劳。加油站的效劳承诺;质量达标,计量精确,环境干净,安康安全,便利快捷。 来到大连_加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:不准吸烟,不准打手机,熄火加油等。意在提示进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。 在加油站工作,首先就必需学会加油。标准的加油操作被称为加油十三步曲。工作的第1天,x站长就派了x
4、班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们订正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立等候。其次步,指需要我们每一个员工专心去爱惜。假如你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样绚烂,宝石花就肯定能在中国大地光线四射。奉献能源,制造和谐。让我们一起用微笑告知顾客,用微笑感动顾客,用微笑制造价值。 _年在_加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论学问上还是从社会学问上,都有了不小的收获,或许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的! _年我将以崭新的姿势来对待我的工
5、作,熬炼吃苦精神,遵守公司六大禁令。 加油站工作总结 篇2 2022年在公司领导的亲切关怀和大力帮忙下,在加油站全体员工的积极协作下,_加油站在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善,内部治理水平得到全面提高。今年_加油站的主要工作有以下几点: 一、经营状况: 今年师分公司加强加油站数质量治理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的治理上,_加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了严密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200
6、升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。 当春耕季节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供给应急预案,并依据实际状况,提前进展油品调配,延长油品供给周期,有效掌握了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建立中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和效劳承诺,保证了春耕油品供给平稳。 一年来,我公司坚持以提高加油站综合治理水平、综合形象水平、综合效劳水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站治理更加制度化、标准化,效劳工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,根据客户消费状况进展分类
7、,对重点工程客户实“关键客户治理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,_加油站共销售成品油750吨,完成全年规划的115.23%,被公司评为20_先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、内部治理: 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上,应当反映在多方面、多层次。因此,我站在2022年,依据治理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人公平。加油员实行末位淘汰制,用人性化来治理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、效劳水平加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进展公开,对未位者进展教育,引导其走到工作前
8、面,教育也达不到先进者,对其进展下岗处理,考核优胜者,评为每月效劳之星,并对效劳之星进展嘉奖,这样做到奖罚清楚,做到全体员工心服口服。以标准化治理为根底,以创新求进展为目的,在治理中牢记“治理制造效益,细节打算成败”的治理理念,全面理解标准治理的内涵,增加忧患意识。从细节入手,的确抓好加油站的标准运营。 三、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常,对我们进展安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发觉隐患准时整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安
9、全学问教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。 3、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。 四、效劳方面 1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能三人以上,做到车到人到,效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在效劳中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这
10、不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用_X品牌优势(包括数、质量优势),优质效劳(向客户供应免费用水洗车,供应可饮水等效劳),塑造油站新形象。 2、企业进展不是一个人的事,只要我们_加油站全体员工同心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,健壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的奉献。 加油站工作总结 篇3 过去的一年,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增加员工的安全意识和自我防护力量;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关怀和支持加
11、油站优质效劳工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建立迈出了踏实的一步。 一、安全生产,上下重视,措施有力 我站是2022年3月开头营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开头就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长详细抓,各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,2022年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反安全操作的行为。 二、制度保证措施到位 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由
12、加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进展严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严厉追究带班长及直接责任人的责任。 2、优质效劳。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准前方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的效劳吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,由于你们的效劳让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量
13、我们的司机都满足,盼望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功绩。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。 三、生产量化,目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从2022年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额187吨全年任务的14.82吨。完成了在公司提倡的创立大站的2_规划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赐予更多的帮忙和支持,在硬件上满意市场的需要,信任在我们全体员工的努力下,我
14、们会更快的跨进大站的行列。 四、展望明天,更好进展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量。抓好安全教育,会成为我站安全工作的根底。我们会以公司制定的安全规定为重点,常常性地对员工开展安全教育,特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会连续发扬我站良好的优质效劳强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。 今年以来,_区仔细贯彻落实中华人民共和国农产品质量安全法,把省、市农产品质量安全工作会议精神作为全年工作的指导思想,坚持以“预防为主,净化源头”的工作方略
15、,根据“政府负总责,三级有机构,监管到村组,检测全掩盖”的商洛农产品监管模式,依据法律给予的职责,在抓好农产品质量安全专项整治工作中紧紧围绕农业投入品、蔬菜、鲜活农产品等开展市场专项治理,重点监控种养、生产、流通三个环节的质量,加强农业投入品以及农贸市场、超市的农产品质量的监管力度,着力推动农产品标准化基地、质量安全监管体系和监管队伍建立,不断提升生产指导效劳力量、品牌创立示范力量、全程综合监管力量,提高广阔人民群众的满足率。 加油站工作总结 篇4 2022年来在我们全体员工专心努力和严密协作下,加油站在站容站貌,标准效劳,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的
16、正确领导和大力支持下,以强化内部治理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站治理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营状况 今年公司加强加油站数质量治理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入2022年,在公司带给数质量保证的根底上,专心投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进展沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,由于我们的油品质量有保障,在
17、油品紧急的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培育、创一流的效劳质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改善纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本事,这才能表达人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的效劳素养,树立全心全意为人民效劳的思想。为了提高员工的业务素养,实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 2、开展工作作风整顿活动:依据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语
18、2幅,提升我站的标准治理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全治理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进展安全思想教育,强化员工安全职责感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位职责制,加强岗位练兵,做到强化治理。杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每一天做到每一天到岗,监视负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进展严格审核治理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。 3、每周组织一次加油
19、机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。 4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全治理,设备、设施的安全治理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作到达预期目的。 四、效劳方面 1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能做到车到人到,效劳以“微笑效劳、温馨效劳、快捷效劳为载体。严格使用“加油八步”。在效劳中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在效劳中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客带给帮助。企
20、业进展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,健壮成长。 五、抓站容站貌治理,做好员工思想工作 环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前对卫生进展交接,由接班人员对卫生进展巡察检查验收,发觉问题就地解决。 六、2022年工作规划和工作安排 2022年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺当完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防
21、学问。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,的确把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。 2022年马上过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望将来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的奉献。 加油站工作总结 篇5 我在加油站担当实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也悄悄的嘱咐自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓舞与支持,站长对我的关心指导,各位同事的细心帮助,我是不行能这么快就
22、熟识这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,实行敏捷的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表此刻下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监视,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全治理制度规定,严格安全的制度治理,如:制止向塑料桶加油、制止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每一天进展检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维
23、护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面,站上卫生我们每一天都会进展清扫、一天中又不定时地清扫垃圾等持续了站内干净。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务治理、环境卫生、账务及各项记录等方面进展了标准要求、细致要求,促进了各项治理的进一步标准,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质效劳,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户准时赐予力所能及的帮助,以努力实现“以客户进展客户”的目的;对客户提出的推举仔细接受,当客户遇到疑问时,我们会进展细致、急躁的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结阅历,查找差距,克制缺乏,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。